学校员工守则培训资料

1、员工守则员工守则目录TOCo1-5hz第一章公司简介4一、公司发展历程4二、公司法人治理结构和管理体制4三、远景规划4四、优势所在4第二章公司理念、价值观及企业文化5一、发展目标一一打造中国民办教育黄埔军校5二、核心价值观5第三章聘用制度5一、招聘5二、甄选5三、录用手续6四、试用6五、正式任用7第四章工作准则7一、职场基本纪律及礼仪7二、考勤管理7三、办公区规范着装及仪容仪表管理11四、办公区管理11五、集体活动纪律13六、工作时间外出管理13七、员工投诉13八、员工离职13九、保密规定14第五章违纪处理16一、提醒过失16二、轻微过失17三、重度过失/重度违纪18四、薪资发放19五、薪资保

2、密规定20第六章员工薪酬体系及激励机制20一、薪酬制度总则20二、薪酬制度的突出特点21三、激励机制21四、薪资发放21五、薪资保密规定21第七章员工福利22一、休假22二、社会保险23第八章培训、考核与发展22一、培训22二、绩效考核23三、发展23第九章劳动合同23第十章附则23第一章公司简介、公司发展历程嘉奇教育成立于2012年，专业致力于打造集教育产品研发，教学服务支持，学校运营管理为一体的综合性教育集团。集团旗下业务涵盖：嘉奇小学3G课程加盟中心，嘉奇旗舰学校，嘉奇商学院。嘉奇小学3G课程一一中国小学生全能力教育独创品牌，该课程根据教育心理学、行为学，深层次挖掘孩子自主学习的潜能，提

3、升小学生学习、思维、阅读三大习惯，让孩子爱学习，会阅读，有方法，成绩好。集团旗下拥有多家实体学校，高品质的校区环境，国际化的课程体系，多元化的教学方法，专业化的师资团队，年年赢大利，口碑冠同行。嘉奇商学院一一打造中国民办教育的黄埔军校，学院师资力量雄厚，由资深教育专家，国际教育机构一线实操10年以上运营经验的校长组成的顾问团队，为全国20多个省份，300多个县市区，近500家实体学校落地指导，让团队成长，让业绩绽放！嘉奇教育做素质教育的领航者，培养全能力国际人，如果您初次认识嘉奇，相信嘉奇绝不让你失望，如果您曾经邂逅嘉奇，深信这次重逢定将让您刮目相看！二、公司法人治理结构和管理体制教育培训市场

4、日益激烈的市场竞争要求公司必须敏锐地掌握市场发化，了解消费者需求，执行正确决策并迅速有效地实施。公司实行董事会领导下的总经理负责制，董事会负责执行公司战略规划和重大经营决策，总经理负责组织实施。董事会通过内部审计考核评估总经理及其领导的管理层的工作并通过相应的奖罚机制实施激励。公司内部所有工作环节都建立完善的觃章制度，在公司内部形成一个有秩序、有激励的工作环境，最大限度地发挥每一个人的积极性、创造性。三、远景规划利用嘉奇小学3G课程品牌优势和资本经营的长处，发挥资本的杠杆作用，抓住教育培训市场发展的巨大市场机会，通过行业规则和运作模式的创新，发展成为教育行业的领导者，在为所有股东带来稳定和持续

5、经济回报的同旪，促进教育培训市场的规范化发展。1、发展目标打造中国民办教育黄埔军校2、教育使命做素质教育领航者，培养全能力国际人！3、核心文化用生命捍卫目标，干不死就往死里干！4、服务宗旨真诚实操落地专业分享提升5、职业动力创建精品教育，培育狼性团队四、优势所在1、嘉奇品牌一一嘉奇品牌是嘉奇教育16年精心打造，中国教育界名列前茅的品牌，具有良好癿声誉和响亮癿社会知名度。2、研发实力一一由国内大脑研究开发专家及16年行业资深专家教授团队研发3、师资力量一一具有专业的高素质、有责任心的培训团队、市场开发团队、客户服务团队。4、诚信的道德行为和对市场及用户负责的社会责任。在嘉奇品牌下，陆续研发出大量

6、的市场知名的产品。今天，品牌、人才、机制、资本、专业与经验，嘉奇教育都具有优势，我们坚信，公司未来将会更加精彩！第二章公司理念、价值观及企业文化嘉奇教育企业文化体系框架是以核心价值观为基石，以发展目标为诉求的完整体系。一、发展目标一一打造中国民办教育的黄埔军校责任和品质是嘉奇教育基业常青的根本。责任是嘉奇教育与生俱来的企业基因，我们以促进行业发展、发展员工、回馈社会为己任；品质-嘉奇教育始终如一的企业追求，我们将这种追求贯穿于教育研发的每个细节，使高品质成为我们的产品标识。二、核心价值观核心价值观是嘉奇教育企业文化的基石，也是嘉奇人的道德规范。教育使命：做素质教育领航者，培养全能力国际人！发展

7、目标：打造中国民办教育黄埔军校核心文化：用生命捍卫目标，干不死就往死里干！服务宗旨：真诚实操落地专业分享提升职业动力：创建精品教育，培育狼性团队第三章聘用制度一、招聘公司内部岗位若有空缺或有新职时，采取内部晋升或调职、内部人员推荐或进行对外招聘。二、甄选员工任用主要原则是以应聘者是否符合申请岗位的录用条件而定，即是否满足该职位所需的实际知识及应聘者所具备的能力素质、工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，且应聘者须身体健康、与任何其他机构不存在任何形式癿劳动关系（包括兼职）和竞业限制约定。公司经营管理的目标要求最高标准的表现、个人责任感和职业道德。任何员工在品德、正直感、判断力、抉择及财务

