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文档简介
1、班 组 建 设 与 管 理标题添加点击此处输入相关文本内容点击此处输入相关文本内容总体概述点击此处输入相关文本内容标题添加点击此处输入相关文本内容 班组建设与管理 目录班组设备和工具管理班组质量管理班组工艺技术管理现场管理与6S管理班组长领导艺术班组人员管理班组长的角色定位班组建设班组建设与管理 目录班组设备和工具管理班组质量管理班组工艺技术管理现场管理与6S管理班组长领导艺术班组人员管理班组长的角色定位班组建设班组建设包括组织建设和制度建设两方面的内容: 1.组织建设 搞好班组建设,要做到以下两个方面: 首先,要确立班组长的领导地位 其次,要根据生产六大要素进行组织建设 生产六大要素包括人员
2、、设备、材料、方法、环境和信息。班组建设 2.制度建设班组需要建立和完善以下制度: 三大制度 三大规程 交接班制度 安全操作规程 岗位责任制度 工艺技术规程 巡回检查制度 设备维护规程 班前班后会制度、人员请假制度、班组秩序管理制度、 岗位练兵制度、清洁卫生制度、劳动纪律与安全生产制度等。 班组建设班组建设与管理 目录班组设备和工具管理班组质量管理班组工艺技术管理现场管理与6S管理班组长领导艺术班组人员管理班组长的角色定位班组建设1、班组长的使命 班组长是决策的执行者。 班组长既是承上启下的桥梁, 又是联系员工和领导的纽带。 班组长是生产组织者、参加者, 既是技术骨干, 又是管理业务的多面手。
3、班组长的角色定位2、班组长的管理水平类型班组长的角色定位哥们义气型劳动模范型生产技术型盲目执行型大 扫 把 型2、班组长的管理水平类型班组长的角色定位生产技术型的班组长往往以对待设备的方法来对待员工。对待人都是非常苛刻的。 生产技术型哥们义气型劳动模范型大 扫 把 型盲目执行型2、班组长的管理水平类型班组长的角色定位盲目执行型盲目执行型的班组长是一个传话筒,上级安排什么他就传达什么。态度强硬,官僚作风严重。哥们义气型劳动模范型大 扫 把 型生产技术型2、班组长的管理水平类型班组长的角色定位 大 扫 把 型大扫把型的班组长属于得过且过的领导。缺乏责任心。哥们义气型劳动模范型盲目执行型生产技术型2
4、、班组长的管理水平类型班组长的角色定位劳动模范型劳动模范型班组长喜欢冲在一线,勤恳务实,是一个好员工。但缺乏管理能力、领导能力,不能做好一个管理者。盲目执行型生产技术型大 扫 把 型哥们义气型2、班组长的管理水平类型班组长的角色定位5.哥们义气型哥们义气型的班组长最容易感情用事。做事缺乏原则,爱讲江湖义气。2.盲目执行型1.生产技术型3. 大 扫 把 型4.劳动模范型3、班组长在企业中的地位和作用3-1班组长的企业角色企业人才的层次划分 经营层 地位:总经理。 作用:要三分管今天,七分管明天,要做一个全才。 管理层 地位:部门经理。 作用:做好今天,考虑明天,要有所创新,要做专家。 督导层 地
5、位:班组长。(中坚力量) 作用:做好每个小时,考虑在12个小时之内,要做一个全才。 执行层 地位:员工。 作用:做好每一分钟,考虑在每个小时,要精益求精,一丝不苟地做好产品,要做多能型员工。班组长的角色定位3、班组长在企业中的地位和作用3-2.班组长的功能定位 承上启下的作用班组长影响着决策的实施,既是领导与员工沟通的桥梁,又是员工联系领导的纽带,起着承上启下的作用。 小总经理的作用班组长是生产的直接组织者和参与者,他既是技术骨干,又是业务上的多面手。总经理管的职能班组长都要管,被称为小总经理。班组长的角色定位3、班组长在企业中的地位和作用3-3.班组长的重要作用班组长应是一个全才,这是时代对
6、班组长提出的新的要求, 他应是一个多面手,应是一个综合型的人才,这是班组长的重要作用。班组长的角色定位4、班组长的职责与权限4-1.班组长的职责班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍。 班组长综合素质的高低,决定着企业的政策能否顺利实施, 因此班组长是否尽职尽责至关重要。 班组长的职责如下: 事务管理 生产管理 培训管理 辅助上级班组长的角色定位4、班组长的职责与权限4-1.班组长的职责 培训管理: 员工三级安全教育培训(厂级、车间级、班组级) 班组级: 新员工的管理和培训 ;(新员工到岗后的培训与考核) 如:岗位操作技能、安全培训等。 技能操作与技巧培训, (组织人员进行交流相互学习) 班组长
