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文档简介
1、东南大学远程教育管 理 学主讲教师: 胡汉辉第05讲.2 管理决策本章主要内容: 什么是决策,决策在管理中的位置,决策的根本步骤,个体决策与群体决策,决策目的,决策准那么,决策的类型。 决策的根本方法,包括确定型决策方法,风险型决策方法,非确定型决策方法21决策的含义与过程22决策的要素与类型23决策实际的分类24决策的根本方法.引例:莫里斯公司的决策 在烟草业运营中发家的莫里斯公司,面临主业市场萎缩、运营环境恶化的情势,大胆作出了进军啤酒、饮料市场,开展多元化运营的决策。 外部环境的要挟向莫里斯公司的管理者提出了重新思索其运营领域的要求,但烟草业和饮料业是消费技术上差别
2、极大的两大运营领域,莫里斯公司想跨领域进展多元化运营,弄不好反而会使本人的运营招致更大的风险。 实施这项战略性决策的结果确实证明了当初决议的正确。.问题:作为一个1959年的大学生,他将会作出什么样的决议,作为一个现代的大学生,他对莫里斯公司收买米勒啤酒公司的决议又有什么看法?明智之举,还是卤莽行为?今天回答这一问题当然不难。但是,我们一定要认识到:正确地制定决策,是管理者任务的至关重要的内容。我们还可以随口举出许多例子。例如张家港客车改装企业的开展。.例二:老董的选择80年代末期,海门市汤家乡飞宇股份董事长面临一个选择,能否需求上马一个将耗资几千万的特种钢厂。中兴村到1985年已办成了八家工
3、厂,在此根底上组建了飞宇公司,仅钢材厂一家的利润就达450万元,成为当时县里的利税大户。但是,1986年钢材厂的利润下降到60万元,其它工厂也此兴彼衰。在游览途中,老董从中读到114毫米以上的不锈钢管在国内仍是空白,并由于投资宏大、工艺复杂、消费批量小,短期内难以国产化。而一旦能开发出填补国内空白、技术要求高的大口径管,至少在短期是可以垄断市场的。.例三:江苏综艺集团收买连邦江苏综艺集团1987年从南通县刺绣厂起家,在1992年至1996年的四年中,不断引进外资,先后涉足木业、饮品和国际贸易等领域,服装业、木业逐渐构成规模,并在香港、美国设立了分公司。1996年11月,由农业部引荐,2200万
4、股A股股票在上海买卖所胜利上市,募集资金1.73亿元,成为江苏省十万家乡镇企业中首家上市公司和全国“木业第一股。1997年成立江苏综艺集团,积极谋划企业并购。决策层认识到21世纪将是知识经济的时代,有意涉足高科技产业,投资有潜力的IT企业。在看好连邦软件开展的前景后,综艺集团有意收买连邦。.这些决策有何异同?都需求在变化的新环境中做决议又各有不同同业开展与跨行业进入个人决策与群体决策独一方案与多备选方案.21 决策的含义与过程211什么是决策 3、决策就是人们在行动之前对行动目的与手段的探求、判别和选择。本教材 1、“从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策(杨洪兰,1996)。 2、“所
5、谓决策,是指组织或个人为了实现某种目的而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程(周三多等,1999)。什么是决策、在管理中的位置、根本步骤.212 决策在管理中的位置 美国卡内基梅隆大学教授、1978年度诺贝尔经济学奖获得者西蒙提出“管理就是决策。 请留意,“管理与“决策是两个不同的概念 西蒙之所以称“管理就是决策,其目的是为了强调决策是管理的中心内容,决策贯穿于管理过程的一直。 管理实践上是由一连串的决策组成的 决策的身影一直伴随着管理任务过程的每一个环节,决策质量好坏对于管理各项职能任务的效率和效果都有着不容忽视的影响作用。正是为了突出决策的位置和作用,所以我们通常说:
