09第九讲 组织结构设计ppt课件

1、第九讲组织构造设计一个组织的目的、方案制定出来以后，一个重要的问题就是如何使它们变为现实。 这就要求管理者按照目的和方案要求，设计出能保证方案顺利实施的组织构造，合理安排和调配各种资源，也就是要做好组织任务。 回想组织是人们为了实现某一个特定目的而构成的系统集合推论：共同目的的存在是组织存在的前提 管理者必需使组员确信共同目的的存在，并根据组织的开展不断制定出新的目的推论：没有分工与协作的群体不是组织 只需分工和协作结合起来才干产生较高的集团力量和效率推论：组织要有不同层次的权益与责任制度。 只需这样，才干使各项任务落到实处，从而保证目的的实现组织任务确定组织特定的构造以实现组织目的的过程组织

2、管理的义务经过设计和维持组织内部的构造和相互之间的关系，使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目的而协调一致地任务。组织管理主要内容设计包括组织内部分工和相互关系的组织方式；经过充分发扬组织中每一个成员的才干获得专业化的优越性；协调组织中各部分的活动，以确保组织目的的实现。本讲内容组织设计组织构造设计组织设计根底组织构造组织设计实际设计观念一、组织设计组织设计的义务是建立组织构造和明确组织内部的相互关系设计结果：提供组织机构图、部门职能阐明书、岗位设置方案、岗位职责阐明书、流程图。组织设计：进展专业分工和建立使各部分相互有机协调配合的系统的过程部门职能阐明书岗位职责阐明书公司组织构造图公司部

3、门岗位功能划分责任分解组织设计的根本成果组织机构图组织机构图描画的是一个组织内部部门的设置情况及其各部门之间的关系。与其相对应的是部门职能阐明书。所谓部门是指具有独立职能的任务单元的组合。在组织构造设计过程中，首先要根据组织目的体系，明确为实现组织目的必需开展哪些任务，并将这些任务按方便管理的原那么进展部门化。组织机构图例如总经理顾问部门综合管理部门职能管理部门综合效力部门业务管理部门业务效力部门业务部门部门职能阐明书根本要素部门职能阐明书部门根本信息部门职能描画部门主要责任部门主要权益部门岗位设置基本信息分管上级对部门进行定位，明确它在组织中所处的位置，以及部门工作的汇报关系。下属部室部门本

4、职描述部门“做什么”，概括了主要的工作部门宗旨阐明了设置该部门的目的，描述部门“为什么”做这些工作，以及要实现的最终目标。根据公司现状及未来的开展战略，可将部门的职能分为“主要职能和“普通职能。与公司开展战略亲密相关、对公司业务开展起重要作用的职能归入主要职能，操作性的、维持公司日常运作的职能划分为普通职能。主要责任是部门目的的详细表现，对完成该部门主要职能后所产生结果的要求。 合理的职权体系该当做到责、权对等。为完成各项职能，部门该当享有相应的权益。 部门内的岗位设置与定编方案。 岗位职责阐明书的元素阐明岗位职责阐明书岗位编号为便于归类、查阅，给各岗位按一定标准编号职 系所属系列（如技术系列

5、、管理系列等）职 级通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职级。岗位职责说明书上标明的岗位职级将与薪金标准相对应。薪金标准直接上级对岗位进行定位，明确各个岗位在组织中、部门中所处的位置，以及岗位之间的汇报关系。直接下属晋升岗位反映该岗位未来的发展空间岗位概要以一句话概括该岗位主要的工作工作描述分为重点工作、一般工作主要责任该岗位所承担的责任。岗位权力为完成岗位职责而应当具备的权力。 任职资格从资历、技能、素质等方面描述该岗位应具备的最低条件重点任务与普通任务：为突出重点，将岗位任务分为重点任务与普通任务。为便于记忆，各条任务前以46个字做为提要；与部门职能对应：每一项部门职能都能分解到相应的岗位

6、；每一条岗位任务也都是部门职能的表达主要责任：明确责任，防止“只对任务担任、不对结果担任。岗位权益：经过岗位职责阐明书梳理岗位权益，防止“有责无权、权责不对等。职级：与责任相对应的报酬组织构造与组织关系组织构造组织构造是指组织的内部构造框架，反映组织中的分工情况，用构造图表示。组织构造是维持组织存在所必需的，假设无一定的构造，组织本身就不复存在；但仅有构造而不拥有具有共同目的的人也构不成完好的组织组织关系在一个组织中，人与人之间的关系主要表现为权益关系。权益职权是指组织成员为了到达组织目的而拥有的开展活动或指挥他人行动的权益。权益来自于组织授予，与职责相关联，阐明的是成员间的协作关系。思索题在

