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文档简介
1、余涌渠道主管如何管理提升团队上门访问量 今天的原那么我来提问题,我们一同本人来讨论处理我来讲方法,我们一同把方法变成方案渠道今天讲什么第一部分:上门访问量的重要性第二部分:在推进中碰到的实践问题是什么第三部分:如何来处理这些实践的痛渠道第一部分:上门访问量的重要性渠道上门访问量的重要性头脑风暴渠道数据更阐明问题渠道抓业务管理就是抓上门访问量为什么这么说: 每天只抓好一件事等于抓好了一批事,由于每一件事都不是孤立的。抓好一件事会连带着把周围一批事都带动起来。 什么和签单最亲密?就是访问量!抓好上门量,志愿也处理了,执行力也起来了,业绩也有了,士气也好了,人员流失小了,培训有效了,技艺提升了,人均
2、进一步高了,大家赚钱了,本人也提升了。渠道第二部分:在推进中碰到的实践问题是什么渠道处理几个矛盾问题上门为主,辅助邀约 / 为主,上门辅助收款兄弟们,给我上 / 同志们,跟我冲先质 / 先量渠道T26cpic 怎样进展争辩式训练? 内容 讲师就训练课程中产生的有不同见解的问题,或 预设一个有争议的问题, 将学员分成两大阵营并 各自选出代表己方的主辩手,或第一第二第三辩 手,针对问题进展争辩. 目的 活泼思想,让正确的答案由争辩中得出. 方式 1第一轮先由主辩手来论述各自的观念; 2 第二轮再针对对方的观念进展反驳; 3 辩手可约请己方阵中学员协助. 先质还是先量上门访问的现状问题大家先来头脑风
3、暴渠道上门访问的现状问题不愿出门:怕回绝,心思妨碍/费用高,不愿投入/任务强度大,抗压差/习惯综合症/客户远,分散/老人懒,带坏新人想出门,出不了门:不知道客户在哪里/邀约不到/情愿投入,没钱出了门没结果:乱跑/老板见不到/见到了不会讲/虚伪访问和注水/好客户跑回来,在他人库里访问量抓起来了以后,又掉回去了,不继续渠道第三部分:如何处理这些实践的痛渠道我们要处理什么首先是要情愿出门,能出门,出了门能跑多家,要有量其次是出了门要有结果,不是为出门而出门,要有质量渠道一切问题分两类志愿问题才干问题渠道团队的先决志愿信任上升,执行力添加,速度添加信任下降,执行力减弱,速度减慢渠道团队的工程志愿讲清楚
4、为什么,利害和奖惩如何与团队一对多的沟通渠道T26cpic 怎样进展亲验式训练?目的 让参训学员在动脑动口动手的过程 中切身感应课程内容。内容 在进展访问技巧训练时,当场 运用要求学员直接与本人真实 的客户进展约见,然后一切学员一 起来总结得失;还有在训练信函约 见的时候,要求一切学员当场写一 封各自不同需求的信,然后讲师收 集起来一致邮寄。这种亲验式教学 具有绝对真实性,而非普通的演练。 给团队的沟通讯5分钟团队的个体志愿扣动心灵扳机如何与员工一对一的沟通渠道T26cpic 怎样进展讨债鬼式训练?目的: 训练学员的心思接受才干,撕破虚荣,反 而能填充自信。内容 参训学员面对面站成两排 ( 两
5、边各站五位 成小胡同状), 一个学员扮演的“讨债鬼从 胡同中走过,向每个人作自我引见,而一切 人都要对他进展回绝甚至责难,而“讨债鬼 要从容应对并顺利走出胡同; 或由讨债鬼向 每个人讲本人的缺陷, 描画本人身体或性格 上的某个缺陷,这些言语越笼统,越惹笑, 越隐私越好。前台和保安谁的才干弱本人的?团队整体的?团队个体的?渠道执行力的缘由不情愿干 志愿问题 不明白干什么 目的一致不会干 行动图干得如何,不清楚 check和反响渠道怎样执行一个工程P : planD : doC : checkA : action渠道合理规划目的是什么?必需符合SMART原那么:Specific _详细的Measu
6、rable _可量化的数字化、目的化Achievable _可以实现的Result-oriented _注重结果的Time-limited _有时间限止的为什么干?只需知道为什么干的道理和缘由,他才干找到干的动力如何干?经典的一定是简单的,简单的才是可执行的!渠道案例分析三光方案:如何处理量的问题春雷行动:如何处理质的问题渠道上门由头的处理头脑风暴渠道定时check 管理上有一个著名的定律墨菲定律, 即任何事情只需有向坏方向开展的能够,就一定会向那个方向开展。 员工永远只会去做老板关注的事渠道定时check如何定性定量检查,在继续保证量的情况下,不断提高质检查要可执行,要定时,要有奖惩案例:存
7、款单 奖惩游戏渠道继续改良 发现问题不是关键,改动现状才是我们的价值 流程化制度化真正处理渠道如何详细推进上门会了实际的一套,我们怎样变成实践的行动:12个字想明白,说清楚,有方案,会检查。渠道T26cpic怎样进展专案式训练?讲师给出一个较典型的案例, 要求进展专案式的研讨. 将擅长某个方面,或对某个问题有独特见 解的学员,自在地组合在一同,成立专家小组,研讨出最正确方案,如接触专家小组,促成专家小组,售后效力专家小组等. 这种由“专家组成的专案式训 练可以发扬 每个学员的积极性,及小组的最大能量,提供最正确答案,受害于众. 推进上门的方案如何用陪访促进团队访问量1首先为了发现问题2经过沟通
8、和鼓励,处理志愿3经过辅导,提升技艺4身先士卒,经过拿单,改动一切渠道我们来做一次实战模拟要点有哪些?请总结!我们一同来看回想的录像渠道T26cpic 怎样运用录像进展训练?运用录像进展训练包括两种,一是让学员观摩一些如何提高销售技巧的录像带,讲师在边上做分析讲解;另一种是把参训学员所做的演练录下来,然后当场播放,讲师要求学员本人给本人做分析,经过录像还可以让学员发现许多平常连本人都不太留意的习惯性动作以及口头禅,讲师最后作点评,从一段演练录像中反映出来的问题举一反三,提示学员未来在实战中留意扬长避短。20分钟我们回过头一一来看这些问题不愿出门:怕回绝,心思妨碍/费用高,不愿投入/任务强度大,抗压差/习惯综合症/客户远,分散/老人懒,带坏新人想出门,出不了门:不知道客户在哪里/邀约不到/情愿投入,没钱出了门没结果:乱跑/老板见不到/见到了不会讲/虚伪访问和注水/好客户跑回来,在他人库里访问量抓起来了以后,又掉回去了,不继续渠道如何提升问题员工的执行力案例分析:“瞎忙型员工没有重点“觉得型员工执行效果差,但个人觉得良好“口号型员工随意
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