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文档简介
1、一、事故的定义(dngy)、分类及其特征答:定义:事故是指在生产活动过程发生的一个或一系列非计划(jhu)的(即意外的),可导致人员伤亡、设备损坏、财产损失以及环境危害的事件。分类:伤亡事故:是个人或集体在行动过程中,接触了与周围条件有关的外来能量,该能量作用于人体,致使人体生理机能部分或全部损伤的现象。一般事故:又称无伤害事故,这是指人身没有收到伤害或只受微伤,停工短暂或与人的生理机能障碍无关的未遂事故。未遂事故:指有可能造成严重后果,但由于其偶然因素,实际上没有造成严重后果的事件。二次事故:指由外部事件或事故引起的事故。外部事件包括自然灾害在内的与本系统无直接关联的事件。基本特征:因果性:
2、因果性是某一现象作为另一现象发生的依据的两种现象的关联。事故是相互联系的各种原因的结果,事故这一现象和其他现象有着直接或间接的联系。偶然性、必然性和规律性:事故的发生包含着偶然因素,事故的偶然性是客观存在的,但是有害因素是客观存在,而且是绝对的,因此事故具有必然性,因其必然性,事故具有可以查找的规律,因此又具有规律性。潜伏性、再现性和可预测性:导致事故发生的不安全隐患是潜在(qinzi)的,而且同类的或者同种因果联系的事故的可以重复发生的,基于人们对过去事故经验的积累,事故又是可预测的。二、事故致因理论的定义答:事故致因理论是从大量典型事故的本质原因的分析中所提炼出的事故机理和事故模型。三、海
3、因里希连锁理论的核心思想及因素答:海因里希因果连锁理论,又称为海因里希模型或多米诺骨牌理论。其核心思想:伤亡事故的发生不是一个孤立的事件,而是一系列原因事件相继发生的结果,即伤害与各原因相互之间具有连锁关系。其五种因素:遗传与环境M、人的缺点或失误P、人的不安全行为和物的不安全状态H、事故D、伤害A。该理论的积极意义在于:如果移去因果连锁中的任一骨牌,则连锁被破坏,事故过程被中止,海因里希认为,企业安全工作的中心就是移去中间的骨牌,即防止人的不安全行为或消除物的不安全状态,从而(cng r)中断事故连锁的进程,避免伤害的发生。四、安全管理基本原理定义(dngy)及内容。答:安全管理基本原理是对
4、管理学基本原理的继承和发展,主要包括系统(xtng)原理,人本原理,预防原理,强制原理和责任原理1、系统原理是指人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,以达到安全管理的优化目标,即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。在管理活动中运用系统原理应遵循以下原则:(1)动态相关性原则、整分合原则、弹性原则、反馈原则、封闭原则。2、人本原理是指管理者要达到组织目标,一切管理活动都必须以人为中心,以人的积极性、主动性、创造性的发挥为核心和动力来进行。其前提是:人不是单纯的“经济人”,而是具有多种需要的、复杂的“社会人”。在管理活动中运用人本原理应遵循以下原
5、则:动力原则、能级原则、行为原则、激励原则。3、预防原理是通过有效的管理和技术手段,减少并防止人的不安全行为和物的不安全状态,从而使事故发生的概论降到最低。运用预防原理应遵循以下原则:偶然损失原则、因果关系原则、3E原则(工程技术对策、教育对策、法制对策)、本质安全化原则。4、强制原则是采用强制管理的手段控制人的意愿、行为,使人的活动、行为等受到管理要求的约束,从而有效地实现管理目标。在管理活动中运用强制原理应遵循以下原则:安全第一原则、监督原则。5、责任原理是指管理活动工作必须在合理分工的基础上,明确规定各级部门和个人必须完成的工作任务和相应的责任。五、企业(qy)安全文化建设的方式答:1、
6、班组及职工的安全文化(wnhu)建设: 2、管理层及决策者的安全文化建设3、生产现场的安全文化建设4、企业人文环境的安全文化建设六、企业管理计划(jhu)的内容和形式答:内容:安全管理计划必须具备三个要素:目标,安全工作目标是安全管理计划产生的导因,也是安全管理计划的奋斗方向;措施,安全措施和方法是实现安全管理计划的保证;步骤,是工作的程序和时间的安排。安全管理计划的三要素在具体制定时,首先要说明安全任务目标。三要素是安全管理计划的主体部分。除此之外,还应该包括标题,把安全管理计划的内容和执行计划的有效期限体现出来;安全管理计划的制定者和制定计划的日期,需要用图表和文字说明的附在计划正文后面。
