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文档简介
1、解密执行力心法结果思想二上节课回想什么是执行力态度不等于结果职责不等于结果义务不等于结果什么是结果目录为什么要做结果?如何做结果?为什么要做结果?一、做结果:企业的商业底线顾客购买的是结果,不是理由;企业与社会交换的是结果,不是理由;企业和员工交换的必需是结果,不是理由;为什么那么多国有企业会倒闭?案例一 东北一家大型国有企业由于运营不善导致破产,后来被日本一家财团收买。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎预料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等关键部门的高级管理人员换成了日本人外,其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度
2、坚决不移地执行下去!有结果!二、没有结果,我们就不能生存!客户企业用结果在商业社会上获得报答企业结果来自一切员工结果的累加产品或效力价值报答假设每个员工都做不出结果,那整个企业就做不出结果。企业一旦失去提供结果的才干,就会衰退甚至死掉!三、做结果:职业经理人底线信守承诺 提供结果没有结果会怎样? 企业失去执行力 一封离任信: “参与公司快三个月了,不断没有做出业绩,虽然组长和经理都没有指摘过,但是今天拿到工资条后觉得愧对公司,经过慎重思索,自动选择分开公司。当初从深圳到北京就是冲着公司来的,这段时间是本人学到很多做人的道理,将会终生受害。假设有一天能突破本人的妨碍,会再回到团队中来的。结论:没
3、有可交换的结果,就没有领取薪水的理由,结果本身是为了商业的交换.世界上没有免费的晚餐故事:温水里的青蛙美国康奈尔大学作过一次有名的实验。经过精心谋划安排,他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的油锅里,这只反响灵敏的青蛙在千钧一发的生死关头,用尽全力跃出了那势必使它葬身的滚滚油锅,跳到地面安然逃生。隔半小时,他们运用一个同样大小的铁锅,这一回在锅里放满冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放在锅里。这只青蛙在水里不时地来回游动。接着,实验人员偷偷在锅底下用炭火渐渐加热。青蛙不知终究,依然在微温的水中享用“暖和,等它开场认识到锅中的水温曾经使它熬受不住,必需奋力跳出才干活命时,一切为时太晚。它欲试乏力,全身瘫痪,
4、呆呆地躺在水里,终致葬身在铁锅里面。故事:温水里的青蛙青蛙如何做才干生存下来?结论:不做结果,就会丧失了做结果的才干员工需求生长,不做温水中的青蛙无论他是狮子还是羚羊,都必需奔跑四、做结果是给本人投资一位退休的老人说:“我年轻的时候,本人是普通的员工,但是我做到了部门经理做的事情,上级指点想到的事情我很快可以做到;有些上级指点想不到的事情,我也做到了,所以我获得了一次次的提升时机。实现了我人生的价值为什么要做结果?一、做结果:企业的商业底线二、没有结果,我们就不能生存!三、做结果:职业经理人底线四、做结果是给本人投资如何做结果?如何做结果?一、外包思想二、结果导向,精心预备,固执行动案例张总让
5、小李把一份重要的合同文件送到温州由于种种缘由没按时送到!雷雨交加受伤堵车 假设他是老板,他会怎样处置??假设是快递公司呢?1、文件送到付钱2、文件没送到不付钱! 为什么同样的事情发生在不同人的身上,处置却不一样?为什么快递员没赏钱,员工却要拿辛劳费上班不是拿工资的理由为企业提供结果才是得到报酬的缘由没有人情愿担任究竟,除非事情变成“我的责任!美国空军和降落伞制造商之间的真实故事:99.9%故事:安迪如何逃出魔窟? 故事发生在1947年,银行家安迪被误判枪杀了妻子及其情人,被判无期徒刑,关进肖申克监狱。 肖申克监狱,黑暗远远不能描画其环境,毒打、黑屋、虐杀、苦力.无一不令人痛不欲生。是什么让安迪