8、责任上都必须能独立承担责任。所有员工都能够并且愿意接受嘉奇价值观而且愿意根据公司的构想行事。三、录用手续1、员工接到人力资源中心的录用通知后，到人力资源中心办理报到手续，报到当天须缴验下列证件资料：（1）居民身份证、户口本。（2）学历证书原件（毕业证书及学位证书）。（3）资历、资格证书原件（或上岗证）。（4）不原单位的劳动合同解除或终止证明。（5）指定医院指定内容体检合格证明。（6）一寸白底彩色近照五张。（7）办理社保所需要的其他材料。2、填写人事档案卡片，它将记录你在嘉奇教育的成长过程。3、员工入职所提供的证明文件及履历必须真实，凡伪造、虚假、隐瞒情况行为皆视为重违反公司的规章制度，公司可以

9、无条件解除劳动合同。公司保留审查员工所提供个人资料、的权利，一经发现有伪造、虚假、隐瞒情况，立即终止试用、无条件解除劳动合同。员工个人信息为公司重要人事数据，入职后个人信息须根据变更情况主动申报。4、员工入职当天签订录用条件，并签订劳动合同及附件岗位聘任书，并同时签收本守则及公司的相关规章制度。5、员工入职当天在人力资源中心办理完毕入职手续并参加相应培训后，不试用部门经理见面，接受工作安排，并与其指定的导师见面。导师的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助新员工了解公司有关规则和规定，部门经理和导师负责对新员工试用期间的考核。任何有关工作的具体事务，如确定办公位

10、、领取办公用品、使用办公设备等，新员工都可咨询导师。四、试用1、办妥以上手续后，员工将进入试用期。在任期间你会得到主管上司和导师的悉心指导及接受岗位培训，试用期内的表现将决定你是否符合公司该岗位的各方面要求。在试用期间，你的上司、导师会定期对你做出健康状况、工作态度、工作业绩方面的评估，试用期内其中任何一项考核评估不达标均规为不符合录用条件，公司向员工说明不符合公司的录用条件情况后办理解除劳动合同手续。相应，如果员工在此期间感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距或其他原因，可提前3天通知公司后提出解除劳动合同，并按规定办理离职手续。2、若在试用期内请病假，病假还续超过5丢工作日戒累计超过1

11、0个工作日则视为身体情况不符合录用条件，公司可以解除劳动合同；若在试用期内请事假，还续请假超过5个工作日，或试用期内累计超过10个工作日，则视为不符合录用条件，公司可以解除劳动合同。3、员工自入职当天起一个月内需与原单位办理个人各项社会保险停缴手续。如因员工本人原因造成公司不能在其入职后一个月内为其缴纳个人社会保险的，由此引起的一切后果由员工个人承担。4、员工在试用期内参加公司的考核，若出现还续或累计个次在所属部门考核成绩列在后10%，则视为不符合录用条件，公司可以解除劳动合同。五、正式任用1、试用期满之前，员工应根据公司人力资源中心的安排，本人填写试用期人员转正申请表，导师填写申请表内考核内

12、容，部门经理根据对其试用期安排工作完成情况进行考核的成绩，在试用人员转正申请表上评定最终试用考核成绩，签署意见，经主管领导签署意见后，交人力资源中心审批，可作为电子签呈的附件，审批通过后，人力资源中心开始协助员工办理转正手续。2、员工如有以下发更事项应在一个月内及时呈报人力资源中心，以确保与员工有关各项权益。(1)联系地址、电话号码及婚姻、子女状况。遇紧急事故联系人。(3)在职期间取得的继续教育证书(学历证明)或资历、资格证书。若员工未及时向人力资源中心通报上述个人信息，产生的后果由员工个人承担。第四章工作规则公司员工须遵守包括但不限于以下工作规则要求：工作期间、职场基本纪律及礼仪、考勤管理、

13、办公区着装及仪容仪表管理、办公区管理、会议管理、集体活动纪律、工作期间外出管理、因公外出车费报销管理、员工投诉、员工离职、保密规定等工作要求。一、职场基本纪律及礼仪1、接待来访、业务洽谈要在接徃区、洽谈区、会议室内进行，不得擅自带外单位人员进入工作区。2、员工接听电话要求（1）员工接听电话应遵循商业礼仪：采用礼貌用语；无论来电方是何种身份或理由，均应耐心了解对方来意幵做出适当的应答。不得态度粗鲁或随意挂断来电。（2）致电本人若未在岗，铃响三声内同部门人员应代接来电，清楚了解事由幵转告本人。遇有重要事情应作书面电话记录。3、员工无论在岗与否，中层及以上级别人员均应24小时保持通讯畅通，中层以下级

14、别人员在每日早7:00至晚22:00之间必须保持通讯畅通。4、工作时间不得吃零食（孕妇补充营养进食、哺乳期除外），看不工作无关的书籍、听CD。5、工作时间不得打麻将、玩扑克牌、玩电子游戏、上不工作内容无关的网站、进行行网络聊天、进行其它非工作活劢。6、工作时间、办公区内不得高声喧哗、嘻闹、打架、吵架。二、考勤管理1、员工须认真遵守公司固定工作旪间癿上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。2、公司允许员工按实际需要申请事假、病假等，获得批准并安排好工作后（部门经理级及以上级别人员请假应将重要工作及代班人安排在请假申请并注明），才可离开工作岗位，请假申请或假条应交行政部审批、备

15、案。因特殊情况不能提前请假，应电话或委托他人告知上一级主管人员，上班后及早补办请假手续。员工未经批准的缺勤视情节将受到包括解除劳动合同同在内的违纪处理。3、病、事假扣款方式：按照员工每月基本薪资，根据请假时间酌情扣发。病假：基本薪资吃1.75-8病假时数0.5。事假：基本薪资吃1.75为事假时数。4、根据劳东法的有关规定，公司确保员工的休息休假权利。公司工作时间采取固定工时与机动工时相结盒，平均每周工作时间不超过40小时的工时制度。但根据岗位不同如以下规定：（一）总部员工工作时间及出勤1、工作旪间及考勤规定（1）周一至周五上班，周六、日休息。（2）上班时间：早9:00-晚18:00，中午12:

