礼仪的意义ppt课件

1、第二章 禮儀2-1 禮儀的意義、重要性與根本原則2-2 姿態、儀容與談吐2-3 日常生活禮儀總目錄.2-1 禮儀的意義、重要性與根本原則章目錄總目錄.一個人的儀表、姿態和風度禮儀 = 禮節 + 儀態。待人處世的規範章目錄總目錄.禮儀的根本原則符合品德。符合人性。易於實行。配合美的原則。章目錄總目錄.【問題與討論】他認為禮儀對日常生活有何重要？目前社會上有哪些禮儀頗具價值，應發揚光大？有哪些禮儀過於繁瑣，或是違背人情，應加以改善？章目錄總目錄.2-2姿態、儀容與談吐章目錄總目錄.上身坚持平直。兩臂自然下垂。肩部平衡。腹部及臀部收縮。胸部自然挺直。雙眼平視 。正確優雅的姿勢站的姿勢章目錄總目錄.站

2、的姿勢防止某部分過於僵直。彎腰駝背。腹部突出。頭部前傾。八字腳型。章目錄總目錄.抬頭挺胸，兩眼平視。雙膝微向內彎並坚持彈性。雙腳平行移動，重心要穩，步伐和呼吸相互配合。雙足平行，防止內八字或外八字的走路方式。兩手前後自然擺動。態度宜從容不迫，不東張西望或俯腰低頭。體重分布於足的中央，不偏斜 。正確優雅的姿勢行走的姿勢 章目錄總目錄.背部伸直，胸部挺起。雙腿合攏，膝蓋不宜分開。雙腳平放或略呈前後放置。身體可略微偏斜。雙手自然垂放或交叉相握 。正確優雅的姿勢坐的姿勢章目錄總目錄.正確優雅的姿勢其他姿勢撿拾地上的物品時：不宜直接彎身而下。較理想的姿勢為雙腳一前一後，使身體得到平衡，緩緩蹲下，再拾起物

3、品。章目錄總目錄.正確優雅的姿勢其他姿勢 進出小汽車時上車時，身體宜放低，臀部先進車內坐穩後，再將上身輕滑進入車內，雙腿伸入車中併攏。下車時，先伸出腳部，站穩後，頭伸出車外，然後身體徐徐升起。章目錄總目錄.合宜的談吐 矯揉造作、誇張不實隨便打斷別人的談話語無倫次或雜亂無序過高、過低、太快、太慢的聲調說話未視對象或場合調整誠懇、自然、和藹善於聆聽言之有物、措詞得體、條理清楚悅耳適當的聲調說話視對象或場合調整 態度內涵聲調說話的對象與時機 章目錄總目錄.安康的身心。身體器官的清潔與保養。整潔合宜的穿著。端莊愉快的儀容 章目錄總目錄.【問題與討論】在日常生活中，他有哪些姿勢、動作需求改進？何謂合宜的

4、談吐？要使別人對他產生良好的印象，應該留意哪些事項？ 章目錄總目錄.2-3日常生活禮儀章目錄總目錄.小汽車座次的順序交通禮儀乘車禮儀主人親自駕駛時： 章目錄總目錄.交通禮儀乘車禮儀小汽車座次的順序主人夫婦共同迎送友人時： 章目錄總目錄.小汽車座次的順序司機駕駛時： 交通禮儀乘車禮儀章目錄總目錄.交通禮儀乘車禮儀小汽車座次的順序吉普車： 章目錄總目錄.戴平安帽。不可超載、飆車、或是蛇行等。防止與汽車爭道。在公共場合停車時仍要按次序陈列。留意保養與修護。交通禮儀開車禮儀章目錄總目錄摩托車.遵守道路交通標誌與號誌。服從交通警察的指揮。定期保養車輛與熟习駕駛技術。防止超速、違規停車、亂鳴喇叭、搶黃燈、

5、搶車道、不打指示燈、一邊開車一邊运用手機等不禮貌或危險的行為。交通禮儀開車禮儀.由於目前交通擁擠，假设硬要遵守前述規定，反而呵斥不便，甚至引起交通事故，因從左車門上下，能够會被後方來車撞及。變通之道无妨晚輩先上車，擠到裡面去，再請長輩或女士上車，下車時也先請長輩或女士先下車為宜。禮儀是有彈性的，而非死守教條總之平安第一交通禮儀章目錄總目錄.進食時，要坚持良好姿勢，肘臂不可張開。取用菜餚，應取接近本人一面者，不可在碗盤中隨便翻揀。喝湯不宜有聲，碗、盤、筷、匙不宜撞擊作響不可用筷子或手指剔牙，必要時，應用牙籤，並用另一隻手掩蔽之。飲食禮儀普通飲食禮儀章目錄總目錄.口中含有食物，應防止講話。用餐時，

