esjyhos智能手机简介-讲师讲义复习过程

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。esjyhos智能手机简介-讲师讲义-|Youhavetobelieve,thereisaway.Theancientssaid:thekingdomofheavenistryingtoenter.Onlywhenthereluctantstepbysteptogotoitstime,mustbemanagedtogetonestepdown,onlyhavestruggledtoachieveit.-GuoGeTech智能手机简介（讲师讲义）培训目标1、掌握智能手机概念、特点、配置。2、了解智能手机操

2、作系统、应用软件商店。3、熟悉智能手机使用注意事项和一般故障处理方式。培训内容第三代移动通信技术（3rd-generation，3G），是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps以上。目前3G存在四种标准：HYPERLINK/view/6073.htmt_blankCDMA2000，HYPERLINK/view/6035.htmt_blankWCDMA，HYPERLINK/view/9800.htmt_blankTD-SCDMA，HYPERLINK/view/26835.htmt_blankWiMAX。随着科技和经济的发展，目前的手机的品

3、种和型号也是多的让人目不暇接，从第一代模拟制式手机到第二代的GSM、TDMA等数字手机，现在的3G移动通信技术支持集语音通信和多媒体通信相结合，并且包括图像、音乐、网页浏览、电话会议以及其它一些信息服务等增值服务的新一代移动通信系统。手机产品不断发展，从最初只能打电话的大哥大，到现在丰富多彩强大功能的手机。从外观上直板、翻盖、滑盖、全键盘等；从功能上音乐手机、照相手机、上网手机等；如果与电脑的发展对应的话我们发现无论是硬件还是功能都是经历了单一功能、多媒体体验、无线互联应用的过程，目前最新的适应了无线网络应用要求的手机就是“智能手机”。智能手机也是最能体现3G网络优势的手机下面我们从智能手机几

4、个方面向大家介绍智能手机的相关知识：智能手机概念智能手机操作系统智能手机应用商店智能手机概念的误区智能手机使用中的注意事项（一）智能手机概念1、概念定义：智能手机(Smartphone)，是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。2、基本特点：1具备普通手机的全部功能，能够进行正常的通话，收发短信等手机功能的应用。2具备无线接入互联网的能力，即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络下的CDMA1X或者3G网络。3具备PDA的功能，

5、包括PIM（个人信息管理），日程记事，任务安排，多媒体应用，浏览网页。4具备一个具有开放性的操作系统，在这个操作系统平台上，可以安装更多的应用程序，从而使智能手机的功能可以得到无限的扩充。5具有人性化的一面，可以根据个人需要扩展机器的功能。6功能强大，扩展性能强，第三方软件支持多。不足：价格普遍较高，易用性较差，新手需要慢慢适应。那些对电脑以及手机不是很熟悉的朋友来说，如果你想玩转一个智能手机，不花点时间好好钻研钻研是不行的，毕竟如今的智能手机就好比是一台缩小版的PC。3、配置要求：1高速度处理芯片。3G手机不仅要支持打电话、发HYPERLINK/view/9420.htmt_parent短信

6、，它还要处理音频、视频，甚至要支持多并发，这需要一颗功能强大、低功耗、具有多媒体处理能力的芯片。这样的芯片才能让手机不经常死机，不发热，不会让系统慢得如牛。2大存储芯片和存储扩展能力。如果要实现HYPERLINK/view/808.htmt_parent3G的大量应用功能，没有大存储就完全没有价格，一个完整的GPS导航图，要超过一个G的存储空间，而大量的视频、音频还和多种应用都需要存储。因此要保证足够的内存存储或扩展存储，才能真正满足3G的应用。3面积大、标准化、可触摸的显示屏。只有面积大和标准化的显示屏，才能让用户充分享受3G的应用。分辨率一般不低于320240。而支持手机的触屏功能是中国用

