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1、- 19 -华为集团(jtun)分析报告周爱国(i gu)目录(ml) TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc368060024 一、公司简介 PAGEREF _Toc368060024 h - 2 - HYPERLINK l _Toc368060025 1.1 公司简介 PAGEREF _Toc368060025 h - 2 - HYPERLINK l _Toc368060026 1.2 公司相关荣誉 PAGEREF _Toc368060026 h - 2 - HYPERLINK l _Toc368060027 二、公司发展简史 PAGEREF _Toc368060

2、027 h - 3 - HYPERLINK l _Toc368060028 三、公司组织结构和发展战略 PAGEREF _Toc368060028 h - 6 - HYPERLINK l _Toc368060029 3.1 公司组织结构 PAGEREF _Toc368060029 h - 6 - HYPERLINK l _Toc368060030 3.2 公司发展战略 PAGEREF _Toc368060030 h - 7 - HYPERLINK l _Toc368060031 3.2.1 公司价值体系 PAGEREF _Toc368060031 h - 7 - HYPERLINK l _To

3、c368060032 3.2.2可持续发展战略和管理体系 PAGEREF _Toc368060032 h - 8 - HYPERLINK l _Toc368060033 四、人力资源管理 PAGEREF _Toc368060033 h - 9 - HYPERLINK l _Toc368060034 4.1 华为的人力资源管理理念 PAGEREF _Toc368060034 h - 9 - HYPERLINK l _Toc368060035 4.2 华为的人力资源体制 PAGEREF _Toc368060035 h - 10 - HYPERLINK l _Toc368060036 五、借鉴学习和

4、改进 PAGEREF _Toc368060036 h - 11 - HYPERLINK l _Toc368060037 5.1 借鉴学习之处 PAGEREF _Toc368060037 h - 11 - HYPERLINK l _Toc368060038 5.2 可能存在问题及建议 PAGEREF _Toc368060038 h - 12 -公司简介1.1 公司简介华为技术有限公司是一家总部(zn b)位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年成立于中国深圳,是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换、传输、无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地

5、的客户提供网络设备、服务(fw)和解决方案。总裁任正非,董事长孙亚芳。华为是全球(qunqi)领先的电信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动、宽带 、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活。目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 2009年华为全球销售收入1491亿元人民币(约合218亿美元),同比增长 19%。营业利润率14.1%,净利润183亿元人民币,净利润率12.2%。根据收入规模计算,华

6、为已经成功跻身全球第二大设备商。2010年,华为销售收入达1852亿元人民币,同比增长24.2%,这使其进一步稳固了全球第二大综合通信设备提供商的位置。而一旦在2011年继续保持20%的增长,华为将在规模上超越爱立信,成为全球最大的综合通信设备商。2011年上半年,华为实现销售收入983亿元,同比增长11%;实现营业利润124亿元。华为首席财务官孟晚舟表示,借助终端和企业业务的增长,预计华为在今年全年将完成1990亿元的销售收入。 根据美国财富杂志公布的数据,华为2009年的销售额达218.21亿美元(1491亿元人民币),净利润达26.72亿美元(183亿元人民币),成为继联想集团之后,成功

7、闯入世界500强的第二家中国民营科技企业,也是500强中唯一一家没有上市的公司,排名第397位。2011年财富世界500强发布,华为排名上升至351位,营业收入27355.7百万美元。 中新社纽约12月22日电2010年度“世界品牌500强”排行榜22日在纽约揭晓,华为集团再次入选。海外科技杂志Fast Company三月初评出了2011年全球最具创新能力的公司,中国的华为排名第18位,为中国品牌最高名次。华为品牌在世界品牌价值实验室编制的2010年度中国品牌500强排行榜中排名第46位,品牌价值已达185.12亿元。 按照2010年的平均汇率计算,华为2010年1852亿元的营收约合280.

8、6亿美元。而当前全球通信设备商老大爱立信的2010年营收为2033亿瑞典克朗,约合大约308亿美元。自2006年至2010年,华为的营收增长了179%,爱立信同期的营收则只增长了13%。 上述数据表明(biomng),在过去的5年时间里,华为不仅实现了营收近两倍的自我超越(choyu),还实现了营收规模逼近市场龙头爱立信。 年报显示(xinsh),华为国内市场实现销售收入648亿元,同比增长9.7%;海外市场实现销售收入1204亿元,同比增长33.8%。华为当前65%的营收来自于国际市场,且主要受北美、俄罗斯等地区销售业绩推动。 截至2010年底,在海外市场方面,华为部署了80个SingleR