6、决策是管理的中心,管理就是决策。 .213 决策的根本步骤发现问题确定目的拟订方案选择方案执行方案检查反响. 1发现问题 决策者要在全面调查研讨、系统搜集环境信息的根底上发现差距,确认问题,并抓住问题的关键关键。 发现和分析问题,是处理问题的前奏。而问题可以是消极的,也可以是积极的。 问题识别是客观的。并且,那些不正确地、完美地处理了错误问题的管理者,与那些不能识别正确问题而没有采取行动的管理者干得一样差。问题识别在决策制定过程中既非简单,也并非不重要。 评价时机和问题的准确程度有赖于信息的准确程度,所以管理者要尽力获取准确的、可信任的信息低质量的或不准确的信息使时间白白浪费掉,并使管理者无从
7、发现导致某种情况出现的潜在缘由。. 2确定目的 发现了费事或者觉察了时机等问题之后,能否要采取决策行动及采取何种行动,就取决于决策目的确实定。 决策目的既是决策方案评价和选择中根据的规范,又是衡量决策行动能否获得预期结果的尺度。决策目的不正确或不明确,往往会导致决策错误或者决策时犹疑不决。例 目的的衡量方法有很多种,如我们通常用货币单位来衡量利润或本钱目的,用每个人时的产出数量来衡量消费率目的,用次品率或废品率来衡量质量目的 根据时间的长短,可把目的分为长期目的、中期目的和短期目的。长期目的通常用来指点组织的战略决策中期目的通常用来指点组织的战术决策,短期目的通常用来指点组织的业务决策。无论时
8、间的长短,目的总指点着随后的决策过程。.3拟定方案 为处理某一问题而设计出的多个可行的供决策者抉择的方案,就称为备择方案或备选方案。 备选方案通常应该包括两大方面内容: 落实决策总目的的各种次级目的及这些目的实现的途径;目的实现过程中的主要约束条件及其可控和不可控的程度。. 4选择方案 从各种可供选择的方案中权衡利弊,然后选取其一,或综合成一。作为最后选定的方案:1必需思索该方案能在较高程度上实现预定的决策目的,这是决策的合理性规范 。2选择方案时还必需思索方案实施所需付出的代价与能够带来的效果的比值称为费用效果比或本钱收益比。这是方案选择中的经济性规范。 3合理的决策要妥善处置好正面效果与负
9、面效果,以及效果与风险之间的关系。 .5执行方案 方案的实施是决策过程中至关重要的一步。在方案选定以后,管理者就要制定实施方案的详细措施和步骤。 实施过程中通常要留意做好以下任务:(1)制定相应的详细措施,保证方案的正确实施;(2)确保与方案有关的各种指令能被一切有关人员充分接受和彻底了解;(3)运用目的管理方法把决策目的层层分解,落实到每一个执行单位和个人;(4)建立重要的任务报告制度,以便及时了解方案进展情况,及时进展调整。.6检查评价和反响处置 经过追踪检查与评价,可以发现决策执行过程中出现的偏向,以便采取相应的处置措施进展决策控制。 详细追踪处置措施有三类: 1坚持现状,不采取措施2采
10、取措施纠正偏向 3修正原决策 .东南大学远程教育管 理 学主讲教师: 胡汉辉第06讲. 小结:对决策过程各阶段的不同划分信息收集与整理拟定备选方案选择方案执行方案检查评价确定决策目的审批方案需求做什么同意做什么问题是什么应该做什么决议做什么实践做什么反响处置做得怎么样决策的制定决策的执行图21 决策的根本过程.22 决策的要素与类型 根据决策构成要素的性质和表现的不同,可以将决策区分为不同的类型:决策者:个体决策和群体决策;决策目的:理性决策与非理性决策; 单目的决策与多目的决策;决策准那么:最优决策与称心决策; 保守决策与冒险决策;方案的特性:确定型决策、风险型决策和非
11、确定型 决策.1、个体决策2、群体决策 相对于个人决策,群体决策有一些优点: (1)能更大范围地汇总信息;(2)能拟订更多的备选方案; (3)能得到更多的认同;(4)能更好地沟通;(5)能作出更好的决策等。 但群体决策也有一些缺陷,如破费较多的时间群体决策的效率较低 、产生“从众景象, 以及责任不明等。适用范围 对于复杂、重要和需有关人员广泛接受的决策问题,组织最好要采取群体的方式来制定决策。 221 按决策者分类 在实际中,群体决策往往转换为一系列个体决策来求解。.222 按决策目的分类 1、根据决策能否围绕特定的目的来进展,能否力图实现某种预期的结果,我们可以将决策分为理性决策和非理性决策