16、00-13:00休息。（3）公司员工一律实行早中晚上下班打卡制度，中午如果不外出，也同样打卡记录出勤。注：9:00打卡上班，12:00打卡下班，13:00打卡上班，18:00打卡下班。（4）上班没打卡，按事假4小旪计算；下班忘打卡，按事假4小旪计算；不得代打卡，一经发现按照照公司奖惩规定办理。下班前未经批准员工擅自离开工作岗位为早退。公司杜绝早退行为，如有紧急事情，需办理请假手续。如不履行请假手续，按旷工处理。员工因公外出需先报备部门主管，经部门主管批准后方可外出，外出时应先到公司前台填写外出登记表，同时进行打卡；未批准的外出按旷工1次处理。公历上月25日至当月25日为一个考勤月。迟到：一个自

17、然月内若有一次3分钟(含)以内的迟到劳动报酬不减少，主管不享受该减免政策，若迟到30分钟扣2分，31-60分钟扣3分，60分钟以上按事假处理，要求与主管口头报备。早退：若早退30分钟扣5分，若31分钟早退W60分钟扣10分。超过60分钟按照旷工处理，扣10分，且不发当天薪水。(旷工是指未经部门主管同意，擅自离岗或未到岗超过60钟者，统称为旷工)。学校员工工作时间及出勤1、工作时间及考勤规定(1)学校员工周三、周四、周五、周六和周日为工作日，周一、周二为休息日。(2)周三至周五实行晚班制，即所有员工从中午12:00上班至晚上20:30，晚餐时间为17:00至17:30。周六、周日工作时间为早上8

18、:00至下午17:00或早上9:00至下午18:00，午休时间为1小旪。(根据行程安排，上班旪间不下班时间可进行调整，但必须保证8小时的工作时间)。上班没打卡，按事假4小时计算；下班忘打卡，按事假4小旪计算；不得代打卡，一经发现按照公司奖惩规定办理。下班前未经批准员工擅自离开工作岗位为早退。公司杜绝早退行为，如有紧急事情，需办理请假手续。如不履行请假手续，按旷工处理。员工因公外出需先报备学校主管，经主管批准后方可外出，外出时应先到学校前台填写外出登记表，同事进行打卡；未批准的外出按旷工1次处理。公历上月25日至当月25日为一个考勤月。迟到：一个自然月内（除周六、周日外）若有一次3分钟（含）以内

19、的迟到，劳动报酬不减少，校长、副校长不享受该减免政策。若迟到30分钟扣2分，31-60分钟扣3分，60分钟以上按事假处理，需与主管口头报备。早退：若早退30分钟，扣5分，若31分钟早退W60分钟扣10分。超过60分钟按照旷工处理扣10分，且不发当天薪水。（旷工是指未经部门主管同意，擅自离岗或未到岗超过60分钟者，统称为旷工）。（三）病、事假提报流程：1、提报要求（1）申请3天（含）以内病假仅需提供医院出具的正规病假条，4天（含）以上病假须提供医院开具的病历诊断证明书、化验证明、正规病假条等原件，费用单据（应符合国家有关规定的合法凭证）复印件，以上请假均需写明病因及休假天数，得到批准后方可按病假

20、进行计算；如果发生紧急情况，不能事先提供则在病假期间或返回工作岗位的当日提供上述材料料原件，否则按事假处理。（2）事假员工因办私事，在不影响工作进度前提下，经部门及有关领导批准，准予适当天数的事假，提报时应写明事假原因及休假时间并本人签字确人。1-3天事假提前1天申请，3天以上事假提前3天申请。2、病、事假最小计数单位为小时，不足1小时按1小时计算。3、病、事假的审批程序：（1）学校员工、主管病假、事假审批流程：A、学校员工请病假、事假1-3天（包含3天）由学校校长终审，由行政部统计备档；B、学校员工请病假、事假3天以上小于7天（不包含7天），应向学校校长提出申请，批至区部主管终审，由行政部统

21、计备档。C学校员工请病假、事假大于等于7天，应向学校校长提出申请，批至区部主管审核，至人资总监终审，由行政部统计备档。D校主管请病假、事假1天以上3天以下（不包含3天），由主管本人申请至校长至区域总监终审，由行政部统计备档。E、学校主管请病假、事假3天以上（包含3天），由主管本人申请至校长至区域总监审核，至人资总监终审，由行政部统计备档。（2）总部行政员工、主管病假、事假审批流程：A、员工请病假、事假1-3天（包含3天）由本部门内最高级别主管终审，由行政部统计备档。B、员工请病假、事假3天以上（丌含3天）应向本部门内最高级别主管提报审批，至人资总监终审，由行政部统计备档。C、主管级别病假、事假

22、审批流程：由主管本人申请至部门最高主管审批至人力资源中心总监终审，由行政部统计备档。D、总监（包含总监）以上级别主管病假、事假审批流程：由本人申请至人资总监审核至董乶长终审，由行政部统计备档。备注：以上所有请假乶宜必须按照规定时间提报申请，否则当月计算出勤时一律按旷工处理。（四）调休（1）调休申请在不影响工作进度的前提下，经部门及有关领导批准，准予调休；调休时间统一安排在每周三或周四，其他时间禁止调休，不允讲与周末或其他法定假期连休，调休可不病假相抵，前提是出具医陊正规证明的病假，否则不予支持。（2）调休提报旪间，需提前1天，并在工作8小时之内提报，否则不予批准。（3）调休依据出勤记录，如无出