7、户必不可少的。4支持播放式的手机电视。以现在的技术，如果手机电视完全采用电信网的点播模式，网络很难承受，而且为了保证网络质量，运营商一般对于点播视频的流量都有所控制，因此，广播式的手机电视是HYPERLINK/view/3074321.htmt_parent手机娱乐的一个重要组成部分。中国的手机都应该有CMMB，这样在偶尔需要看电视时，再不会觉得卡和质量不好。5支持GPS导航。它不但可以帮助你很容易找到你想找到的地方，而且GPS导航还可以帮助找到你周围的兴趣点，未来的很多服务，也会和位置结合起来，这是手机特有特点。6操作系统必须支持新应用的安装。有可能安装各种新的应用，使用户的手机可以安装和定

8、制自己的应用。7配备大容量电池，并支持电池更换。3G无论采用何种低功耗的技术，电量的消耗都是一个大问题，必须要配备高容量的电池，1500mAh是标准配备，随着3G的流行，很可能未来外接移动电源也会成为一个标准配置。8.智能好操作（二）操作系统：定义：智能手机操作系统（OperatingSystem，简称OS）是管理智能手机硬件与软件资源的程序，同时也是智能手机系统的内核与基石。操作系统是一个庞大的管理控制程序，大致包括5个方面的管理功能:进程与处理机管理、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理。电脑中常见的操作程序有DOS、UNIX、LINUX、Windows。目前常见的智能手机操作程序：Sy

9、mbian、WindowsMobile、iPhoneOS、BlackBerry、Android。操作系统优势劣势Android1.程序免费2.界面较好看3.网络应用丰富，尤其是和google服务配合1.由于免费主导，导致真正有用的软件少2.没有统一硬件标准,出现软件兼容性无法控制BlackBerry桌面PC同步堪称完美，它可以自动把你Outlook邮件转寄到Blackberry中。多媒体播放方面的功能非常孱弱。WindowsMobile1、桌面PC和Office办公的兼容性方面具有先天的优势；2、WM具有强大的多媒体性能，办公娱乐两不误。1、软件使用复杂2、系统不稳定3、硬件要求较高Symbi

10、an1、提供无线通信服务，将计算技术与电话技术相结合。2、低功耗，高处理性能。3、系统运行的安全、稳定性。1、在多媒体方面对主流的媒体格式的支持性较差；2、版本之间兼容性差；iPhoneOS1、应用程序丰富2、界面人性化设计应用软件比较封闭，开源性差。1.ANDROID：HYPERLINK/view/1241829.htmt_parentAndroid一词的本义指“HYPERLINK/view/2788.htmt_parent机器人”，同时也是Google于2007年11月5日宣布的基于Linux平台的开源手机操作系统的名称，该平台由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成，号称是首个为移动终

11、端打造的真正开放和完整的移动软件。目前最好的是Android2.0的摩托罗拉Droid。2008年9月22日，美国运营商T-MobileUSA在纽约正式发布第一款HYPERLINK/view/105.htmt_blankGoogle手机T-MobileG1。该款手机为HYPERLINK/view/1930732.htmt_blank宏达电制造，是世界上第一部使用HYPERLINK/view/1241829.htmt_blankAndroid操作系统的手机，支持HYPERLINK/view/6035.htmt_blankWCDMA/HYPERLINK/view/817086.htmt_blank

12、HSPA网络，理论下载速率7.2Mbps，并支持Wi-Fi。HTCG1操作界面Android是Google开发的基于Linux平台的开源手机操作系统。它包括操作系统、用户界面和应用程序移动电话工作所需的全部软件，而且不存在任何以往阻碍移动产业创新的专有权障碍。谷歌与开放手机联盟合作开发了Android，这个联盟由包括中国移动、摩托罗拉、高通、宏达和T-Mobile在内的30多家技术和无线应用的领军企业组成。通过与运营商、设备制造商、开发商和其他有关各方结成深层次的合作伙伴关系，我们希望借助建立标准化、开放式的移动电话软件平台，在移动产业内形成一个开放式的生态系统。我们认为此举必将推进更好、更快

