参考汇报Microsoft_Office_PowerPoint_演示文稿

1、学在泰心共四十三页4月我到天津泰达国际心血管病医院参加第四期优质护理(hl)模式理论与高级实践护士研修班博爱(b i) 济世天津医科大学心血管病临床学院卫生部命名为心脏大血管外科和护理国家临床重点专科建设项目单位公有制、非营利性心血管病专科医院初印象共四十三页时 间课 程4月21日开班仪式护理质量管理台湾医疗评鉴与实务因应4月22日QC小组基本知识QC小组基本知识4月23日转变观念建议医院文化品管圈质量管理5月28日日本及相泽医院护理人员配置管理团队建设与组织文化5月29日护理岗位管理设计与实践护理绩效考核实践5月30日护理岗位管理7月2日信息管理信息管理7月3日信息管理信息管理7月4日信息管

2、理信息管理学习(xux)时间安排表为期三个月，理论(lln)与实践相结合共四十三页2022/7/18目录(ml)泰心文化(wnhu)12学习收获3未来工作计划共四十三页2022/7/18 泰心文化(wnhu)获得三块JCI金章的医院。 2009年6月通过美国国际医院标准（JCI）评审，2012年7月通过复审，同时急性(jxng)心肌梗死和心力衰竭两个诊疗项目通过了JCI临床诊疗规范（CCPC）认证，使医院成为我国内地首家通过心血管领域疾病国际认证的医院，成为唯一获得三块JCI金章的医院。 品牌文化走进泰心共四十三页2022/7/18 泰心文化实行护理部的垂直(chuzh)管理 负责全院护理人员

3、招聘、定岗、定级、定薪酬负责护士晋级、晋职负责指派护士进修与出国留学护理部依据岗位职责、工作量和专业技术要求实施(shsh)弹性的护士人力调配泰心医院实行全员聘任制，在这里没有“在编人员”与“非在编人员”身份区别； 护士完全是同工同酬同级别的医生、护士薪酬待遇相同绩效工资向一线倾斜，ICU、CCU最高，临床护士高于非临床护士。优秀的团队共四十三页2022/7/18泰心文化全方位的护理(hl)服务住院宣教免费用餐检查护送基础护理视频探视零陪护住院服务实至名归的优质(yuzh)护理共四十三页每个病区门禁(mnjn)指纹锁电梯磁卡一、安全(nqun)的门禁系统收获共四十三页共四十三页门诊(mnzhn

4、)候诊室共四十三页就诊(ji zhn)环境共四十三页2022/7/18二、先进(xinjn)的仪器收获(shuhu)共四十三页共四十三页有利于毒麻药(myo)的管理共四十三页减少护士(h shi)物品寻找的时间节约(jiyu)人力共四十三页独特的移动护理站，完善的评估体系，保证护理文件能够及时、准确、完整、清晰的记录。方便床边进行健康(jinkng)教育共四十三页2022/7/18标识明确配备合理(hl)、齐全共四十三页共四十三页三、优质(yuzh)护理干净整洁的环境，全院无陪护的制度、成熟的责任制护理，合理的岗位配置，彻底将时间还给了护士，将护士还给了病人，使以病人为中心不再是一句口号，使我

5、们看到患者实际上享受(xingshu)的优质护理服务。收获共四十三页我们要的优质(yuzh)护理服务不是听到、说道、记住，而是做到！护士(h shi)站只有一位忙碌的办公班护士(h shi)医护人员都在患者身边进行查房及护理共四十三页无微不至(w wi b zh)的关怀共四十三页免费(min fi)用餐住院病人免费送餐，统一饭盒(fnh)送饭、送水果；统一回收餐具清洗消毒再用。共四十三页2022/7/18在护理(hl)服务中无不看到细微之处共四十三页监护室人性化的视频探视：保证重症患者不被细菌病毒侵袭、最大限度(xind)减少感染的发生，也为家属提供了方便视频(shpn)探视共四十三页四.氧护