9、AN网络,其中包括28个LTE商用网络,获得了47个管理服务合同。 在三大业务领域,华为电信网络销售收入达到1229亿元,同比增长23.0%;全球服务实现销售收入315亿元,同比增长28.6%;华为终端2010年发货1.2亿台,实现销售收入307亿元,同比增长24.9%。在美国、日本等市场均实现超过100%的增长率。1.2 公司相关荣誉图1.2 2012世界500强华为排名 注:第一列为排名(下同)图1.3 2011世界500强华为排名图1.4 2010世界五百强华为排名图1.5 2012世界计算机及服务器企业创新排名二、公司发展简史2012年持续推进全球本地化经营,加强了在欧洲的投资,重点加

10、大了对英国的投资,在芬兰新建研发中心,并在法国和英国成立了本地董事会和咨询委员会在3GPP LTE核心标准中贡献了全球通过提案总数的20%发布业界首个400G DWDM光传送系统,在IP领域发布业界容量最大的480G线路板和全球(qunqi)33个国家的客户开展云计算合作(hzu),并建设了7万人规模(gum)的全球最大的桌面云推出的Ascend P1、Ascend D1四核、荣耀等中高端旗舰产品在发达国家热销2011年发布GigaSite解决方案和泛在超宽带网络架构 U2Net。建设了20个云计算数据中心。智能手机销售量达到2000 万部。以5.3亿美元收购华赛。整合成立了“2012 实验室

11、”。发布HUAWEI SmartCare 解决方案。在全球范围内囊获6大LTE顶级奖项。2010年全球部署超过80个SingleRAN商用网络,其中28个已商用发布或即将发布LTE/EPC业务。在英国成立安全认证中心。与中国工业和信息化部签署节能自愿协议。加入联合国世界宽带委员会。获英国经济学人杂志2010年度公司创新大奖。2009年无线接入市场份额跻身全球第二。成功交付全球首个LTE/EPC商用网络,获得的LTE商用合同数居全球首位。率先发布从路由器到传输系统的端到端100G解决方案。获得IEEE标准组织2009年度杰出公司贡献奖。获英国金融时报颁发的“业务新锐奖”,并入选美国Fast Co

12、mpany杂志评选的最具创新力公司前五强。主要产品都实现资源消耗同比降低20%以上,在全球部署了3000多个新能源供电解决方案站点。2008年被商业周刊评为全球(qunqi)十大最有影响力的公司。根据(gnj)Informa的咨询报告(bogo),华为在移动设备市场领域排名全球第三。首次在北美大规模商用UMTS/HSPA网络,为加拿大运营商Telus和Bell建设下一代无线网络。移动宽带产品全球累计发货量超过2000万部,根据ABI的数据,市场份额位列全球第一。全年共递交1737件PCT专利申请,据世界知识产权组织统计,在2008年专利申请公司(人)排名榜上排名第一;LTE专利数占全球10%以

13、上。2007年与赛门铁克合作成立合资公司,开发存储和安全产品与解决方案。与Global Marine合作成立合资公司,提供海缆端到端网络解决方案。在2007年底成为欧洲所有顶级运营商的合作伙伴。被沃达丰授予“2007杰出表现奖”,是唯一获此奖项的电信网络解决方案供应商。推出基于全IP网络的移动固定融合(FMC)解决方案战略,帮助电信运营商节省运作总成本,减少能源消耗。2006年以8.8亿美元的价格出售H3C公司49%的股份。与摩托罗拉合作在上海成立联合研发中心,开发UMTS技术。推出新的企业标识,新标识充分体现了我们聚焦客户、创新、稳健增长和和谐的精神。2005年海外合同销售额首次超过国内合同

14、销售额。与沃达丰签署全球框架协议,正式成为沃达丰优选通信设备供应商。成为英国电信(简称BT)首选的21世纪网络供应商,为BT21世纪网络提供多业务网络接入(MSAN)部件和传输设备。2004年与西门子合作成立合资公司,开发TD-SCDMA解决方案。获得荷兰运营商Telfort价值超过2500万美元的合同,首次实现在欧洲的重大突破。2003年与3Com合作(hzu)成立合资公司,专注于企业数据网络解决方案的研究。2002年海外(hiwi)市场销售额达5.52亿美元。2001年以7.5亿美元的价格(jig)将非核心子公司Avansys卖给爱默生。在美国设立四个研发中心。加入国际电信联盟(ITU)。

15、2000年在瑞典首都斯德哥尔摩设立研发中心。海外市场销售额达1亿美元。1999年在印度班加罗尔设立研发中心。该研发中心分别于2001年和2003年获得CMM4级认证、CMM5级认证。1997年推出无线GSM解决方案。于1998年将市场拓展到中国主要城市。1995年销售额达15亿人民币,主要来自中国农村市场。1992年开始研发并推出农村数字交换解决方案。1990年开始自主研发面向酒店与小企业的PBX技术并进行商用。1987年创立于深圳,成为一家生产用户交换机(PBX)的香港公司的销售代理三、公司组织(zzh)结构和发展战略3.1 公司(n s)组织结构华为集团具有明显的现代企业治理结构,并且深知