12、两大类。 2、 根据一项决策过程中所选定的决策目的的多寡,决策可分为单目的决策与多目的决策。 决策目的作为组织决策中不容忽视的要素,它往往是与决策者的价值判别联络在一同的。组织决策中应该贯彻什么样的目的,有时很难有一致的规范。 .223 按决策准那么分类 最优决策与称心决策 决策者选择方案时所根据的原那么和对待风险的态度往往是不一样的。据此,我们可以区分为: 保守决策与冒险决策 面对风险,决策者既不能胆大妄为,也不可胆怯不为,而因胆大慎为。.备选方案的特性主要有后果及其能够出现的程度。 1、确定型决策 2、风险型决策3、非确定型决策 224 按方案的特性分类.225 决策的其它分类 1、从决策
13、的重要性看,分为战略决策、战术决策与业务决策 2、从决策影响的时间看,可把决策分为长期决策与短期决策3、从决策所涉及的问题看,可把决策分为程序化决策与非程序化决策 组织中的问题可被分为两类:一类是例行问题,另类是例外问题。例行问题是指那些反复出现的、日常的管理问题;例外问题那么是指那些偶尔发生的、新颖的、性质和构造不明的、具有艰苦影响的问题,如组织构造变化、艰苦投资、开发新产品或开辟新市场、长期存在的产质量量隐患、重要的人事任免以及艰苦政策的制定等问题。 .23 决策实际的分类 古典决策实际,行为决策实际,现代决策实际231 古典决策实际 古典决策实际又称规范决策实际,是基于“经济人假设提出来
14、的,主要盛行于20世纪50年代以前。古典决策实际以为,应该从经济的角度来对待决策问题,即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。.23 决策实际的分类 从决策实际的演化过程看,大致阅历了古典决策实际、行为决策实际和现代决策实际三个阶段。231 古典决策实际 古典决策实际又称规范决策实际,是基于“经济人假设提出来的,主要盛行于20世纪50年代以前。古典决策实际以为,应该从经济的角度来对待决策问题,即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。. 古典决策实际的主要内容是:1)决策者必需全面掌握有关决策环境的信息情报;(2)决策者要充分了解有关备选方案的情况;(3)决策者应建立一个合理的自上而下的执行
15、命令的组织体系;(4)决策者进展决策的目的一直都是在于使本组织获取最大的经济利益。 古典决策实际假设,决策者是完全理性的,决策环境条件的稳定与否是可以被改动的,在决策者充分了解有关信息的情况下,完全可以作出完成组织目的的最正确决策。古典决策实际忽视了非经济要素在决策中的作用,这种实际不一定能指点实践的决策活动,从而逐渐被更为全面的行为决策实际替代。 .232 行为决策实际 行为决策实际的开展始于20世纪50年代。 对古典决策实际的“经济人假设发难的第一人是西蒙,他在一书中指出,理性的和经济的规范都无法确切阐明管理的决策过程,进而提出“有限理性规范和 “称心度原那么。其他学者对决策者行为作了进一
16、步的研讨,他们在研讨中也发现,影响决策者进展决策的不仅有经济要素,还有其个人的行为表现,如态度、情感、阅历和动机等。 行为决策实际的主要内容是: 1有限理性 人的理性介于完全理性和非理性之间,即人是有限理性的,这是由于在高度不确定和极其复杂的现实决策环境中,人的知识、想象力和计算力是有限的。.由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者即使充分了解和掌握有关决策环境的信息情报,也只能做到尽量了解各种备选方案的情况,而不能够做到全部了解,决策者选择的理性是相对的。 3情报、时限、约束、资源2认知与偏好 决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏向的影响,而在对未来的情况作出判别时,直觉的运用往往多于逻
17、辑分析方法的运用。所谓知觉上的偏向,是指由于认知才干的有限,决策者仅把问题的部分信息当做认知对象. 4分险偏好、决策性质 5决策的准那么 决策者在决策中往往只求称心的结果,而不愿费力寻求最正确方案。导致这一景象的缘由有多种:决策者不留意发扬本人和他人继续进展研讨的积极性,只满足于在现有的可行方案中进展选择;决策者本身缺乏有关才干,在有些情况下,决策者出于个人某些要素的思索而做出本人的选择;评价一切的方案并选择其中的最正确方案需求破费大量的时间和金钱,这能够得不偿失。 在风险型决策中,与经济利益的思索相比,决策者对待风险的态度起着更为重要的作用。决策者往往厌恶风险,倾向于接受风险较小的方案,虽然