13、的创新，为移动用户提供不可预知的应用和服务。2、BlackBerry：在“911事件”中，美国通信设备几乎全线瘫痪，但美国副总统切尼的手机有黑莓功能，成功地进行了无线互联，能够随时随地接收关于灾难现场的实时信息。之后，在美国掀起了一阵黑莓热潮。美国国会因“911事件”休会期间，就配给每位议员一部“Blackberry”，让议员们用它来处理国事。随后，这个便携式电子邮件设备很快成为企业高管、咨询顾问和每个华尔街商人的常备电子产品。迄今为止，RIM公司已卖出超过400万台黑莓，占据了近一半的无线商务电子邮件业务市场。“黑莓”BlackBerry是美国市场占有率第一的HYPERLINK/view/5

14、35.htmt_blank智能手机，这得益于它的制造商RIM(ResearchinMotion)较早地进入移动市场并且开发出适应美国市场的邮件系统。大家都知道BlackBerry的经典设计就是宽大的屏幕和便于输入的QWERTY键盘，所以BlackBerry一直是移动电邮的巨无霸。正因为是正统的商务机，所以它在多媒体播放方面的功能非常孱弱，也许它在未来应该着力改善这个弱点，因为手机功能的整合是大势所趋，人们不会只满足于单一的功能。3.WindowsMobileWindowsMobile作为软件巨头微软的掌上版本操作系统，在与桌面PC和Office办公的兼容性方面具有先天的优势，而且WM具有强大的

15、多媒体性能，办公娱乐两不误，让他成为最有潜力的操作系统之一。当然，它的缺点也很明显：软件使用复杂、系统不稳定、硬件要求较高，这些都是不可忽略的。4.Symbian：Symbian有着良好的界面，采用内核与界面分离技术，对硬件的要求比较低，支持C+，VB和J2ME。兼容性很好。目前的HYPERLINK/view/423200.htmt_parentSymbianHYPERLINK/view/423200.htmt_parent系统经过NOKIA公司的大力推广，已经十分成熟。从已经由SeriesS60，发展到S80、S90和UIQ。需要注意的是，并不是所有的Symbian系统都是智能系统，比如早期

16、的S40系统，就不属于智能手机系统。5.iPhoneOS采用了iPhoneOS的HYPERLINK/view/710887.htmt_parentiPhone是一款革命性的移动电话,用户只需点按某个姓名或号码就能拨打电话。iPhone能够从PC、Mac(R)或因特网服务供应商（例如Yahoo!）同步你的所有联系信息，让你始终拥有完整的最新联系信息列表。此外，你还可以针对最频繁拨打的电话建立一个喜欢的电话列表，把这些电话合并在一起召开电话会议。iPhoneOS的用户界面的概念基础上是能够使用多点触控直接操作。控制方法包括滑动,轻触开关及按键。与系统互动包括滑动(swiping),轻按（tappi

17、ng）,挤压(pinching)及旋转(reversepinching)。这样的设计令iPhone更便于使用。在iPhone上，许多应用程序之间都是有联系的，这样，不同的应用程序能够分享同一个信息（如当你收到了包括一个电话号码的短信息时，你可以选择是将这个电话号码存为联络人或是直接选择这个号码打一通电话）。支持众多应用程序（三）手机应用程序商店定义：软件应用商店即applicationstore，最初是苹果公司基于iPhone的软件应用向iPhone的用户提供第三方的应用软件服务，这是苹果开创的一个让网络与手机相融合的新型经营模式。2009年，RIM的黑莓、微软的WindowsMobileOS

