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文档简介

1、 战略性本钱管理-通路的獲利性第三組翁于棻 蘇秀蓉楊佳詠 呂蓓欣曾元厚 林祺欣 徐挺洋 討論的主題如何更正確地將本钱分攤到不同的通路如何正確的利用知的資訊做出適當的回饋前言ABC系統比標準本钱法更為正確但SCM的觀念可改進ABC系統缺失SCM 战略性本钱管理為獲取競爭優勢的重要新工具FIGUER 1CustomerCustomerCustomerCustomerChannelChannelChannelChannelProductProductProductProductActivityCostsNon-ActivityCostsChannelAChannelBChannelCTotal Co

2、st StructureRelated COSTSSCM分析四步驟1.將組織的本钱結構區分為 作業本钱 非作業本钱2.辨認作業與非作業本钱的 本钱習性 Table1Cost Behavior of Ac|ivity and Nonactivity Costs產品相關本钱通路相關本钱顧客相關本钱作業本钱l 生產排程l 機器的轉換與配置l 品質測試參數l 設備維持l 參加商展l 訂單處理l 銷售團隊l 電話行銷l 廣告l 運送排程l 電子資訊交換系統l 特殊訂單的處理與運送l 催收呆帳l 客戶技術援助l 準備或遞送年銷售報表非作業本钱l 物料本钱l 專利權l 买卖折扣l 運費l 呆帳費用l 顧客折

3、扣3.追蹤本钱至每個個別的 產品、通路、顧客中4.將產品,通路及顧客的成 本要素結合成組織總本钱 觀念FIGURE 2STANDARD APPROACH TO CHANNELPROFITABILITYSG&AExpensesProductCostSG&AExpensesSG&AExpensesSG&AExpensesProductCostProductCostProductCostBasedonstandardcostsandproductmix soldthroughchannelAllocation based on standard costs or net revenueTotal C

4、ost StructureChannelAChannelBChannelCFIGURE 3ABC APPROACH TO CHANNEL PROFITABILITYActivityCostMaterialCostProductAProductCProductDProductEProductFProductBProductAProductBProductCProductFProductAProductDProductEProductFProductAProductCProductEProduct costs allocated to distribution channels by volume

5、 mixProduct Related CostChannelAChannelBChannelCTotal Cost StructureSCM是ABC2.0版SCM的聰明決策產品甲 通路A 產品乙 通路B 產品甲.乙 通路C通路A賣60單位產品甲 通路B賣10單位產品乙 通路C賣40單位產品甲和40單位產品乙產品甲 產品乙生產量100單位 生產量500單位通路本钱 通路本钱A 70 B 400C 30 C 100 100 500 1.傳統的本钱制度標準單位本钱=(100+500)/(100+50)=4通路A 4*60=240通路B 4*10= 40通路C 4*80=320 6002.ABC 產

6、品甲的通路本钱=100/100=1 產品乙的通路本钱=500/50=10 通路A 1*60= 60 通路B 10*10= 100 通路C 1*40+10*40= 440 600 3.SCM產品甲藉由通路A銷售的通路本钱=70/60=1.167產品甲藉由通路C銷售的通路本钱=30/40=0.75產品乙藉由通路B銷售的通路本钱=400/10=40產品乙藉由通路C銷售的通路本钱=100/40=2.5 通路A 1.167*60= 70.02 通路B 40*10= 400 通路C 0.75*40+2.5*40=130 600 正確地利用知資訊做出適當回應 运用SCM將公司的本钱以作業,非作業以及產品通路

7、构成,顧客群等觀點分析,建立本钱資訊的資料庫.例一 : 新競爭者的威脅公司概況 :1.顧客群 : 食品,消費性產品,製造工業.2.運送方式 : 自行提取,大批運送,LTL.3.產品製造 : 自製,外包,以本人的銷售網路售出.4.面臨問題 : 新競爭者進入,無法得知不同通路及顧客群的獲利性.發現:1.雖然大顧客群毛利較低,但需求的顧客服務較少,壞帳費用較低,大批訂單的處理費也較低.2.相對大顧客群,食品方面的顧客耗用了較多技術及時間.3.顧客選擇以自行提取貨物的方式,會有較少損害埋怨,以及較少的運送排程本钱.4.小群顧客的銷售額未和銷售與服務本钱平衡.5.外包的產品無法提供足夠的邊際效益以彌補本

8、钱.回應战略1.以大量顧客為主要目標.2.吸引顧客自行提貨.3.尋找產品供應商,降低購買本钱.例二 : 銷售力重置 此公司為該領域最具銷售力的企業,但近來其他競爭對手紛紛改用其它配銷通路,公司原不做理會,最近發現銷售成績有不理想的狀況出現,所以要分析其銷售力本钱的运用情形.發現 : 1.原被視為高獲利率的高邊際效益產品,由通路相關本钱來看是不具獲利性的.2.從顧客所得的利益與銷售量並無相關.3.產品銷售本钱因顧客群的不同而有差異.4.被視為不具獲利性的低邊際效益之產品線,能够是有獲利性的.回應战略1.把虧損的產品線價格降低,以吸引現有顧客的額外購買量.2.其中有一條產品線之主要顧客不會去買其它產品線的產品,而且這些顧客創造的利潤缺乏以

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