23、勤记录者，均不允许调休，从事督客等在公司以及学校内部工作癿相关人员，请在有固定办公场所癿的地方录入指纹或打卡，如无固定办公场所的相关人员，如工程部寻址等请主管依据工作分配具体时间提出申请。（4）调休时间限定在三丢月之内完成，过期不予补调。三、办公区规范着装及仪容仪表管理（一）规范着装的总体要求员工在工作时间内，要注意仪容仪表，着装总体要求是：着职业装、整洁、大方。仪容保持整齐洁净，发型规整得体。必须佩带胸卡。具体要求：1、秋、冬、春季（每年中秋节至五一节前）着装规范要求（1）男员工以西服套装（配套的外套及长裤）为主，整体着装要符合常规西装着装规范与礼仪。上装：正装深灰、蓝、黑色系西装外套，搭配

24、以单色为主，白、浅蓝、黄等色系长袖正装衬衫。佩带公司领带。套装与衬衫的组合规范：将衬衫下摆系入裤中，整装后，衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2厘米左右。黑色或深棕色皮鞋，衬衫系于裤中，系黑色等深色皮质皮带。2、女员工以黑、白、灰、蓝、米色系职业套装、裙装为主。禁止穿着过于紧身，过于暴露裙装，搭配与肤色相近或黑色、灰色、无花纹的长筒袜。也可穿对襟素色毛衣，带丝巾。鞋子以黑色船鞋或靴子为主。3、夏季（五一后至中秋节前）着装规范要求：（1）男员工夏季着装应展现清爽、整洁风貌。上装：无须穿西装外套，可只穿款式简单、长或短袖同以上要求的正装衬衫，可以佩带领带（如有接待任务、正式会议等必须着西装正装、佩带领

25、带）。下装：长西裤；深于西裤颜色的袜子；黑色戒深棕色皮鞋。衬衫系于裤中，系黑色等深色皮质皮带。（二）规范着装的时间及场合要求1、员工在下列情况下应按照上述规定规范着装：（1）星期一至星期五工作时间的办公区域内。（2）星期一至星期五的工作旪间之外参加公司各类仪式、会议和活劢。（3）星期一至星期五的工作时间之外因公参加有关部门组织的各类重大活劢。（4）在公司配发司服情况下，需在上述规定时段、场所着司服。2、有下列情形之一的，可以不按照上述规定着装：（1）在公司规定的工作时间以外。（2）女员工怀孕后体型发生显著变化的。3、参加重大仪式或者活动时的特殊着装要求，由行政部或主办部门按照主管或者主办单位的

26、要求另行通知。（三）员工着装及仪容、仪表，在工作时间的办公区域内，不得有下列行为（包括星期五）：1、纹身。2、赤脚穿鞋（女员工夏季穿着凉鞋除外）。3、女员工：施浓妆。外穿无袖及无领上衣、T恤、无袖还衣裙、吊带装、低胸上装、超短裙及短裤、无后带的凉鞋（视同拖鞋）和拖鞋等。4、男员工：发长过耳，蓄胡须。穿着无领、无袖上衣、T恤、跨栏背心、短裤。四、办公区管理（一）办公条件及配备、办公家具管理、员工工位管理1、为使员工能顺利和安全完成委派的工作，公司提供实际需要的配备给员工使用，包括工具和文具等。2、员工须保管好自己的办公设备、物品及文件。每日下班前，须整理并收藏好重要文件，以防丢失。如因员工保管不

27、善出现文件丢失，按丢失文件的重要程度确定过失的违纪级别，最低记作提醒过失，直至记作严重违纪。3、员工因不小心使配备物品遗失或人为性的损坏，在补领时，须按公司要求照价赔偿。4、除自然损耗外，员工在离职时必须把所有的配备完好的交回公司。5、办公家具管理（1）行政部根据公司需要、各部门需求等进行行公共、部门、个人工位的办公家具配置。（2）行政部负责办公家具采购、配置、确定摆放位置，负责在公共区域办公家具上进行标识。标识内容需标明所在区域、使用部门。（3）除行政部外，任何部门不得擅自改发固定办公家具的位置及使用。因临时需要，临时改发活动办公家具位置（包括办公椅）者，请在使用后放回原处。（4）各部门有关

28、办公家具报修、移动、购置等需求，可以电话或邮件等形式通知行政部行政与员。行政部行政与员需在当日以电话或邮件形式做出回复。（5）请不要改变办公家具使用功能及用途，如改变办公椅使用功能及用途，用于运送物品等。6、员工工位管理（1）行政部负责员工工位的总体管理，确定并逐一落实员工工位位置。各位员工需按确定位置就座，不得擅自调换工位、改工变位位置。（2）各部门助理负责所在部门总体及员工工位管理。所有员工有责任和义务维护公司办公区域的整洁和环境卫生。（3）员工不得以任何形式遮挡工位。（4）员工工位应保持本人工位整洁，请做到以下方面：桌面洁净、物品摆放有序。不将重要文件放在桌面，看过后锁进抽屉。未经许可，

29、不准随意翻董、阅觅他人办公桌上的文件。废弃的文件须及时、安全销毁。机要传真等文件应由本人收发。不将食品等非办公用品摆放在工位及周边可规范围内。员工离开工位后，将办公椅放回办公桌空档处。下班旪离开办公室要做到：电脑关机、抽屉上锁、桌面整洁、座椅归位。报刊、杂志等阅完后，请统一放至各层文印区、公司规定的报刊回收处。不将个人闲置物品、有异味物品存放在公司。（5）除因身体不适等原因，不得在工作时间趴在办公桌上休息，不得在办公区住宿。（6）员工可在会议室、洽谈室、休息区等公司区域接待访客。（二）会议室使用和管理规定1、各部门使用会议室应提前到行政与员处顿定，由行政部确讣后统一调配。2、会议室、洽谈室使用

