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文档简介

1、2015年(年度)工作计划销售部2014.12凡事预则立,不预则废转换思路,创新方法 工作效率提升措施 能力提升计划 目 录市场分析及业务方向2014年总结回顾2015年经营目标及资源配置各位领导,各位同事: 新年好 首先,向各位领导和同事表示真诚的感谢.吃水不忘挖井人,销售工作取得任何成绩,和公司领导以及各位同事的努力支持是分不开的,失去了后方的支撑和推动,前方的销售工作将寸步难行.现在我把本年度的销售工作、存在问题向大家简要汇报,汇报分为以下两部分一、14年工作成绩二、14年工作不足2014年总结回顾 在去年的销售年度中,我们共联系了客户708家、拜访客户190次 以下是工作成绩简要201

2、4年工作成绩客户名称类型客户名称类型九牛牧业ERP-追溯玉龙化工ERP华元医药集团OA阳光集团OA典当行财务先锋科技财务业务春天科技ERP丰滋枣业追溯中鹏科技ERP鸿鹄机械ERP恒弛土地资源财务新百成新能源ERP聚智辉新能源ERP万家乐购商超北仓能源ERP宇峰包装ERP华夏动力ERP鑫升机械ERP客户名称类型客户名称类型xxxxERP-追溯xxxxERPxxxx集团OAxxxx集团OAxxxx财务xxxx科技财务业务xxxx科技ERPxxxx枣业追溯xxxx科技ERPxxxx机械ERPxxxx土地资源财务xxxx新能源ERPxxxx新能源ERPxxxx商超xxxx能源ERPxxxx包装ERPx

3、xxxERPxxxx机械ERP问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。2014年工作不足 (一)尚未真正建立起富有活力和战斗力的营销团队 市场如战场,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须建立一只有共同目标、有激情、有战斗力、有凝聚力的营销团队 (二)不能正确的处理市场信息 缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住; 缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时

4、掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性; (三)没有计划,盲目行事2015年经营目标及资源配置一、经营目标(经营目标数据、业务支撑数据)二、资源配置三、目标达成的关键因素分析及保证措施经营目标-经营目标数据明年预计完成51W的利润(产品销售23.32W 项目销售15.48W,2014年滚动商机11.87W),需要完成100W的合同利润,同时需要完成200W的销售额 收入目标(平均):A 6-8W B 4-5W经营目标-业务支撑数据-资源配置项目一季度二季度三季度四季度产品型24363636项目型8121212人员编制1A2B2A2B2A2B2A2B 人才是营销的核心资源,所以计划在2015

5、年第一季度补充一名电话营销方面的人才在四月份补充一名项目型销售的人才。在配备相应的人才的同时我们内部需要在工作计划和时间安排方面加强管理。按照每人每月需要获取一个项目型的商机和三个产品型的商机,得到以上数据。目标达成的关键因素分析及保证措施销售目标人员人员素质商机来源商机转换招聘网站外部推荐 销售技巧控单能力老客户挖掘社交圈网站黄页外部合作个人目标客户定位市场动态客户互动市场分析及业务方向-市场机会 行业制造行业流通行业医疗行业拓展策略途径行业梳理外部合作通信服务商,软/硬件厂商,我们的客户针对制造行业方面我们的重点放在,ERP,和条码的应用,以及OA方面.改变我们的业务推进方向,以前我们都是

6、通过财务或者信息部为入口,只介入表面,没有打入内部将来我们会对有质量的客户进行全面的接触,保证获取最全面的信息.针对流通行业我们销售的重点放在电商平台与ERP的对接方面,电商平台对我们来说是弱项,所以需要多和我们的合作伙伴学习与互动.能力提升计划业务能力的提升制定笔试、抄写行业关键点讲解ERP,OA的学习计划,按照岗位能力提 电话能力:定制关于企业质量筛选,电话销售提问技巧的培训计划,提高深度挖掘能力销售能力 : 以的方式在内部开展模拟拜访客户的活动加强销售基本套路,深化C139提高控单能力 在内部定期组织经验分享活动,让大家交流和探讨项目中遇到的情况,和书本中学习到的 一些新的方法和想法.工作效率提升措施1、时间利用8.20到公司8.30开会,8.45正式开始工作.11.50给需要资料客户发资料(报价)13.30开始培训14.30开始打电话17:45找明天客户资料18.00夕会总结,写工作日志把上午的时间用来打电话,如果有报价或者方案都放到下午去做(不太紧急的事情) 老客户的回访穿插在上午10:30-11:30或者15:30以后.2、习惯养成每天多一点(计划多一点,行动早一点,工作细一点,动作快一点,抱怨少一点,总结多一点)3、标准化减少重复工作积累软件产品介绍以及行业方案五项精进的具体实施措施一、守时践诺信第一 二、坦诚沟通不情绪三、任务交接要清晰四、重要紧急分得明五

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