16、企业变革的重要性,所以,在华为集团具有动态的组织结构,使用的是矩阵式(网络式)组织架构,当某一部门发现市场的重大机遇时,可以随时的进行部门组织结构调整并与相关部门结合或者做适当的改变,当项目结束时又会回到原来的状态,这就使得华为能够及时的适应环境的变化,加快(ji kui)创新,稳定的结构如下图所示:图3.1、华为集团组织结构公司股东会是最高权力机构,对公司增资、利润分配、选举董事/监事等重大事项作出决策。董事会是公司战略和经营管理的决策机构,对公司的整体业务运作进行指导和监督,对公司在战略和运作过程中的重大事项进行决策。董事会下设人力资源委员会、财经委员会、战略与发展委员会和审计委员会,协助

17、和支持董事会运作。监事会主要职责包括检查公司财务和公司经营状况,对董事、高级管理人员执行职务的行为和董事会运作规范性进行监督。公司实行董事会领导下的轮值CEO制度, 轮值CEO在轮值期间作为公司经营管理以及危机管理的最高责任人,对公司生存发展负责。自2000年起,华为聘用KPMG作为独立审计师,负责审计年度财务报告,根据会计准则和审计程序,评估财务报表的准确性和完整性,对财务报告发表审计意见。3.2 公司发展(fzhn)战略华为集团在成为世界五百强以后提出新的公司口号(kuho),那就是“不仅是世界五百强”。近几年,华为公司为了拓展海外市场进行了相关的海外收购工作,并获得成功。为了降低投资风险

18、,华为公司也会与其他海外公司进行合作成立合资公司,例如,在2003年与3Com高科技企业成立合资公司,成功打入欧洲(u zhu)市场。华为集团同时也意识到创新的重要性,从刚开始华为打入欧洲市场初期就选择了一条艰难的道路“自主技术,自主创新”,但是从目前来开,华为模式仍然是成功的,华为近十年在研发投入上总额达到了130,000百万元,这在国内也是罕见的,就212年计算,华为集团在研发上的投入占到公司收入的13.7%。3.2.1 公司价值体系为适应信息行业正在发生的革命性变化,华为围绕客户需求和技术领先持续创新,与业界伙伴开放合作,聚焦构筑面向未来的“智能的信息管道”,持续为客户和全社会创造价值。

19、基于这些价值主张,华为致力于丰富人们的沟通和生活,提升工作效率。与此同时,我们力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳合作伙伴,成为深受消费者喜爱的品牌。图3.2、华为公司价值观敏捷创新展望未来,ICT仍处于快速发展阶段,移动性、云计算、大数据和社区化等新趋势,正在引领行业开创新的格局;世界正在发生深刻的数字化变革, HYPERLINK /cn/solutions/arpu-up/hw-083596m2m.htm l .UfIjNtI3C-I t _blank 物联网、电子商务和数字媒体等正在促进传统产业的升级和重构。各行各业需要强大的信息分析能力,快速洞察商机,并不断提高组织协同,更快更

20、好地将新产品、新业务推向市场。华为提供基于云计算的 HYPERLINK /cn/products/energy-infrastructure/Data-Center-Energy/index.htm t _blank 数据中心基础设施解决方案,帮助客户提升 HYPERLINK /cn/products/security-storage/index.htm t _blank 存储、计算资源的使用效率;提供统一通信、移动办公等解决方案,帮助客户提升工作效率,降低运营成本,从而实现卓越运营,持续进行商业创新和业务创新。极致(j zh)体验为了能更好地学习、工作、娱乐和生活,人们期望简单易用、零等待、

21、贴近真实的业务体验。华为将加大在视频(shpn)、音频、触控、图像处理和情感体验算法等领域的研究,推广UCD(User Centric Design),向用户(yngh)提供协同、一致的跨屏体验;提供高质量、易于维护的产品和人性化的 HYPERLINK /cn/products/software/bss/index.htm t _blank BSS/OSS系统;打造客户可视的供应链,实现友好、便捷的交易交付流程。华为把创新的科技带给世界各地的人们,促进人们自由地沟通分享与情感交流,感受技术进步的喜悦,畅享极致体验。3.2.2可持续发展战略和管理体系作为全球化的企业,我们在关注自身发展的同时,更