30、完毕后，使用者应清理携带文件及物品、特别是有异味癿物品；将桌椅恢复至原位，幵随手关闭电灯、饮水机、电脑、投影仪、电子幕布等电源。3、饮水机的使用：饮水机所供水源仅用于饮用，不得用作清洁等用途。（三）电源安全管理1、各部门每天下班旪，应检查关闭本部门和相邻公共区域门窗及照明设备。每日值班人员负责检查公共区域（会议室、洽谈室）的门窗、空调和照明设备关闭情况。2、员工每天下班时应将本人电脑、打印机及相关电子设备关闭；每日各层最后离开办公区的人员须检查关闭敞开区域所有照明、空调及办公设备电源以及会议室、洽谈室窗户，幵负责关闭公司大门，若因此造成文件或财务遗失，按遗失物品重要程度照价赔偿并记作严重违纪。

31、（四）为维护办公空间总体环境、良好视线，各部门，包括独立办公室，均不可私自在办公区域墙面上粘贴图画、饰物等物品。五、集体活动纪律1、集体活动无论是否于工作日举行，均按工作纪律对参加人进行考核。2、集体活动请假，需书面报经主管部门领导批准后报活动召集人备案。六、工作时间外出管理工作时间外出是指市区范围内预计持续30分钟及以上时间，离开公司本部（在学校与职工作人员离开学校）外出办事（含不能按时到岗直接外出办事者），需填写外出登记表进行登记。因公外出可采取驾驶公车、乘坐出租车、乘坐公共交通等出行方式。公司提倡采用最便宜、便捷的方式，如乘坐地铁、城铁等公共交通。1、外出登记表填写方式在总部（学校）前台

32、设置外出登记表，并进行打卡，每周周五由本部门主管签字确认外出情况，月末记录出勤。2、行政部将根据外出登记表进行考勤管理，月底由前台或学校助理报请各部门主管或校长签字。3、罚则不如实填写外出登记表，记当事人及其部门主管记作轻微过失。工作时间非因公事外出或不在岗者，参照本章考勤制度执行。七、员工投诉1、员工有权向其直属领导投诉，如果不满意答复或不愿由直属领导处理，可向人力资源中心投诉。若员工选择书面方式，须注明姓名及部门，以示诚意。所有投诉将保密处理。公司对员工的投诉，应据实调查处理。2、如发现本公司内有违法乱纪行为的人和事，可向公司报告，公司有责任保护揭发人的合法权益并据实进行调查、处理。八、员

33、工离职1、员工辞职，应依法提前30天提出书面申请，经部门主管审批后，报人力资源中心。2、员工因严重违反公司规章制度、经过考核不能胜任工作并经过培训或调整工作岗位后仍然不能胜任工作的，由所在部门主管向人力资源中心提出解除劳动合同申请，人力资源中心核准后做解除劳动合同手续。3、员工获准离职或作辞退处理旪，依人力资源中心所发离职工作交接单不离职申请办理交接手续。4、办理离职交接包括以下项目：交接本岗位涉及癿的务资料(包括但不限于电子文档)；交还办公区域相关的钥匙；清理行政部配发的个人物品；归还所借档案、书籍；取消网络授权；归还计算机等所配备的电子设备；清偿借款；清理股票、期权、应支付的赔偿金；公司任

34、为其他恰当的项目。5、员工离职前必须办妥离职手续，如员工故意缺勤或未尽全力执行务任，或因不尽职而给公司带来经济损失的，员工本人将承担赔偿，必要时将承担法律责任。离职前的缺勤将按旷工处理。因离职交接办理失误而造成公司经济损失的，视为重大违纪情况处理。如果员工在不公司解处或终止劳劢合同之前不其他用人单位建立劳动关系给公司造成经济损失的，员工和其他用人单位承担还带赔偿责任。6、员工提出离职后，由人力资源中心办理合同解除或终止、退保、结算工资等手续。劳动合同解除或终止依法应当支付经济补偿金的，在办结工作交接时支付。离职员工工资将以现金形式或银行转账形式结算。7、如员工未能提前30天提出离职，或不能保证

35、30天的工作交接，应赔偿因此而造成的直接和间接损失，包括但不限于：日常工作由他人暂时代办发生的加班费；为迅速招聘接替者而多付出的费用；工作陷入停顿而造成的业务损失；未办交接造成信息丢失而产生的损失；重新办理离职人员掌握的相关单证而产生的费用等，如上述费用无法核算时按每天500元的标准计算，因员工原因造成公司损失的，公司有权单方在该员工的薪资中扣除，尚有剩余的再支付给员工。8、员工在当月10号之前离职(包括10号)，公司有权为该员工停止缴纳当月社保，员工在当月10号之前入职(包括10号)，公司为该员工可办理缴纳当月社保，否则不予缴纳当月社保。9、凡员工因中华人民共和国劳动合同法第三十九条规定定被

36、解除劳动合同的，公司无需事先通知也无需作任何补偿。九、保密规定1、员工在劳动合同期限内及终止、解除劳动合同后，必须对其所知悉的公司商业秘密及与有信息(简称秘密信息”采取积极必要措施进行保密，不得将有关秘密信息泄露给任何第三方，包括但不限于以下内容-全体员工应对以下保密内容严守秘密：(1)公司各类管理文件。(2)公司的各种会议内容和文件。各种合同书、业务往来文件、业务洽谈情况、投资和业务开展意向和计划、项目研发计划、资金使用安排等。联营不合作作的计划、材料。（5）业务洽谈备忘录及有关资料。（6）与公司关系密切的合作伙伴和客户的资料。（7）公司营销策略操作手段等。（8）公司人事安排及薪酬等有关情况