7、形式:按时间顺序来划分,分为长期计划、中期计划、短期计划。按计划的内容分为安全生产发展计划、安全文化建设计划、安全教育发展计划、隐患整改措施计划、班组安全建设计划。按计划的性质分为安全战略计划、安全战术计划。按计划的具体化程度分为安全目标、安全策略、安全规划、安全预算。按计划管理形式和调节控制程度不同分为指令性计划、指导性计划。七、安全(nqun)管理计划指标答:安全管理计划指标是指计划任务的具体化,是计划任务的数字表现,一定(ydng)的计划指标同常由指标名称和指标数值两部分组成。计划指标的数字有绝对数和相对数之分,以绝对数表示的计划指标,要有计量单位,而以相对数字表示的计划指标,通常用百分
8、比。八、管理计划(jhu)指标体系的分类答:1、数量指标:数量指标是以数量来表现计划任务,用以反映计划对象的发展水平和规模,一般用绝对数表示。质量指标:是以深度、程度来表现计划任务,用以反映计划对象的素质、效率和效益,一般用相对数或平均数表示。2、实物指标:是指用质量、容积、长度、件数等实物计量单位来表现使用价值量的指标。价值指标:又称价格指标或货币指标,是以货币为计量单位来表现产品价值、安全投入及伤亡事故损失关系的指标。3、考核指标:是考核安全管理计划任务执行情况的指标。核算指标:是指在编制安全管理计划过程中供分析研究用的指标。4、指令性指标和指导性指标5、单项指标:指安全工作中单项任务完成
9、情况的指标。综合指标:反映安全管理计划任务综合情况的指标。九、安全决策的特点是什么答:1、程序性:企业的安全生产决策要求在正确的安全生产理论的指导下,按照一定的工作程序,充分依靠安全管理专家和广大职工群众,选用科学的安全决策技术和方法来选择行动方案。2、创造性:安全生产科学决策是一种创造性的安全管理活动,因为安全决策总是针对需要解决的安全问题和需要完成的安全工作任务而作出抉择,安全决策的创造性要求安全管理者开动脑筋,运用逻辑思维、形象思维等多种思维方法进行创造性的劳动,要求安全决策者根据新的具体情况作出带有创造性的正确抉择。3、择优性:是指安全生产决策必须在多个方案中寻求能够获得较大效益,能取
10、得令人满意的安全生产效果的行动方案。择优是安全决策的核心。4、指导性:安全决策一经作出并付诸实施,就须对整个企业安全管理活动,对系统内的每一个人都有约束作用,指导每一个人的安全行为和安全方向。5、风险性:任何备选方案都是在预测未来的基础上制定的,客观事物的变化受多种因素影响,加上人们的认识总是存在一定的局限性,作为安全决策对象的备选方案不可避免的会带有某种不确定性。十、安全决策(juc)的地位和作用答:1、安全决策是安全管理工作的核心部分。企业安全管理的职能中最重要的职能是安全决策,安全管理的组织,领导,控制等职能没有一个能够离开总的安全决策,在一定意义上,安全管理的其他职能都是围绕着总的安全
11、决策目标开展,因此,安全决策是安全管理活动的核心。2、安全决策决定企业的安全发展(fzhn)方向、轨道以及效率。安全决策的实质是最企业未来行动方向、路线、措施等的选择和抉择。因此,正确的安全决策能指导企业沿着正确的方向、合理的路线前进,这也是安全管理高效能的保证。3、安全决策是各级安全管理者的只要职责。安全管理者不论其职位高低,都是不同范围、不同层次的安全决策者,都在一定程度上参与安全决策和执行安全决策。安全管理者的安全决策能力是其各方面能力的集中体现。企业安全管理人员首先必须具备的就是安全决策能力。4、安全决策贯穿于安全管理活动的全过程。企业安全管理过程归根到底是一个不断作出安全决策和实施安
12、全决策的过程,安全管理职能的执行与发挥都离不开安全决策,安全决策贯穿于安全管理过程的始终,存在于其中的每个方面、每个层次、每个环节。安全决策是否合理、是否及时,小则关系到是否达到预期的安全目标,大则决定了企业的成败和命运。因此,提高企业安全管理水平,关键是要提高安全管理者的安全决策水平。十一(ShY)、安全激励方法的分类答:根据安全管理中安全激励形式的不同,分为经济物质激励:诸如奖励、罚款等,使其个人经济效益与安全状况挂钩;刑律激励:是综合精神和肉体激励的一种,是一种负强化激励方法(fngf);精神心理激励:从道德观念、宗教信仰、政治理想、情感、荣誉心等方面进行激励;环境激励:一种从众行为的作