6、圈QCC小组(xioz)理论上：各类表格、图片、图表及幻灯片的制作实际中：运用QCC中所学的手法，发现问题，查找真因，彻底解决问题，保证护理安全，提高护理质量(zhling)，完善优质护理服务。改善后的流程标准化后入册收获共四十三页 QCC的使用方法 通过参与组建科室的QCC小组，学会应用品管圈七大手法，履行十个重要步骤(bzhu)，以科学的方法，解决实际问题。不仅在活动发挥了每个成员特长，而且在共同努力完成小组目标过程中，增强了团队意识。与泰心员工的合作讨论课题氧护圈成员共四十三页五、超前的管理(gunl)理念 改模式 重临床(ln chun) 建机制管理学方法：PDCA循环、追踪方法学、根

7、本原因分析法、品管圈、效应分析等方法。以病人为中心、预防为主、系统管理、标准化、分级管理、用数据说话、质量统计分析以及动态管理原则。收获共四十三页注重患者安全 认真贯彻了患者安全目标(mbio) 在泰心学习期间我不仅对三甲十项安全目标有了更深的了解,而且在医疗工作中它们覆盖到每一个患者、每一名医护人员，每一处的设备及环境。在实际护理工作中，泰心真正地把精力都落实在了安全目标上。从不良事件上报管理中可以看出：发生不良事件病区不瞒报不漏报，而是积极查找原因，制定改进措施以避免再次发生。从患者身份核查、药品管理、手卫生管理等方面均值得我们借鉴。安瓶上用黑色记号笔涂黑，提示(tsh)药物接近三个月过期

8、共四十三页规范的培训制度教学法多元化的教学手法全员(qun yun)积极参与氛围共四十三页素质过硬的管理队伍高效(o xio)的管理方法畅通的沟通渠道 内分泌科主任参加护长例会共四十三页2022/7/18六、多样化的健康(jinkng)宣教模式看图说话(shu hu)食物模型收获共四十三页护士文化墙设计,塑造(szo)温馨护士之家共四十三页护士(h shi)的着装共四十三页2022/7/18毕业(b y)照共四十三页未来(wili)工作计划 背景我们心内科是承德市心血管病中心、是本地区心血管界的领头羊，我们的每位主任无论在技术、行政、教学、学术(xush)领域都有举足轻重的地位，我们的护士长在

9、病房及介入都做得非常优秀，与之相比，CCU需要改进的方面比较多、改进空间也比较大。2022/7/18共四十三页2022/7/18现有(xin yu)三问？医生(yshng)护士患者CCU怎么像个大市场？我们的努力和效果怎么不成正比？150的床位费我们享受到了什么样的服务？共四十三页2022/7/18未来(wili)工作计划 做好住院宣教转变观念，建立团结合作，积极向上的团队提高专科护理技术服务态度基础护理控制CCU陪护家属人数五星级的护理服务共四十三页2022/7/18医生(yshng)护士(h shi)患者满 意共四十三页现下(xinxi)要做的是：2022/7/18控制陪护及探视人数，保证

10、(bozhng)患者安静休息，减少感染保证护理安全，做好优质护理，从细节处着手我们的目标是：建立金牌的团队，为患者提供五星级的护理服务我们的工作会很辛苦，没有耕耘，哪有收获，风雨过后是彩虹向前进不怕难看好人守好门共四十三页谢谢(xi xie)共四十三页未来工作(gngzu)计划 控制CCU陪护家属人数减少探视(tnsh)，建立只留一人陪护的特色CCU病房。优点：1.减轻患者恐惧、紧张心理，增加其安全、踏实、依赖感。2.护士抢救病人时，家属可以照护3.减少护士工作量4.家属可以与患者进行有效沟通，利于健康宣教。2022/7/18一共四十三页未来(wili)工作计划 2022/7/18专科护理 做精病情观察专业招呼健康促进心理护理夯实 基础护理床单位、地面清洁患者三短六洁二三共四十三页内容摘要学在泰心。博爱 济世。时 间。课 程。2022/1/28。泰心文化获得三块JCI金章的医院。泰心文化实行护理部的垂直管理。泰心文化全方位的护理服务。我们要的优质护理服务不是听到、说道、记住，而是做到。护士站只有一位忙碌的办公班护士。监护室人性化的视频探视：保证重症患者不被细菌病