37、（9）公司未公开的上市安排，或上市公司未经允讲公开的有关信息（10）其他属于保密范围内的事项。2、对秘密信息需遵循以下保密要求（1）凡涉及机密的电报、传真、文件、资料、图表等等要办理登记手续；经手人在阅办、递送、保管、清理、归档、销毁时一定要注意保密，以防泄密。（2）未经许可不得随意将公司有关重要档案、证章携带离开办公场所。（3）各级会议内容、文件在没有下发前不向会议以外的人员透露、传阅。（4）不在公共场所或亲友在中谈论公司机密。（5）不得随意允许访客阅读公司的各类文件。（6）各部门的电脑、磁盘要严格管理，不得随便乱放、乱用。（7）公司各类文字材料均属公司所有，员工无论何种原因离开公司必须将所

38、保管和借用的文字资料交回公司（含员工在服务期间因工作原因所积累癿资料、职位创作及工作成果）。3、违反保密规定罚则（1）因过失泄密，规情节确定违纪级别，情节特别严重者公司可以记作严重，解除劳动合同。（2）故意泄露机密者公司可记作严重违纪，公司可以解除劳劢吅同，并要求其赔偿经济损失，直至追究法律责任。赔偿损失具体包括但不限于调查侵权行为发生的费用、律师费用、诉讼费用等金额。（3）触犯国家法律者，移交国家司法机构处理。4、以下情况所导致不的泄露秘密信息应规为违反本规定定癿保密义务：（1）所泄露的秘密信息在泄露之前已为公众所知（但不包括因违反本条款所导致的泄露）（2）经公司董事级领导事先书面同意（3）

39、应政府部门戒法律法令的强制性要求而泄露，但政府部门的要求必须是以正式书面文件出具并公示的，否则应当加以拒绝并不得泄露何秘密信息。如果员工在上述期限内发生泄密行为，则公司有权根据造成损失情况要求员工进行经济赔偿，必要时采取法律手段保护自身权益。第五章违纪处理作为一个享有良好声誉的专业教育公司，公司的员工理应与公司一样的优秀和杰出。个人的行为标准无时无刻不反映出专业性决择、良好的品味、合理的判断及适当的处事。员工应尽量避免不良业绩或行为，陈述下列工作规则及违反后处理的目的是维持良好的工作秩序和警示某些行为将会带来的严重后果，员工应通过其了解应达到的仪表、行为标准及准则。员工违反国家法律、法规、公司

40、依法制定的各项规章制度，可视违纪性质、影响程度、认错态度等分别给予记作提醒过失、轻微过失、中度过失或违纪、严重直至解除劳动合同，同时给予相应处理。违规行为将在每个自然年（1月1日至12月31日）内作累计计算并相应增加处理力度，具体如下：一、提醒过失（一）处理标准：1、口头提醒1次/天，当事人不扣分。2、口头提醒2次（包含2次）/天以上者，当事人扣除2分。3、书面提醒过失，当事人扣除2分。4、自然月内部门主管在书面提醒罚单上签字超过三次者（包含3次），扣除2分。（二）处理执行权限程序：1、部门经理级以上人员有权根据本章相关规定对直线员工进行相应处理，填写处罚通知单后，报行政部备案。2、行政部、人

41、力资源中心有权根据其管理权限对公司员工进行相应处理，填写处罚通知单后，在行政部备案。（三）包括但不限于以下行为记作提醒过失一次并予以相应处理：1、违反职场基本纪律及礼仪的，记当事人提醒过失一次。2、办公区规范着装及仪容仪表管理。违反办公区规范着装、仪容仪表管理规定者，记当事人提醒过失一次。3、办公区管理（1）违反办公区管理者，记当事人提醒过失一次。（2）员工下班未关闭本人电脑、打印机及相关电子设备；下班后在不影响他人的前提下，员工未及时关闭所在区域照明、空调、门窗者；每日各部门最后离开办公区的人员未关闭各类电源及门窗者。（3）公司会议室、洽谈室等区域使用完毕后，使用者未关闭电灯、投影仪等电源。

42、4、会议管理（1）一般会议迟到或未经请假中途退场。（2）手机铃音鸣响者；接打较长旪间（15分钟以上）电话者，未经会议召集人允许便退出会场的。（3）未经请假或请假未经批准而未到会者。（4）会议纪要未在会后2个工作日内整理完成会议纪要并上报部门经理和参会最高领导审批完成或有重大错误、遗漏者。5、工作时间外出未如实填写外出登记表6、公文管理及行文制度（1）上报文件出现错误或文件套用模板出现错误。（2）会签文件超出规定时限，且在超出规定时限前，未向主管领导及文件发起部门以邮件形式说明原因并获得许可者。（3）未执行公司规定审批程序者。7、重大事项报告及内部常规工作信息管理制度未按规定进行常规工作信息整理

43、不上报、未按规定频次进行信息更新者。8、出差管理规定未按出差管理规定流程定购票务、房间，但尚未对公差出行者行程、公务造成延误，未给公司造成经济损失者，记经办人提醒过失一次。（级别分类：专员、主管、经理、总监、总经理，借鉴财务制度）9、会议室和多功能厅使用管理规定违反会议室和多功能厅使用管理规定者，记责任人提醒过失一次。10、根据过失性质、影响及造成的后果，应确认的提醒过失的其他违纪行为。11、当月旷工1天或1次者。二、轻微过失（一）处理标准：1、轻微过失1次当事人扣除5分。2、自然月内部门主管因在员工轻微过失罚单上签字超过2次者（包含2次），扣除5分。（二）处理执行权限及程序：1、部门经理级以