18、风险较大的方案能够带来较为可观的收益。. 行为决策实际鞭挞了把决策视为定量方法和固定步骤的片面性,主张把决策视为一种文化景象。 例如,日裔美籍学者威廉大内在其对美日两国企业决策差别所进展的比较研讨中发现,东西方文化的差别是导致决策差别的一种不容忽视的缘由,从而开创了决策的跨文化比较研讨。 除了西蒙的“有限理性方式,林德布洛姆的“渐进决策方式也对“完全理性方式提出了挑战。林德布洛姆以为决策过程应是一个渐进过程,而不应大起大落,否那么会危及社会稳定,给组织带来组织构造、心思倾向和习惯等的震荡和资金困难,也使决策者不能够了解和思索全部方案并弄清每种方案的结果 。 .233 现代决策实际 现代决策实际
19、的中心内容是:决策贯穿于整个管理过程,决策程序就是整个管理过程 组织是由作为决策者的个人及其下属、同事组成的系统。整个决策过程从研讨组织的内外环境开场,继而确定组织目的、设计可到达该目的的各种可行方案、比较和评价这些方案进而进展方案选择(即作出择优决策),最后实施决策方案,并进展追踪检查和控制,以确保预定目的的实现。这种决策实际对决策的过程、决策的原那么、程序化决策和非程序化决策、组织机构的建立同决策过程的联络等作了精辟的论述. 对当今的决策者来说,在决策过程中应广泛采用现代化的手段和规范化的程序,应以系统实际、运筹学和电子计算机为工具,并辅之以行为科学的有关实际。这就是说,当代决策实际把古典
20、决策实际和行为决策实际有机地结合起来,它所概括的一套科学行为准那么和任务程序,既注重科学的实际、方法和手段的运用,又注重人的积极作用。 .东南大学远程教育管 理 学主讲教师: 胡汉辉第07讲.24 决策的根本方法 确定型方法,风险型方法和非确定型方法241 确定型决策方法 确定型决策是指各个备选方案都只需一种确定的结果的决策。对确定型决策问题,制定决策的关键环节是判别什么样的行动方案能最好地实现既定的决策目的。 确定型决策方法是讨论普通决策问题的根底。 “货郎担的问题:有一个“货郎担要到10个村庄去巡回售货,那么选取哪条线路会使所走的路程最短?这里有3 628 800(即
21、10!)条道路可供选择。要从300多万个方案中选取一个最优方案是不太容易的事,但运用线性规划法可以很方便地处理该类问题。高等数学中有许多方法可用来协助管理者迅速而有效地作出确定型决策 .哥尼斯堡七桥问题.盈亏平衡分析 盈亏平衡点:企业运营活动处于不盈也不亏形状的保本点。 利润=总收入总本钱其中:总收入=销售价钱(P)*产销量(Q)总本钱与产销量有关 总本钱:包括固定本钱在一定期间内,当企业产销量变化时其总额坚持不变的本钱,如机器的折旧等和变动本钱 指随产销量的添加而同步添加的费用或本钱。如直接人工费、原资料耗费等费用 .产销量固定本钱 变动本钱总本钱本钱0.总本钱与单位产品本钱 利润产销量*单
22、价产销量*单位变动本钱固定本钱 QP QCVF Q(P CV) F 式中P CV为单位产品的奉献毛收益,即产品销售单价超越单位变动本钱的部分 由QP QCVF 0推导可得此时盈亏相平: Q 盈亏平衡点产销量 .盈亏分析的例题问题某企业方案销售某种新产品,据预测销售单价为每台20元,单位产品的变动费用为5元,固定费用总额为45000元,当产销量为多少时企业可以盈利?解由于F=45000,p=20,CV=5 所以Q=45000/20-5 =45000/15=3000台即,当企业的费用大于3000台时将会盈利。.例题的图解 1045000产销量千台金额万元13销售收入总本钱固定本钱. 分析 能否赞同