22、要承担社会责任,促进社会的和谐与进步。一直以来,华为坚持可持续发展融入到业务运营中,并建立管理体系,促进可持续发展在华为的落地。展望未来,华为仍将持续努力为社会创造经济效益,同时关注可持续发展的机遇与挑战,紧密与各利益相关方合作,持续完善自身的可持续发展管理,助力营造和谐的商业环境。推进绿色环保在产品服务和业务活动中,充分考虑环境保护的要求,评估产品设计、产品回收、资源和能源消耗、温室气体排放、废弃物处置等方面的影响,通过创新性解决方案,不断降低负面环境影响,从而助力低碳和循环经济发展与产业链合作伙伴合作,一起推动绿色环保,提升产业链的影响力通过社会公益活动,推动产业链的绿色技术创新活动实现共

23、同发展充分发挥员工专长,为员工提供不同发展通道,实现个人价值为运营所在国家和社区做出积极的社会贡献严格遵守商业道德标准,反对腐败、倾销和垄断,合规和诚信经营关注自身经营活动和服务过程中的可持续发展风险管理,逐步成为行业以及全球可持续发展的领先者与供应商紧密合作,制定标准,定义标杆,将风险管理转变为效率管理,引领产业链可持续发展可持续发展委员会为了推进华为的可持续发展工作,使可持续发展战略在公司全球范围内从上至下获得执行,华为各职能部门的20余名高层主管组成了企业可持续发展(CSD)委员会。图3.3、可持续(chx)发展委员会四、人力(rnl)资源管理任正非在企业建立(jinl)初始直至发展壮大

24、中坚持认为人才的重要性,重视人力资源的建设。他在企业发展之初就说过,“华为唯一可以依存的就是人,认真负责和管理的有效的员工是华为最大的财富,员工在企业成长中处于重要的主动位置”,为此任正非一直坚持人力资本的升值大于财务资本的增值,华为每年都会派大量的管理人员技术人员到国外考察、学习、交流,通过不断优化人力资源等领域的管理,为员工提供良好的工作环境和事业发展空间,促进企业的可持续发展。4.1 华为的人力资源管理理念他们认为进行人力资源有三大目的:建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制营造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制

25、华为集团在建立人力资源管理体系时同时严格遵循三大原则,首先是公正原则,他们认为共同的价值观是公正评价员工的准则,挑战性的指标与任务是公正评价绩效的依据,本职工作中表现出的能力和潜力公正评价能力的标准;其次是公正原则:他们一直奉行公平原则而且他们也鼓励员工在真诚的合作与责任基础上展开竞争,这也是公司不断进步的根本。他们认为个人的能力至上,反对根本的平均主义和攀比,所以,员工之间基本上不回讨论之间的薪资水平,只有人力资源部门知道他们每月的薪金;最后,他们又遵循公开原则,提倡团队精神,反对那些无政府、无组织、无纪律的个人主义行为,同时不断的提高政策执行上的透明度。4.2 华为的人力资源体制(tzh)

26、在人力资源管理上,华为集团坚持认为不搞终身雇佣制,但是,同时他们也会使用各种激励手段使得员工可以终身在华为公司工作。华为集团坚持自由雇佣制,从不脱离中国的实际。在内部,也通过内部劳动力市场和外部劳动力市场的置换,促进优秀的人才(rnci)脱颖而出,实现人力资源的合理配置和激活沉淀层,使人与职位有更好的匹配组合。图4.1华为集团(jtun)的价值链华为集团认为好的价值体系应该包括下面几个方面的内容:建立一套适应高科技企业发展的价值评价体系,对员工的价值创造过程和价值创造结果进行评价,为价值分配提供客观公正的依据。确定全公司及各部门的KPI指标(关键业绩指标)体系,处理好扩张与控制的关系,保证公司

27、均衡、快速和可持续地发展。以业绩考核为主导,实行全方位的考核与评价制度,对员工的工作过程和工作结果进行系统的制度评价。考核评价结果与报酬待遇紧密挂钩,进一步激发员工的持续的创业与创新精神。以绩效考核与评价为载体,各级管理者承担起人力资源开发和管理的责任。他们的在价值分配过程中认为按劳分配应该充分拉开差距,分配曲线要保持连续且不出现拐点,鼓励全集团员工入股,增强他们的主人翁意识,股权分配也向核心层和中层倾斜,提倡可持续贡献。在分配时,按照员工的责任,绩效和能力态度进行相关的按劳分配和按资分配相结合。下图为华为集团人力资源循环链:图4.2 华为集团人力资源价值(jizh)循环链图4.3 人力(rnl)资源管理结构五、借鉴(jijin)学习和改进5.1 借鉴学习之处从上一章来看,华为集团有着严格完整的人力资源管理体系,整个过程明确清晰,有利于整个过程的公平透明。各个层次都有明确,高层管理者制定相应的人力资源增值目标、政策、法规和相关

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