13、用和群体行为的影响;自我激励:可以通过提高修养、自我激励达到自我完善的境界。根据安全行为的激励原理,分为外部(wib)激励:通过外部力量来激发人的安全行为的积极性和主动性;内部激励:通过增强安全意识、素质、能力、信心和抱负等来作用的。从总体上来说,作为一名安全管理人员,应积极创造条件,采用不同形式的安全激励方法,形成人的内部激励环境,同时也应有外部的鼓励和奖励,充分调动每位领导和职工的安全行为的自觉性和主动性。十二、目标管理的特点答:目标管理是面向未来的管理:面向未来的管理要求管理者具有预见性,要对未来进行谋划和决策,目标正是人们对未来的期望和工作的目的,目标的实施也将在未来展开,以目标为导向
14、,通过组织的有效工作,协调一致,自觉地追求目标实施的成果,才能实现目标。目标管理是重视成果的管理:目标管理要达到的目的是目标的实施效果,而非管理的过程,目标管理中的检查、监督、评比、反馈的是各阶段及最终目标的完成情况,对完成目标的方法和过程不作限制。目标管理是自主管理:目标管理是人人参与的全员管理,通过目标把人和工作结合起来,充分发挥每个人的主观能动性和创造性,通过自我管理、自我控制、协调配合达到各自的分目标,进而达到组织的总目标。十三、安全目标(mbio)管理的概念及特点答:安全(nqun)目标管理就是在一定的时期内(通常为一年),根据企业经营管理的总目标,从上到下地确定安全工作目标,并为达
15、到这一目标制定一系列对策、措施,开展一系列的计划、组织、协调、指导、激励和控制活动。特点(tdin):安全目标管理是重视人、激励人、充分调动人的主观能动性的管理。管理是以人为主体,管理的主客体是人,有效的管理必须充分调动人的主观能动性。安全目标管理是信任指导型的管理,它在管理思想上实现了根本的变革。安全目标管理的激励作用不但体现在目标本身,还应贯彻在管理的全部过程和所有环节中。安全目标管理是系统的、动态的管理。安全目标管理的所有活动都是围绕着实现系统的安全目标进行的。为实现系统的整体安全目标,必须做的工作要制定一个既先进又可行的整体安全目标总目标要自上而下地层层分解,制定各级、各部门知道每位员
16、工的安全目标要重视对目标成果的考核与评价要重视目标实施过程的管理和控制十四、制定(zhdng)安全目标的原则答:科学预测原则:安全目标的制定(zhdng),必须要以科学的预测为前提职工参与原则(yunz):安全目标的制定,不应只是企业领导者、安全管理者的事,还应该广泛发动职工共同参与安全目标的制定。方案优选原则:安全目标的制定,必须坚持方案优选的原则。信息反馈原则:在坚持上述原则的基础上所确定的安全目标,并不能保证有足够的科学性、先进性和可行性。十五、安全目标的内容答:企业安全目标方针:用简明扼要、激励人心的文字、数字对企业安全目标进行高度概括,反应了企业安全工作的奋斗方向和行动纲领。总体目标
17、,即企业总安全目标。它具体规定了实现目标方针在各主要方面应达到的要求和水平。包括:各类工伤事故指标、工伤事故造成的经济损失指标、粉尘毒气噪声等职业危害作业点合格率、日常安全管理工作指标。对策措施。为了保证安全目标的实现,在制定目标时必须制定相应的对策措施,对策措施是为实现总体目标而确定的具体工作目标。十六、事故调查的基本步骤:现场处理、现场勘查、认证问询、物证收集与保护十七、事故现场处理要进行的工作有哪些?答:危险分析。这是现场处理工作的中心环节,现场危险分析工作主要有观察现场全貌,分析是否存在进一步产生危害的可能性及可能的控制措施,计划调查的实施过程,确定行动次序及考虑与有关人员合作、控制围
18、观者及指挥志愿者等。现场营救。最先赶到事故现场人员的主要工作就是尽可能地营救幸存者并保护(boh)财产。二次危害(wihi)。在现场危险分析的基础上,应对现场可能产生的进一步的伤害和破坏及时采取行动,使二次事故造成的损失尽可能小。应尽快查明现场是否有危险品存在并采取相应措施。保护(boh)现场。十八、事故现场勘查1、事故现场勘查是事故现场调查的中心环节,其主要目的是为查明当事各方在事发之前和事发时的情节、过程以及造成的后果。2、事故现场勘察工作主要关注四个方面的信息,即人、部件、位置、文件,简称4P技术3、勘察程大体可以分为:准备阶段、勘察阶段、材料整理阶段、结论4、勘察阶段分为:环境勘查,初步勘察,细项勘查,专项勘察十九、事故调查报告的内容深入调查,掌握大量的具体材料。这是写作调查报告的基础,调查报告主要靠实际材料反映内容,以客观叙述为主。反映全面,揭示本质且不做表面或片面文章。事故调查报告要对情况和事实加以分析,得出相应结论。善于选用和安排材料,力求内容精练且富有吸引力。要选用最关键、最能说明问题、最能揭示事故本质的典型材料,使报
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