23、接受该外商的订贷,要看降低了售价后能否还能给企业带来利润。 能够的错误是:内销产品单位奉献毛收益为100-60=40元,外销产品单位奉献毛收益为7550=25元,不合算。 外销产品的利润为25*2-250=-200,更不合算。但是,实践上这家企业消费所投的固定本钱已在内销产品中得到全额补偿并有盈余70万元,所以接受外商订货可使企业再净赚利润50万元。可见,要是这家企业没有其他更好的销售时机,应该作出接受外销订货、添加产销量的决策。例假设某电子器件厂的主产品的消费才干为10万件,固定本钱总额为250万元,单位变动本钱为60元。已有国内订单共8万件,单价为100元。最近有一外商要求订货,但他出的单
24、价仅为75元,订量2万件,并本人承当运输费用。由于这外销的2万件不需求企业支出推销费和运输费,这样可使单位变动本钱降至50元。该厂能否接受外商的订货呢? . 242 风险型决策方法 1、决策树法 这是一种以树形图来辅助进展各方案期望收益的计算和比较的决策方法。决策树的根本外形如以下图所示。 例某公司为投产某种新产品拟定两个方案:一是建立规模较大的工厂,另一是建立规模比较小的工厂。假设两者的运用期一样,但建大厂需投资30万元,建小厂只需投资20万元。这种新产品未来的销路有好坏两种情况,它们出现的概率分别为0.7和0.3,相应的损益值预测结果是:假设采用建大厂方案,假设销路好,那么消费运营这种新产
25、品能带来100万元的收益,但假设遇到销路差的情况,那么要损失20万元;假设采用建小厂的方案,假设销路好,运营收益能到达40万元,而假设销路差,那么只需30万元的收益。试问哪一种方案更可取? .12-30-206437销路好P1=0.7销路好P1=0.7销路差P2=0.3销路差P2=0.3100万元-20万元40万元30万元建大厂需投资30万元,建小厂只需投资20万元新产品未来销路好坏出现的概率分别为0.7和0.3假设建大厂,销路好,100万元的收益,销路差,损失20万元;假设建小厂,销路好,40万元的收益,销路差,30万元的收益 . 用决策树的方法比较和评价不同方案的经济效果,需求进展以下几个
26、步骤的任务: (1)根据决策备选方案的数目和对未来环境形状的了解,绘出决策树图形。 (2)计算各个方案的期望收益值。首先计算方案各形状枝的期望值用方案在各种自然形状下的损益值去分别乘以各自然形状出现的概率然后将各形状枝的期望收益值累加,求出每个方案的期望收益值 。.在本例中: 第一方案的期望收益=100*0.7+(-20)*0.3 =64 (万元) 第二方案的期望收益=40*0.7+30*0.3 =37(万元) (3)将每个方案的期望收益值减去该方案实施所需求的投资额(该数额可标志在相应的方案枝的下方),比较余值后就可以选出经济效果最正确的方案。 在本例中: 第一方案预期的净收益:64-30=
27、34(万元) 第二方案预期的净收益:37-20=17(万元) 比较两者,可看出应选择第一方案(在决策树图中,未被选中的方案是以被“剪断的符号来表示)。 . 这种方法实践上与决策树法原理类似,只是表示的方式有所不同。 仍以前述例子来阐明,其决策表见下表 表2-1 决策表单位:万元1720370.70.34030销路好销路差方案二3430640.70.3100-20销路好销路差方案一净收益投资额期望收益概率损益值 方案的自然形状2决策表法. 以上引见的对风险型决策方案的评价主要是思索方案的收益情况,但忽略了各方案潜存的风险。实践上,风险型决策方案的选择并不能纯粹看期望收益值的大小,还必需同时兼顾方
28、案的风险度,即各形状下的收益值与期望收益的偏离程度。在预期收益值相当的情况下,预期收益偏离程度越小,也即风险度越低的方案,应该愈可取。 .东南大学远程教育管 理 学主讲教师: 胡汉辉第08讲.243 非确定型决策方法 非确定型决策是指方案实施能够会出现的自然形状或者所带来的后果不能作出估计的决策。 处置这类决策问题的方法有二:一是经过一些科学方法来补充信息,将不确定性问题变为风险型问题来处置。二是依阅历进展模糊决策,如判别哪个方案能够性大,哪个次之,哪个最小。 . 非确定型决策的方案选择准那么 (1)乐观准那么,亦称“大中取大或“好中求好决策法 持这种准那么的决策者是一个