18、、Google的Android平台陆续推出软件应用商店，诺基亚OVI手机在线商店上线，宇龙酷派推出国内首家3G手机应用程序商店，三星等厂家也在着手相关工作种种迹象表明，手机软件商店，日趋火热。各厂家及运营商应用程序商店介绍1、苹果软件应用商店(AppStore)基于iPhone的软件应用商店，这是苹果开创的一个让网络与手机相融合的新型经营模式AppStore模式的意义在于为第三方软件的提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台，使得第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨，适应了手机用户们对个性化软件的需求，从而使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道，苹果公司把AppStore这样

19、的一个商业行为升华到了一个让人效仿的经营模式，AppStore将会成为手机软件业发展史上的一个重要的里程碑。谷歌软件应用商店AndroidMarket为了给Android平台提供更多吸引眼球的东西，Google针对苹果的“iPhoneAppStore”开发了自己的Android手机应用软件下载店“AndroidMarket”，它允许研发人员将应用程序在其上发布，当然了，也允许Android用户随意将自己喜欢的程序下载到自己的设备上。根据AndroLib网站的数据，谷歌AndroidMarket应用商店中免费和付费应用的数量已经达到2万款。业内人士认为，Android系统将于2010年获得快速发

20、展，多款Android手机将面市，其中包括谷歌自有品牌的手机。与此同时，越来越多的开发者将为Android系统开发工具和游戏。诺基亚-“OviStore”诺基亚正式发布其在线软件和媒体商店“OviStore”，该业务今年5月在9个国家正式上线。“OviStore”将提供应用程序、游戏、视频、Widget小工具、播客(视频分享)、基于地理位置的应用等各种内容，用户可以通过S60和S40平台手机登录该商店。“OviStore”商业模式为，软件开发者将自己开发的软件和应用上传，供其他用户下载，诺基亚将会把来自“OviStore”收入的70%分给软件开发者。诺基亚通过“OviStore”这个百宝箱，向

21、互联网服务转型。LG软件应用商店(LGApplicationStore)2009年7月14日，LG宣布正式推出测试版的手机应用程序商店;LG应用商店将提供支持15种语言的1400项应用，其中100个程序为免费。不过，与其它手机制造商不同，LG应用程序商店并不打算成为一个新的或独立的商业模式。它是一项针对LG高端手机和智能手机用户的增值服务。同时，与其它手机在线商店不同的是，LG并不对上线的应用程序种类进行审查，而只是保证它们一流的质量和兼容性。中国移动软件应用商店(MobileMarket)2009年8月17日，MobileMarket正式上线。是中国移动在3G时代搭建的增值业务平台，由中国移

22、动数据部负责运营，并由广东移动和卓望科技负责共同建设。MobileMarket平台的运作流程，是用户通过客户端接入运营商的网络门店下载应用，开发者通过开发者社区进行应用托管，运营商通过货架管理和用户个性化信息进行分类和销售。中国移动将征集的在线应用分为四类：A类软件主要功能必须通过网络实现;B类软件为离线功能业务，但会不定期数据更新包;C类是运行过程中可自动触发终端通信功能的离线业务;D类是用户可自行触发终端通信功能的离线业务。中国联通软件应用商店(玩家营)2009年12月19日，中国联通的应用程序商店“玩家营”正式上线。定位是“手机软件超市”。中国联通“玩家营”将所有程序按照类型进行分类，用

23、户需要注册并选择手机型号后就能找到适合自己手机的应用程序。目前“玩家营”内有近300个应用程序，免费和收费均有涵盖。玩家营”平台结合WCDMA的优势，会对产业链上所有的操作系统和应用系统进行开放。中国电信软件应用商店(天翼空间)2009年12月1日，中国电信(四川分公司)天翼空间应用商城正式商用。中电信天翼空间的用户数预计在2010年达到1400万，5年后达到7000万。天翼空间应用商城由四川电信与华为公司合作建设，天翼空间应用商城分为游戏、主题、娱乐、生活、通讯、阅读、旅行、商务、教育、财经、工具等11个类别，超过500款应用产品，入驻店铺100余家，并引入5家品牌店铺。目前，天翼空间已与百