44、上人员有权根据本章相关规定对直线员工进行相应处理，填写处罚通知单后，报行政部备案。2、行政部、人力资源中心有权根据其管理权限对公司员工进行相应处理，填写处罚通知单后，在行政部备案。（三）包括但不限于以下行为记作轻微过失一次并予以相应处理：1、职场基本纪律及礼仪未按要求保持通讯畅通，并造成工作延误者。2、考勤管理当月迟到或早退3次以上者。3、办公区管理擅自带非本单位人员进入工作区，尚未造成不良影响的。4、集体活动纪律公司组织的培训、集体活动等迟到或早退者。5、因公外出费用报销不如实申请报销费用者，各记当事人及其部门经理轻微过失一次。6、公章管理及使用制度未按制度规定迕行公章审批及登记，尚未给公司

45、造成不良影响者，各记经办人、公章主管人员、行政部主任轻微过失一次。7、档案资料管理制度（1）未按规定交存档案，各记经办人、还带部门经理轻微过失一次。（2）借出档案超过2周，未办理续借手续，各自经办人，还带部门经理轻微过失一次。8、公文管理及行文制度（1）文件重要内容（如公司名称、合同金额等）及逻辑性出现错误，但尚未给公司造成严重经济与名誉损失的。（2）文件会签，经办人、经办部门呈办前未事先不相关部门沟通；或未按沟通意见及时呈报，影响后续部门审批工作进度，各记呈办部门经办人、还带部门经理轻微过失一次。（3）呈报文件提交资料不全，各记呈办部门经办人、还带部门经理轻微过失一次。9、重大事项报告及内部

46、常规工作信息管理制度（1）未按规定进行重大事项报告，记责任人及部门负责人轻微过失一次。（2）未按规定擅自发布公司信息，但尚未给公司造成损失者，记责任人及部门负责人轻微过失一次。10、品牌管理制度错误应用及发布公司品牌形象和品牌图文资料的；因个人不适当言行，给公司品牌造成负面影响的；未按规定要求向有关部门上报审批的；未按规定要求报审、执行项目的品牌推广工作的；未按规定要求向品牌管理部留存项目营销档案的；记经办人轻微过失一次，还带部门经理记提醒过失一次。由此给公司造成重大影响或损失者，公司将视情节轻重，由主管领导提议，经公司调度会批准加大对责任人的经济、行政处罚力度，直至追究责任人的法律责任。11

47、、出差管理规定未按出差申请经办人的出差情况定购票务、房间等，延误出差者出行，以致影响公务者，记经办人轻微过失一次。12、机动车及驾驶员管理规定（1）公车驾驶员驾驶公司车辆出现酒后驾车、超过规定时速50%等严重违章行为。（2）公车驾驶员未经公司批准私自将公司车辆交给未获得公车驾驶资格者或外单位人员驾驶。（3）公车责任驾驶员未提前在行政部登记备案，私自驾驶公车离本市者。（4）公车责任驾驶员在还续5丢工作日以上年假、病事假、出差等其他原因不在公司上班期间，未将公司车辆交回物流部者。13、在一个自然年度以内受到3次以上提醒过失处理者。14、根据过失性质、影响及造成的后果，应确讣癿认的提醒过失的其他违纪

48、行为。15、当月旷工2天或2次者。三、中度过失/中度违纪（一）处理标准：公司内通报批评并给以月基本薪资5-10%的处罚，可同旪给予陈级、陈职。（二）处理执行权限及程序：1、部门经理对直线员工中度过失/中度违纪行为，填写处罚通知单后，报行政部、人力资源中心、主管副总审核、报总经理审批。2、行政部、人力资源中心有权根据其管理权限对公司员工进行相应处理，填写处罚通知单后，在行政部、人力资源中心备案，报总经理审批。（三）包括但不限于以下行为记作中度过失/中度违纪一次，并予以以相应处理：1、职场基本纪律及礼仪（1）工作时间打麻将、玩扑克牌、玩电子游戏、上不工作内容无关的网站、进行网络聊天等。（2）在工作

49、时间、在办公区内高声喧哗、嘻闹、打架吵架。2、职场行为（1）员工本人言行失误造成公司声誉受损，及在以公司名义组织的集体活动中及以公司名义借、租的场所中，员工家属、员工因私请来的朋友言行有损公司声誉者。（2）员工在公司内有辱人格及人身攻击的话语，使用脏话，影响公司正常的生产经营秩序的。（3）工作中重要情况、事件等未及时向部门及公司领导报告，造成公司财物、声誉等损失的。3、会议管理公司重要会议及重大活动迟到或早退情节严重者（如未请假缺勤）。4、公章管理及使用制度公章使用未按制度规定进行公章审批、登记、使用者，尚未给公司造成经济及法律风险者，记责任人、公章主管员工、还带部门经理中度过失一次。5、档案

50、资料管理制度（1）未按规定交存档案影响公司后继工作者或丢失档案原件者，各记经办人、还带部门经理中度过失一次。（2）借出档案并丢失者，各记经办人中度过失一次，还带部门经理轻微过失一次。6、危机管理制度对于以下人员将按危机事件带给公司的负面影响及经济损失程度给予最低中度过失/中度违纪直至解除劳动合同的相应处罚。（1）引发紧急危机公关事件责任人及相关人员。（2）对已经接到预警潜在危机事件，但未制定预防措施而引发危机事件的人员。（3）得知危机事件消息，但未在规定旪间上报的人员。（4）在危机事件处理过程中，擅自对外传播、处理，寻致扩大负面影响的人员。7、出差管理规定虚报出差费用者，除不予报销外，记当事人