6、重获自在?结果:逃出监狱,获得自在行动:1.小锄头挖洞2.美女画像隐藏3.公园散步转移土4.协助监狱长洗黑钱获取信任结果改动了安迪:一个锄头挖了20年,为了结果永不放弃结果提早,充溢向往为了到达结果,固执行动逃出地狱,实现结果梦想结果导向,精心预备,固执行动我是怎样做的? 1结果导向背景:公司6月30日要接待一家加拿大客户,就是北电公司国际采购部Steven,需求采购一批电机产品。Steven曾经见了国内几家大的供应商,他是想了解我们公司的产品后,最后敲定一家公司作为长期供应商。说真实,我们的性价比不是最好的,老板对成交不抱多大希望。我当时刚入公司不久,阅历也不多,但老板还是派我去接待加拿大客
7、户,能够是想锻炼我一下。义务是什么?接待客户。我内心定义的结果是什么?和客户签署合同。我预备了什么?2精心预备1、 上网查询客户资料从客户公司网站上选一些对本人销售有利的资料:A、拥有百年历史的加拿大北电网络是全球领先的Internet 和通讯效力的供应商。对采购产品有严厉的流程和规范。不是靠回扣之类能攻下的客户。B、国外大公司采购思索到供应的继续性和产质量量的稳定性,对消费的流程特别注重,特别置信国际或国家规范。C、为公平竞争,加拿大法律不允许本国公司采用有剥削劳动力景象的供应商,所以采购方特别留意供应商用工原那么能否符合国家法律,比如有没有用童工啊,或给工人的工资低于国家规范啊之类的。我预
8、备了什么2精心预备2、 查对手资料。A、上网查了一下几个竞争对手的产品优缺陷。一家有人赞扬售后效力不好,另外一家是有人赞扬运用寿命短。我把这些文章都打印下来。B、打到竞争对手处置解到他们的价钱底线。3、查国家规范上网查到国家规范,我们公司的产品虽然贵一点,但是各项目的是最接近国家技术规范的。我也把国家规范打印了下来。4、预备好我们公司产品技术资料,各道消费工序的资料,工资发放记录等等。我做了什么3执着行动5、接待客户 :A、向客户阐明我们的产品虽然是最贵的,但我们质量好,最接近国家规范。并把网上搜集来的其他厂商的资料给他们看网上公开资料,不牵涉商业 。B、给他资料证明我们是有严厉的消费流程的。
9、能保证长期供应高质量的产品。C、给他用工记录,证明我们用工绝对符合国家规范,绝对没有违反国家法律。D、最后,还带他到我们公司厂房观赏。在看到我们所做的一切以后,Steven先生愉快地签下了战略协作协议!提示:做事之前,给本人15秒钟的时间去思索:“这件事情的结果是什么?请他来设计: 公司总经理明天要去参与一个非常重要的大客户的供应商洽谈会,并做一个非常重要的PPT的演示已做好,争取获得订单。他是他的助理,他将如何预备?总经理过来能非常顺利、毫无不测地讲完标书,并在整个过程中展现优派的专业化笼统。第一步:定义结果第二步:设计过程按事前、事中和事后进展流程控制。行前的预备参考答案第一天天下午与客户
10、方联络人确认第二天招标会的详细时间。 与总经理沟通,确认总经理曾经知晓第二天去参与会议的详细时间、客户方详细信息等了解清楚召开招标会的客户的详细地址、联络人姓名、身份的手机号码、周围有一些什么标志性建筑物、交通时间等。需提早预备的物品:名片指点和本人的充好电的笔记本电脑、电源等好的录音设备并提早对录音设备进展测试将客户联络人的手机号存到手机上行前的预备参考答案 将总经理要用的PPT讲演稿存到本人的电脑上作双备份,假设只能带总经理一台手提电脑,记得带两个U盘,将PPT讲演稿存于U盘 请示总经理赞同后,检查总经理要用的PPT讲演稿有无错字或言语不照射的地方 阅读总经理要用的PPT讲演稿,做好万一要本人讲的预备讲演中间的辅助任务参考答案提早10分钟到达招标会现场协助总经理将电脑与投影仪结合,检查投影仪能否任务正常本人同时提示总经理将手机调为震动形状将为总经理预备的润喉片糖放在桌上,同时预备好温水或矿泉水征得总经理赞同后,在讲演过程中为其代接征得客户答应后,翻开录音、开场录音,每隔20分钟看一下录音能否正常运用汇报终了后协助总经理整理好电脑,装入电脑包提示总经理与客户方的相关担任人握手告别分开时整理好座椅,拿走饮水的纸杯或空瓶访问后的整理参考答案回来后在当天晚上导出录音,并整理成记录文档交给指点及相关人员各一份,本人留一份存档或按要求销毁从结果出发,他做事的方式就会改动! 他会为了达成
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