24、度、UCWEB、360安全卫士，大头网、3G门户网等多家国内知名IT企业合作开店。CoolpadCoolmart2009年6月，国内手机首家3G手机应用程序商店亮相，推出Coolmart，试水应用程序商店，成为国内首家推出应用程序商店的厂家。酷派Coolmart目前采用免费下载的模式，让手机用户在酷派N900手机上充分体验视频、音乐、游戏、第三方软件等众多开放性资源。酷派Coolmart有七大方面的资源可供下载：图书、影片、音乐、软件、flash、图片、主题，每项开放性资源均有大量资源可供下载。Dopod俱乐部Dopod推出windowsmobile,Andriod,OMS智能手机增值业务。3

25、G手机应用程序商店的推出作用：增加厂家新的利润点，增加消费者对企业产品的忠诚度，形成一条新的产业链，最终形成多赢的局面。iPhone的成功表明众多第三方开发者是应用程序商店成功的基础。合理的分成模式和激励模式，第三方开发者的持续开发动力，无疑是吸引用户的保障。中国电信/中国移动/中国联通积极开发应用商店，可以看出3G时代增值业务黏着用户的重要性。（四）误区误区一：可以HYPERLINK/view/659463.htmt_blank手写输入的手机很多人都认为可以手写输入的手机一般都是智能手机。其实不然，这两者并没有直接的因果联系。如市面上非常热销的山寨机几乎全有都具有手写功能，因为没有操作系统，

26、所以我们给它们定义为智慧型手机。反之，多普达535，作为一款智能手机，但是却不支持手写功能，我们总不会也把它看作为智慧型手机吧！所以这两者没有直接的因果关系。误区二：内置功能丰富的手机功能多的手机就是智能手机呢？答案是否定的。例如CECT的T868内置的功能也非常多，也集成了PIM功能。难道我们也把它看为智能手机吗？举个很恰当的例子来说明这个问题。以前386、486电脑才在中国大陆销售的时候，市面上就出现了一款与电脑功能相仿的“小霸王”学习机，不知道大家听说过这个产品没有，反正笔者自己家里有一台。因为当时涉及电脑的软件非常少，而学习机里内置的学习软件基本上跟电脑软件一样，所以两者的差别并不是很

27、大。但随着电脑技术的发展，应用和游戏软件越来越多的被开发出来，学习机的市场就逐渐萎缩。如果想让学习机跟上电脑软硬件升级的步伐，是十分困难的。同理，虽然现在许多生产智慧型手机的厂商，可以提供在线升级软件等功能，可是供用户选择的面毕竟很少。因为软件的更新需要手机厂商花费更多的精力，在如今这个群雄混战的手机市场，新产品的上市时间才是手机厂商最关心的问题。反过来说，智能手机的功能就一定很丰富。为什么呢？因为其自身的操作系统在其中发挥了很大的作用。Symbian和WindowsCE、Palm、Linux这四个操作系统相对应的智能手机都会在网上找到相当可观的免费资源。这是一件多么惬意的事情啊！看到这里相信

28、大家已经对如何区分智能手机和智慧型手机心里有个谱了吧！不过从价格上来看，智能手机的报价明显比智慧型手机高出一截，毕竟是“一分钱一分货”嘛。在这里提醒想购买此类型手机的读者注意，再购买手机之前，需考虑清楚自己需要什么类型的手机，在购买的时候一定要问清楚，不要被手机表面的东西所迷惑。误区三：支持3G的是智能手机所谓3G，其实它的全称为3rdGeneration，中文含义就是指第三代数字通信。1995年问世的第一代数字手机只能进行语音通话；1996到1997年出现的第二代数字手机便增加了接收数据的功能，如接受电子邮件或网页；第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。3G只是一种通信技术标准，符合这个标准的技术做出来的就是3G手机，而手机智能与否，与这个毫无关系（五）注意事项1、病毒。智能手机