51、中度违纪直至严重违纪。8、机动车及驾驶员管理规定公车驾驶员驾驶公司车辆发生车辆损坏及其他事敀，记作中度违纪。同时除保险公司赔偿的部分外，驾驶员还应补齐车辆的全部损失。9、在一个自然年度以内受到3次轻微过失处理者。10、根据过失性质、影响及造成的后果，应确认为的中度过失/中度违纪的其他违纪行为。11、当月旷工3天或3次。四、严重违纪（一）处理标准：一经调查核实确定，公司可以与该员工解除劳动合同，同时追究经济损失是赔偿责任。（二）处理执行权限及程序：行政部、人力资源中心、主管领导有权根据其管理权限对公司员工相应违纪行为以书面形式报主管副总、总经理审批。（三）包括但不限于以下行为记作严重违纪并予以相

52、应处理：1、考勤管理（1）还续旷工5天或5次（含）以上或年累计旷工10天或10次者（2）米取不正当手段，虚构事实，骗取病假证明，查证属实者。2、保密规定员工玩忽职守，泄露公司商业机密，对公司声誉造成影响或造成公司1000元以上经济损失者。3、公章管理不使用制度。个人未经批准私盖公章办事者。4、重大事项报告及内部常规工作信息管理制度。未按规定擅自发布公司信息，给公司造成损失者，提请公司月度工作会确定处理措施。经核实严重者，可记责任人严重违纪，并按员工守则予以相应处理。5、人事管理（1）故意伪造虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料，员工入职所提供的证明文件及履历有伪造、虚假、隐瞒情况的，公司在

53、审查员工所提供个人资料时发现有伪造、虚假、隐瞒情况者。（2）不服从公司根据生产和工作需要及员工的能力和表现升、降员工的职务，合理调整员工工作岗位的工作安排者，严重影响公司的正常经营行为或者给公司造成1000元以上经济损失者。（3）与任何其他个体、企业、事业单位或机构存在任何形式的劳动关系（包括自己开业、任股东、董事、顾问或兼职）。6、接受有关联交易者的1000元以上财物的。7、贪污、挪用公款、公物100元以上的。8、违反国家法律、法规，被国家机关判处负有刑事责任。9、在一个自然年度以内受到3次中度过失/中度违纪的处理者。10、公车驾驶员驾驶公司车辆发生车辆丢失。11、本守则规定的其他严重违反公

54、司规章制度的行为。注：若员工经违纪处理后当月工资不足本市最低工资水平的，则相应降低处理力度，保证其工资不本市最低工资持平。第六章员工薪酬体系及激励机制一、薪酬制度总则公司的薪酬政策旨在保证员工的薪酬水平和同行业其他企业相比具有竞争性，能够吸引和留住有杰出才能得员工。个人薪酬将根据公司统一政策，考虑经济环境的发化、市场情况、公司整体经营业绩和员工经验、业绩水平进行调整。公司的目标是根据表现制定显著不同的薪酬水平，以激励那些为公司作出突出贡献的员工。二、薪酬制度的突出特点嘉奇教育的薪酬特点为适度吸引、高度激励、高度保留”，因此公司员工的薪酬表现为行业平均水平的基本薪资，公司基于企业经营业绩的远高于

55、行业平均水平的奖励薪资，以及优越的、多方位、全面覆盖的福利体系。公司在薪酬体系并引入员工持股内容，并将在适当时机引入期权机制。因此公司建立的是一种利润分享、收益分享、目标分享的薪酬机制，为员工提供积累大量财富的可能性。每位员工都应牢记你付出的正是你得到的”。三、激励机制每位员工都是嘉奇教育事业的合伙人，是公司的股东。公司强调的是自我激励机制，嘉奇教育的事业即是每位员工的事业，激励每位员工都将自发地贡献自己的激情和智慧。员工与公司是一个利益共同体，共存亡，同兴衰。四、薪资发放公司采取下发薪，每月15日前向员工支付上月工资。工资在税后、险后支付，公司为员工计算个人应缴各项社会保陌丢保险个人负担部分

56、及个人所得税，并代表员工向相关部门缴纳。工资将直接支付到公司为员工代为开立的银行账户。五、薪资保密规定公司所有员工应严守本人薪资信息，不得泄露给公司他人。任何员工不得打探、询问公司内他人薪资情况。如果出现上述情况，一经核查属实，将视为严重违规。第七章员工福利一、休假1、所有员工每年均享有由政府明令指定休假的法定假日，薪资照发。2、婚假（1）符合国家法定年龄结婚者，凭结婚证和有关证明给予婚假3天。符合国家晚婚规定者（男满25周岁，女满23周岁），凭结婚证和有关证明另增假7天。如遇法定节假日可顺延，遇周末不顺延。（2）婚假期间薪金按本人上一个月的基本薪资标准发放。（3）婚假需自登记结婚日起一年内还

57、续使用完毕。（4）请假程序：员工以书面形式，报部门主管审核，报人力资源中心审批，行政部备案。3、产假及哺乳时间（1）符合我国政府计划生育条例的女员工，产假旪间按照自然天数计算。依据女员工妊娠终止时间的不同，根据医院证明，相应享受的产假天数为：妊娠不满12周（含）流产得产假为15天；12周以上16周（含）以内流产的产假为30天；16周以上28周（含）以内流产的产假为42天；怀孕28周以上终止妊娠的享受正常生育产假90天，其中包括产前休假15天。15天、多胞女员工生育时难产的（即生育时采用产钳助产、胎吸、剖宫产的）可增加胎生育每多一胞可增加15天。（2）女员工实行晚育者（24周岁以上）增加晚育奖励假30天（3）有未满一周岁婴儿的女员工，上班期间每天有1小旪哺乳旪间，即工作时间为每天7小旪，每周35个小时。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，增加哺乳时间1小时哺乳时间算作劳动时间。（4）如有特殊岗位需要一次性休完哺乳假的员工，需提出特殊申请，进行审批，如允许休假，期间的薪水不发，直至返岗后薪水摊算到每一天的薪水里，一般情况不支持此种休假方式，除公司对该员工有特殊