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文档简介
1、 第二章 组织中的个体差异Organizational Behavior组织行为学本章内容 个体特质能力差异人格差异性格差异第二章 组织中的个体差异掌握能力、人格、性格的概念和分类。了解能力、人格形成的原因;了解组织中四种人格特质。本章重点本章难点了解个体特质对组织的影响。了解能力差异对组织的影响了解人格差异在组织中的运用。第二节 能力一、能力的概念二、能力与知识、技能的关系三、能力的分类 四、能力的测量五、能力发展的个体差异 能力一、能力的概念能力是顺利实现某种活动的心理条件,包括体质能力和心理能力。特征:包括现有能力和潜在能力;表现在所从事的各种活动中;直接影响活动的效率;常 识专业知识技
2、 能和 技 巧工 作经 验体力能力“能力”释例飞行员的能力常识、专业知识:驾驶的知识、气象知识、航天航空知识、通讯 导航知识、飞机维修、飞机制造知识;技能和技巧:模拟飞行、练习操作、熟练驾驶;工作经验:随机飞行若干年、从飞机维修做起,积累飞行小时;体力:医生开具身体许可证,体力衰退即调换。二、能力与知识、技能的关系1、知识与技能的定义知识是人脑对客观事物的主观表征。技能是指人们通过练习而获得的动作方式和动作系统,活动方式有时表现为操作活动,有时表现为心智活动。2、知识、技能与能力的关系知识、技能不等于能力,知识和技能是能力的基础。能力会促进知识的学习和技能的提高。3、能力、才能和天才才能:多种
3、结合在一起的以完成某种活动的能力为才能。天才:能力的高度发展称天才。一般能力:指一个人在一切活动中所具备的基本能力;如观察力、记忆力、抽象概括力、想象力等。其中抽象概括力是一般能力的核心。特殊能力:指一个人在某专业活动中表现出来的能力。例如,画家的色彩鉴别力、形象记忆力;音乐家的区别旋律的能力、音乐表象能力以及感受音乐节奏的能力等。能力三、能力的分类 1、从能力的结构划分能力2、从能力所涉及的领域划分认知能力个体学习、研究、理解、概括和分析的能力。社交能力在社会交往中表现出来的能力。如组织管理能力、言语表达能力。操作能力个体操作、制作和运动的能力。如艺术表现能力、实验操作能力。能力3、从能力的
4、创造程度划分再造能力遵循现成的模式或程序掌握知识技能的能力。模仿能力效仿他人的言行举止而引起的与之相类似的行为活动的能力创造能力产生新思想,发现和创造新事物的能力4、液体能力和晶体能力划分标准:根据能力在一生中的不同发展趋势以及能力和先天禀赋与社会文化因素的关系。液体能力指在信息加工和问题解决过程中所表现的能力,它较少依赖于文化和知识的内容,而决定于个人的禀赋;晶体能力是指获得语言、数学知识的能力,与社会文化有密切的关系。四、能力的测量一般能力测验1、斯坦福比奈智力量表智力年龄:简称智龄,是受测者通过测验项目所属的年龄。智商:也称智力商数,用IQ表示。2、韦克斯勒智力量表WAIS-R的结构言语
5、分量表知识理解算术类比数字广度词汇操作分量表数字符号图形完整木块设计图片排列组装物体四、能力的测量一般能力测验1、斯坦福比奈智力量表智力年龄:简称智龄,是受测者通过测验项目所属的年龄。智商:也称智力商数,用IQ表示。其公式为:智商(IQ)(智龄MA实龄CA)1002、韦克斯勒智力量表特殊能力测验和创造力测验五、能力发展与个体差异(一)能力发展的一般趋势1、童年期和少年期是某些基本能力发展的重要时期。2、1825岁达到顶峰,智力的不同成分达到顶峰的时间是不同的。3、流体与晶体中年之后流体智力有下降的趋势,而晶体智力在人的一生中是稳步上升的。4、成年期是能力发展的稳定时期,常出现富有创造性的活动。
6、5、个别差异能力发展趋势有个体差异。能力高的发展快,达到高峰时间晚;反之发展慢,达到高峰时间早。能力(二)能力发展的个体差异 1、能力发展水平的差异能力2、能力表现早晚的差异美国学者莱曼研究了几千名科学家、艺术家、文学家的年龄与成就,发现创造与成就的最佳年龄是在2540岁之间。有些心理学家研究表明,人类智力在35岁左右达到高峰,以后缓慢下降。能力3、能力的结构差异艺术型直接印象较鲜明,知觉和记忆富于形象性,想象的丰富性比较突出,在言语方面富有形象和情绪的因素。思维型倾向于逻辑构思,推理论证和抽象概括的思维。中间型相对平衡。能力4、能力的性别差异数学能力计算、解决问题言语能力女生比男生好空间能力空间知觉、心理旋转、空间想象。能力(三)能力形成的原因和条件能 力专门知识技能才能遗传智力体力
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