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文档简介

会 面 礼 仪优化人际交往1教学目标: 能力目标: 能正确使用称呼; 掌握介绍的顺序; 明确握手的礼规; 了解常用的致意礼; 能正确使用名片。知识目标: 掌握称呼、介绍、握手、致意、名片的礼仪原则。2教学重点:介绍、握手、名片礼仪。教学难点:握手的顺序和方式。能力训练任务:称呼;介绍; 握手;致意;交换名片。3案例分析名片的失误4角色扮演介绍自己的同学给父母认识。介绍新同事和老同事认识。介绍男士和女士认识。模拟求职面试场景。5称呼礼仪 工作场合的称呼常采用如下方法:职务性称呼,如经理、书记、主席;职称性称呼,如教授、律师、工程师等;学衔性称呼,如博士、硕士、学士等;行业性称呼,如教练、警察、医生等 ;姓名性称呼,可以直呼姓名,可以只呼其姓,也可以只呼其名。67介绍礼仪尊者优先了解情况征求被介绍者双方的意见被介绍者双方均应起身站立89101112握手礼仪伸手的次序握手的姿势握手的禁忌1314151617其他致意礼脱帽礼举手礼点头礼鞠躬礼拥抱礼亲吻礼吻手礼18脱帽礼19鞠躬礼20亲吻礼21吻手礼22拥抱礼23名片礼仪名片应包含姓名、职务、联络方式等基本信息。 名片可放在上衣口袋(但不可放在裤兜里)。要保持名片或名片夹的清洁、平整。 接收名片必须起身、用双手接收,认真地看一遍。递名片的次序是由下级或访问方先递名片,如是介绍时,应由先被介绍方递名片。2425课后作

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