7、的角色定位4、班组长的职责与权限4-2.班组长的权限 绝对的指挥权和管理权 员工的调配权 完善制度权 员工奖惩建议与分配权 推举员工权班组长的角色定位5、班组长的素质与技能5-1班组长的素质要求 专业能力 解决问题的能力 组织能力 交流交际的能力 倾听的能力 幽默的能力 激励的能力 指导员工的能力 培养能力 自我约束的能力班组长的角色定位5、班组长的素质与技能5-2.班组长的技能要求 了解新老设备 了解新老技术 了解新老工艺 了解新老产品班组长的角色定位班组建设与管理 目录班组设备和工具管理班组质量管理班组工艺技术管理现场管理与6S管理班组长领导艺术班组人员管理班组长的角色定位班组建设1、刚性
8、管理与柔性管理 刚性制度化 有效的制度加执行力叫制度化。 柔性人性化 既然有刚,就应该有柔,柔性的管理也叫人性化管理。 企业管理必须要先有刚后有柔,不能先柔后刚, 因为往往先柔之后,就永远刚不起来了, 时间久了就会变成人情化,永远不会变成制度化。班组人员管理2、根据性格类型进行管理指挥型员工的管理指挥型员工喜欢高谈阔论,吹大牛,什么事情都知道, 这种人有领导欲望,对班组长最具威胁。 怎么管理好这种人呢? 首先班组长自己不能让位,同时,又要提高他的积极性,可以授权给他。 当有事不在车间的时候,让他帮你管点事,有什么问题向你报告。班组人员管理2、根据性格类型进行管理关系型员工的管理这种员工胆小怕事
9、,但关系网非常好,和所有人都搞得一团和气,他的信息非常广阔。 班组长把他当作什么呢? 当信息来源。 比如最近车间里事情很多,班组长没有在车间班组,最近两天班组里发生了什么情况,找他问问他都会告诉你。 车间里有风吹草动你都知道。同时可以通过他去传递信息,利用他来平衡员工和班组长之间的关系,他会非常高兴做这样的工作。班组人员管理2、根据性格类型进行管理智力型员工的管理这种员工心高自傲不合群,智商高非常聪明。 这种员工因为技术比较高,所以在企业中往往领导比较高看。这种人怎么管理?让他做军师。 上次你的主意不错,这次又出现问题了,你给我动脑子想想,明天早上告诉我,他会非常高兴。 而且他的能力被你支配了
10、,也将对你无限忠诚。班组人员管理2、根据性格类型进行管理工兵型员工的管理这种员工是老黄牛式的、吃苦耐劳型的,这种人是不可忽视的。 老黄牛式的员工最喜欢的是表扬。 你可以说某某员工,你看多能干,大家要以他为楷模,向他学习。 他会非常高兴。班组长要抓住这四种类型的人去带动其他的人,才能把班组管理到位。班组人员管理班组建设与管理 目录班组设备和工具管理班组质量管理班组工艺技术管理现场管理与6S管理班组长领导艺术班组人员管理班组长的角色定位班组建设班组设备的日常“三级保养” 操作人员、班组长和设备管理部门对设备的保养都负有一定的责任。1.一级保养由操作人员负责 1-1 工作前应检查将尘埃、污物擦拭干净
11、,滑动部分应清洁润滑;不必要的物品不放置在设备的传动部位或管线上;润滑系统是否足够;各部位螺丝是否松动。班组设备与工具管理班组设备的日常“三级保养”1-2 工作中应注意不得做超越设备性能范围外的工作;因故离开机器时应请专人照看;注意运转情况,有否异常声音、振动、松动等情况;轴承或滑动部位有无异常现象;油路系统畅通与否;发现不良情况,应立即报告。班组设备与工具管理班组设备的日常“三级保养” 1-3 工作后应注意清扫垃圾、污物、擦拭设备,清扫周围环境;检视设备各部位是否正常;工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固定位置。班组设备与工具管理班组设备的日常“三级保养” 2.二级保养由班组长负责 督促一
12、级保养人员并予以指导 特殊部位的润滑及定期换油 突发故障的排除及精度的调整 一级保养人员异常报告的处理 部件损坏时,依情况需要报告上级主管处理 每日定时检查一级保养人员的工作,并做记录班组设备与工具管理班组设备的日常“三级保养” 3.三级保养由设备管理部门负责 设备的整修,性能校正与改善 做定期保养日程,定期保养实施精度校正 协助二级保养人员处理他无法处理的问题 委托外部专家修理、保养班组设备与工具管理班组建设与管理 目录班组设备和工具管理班组质量管理班组工艺技术管理现场管理与6S管理班组长领导艺术班组人员管理班组长的角色定位班组建设技术管理标准化建立与完善生产现场工作标准的三大内容:1.生产