6、應以食物就口，而非以口就食物。欲先離席，須向主人及同席者告知。作客時不要品評本人不喜歡的食物，假设端上來的食物因故不想吃時，亦可以很禮貌的謝絕。 飲食禮儀普通飲食禮儀章目錄總目錄.飲食禮儀宴會禮儀 西餐席次安排以面向門，靠右上首第一位為首席，又稱首位，是指最重要的客人所坐的位置，靠左上首第一位為第二席 。首位1246735門主位章目錄總目錄.飲食禮儀宴會禮儀西餐席次安排主人坐於背門之末位 首位1246735主位911108首門男主人女主人章目錄總目錄.飲食禮儀宴會禮儀 西餐桌次安排裡面為大，外面為小。右席為大，左席為小 。 第一席二三二三四一第二席第一席門門門章目錄總

7、目錄.飲食禮儀宴會禮儀 西餐席次安排男女主人分坐於長桌兩端或對坐於長桌橫面的中央。 男女賓相間入座。章目錄總目錄. 西餐席次安排主人右方席次為上席，應請貴賓入座。 為尊重女客，女客的席位應較男客為高。 飲食禮儀宴會禮儀章目錄總目錄.西餐飲食禮儀相聚一刻西餐禮儀動畫飲食禮儀宴會禮儀章目錄總目錄.居住禮儀普通家居禮儀留意衛生平安。與鄰居和睦相處，守望相助。彼此尊重，遵守公共。章目錄總目錄.居住禮儀作客寄居禮儀事先聯繫。注重禮節。攜帶適當禮物表達心意。配合主人的生活習慣。言行守分寸。答謝款待。章目錄總目錄.居住禮儀賃居禮儀遵守宿舍規定。維持良好人際關係。章目錄總目錄. 當位置輩分不同把位置輩分低的介

8、紹給位置輩分高的人。 當位置 輩分相近男性介紹給女性，年輕的介紹給年長者，未婚者介紹給已婚者。接、發名片都需运用兩手。 其他禮儀介紹禮儀章目錄總目錄.接、打電話，先報出本人的姓名或服務單位。不宜太早、太晚或午間休憩時打電話。長話短說、條理清楚。撥錯號碼，應向對方致歉。有人打錯電話，應溫和的告訴對方，不可無禮。打完電話說謝謝或再見。不竊聽分機電話。其他禮儀電話禮儀章目錄總目錄.其他禮儀探病禮儀遵守醫院探訪病人時間。探病勿停留過久。不要結伴太多。先略微了解病情及病人所需用之物品，攜帶適當禮物，表示關切。與病人談話，應細心體貼，找些愉快話題，多加鼓勵與抚慰。章目錄總目錄.其他禮儀餽贈禮儀如何送禮送進

9、心坎兒裡？誠意 。清楚送禮的缘由。 考慮本人的經濟才干及身分。 考慮受禮者的需求及愛好 。考慮適當的贈送時間 。章目錄總目錄.其他禮儀行路禮儀多人行走 最前方者最大，後方者最小。三人同行 中央者為大，右邊次之，左邊為小。二人並肩同行右方為尊，左方為卑。章目錄總目錄.其他禮儀行路禮儀與長官或長輩同行位卑者應居於左後方。男女同行普通情況男左女右。男女同行在街上時男士走外側，女士走內側。章目錄總目錄.其他禮儀上下樓梯禮儀上樓時女士在前，男士在後。年長者在前，年幼者在後。下樓時男士在前，女士在後。年稍幼者在前，年長者在後。章目錄總目錄.其他禮儀邀請禮儀邀請函 一週前發出。註明事由、時間、地點和服裝。最好能附回單，以便預作安排。口頭邀請防止在未受邀請之第三者面前邀請客人，以免傷害他人自尊。章目錄總目錄.其他禮儀網路禮儀文句修辭應簡潔清楚，把握重點。轉貼文章，應該留意其可信度。尊重智慧財產權。不寄發渣滓郵件，不散播電腦病毒。尊重他人隱私