29、乐观者,以为未来总会出现最好的自然形状,因此他对方案的比较和选择就会倾向于选取那个在最好形状下能带来最大效果的方案。 (2)悲观准那么,亦称“小中取大或“坏中求好决策法 与乐观准那么正好相反,悲观的决策者以为未来会出现最差的形状,因此为防止风险起见,决策时只能以各方案的最小收益值进展比较,从中选取相对收益为大的方案。所以,根据悲观准那么进展的决策也叫“小中取大法,或“坏中求好法。 四种典型的选择准那么是:乐观准那么、悲观准那么、折衷准那么和最大懊悔值最小化准那么.15第3方案28第4方案相对收益最大值及选取的方案1428281418A41524152124A391818159A21114111
30、413A1悲观准那么Y乐观准那么XB3B2B1 B企业能够的反响A企业的战略表2-2 A企业在对手三种不同还击战略下的收益形状及方案选择.(3)折衷准那么 持折衷观的决策者以为要在乐观与悲观两种极端中求得平衡。也即,决策时既不把未来想象得非常光明,也不将之看得过于黑暗,而以为最好和最差的自然形状均有出现的能够。 根据决策者本人的估计,给最好的自然形状定一个乐观系数( ),给最差的自然形状定一个悲观系数( ),使两者之和等于1(即 + =1);然后,将各方案在最好自然形状下的收益值和乐观系数相乘所得的积,与各方案在最差自然形状下的收益值和悲观系数的乘积相加,由此求得各方案的期望收益值,经过该值的
31、比较后,从中选出期望收益值最大的方案。 .(4)最大懊悔值最小化准那么 思索到决策者在选定某一方案并付诸实施后,假设在未来实践遇到的自然形状并不与决策时的判别相吻合,这就意味着当初假设选取其他的方案反而会使企业得到更好的收益。 这种情况无形中阐明,这次决策存在一种时机损失,它构成了决策的“遗憾值,或称“懊悔值。这里,“懊悔的意思是:他选择了一种方案,实践上就放弃了其他方案能够添加的收益。所以,决策者将为此而感到懊悔。“最大懊悔值最小化决策准那么就是一种力求使每一种方案选择的最大懊悔值到达尽量小的决策方法。 .最大懊悔值最小化准那么习题分析 7A4 最大懊悔值中的最小值及选取的决策方案28212
32、4相对收益最大值7076281418A4131300152124A3151061518159A21717711111413A128- B321- B224- B1最大懊悔值B3B2B1 B企业的能够反响A企业的战略表23. 以上情况阐明,对于不确定类型的决策,决策者本身对决策所应根据的准那么的选择,将最终影响其对决策方案的选择。 因此,在不确定情况之下,决策实践很难到达真正的最优化,理想的决策方案只不过是按照决策者事先选定的准那么或原那么来选择的相对最称心的方案。. 小结与思索题.重点概念决策:在行动之前进展的对行动目的与手段的探求、判 断和选择。决策过程:从发现问题到制定和实施处理问题的方案
33、的完好的过程。该过程包含有许多的步骤。价值判别:从基于伦理、规范和价值观角度而作出的 “值不值得如此的判别。它通常与决策目的的选择相关。现实判别:从基于某种客观的存在而作出的“能否确实如此的判别。它主要与实现目的的手段的选择有关。决策目的:决策所期望到达的成果和价值。决策准那么:决策者选择方案所根据的原那么和方针。决策风险:决策方案实现预期收益的不确定性。确定型决策:各备选方案都只需一种确定无疑的结果的决策。.风险型决策:各备选方案的自然形状有假设干种,但每种自然形状发生的概率可作出客观估计的决策。亦称随机型决策或统计型决策。非确定型决策:各备选方案能够会面临的自然形状或者所带来的后果不能作出估计的决策。盈亏平衡点:企业运营活动处于不盈也不亏形状的保本点。决策树法:一种以树形图来辅助进展各方案期望收益的计算和比较的风险型决策方法。乐观准那么决策法:倾向于选取在最好形状下能带来最大效果的方案的一种非确定型决策方法。悲观准那么决策法:倾向于选取在最不好形状下能带来最大效果的方案的一种非确定型决策方法。.折衷准那么决策法:在乐观准那么与悲观准那么之间获得平衡的一种非确定型决策方法。 最大懊悔值最小化准那么决策法:力
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