7、一个组织中，人和构造哪个更为重要？组织设计实际古典组织实际 强调以任务为中心，依托权益来维系组织内部之间的关系，基于这种实际的组织方式是“官僚组织方式。 行为组织实际 以为组织是由人所组成的，有效的组织方式应注重组织中的人际关系，给予组织成员较多的行动自在和发扬潜在才干的时机，其提出的是“参与式组织方式。 系统组织实际 以为不论是参与式还是权益式组织方式都不一定是适用于任何组织的最正确方式，组织是一个系统，要根据组织所处的内外部环境进展系统设计组织设计实际：有关组织构造和组织关系的系统想象 组织构造设计的影响要素组织构造设计主要影响要素影响要素开展战略业务特点外部环境稳定性组织规模开展阶段人力

8、资源情况二、组织构造设计未来开展战略或想象需开展的业务活动应设立的新业务部门和部门层级组织开展规模和人力现状运转中出现的薄弱环节已有的部门和岗位设置应设立或加强的部门和岗位新组织构造框架设计方案业务特点 组织构造框架设计根本思绪案例分析：安康协会的组织构造设计北京的申奥胜利，让奥运一下成了校园中最火爆的话题之一，越阳希望借此东风，成立一个安康协会。经过对“奥运精神的深化了解，赵阳决议以“宣扬奥林匹克精神，倡导安康生活态度作为这个社团的目的，希望在众多的校园社团中占有一席之地。 但一个社团从无到有谈何容易，最初只是几个好友由于兴趣走到了一同，每个人都没有明确的分工，有事情大家一同做，真的是“同甘

9、共苦，但这并不是长久之计。随着事情越来越多，由于没有明晰的组织框架和明确的责任分工，每个人都忙得团团转，但任务进度却越来越慢，效率直线下降。眼看又一轮纳新大潮出现，赵阳也想经过这次时机进一步完善组织的架构。但是，纳新绝对不是招几个人就可以一劳永逸的，而是需求根据社团的目的、所要开展的活动和任务量大小来确立部门的组建和岗位的设置。那么，安康协会需求设立哪些部门和招收具有哪些方面才干的人员？各部门之间的任务如何分配？关系如何协调？ 作业交流YAYA组精英团队破晓LU混合联队第二版有多少个组织，就有多少种组织构造方式 由于每一个组织的目的、所处的环境、所拥有的资源是不同的，因此其组织构造也必然会有所

10、区别。有多少个组织，就会有多少种组织构造，但各种组织构造之间会有很大的类似性，也就是说，它们的根本构成方式是差不多的。常见的组织构造方式有：直线职能制事业部制模拟分权制矩阵制工程组委员会 直线职能制总经理办公室财务部销售部采供部一车间三车间二车间一班组三班组二班组工艺科质检科事业部制总经理办公室财务部人力资源部投资部事业部A事业部C事业部B销售部采购部工厂A工厂B技术部管理部模拟分权制总经理办公室财务部人力资源部供销部第一消费阶段第三消费阶段第二消费阶段质检科管文科A车间B车间工艺科矩阵制总经理销售部经理制造部经理开发部经理销售部人员A工程经理B工程经理销售部人员制造部人员制造部人员开发部人员

11、开发部人员直接指点间接指点B工程经理销售部人员制造部人员开发部人员设计原那么：组织整体架构应根据组织目的设计，并随战略调整而调整 组织建立的目的是为了使实现组织目的必需开展的各项任务可以得到真实的落实，因此，我们在设计组织构造、配置人力资源时，应坚持人力资源配置、组织构造设计与组织开展目的和战略重点的一致。组织构造的设计必需以目的和战略为出发点，围绕着战略重点配置人力资源。 设计原那么：组织设计中坚持分工协作原那么，做到分工合理，协作明确 根据这一原那么，首先要搞好分工，处理各人干什么的问题。分工时，应留意分工的粗细要适当。同时，对于每个部门和每个岗位的任务内容、任务范围、相互协作方法等，有明

