东财《公共关系学》题库一

1、公共关系学随堂随练答案在底部第一章1、公共关系的基本特征包括()。A、以公众为对象B、以美誉为目标C、以互惠为原则D、以短期为方针E、以真诚为信条2、3、公共关系的基本矛盾是()。rA、主体与客体B、主体与媒介C、住体与中介D、客体与媒介公共关系的评价指标是()。rA、政治立场B、经济指标C、社会指标D、美誉度4、公共关系的产生基础主要是()。rA、血缘rB、地缘rC、业缘D、趣缘5、公共关系与人际关系的关系是（）。r 一、，A、毫不相关rB、相对立的C、根本上是一致的rD、相互交叉、包容的6、下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（）。r一 ,，工A、主体中公共关系的组织等于人际关系的正

2、式群体B、人际传播是公关手段之一C、公共关系的知识与人际关系的知识相互促进，互为补充， 共同发展D、产生的基础是一样的7、下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（）。CA、是两门交叉学科B、都源于传播学C、都以传播为主要的工作手段D、政府的喉舌、官方的工具8、公共关系与广告（）。A、公共关系范围小，广告范围大B、广告种类多，公共关系种类少C、广告窄，公共关系宽D、广告重具体效果，公共关系重整体效果E、广告倾向于短期的、具体的、易于界定的，公共关系倾 向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的A、技术手段与方法上B、目的上C、对象上D、活动方式上10、公共关系的对象是（）。rA、人与人群B、公众C、

3、广大公众D、特定的公众11、影响较大的公共关系误区有（）。A、女性化B、庸俗化C、营销化12、公共关系的主体要素是（）。rA、社会组织rB、公众C、传播D、组织形象13、公共关系的客体要素是（）。r 、A、社会组织B、公众C、人与人群D、组织形象14、公共关系的要素是（）。rA、组织、公众、形象B、形象、公众、传播C、组织、公众、舆论D、组织、公众、传播15、（）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。rA、社会组织B、公众C、形象D、舆论16、17、社会组织的基本特征包括（）。A、组织具有一定数量的、较为固定的成员B、组织具有特定的目标C、组织具有实现目标的结构和手段D、组织具有特定的功能公众

4、的特征包括（）。A、宏观恒定，微观渐变B、利益一致，欲求冲突C、群体概念，个体显现D、群体显现，个体概念18、（）是公共关系实务工作的必要前提。A、调查研究B、公关策划C、传播实施D、公众分类19、组织最主要的公众有（）。A、消费者B、竞争对手C、内部员工D、生产者20、组织的公众包括（）。rA、内部公众和外部公众B、内部公众和市场关系公众C、内部公众和非市场关系公众D、外部公众与市场关系公众E、外部公众与非市场关系公众21、根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系 的过程将公众分为（）。A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、行为公众22、知晓公众又称（）。r .A、未来公众B、

5、将在公众C、现在公众23、D、行为公众根据公众对组织的态度将公众分为（）。A、顺意公众B、逆意公众C、行为公众D、边缘公众24、对边缘公众的态度是（）。rA、加强联系，有效地维持这种关系B、做好转化工作，改变其态度C、加强沟通，争取他们的支持25、根据公众构成的稳定程度可将公众分为（）。A、稳定性公众B、周期性公众C、临时性公众D、永久公众26、组织公共关系的传播的特征包括（）。A、以组织目标为主导B、双向传播C、纵向传播D、中介传播A、组织同公众的关系B、组织和外部环境的关系C、组织和媒体的关系D、组织和社会的关系28、公共关系学的任务是研究（）。A、什么是公共关系B、为什么搞公共关系C、怎

6、么搞公共关系D、由什么人去搞公共关系29、E、公共关系的历史、现状及规律公共关系传播的核心内容是（）。rA、组织规模B、组织范围C、组织形象30、D、组织名誉组织形象的构成要素主要有（）。A、组织的总体特征与风格B、知名度与美誉度C、组织形象定位31、 组织形象的特征包括（）。A、组织形象的主客观两重性B、组织形象的多变性32、33、34、35、C、组织形象的多维性D、组织形象的相对性公共关系的直接功能包括（）。A、导向作用B、引导作用C、增强组织实力的作用D、对社会的作用公共关系对个人的作用包括（）。A、促进个人观念的更新B、促进个人知识的更新C、促进个人能力的提高公共关系对社会的作用主要表

7、现在（）。A、优化社会经济环境B、优化社会互动环境C、净化社会风气D、优化社会心理环境下列属于公共关系职能的有（）。A、采集信息，监测环境B、咨询建议，参与决策C、传播沟通，宣传造势，塑造形象，创造无形资产D、社会交往，组建网络E、平衡利益，协调关系A、提高经济效益B、提高社会整体效益C、提高人文效益D、提高环境效益37、四步工作法包括（）。A、调查研究B、公关策划C、论证D、传播实施E、反馈评估38、公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（）。A、调查B、评估rC、论证D、策划参考答案:1、ABCE TOC o 1-5 h z 2、A3、D4、C5、D6、D7、D8、CDE9、A10、D11、ABC12、A13、B14、D15、A16、ABCD17、ABC18、D19