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文档简介
1、南航电子商务公司 各部门引见团队建立团队建立目的目的:经过更好的团队协作来提升绩效个人智商为1206人组成团队,其智商仅为621人能拉动85公斤6个人加起来只能拉动383公斤 85*6=510?6个团队能拉动多少公斤经过两个案例分析后,进展一个专题访问请问您以为建立一个团队还有意义吗?为什么?建立一个团队的益处是1、资 讯:可以自在上下、左右地流通;完全地分享; 开放且坦诚2、人际关系:互置信任、尊重、协作、支持3、冲 突:视为自然正常且有协助的、对事不对人4、组织气氛:开放、没有要挟感、非竞争关系、讲求参与5、决策:能获致共识、认同、资源能有效利用6、发明力:多重选择时机、以处理问题为导向7
2、、权益根底:大家共享、基于才干而来、对团队的奉献8、激励:对于团队设定的目的产生认同、归属感获得满 足、可以透过群体获得更多的成就感9、奖酬:是基于对团队的奉献、同事的支持赞许开 始 活 动 !活动引见:目的:团体互助协作,靠集体的力量处理困难,领会团队支持对个人的意义和重要性。时间:约40分钟。活动中表到达的益处1、提高消费力2、群策群力3、相互依托4、更高的定位5、提高本身价值6、良好的任务气氛7、共用的目的8、沟通得到加强建立一个团队的四个过程如何建立优秀团队?三、规范二、动荡 一、构成四、表现 狼性团队.flv1、建立团队目的,符合SMART原那么,具 体,可衡量,能实现,实真实在,有
3、期限2、建立有效良好的沟通3、到达角色认知才干的效果建立一个团队的四个过程三、规范二、动荡 一、构成团队成员了解和接受他人,关注团队,沟通时小心翼翼成员为个人利益、团队目的、各自的角色争论,也许会导致关系紧张成员开场所作,团队内部开场达成平衡,各自的行为遭到团队共同规范的约束,协作变得正常团队变得成熟,能发扬功能,了解怎样面对挑战,开场有成果四、表现 形成阶段感受和想法可观察到的行为表现团队需求所需领导艺术- 引导 激动, 骄傲, 害怕 我是谁?我们应该干什么 ? 他是谁 ?警惕, 提防, 不确定 / 焦虑 ,最低限制的沟通, 缺乏自信。了解目的、成员资历、角色、责任、任务义务、准那么、程序引
4、导 - 确定目的, 明确义务, 告知团队做什么,何时,何地, 单向交流引导 动荡阶段感受和想法可观察到的行为表现团队需求所须领导艺术- 辅导 谁最适宜去做. ? 我该信任谁 ?我们将如何去协作 ? .处理分歧?争论, 防卫, 竞争, 思想分歧, 埋怨和挑战他人 /指点者, 思索如何一同任务 达成共识的程序,行为规范,处理分歧, 处理问题辅导 讨论差别, 提供咨询, 压服,讲解, 作出最终决议辅导规范阶段感受和想法可观察到的行为表现团队需求所须领导艺术- 支持 团队的归属感, 我能信任团队成员并且他们也信任我, 我们可以完成义务 !剧烈的团队本位认识, 团队内的人际关系进一步开展并经受住了考验,
5、 协作态度明显,程序和行为规范得以建立并得到认可和实施,沟通频繁。处理问题, 作出决议, 指点的技艺。支持-参与,倾听,鼓励。支持表现阶段 感受和想法可观察到的行为表现团队需求所须领导艺术- 授权 愉快, 激动, 经过团队参与自我遭到鼓舞, 剧烈的成就感。挑战自我/管理才干, 任务热情, 高程度的相互支持, 把团队的提高看成是个人的提高,有才干处理团队内的问题, 任务程序流畅, 自愿尝试新方法。坚持团队动力, 接受新成员和新的资源,衡量绩效表现, -授权,察看,监控,提供很少的指点,只需定下目的,团队就会完成,走上了自我开展/管理的良性轨道。授权团队重要目的在各个阶段的表现和变化 角色的理解信
6、任带头人关注的焦点团队关系形成动荡规范表现忽略模糊明晰自发评价带头人只信任带头人信任程序信任成员个人的义务人际互动义务互动团队的自我开展没有/ 遥远冲突机械协同效应每个阶段团队成员的感受? 热情 沮丧 构成 动荡 表现 规范 有希望 焦虑 活动引见:目的:集思广益,团体协作,创新思想,努力尝试,依托团膂力量,抑制困难,达成目的。时间:约60分钟。预备:每组一张大报纸或其他替代物,可视为大海中的一条船,每组8人。操作:练习开场时,指点者要求将报纸铺在地上,代表汪洋大海中的一条船,如今需求团体成员8人同时站在船上,一个也不能少,必需同生死共命运。随后让成员们想方设法,使全体成员同时登上船。行动之前
7、团体成员可以充分讨论,拿出最正确方案。开 始 活 动 !团队建立目的是? 加强团队成员之间的协作力度 更有效的管理 更好地作出决议 提高消费率 更高的效率和更好的绩效 如何管理和指点团队1、优秀的团队领袖必备条件有远见 效力者调理者 教练方案 组织控制 鼓励角色定位如何管理和指点团队管理领导指点是做对的事情;指点是不让问题产生,或消灭于萌芽;指点=带着+指点辅导;指点=创新;指点基于价值观;指点是做决策,监视执行。指点是拉力。管理是把事情做对;管理是处理问题;管理=管好+理顺;管理=规范化;管理基于现实;管理是提供方案,执行决策;管理是推力和支持力; 共识:彼此有共同的目的 协调:彼此有共同的目的 信任:彼此有共同的理念 担任:彼此有共同的责任 沟通:彼此有共同的观念 宽容:彼此有共同的体谅 小结最终目的西游记团队 我对建立团队的态度是什么?请利用这张丈量表并请老实地回答1、检视本人对团体队观念所抱持的态度如何。2、它可以协助他找出本人的优点。3、并了解必需改良的地方。 TEST 请自我检验1、176分200分 表示他完全掌握住影响团队建立的关系,并且已具有建立和维持一个强而有力团队所需求的特质。2、151分175
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