12、确的规定。 设计原那么：为坚持组织活力，在部门设置时要有利于人员更替和积极性调动 在我们培育新人时，既要让优秀员工来带新人，以优秀培育优秀，又要设立一个单独的或比较有活力的蓄水池来承当培育新人的职责。同时也要为老人退出设置过渡部门和岗位。先设立部门和岗位，虚席以待，有助于获得相应的人员 为了有利于调发动工的积极性，可以恰当地因人设岗位或部门。在中国，组织构造的调整宜采用“先加后减法 设计原那么：经济高效原那么坚持最短的信息联络线；防止因划分过细而添加不用要的组织界限，影响信息沟通；要明确各部门之间的协作关系以及各项跨部门任务的流程，防止因接口不清而导致责任不明；要有利于开展非正规的讨论，有利于

13、组织成员间的相互了解及调和气氛的构成。 机构要精简，要减少不用要的管理层次，但又要为组织未来的开展做好人员贮藏，并有利于各种资源的有效利用。 总结组织任务的重点是组织构造的设计和变革、组织关系的明确与协调；建立分工合理、协作关系明确的组织构造体系是贯彻落实方案任务的根底；以目的为中心、职责清楚、以人为本、经济高效是做好组织任务的根本原那么。课后作业：为什么社长费劲不讨好？P206 一年前，王星云出任天地茶社第二任社长。她以前是社员部部长，个人才干强，任务积极，而且仔细担任，在她担任社员部部长期间，社员开展非常迅速。她以为茶社这样的社团不同于普通的学生组织和社团，不应该有官僚作风和等级区别，大家

14、都应该尽本人的最大努力做好茶社各项任务。所以她出任社长后，茶社的一切活动，她都亲身过问或参与，如茶艺部的培训、财务部的收入与支出、社员部的社员联络、外联部的拉资助、宣传部的对外宣传、组织部的场地租借和人员安排，乃至茶具的清洗和茶室的卫生清扫。渐渐地，有些部长开场感到无事可做或者事情可做可不做，推一推进一动，积极性不高。王星云那么觉得不少的部长做事拖迁延拉，很多任务没有可以做到位，经常需求本人去加以督促。但虽然如此，搞活动还经常出问题，部长们的意见也不少。例如，在上月茶社举行的“XX高校茶艺大赛总结会上，对于这次活动社员来得少，没有预期的效果，各部部长的发言如下： 社员部部长反映：“这次活动社员

15、来得比较少，一方面是由于我们的宣传没有到位，另一方面是我们如今的社员缺乏参与活动的积极性。建议茶社设置比较完善的考核制度，记录社员出席活动的情况和对茶社的奉献大小，并根据结果给与相应的奖惩宣传部部长解释：“这次的宣传谋划方案我们做了好几个，但外联部都以为投入太多，最后的方案是社长定的。虽然我和茶艺部的部长当初都说光这样做宣传是起不到效果的，但社长以为这样做就行了，我们也就这样做了。组织部长埋怨说：“这次场地不理想，一方面是由于茶艺部事先没有跟我们讲清楚场地要求，二是由于社长原来跟我们说小剧场比较好，她跟剧场管理部门的人也比较熟，她会去联络的，所以我们一开场也就没有去联络场地，竞赛开场前二天要预

16、备布置场地了，长才通知我们没有借到。如今借场地还是比较困难的，社长又要求控制费用，所以我们能在二天内借到这样的地方而且布置好，曾经很不容易了。茶艺部部长检讨说：“这次社员来得少，我应该负主要责任。我们平常举行的培训太少，没能让更多的社员懂得茶道扮演，从而更多地培育社员对茶道扮演和竞赛的兴趣。希望社里能提供相应的条件，以便我们在以后添加茶道培训的班次，以培育更多的茶道扮演人才。再者，也希望社长不要什么都做，要抓重点，并给各部门明确指派义务、提供条件。为什么我这么辛劳，大家还意见那么多？外联部部长说：“我们社里经费较少，这次活动也没有可以获得较多资助，一是由于社团影响力有限，使得商家不情愿资助我们的活动；其次，这次活动所要拉的资助也太多了，我以为有关部门的预算狮子开大口，我们很难做到资金的保证；再者，外联部如今真正可以积极去拉资助的部员就两三个人，虽然社长也帮我们去拉资助，但力量还是有限。当然这次资助少，也与本人以及部员谈判压服才干有限、跑的商家不够