13、现场工作标准的制定 机台操作规范: 检验作业规范: 各部名称及结构 使用场合 开机前准备 使用机器 开机顺序 样品抽取方法 关机顺序 检验进行步骤 故障排除要领 合格判定基准 保养维修要点 检验的处理 安全注意事项工艺技术管理技术管理标准化建立与完善生产现场工作标准的三大内容: 2.制造现场工作标准的教育 机台操作规范训练 检验作业规范训练 制程作业指导书训练 制程检验标准训练工艺技术管理技术管理标准化建立与完善生产现场工作标准的三大内容:3.制造现场工作标准的应用 设备操作规范、制程作业指导书等加上塑胶护套后, 悬挂在现场的工作岗位附近。 将重要指示及要求直接以看板的方式悬挂在现场的重要位置
14、 限度样品由品管单位承认后悬挂工艺技术管理班组建设与管理 目录班组设备和工具管理班组质量管理班组工艺技术管理现场管理与6S管理班组长领导艺术班组人员管理班组长的角色定位班组建设加强员工的产品质量意识,应该做到:教会员工要改变工作环境班组长必须每天强调质量大家要理解检验员的工作 检验员在企业中是没有价值的工作岗位,他是不增值的,但检验员的存在,会让员工提示自己,我做不良产品被检验员发现,就要返工。向员工灌输质量管理的新理念:让员工第一次就要做对。质量管理质量实现三大控制员工要了解质量管理的三大控制,即进料控制、过程控制、成品控制。1.进料控制来料检验(IQC)进料控制涉及到企业的供应商。要搞好质
15、量管理不仅要做好企业内部的质量管理,同时要做好供应商的质量管理,就是说要形成供应链的管理,要培育供应商,让他的员工也提高质量意识。2.过程控制过程检验(IPQC)材料进入生产线以后,叫过程控制,这个时候班组就要负责了。3.成品控制最终检验(FQC) 班组要对成品控制进行严格把关。质量管理品管的“三招半”在班组里,对产品要经过四次质量检验,这些检验被称为“三招半”。1.第一招:作业人员自主检验即员工自检。通过这种形式打破员工的惯性思维,即只注重产量而无视质量的思维横式。在企业里,要做到产量和质量互动。2.第二招:上下道工序员互检上下道工序之间也要进行员工之间的互检,即上道工序生产的产品,下道工序
16、要进行再检验。3.第三招:质量检验员抽检质量检验员每天都泡在现场不断地对产品进行抽检。4.最后半招:班组长巡回检验半招就是班组长巡回检验,每天班组长都在车间里来回转,发现问题及时纠正。以上就是品管的“三招半”。质量管理班组建设与管理 目录班组设备和工具管理班组质量管理班组工艺技术管理现场管理与6S管理班组长领导艺术班组人员管理班组长的角色定位班组建设1、班组现场混乱的根源表现班组工作现场混乱主要表现在以下几个方面:1.仪容不整的工作人员仪容不整的工作人员,是造成现场混乱的一个根源。2.机器设备放置不合理和保养不当3.多余料、待检料、返工料、废料随意摆放4.工具、量具等杂乱摆放5.通道不明确或被
17、占用6.工作场所脏污班组现场管理与6S2、6S管理6S指的是在生产现场中,对材料、设备、人员等生产要素的整理、整顿,清扫、清洁、素养、安全等活动。 整理在任何一个现场,都有两种物质存在:一个是有用的,一个是不用的,那就应该将不用的清理掉,把有用的留下来,这就需要整理。 整顿把要用的物品,按规定位置摆放整齐,并做好标识管理。 清扫扫除现场中设备、环境等生产要素的脏污部位,保持干净。班组现场管理与6S2、6S管理6S指的是在生产现场中,对材料、设备、人员等生产要素的整理、整顿,清扫、清洁、素养、安全等活动。清洁维持整理、整顿、清扫后的局面,所以也称为“3S”活动。素养每个人都要遵守公司的规章制度,养成良好的工作习惯。安全就是要按操作规程进行工作,避免事故的发生。班组现场管理与6S班组建设与管理 目录班组设备和工具管理班组质量管理班组工艺技术管理现场管理与6S管理班组长领导艺术班组人员管理班组长的角色定位班组建
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