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文档简介
1、电子商务产品分析师工作内容:负责对产品目标市场进行分析,研究产品在目标市场上的定位与营销的关系;负责产品市场数据调查、收集与分析,对产品促销分析提供市场数据支持;对用户行为统计、用户意见反馈、以及用户体验舆情统计,进行电子商务产品的用户心理和行为分析,为产品设计提供用户数据支持;产品的市场定位分析和评估,根据产品特色及市场卖点和消费者动向,进行潜在的预测和分析评估;分析产品的特性,提炼产品卖点等;后续产品和服务分析:后续产品的开发,服务的情况反馈分析;分析产品价格的合理性等。任职条件:本科及以上学历,2年以上互联网产品分析或市场研究经验,或1年以上淘宝网网店产品分析经验;熟悉网店产品和盈利模式
2、,熟悉淘宝网网络营销环境,对至少2个不同类型的电子商务主流网站有深入了解;优秀的数据分析和挖掘能力,对电子商务的产品设计悟性高,对各类型电子商务模式的用户体验和特色有敏锐的感知力。逻辑清楚,思维活跃,学习能力强,具有较好的语言文字表达能力;耐心、细致、踏实、严谨、敏锐,能承受大量的数据分析工作。电子商务经理岗位职责:1、根据公司战略发展目标,制定电子商务整体运营方案并组织实施,制定并落实完成绩效目标;2、根据行业发展趋势,并结合电子商务领域市场与客户特征,进行制定整体销售策略,建立、维护公司电子商务销售网络与渠道管理体系,有效搭建电子商务销售平台;3、负责制定有效的网站品牌建设规划和市场推广方
3、案;4、负责建立规范、合理并适合电子商务销售模式的制度、流程,有效完成对销售流程的全过程管理;5、负责建立客户关系管理系统,有效获取客户意见、建议与投诉等信息,并积极予以解决,从而提高客户对公司、产品的认识与满意度,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体;6、根据业务发展需要,科学合理的设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力,开发和培养员工能力,提升团队工作效率。任职要求:1、计算机、电子商务及信息管理、市场营销等相关专业本科及以上学历;2、3年以上电子商务运营管理经验及营销管理经验;3熟悉、等电子商务运作模式及电子商务营销资源、协作渠道和操作方式,同时具备较高的商业敏感度;4、熟悉电
4、子商务发展动态及营销管理相关知识,对行业有深刻的理解和敏感度;5、具备良好的领导能力和组织协调能力,敏锐的市场洞察能力;6、有大型电子商务网站整体运营管理经验者优先。电子商务督导(淘宝)工作职责:1、熟悉淘宝网店的总体运营;2、能够负责公司淘宝旺铺及淘宝商城网店后台的维护管理、维护商品上架信息,及时刷新产品及报价,发布促销信息、文章、论坛回帖发帖3协调客服、分销商与设计定期更新版面、推进店铺营销活动,保持网店的正常运作4能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法5需独立策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作6对淘宝店铺后台的活动专区有深入研究。7负责公司淘宝店铺推广、提
5、高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标8每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理9负责管理、督导分销商的,配合分销商提高营业额。任职要求:1、需有1-年2以上淘宝网企业级店铺市场部或宣传推广团队管理经验,熟悉淘宝直通车、钻石广告、阿里妈妈、淘宝客、超级卖霸、淘代码等淘宝推广方式;2、能承受高强度的工作时间和压力,有良好的协调能力;3、熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝网站广告资源;4、熟悉淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;5、是继续哦淘宝网规则及营销推广体系,熟悉淘宝网用户沟通技巧;6、熟悉网上交易,有服装网上交易工作经验者优先;7、具有一定的沟通及协
6、调能力及处理突发事件的能力,热爱电子商务,善于学习;积极上进,开朗乐观。电子商务推广主管岗位职责:1、负责淘宝商城的网络推广,以提高店铺点击率和浏览量;2、负责制定相关淘宝商城产品营销策划方案、市场活动方案、熟悉并且对分析买家心态有兴趣,善于运用语言文字打动买家,从而达到更好的业绩;3、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌;要求:1、熟悉淘宝直通车,产品上架时间,收藏排行,橱窗推荐规则;2熟悉淘宝的运营坏境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广、淘宝网站广告资源;3具有一定的文案策划能力,懂得网络推广的各种方法并熟练运用。4时尚感、品牌意识强;电子商务编辑:任职资格:1、全日制统招专科以
7、上学历,计算机网络、电子商务、市场营销、等相关专业2熟练使用网站编辑相关软件,包括系列、等;3性格开朗,外向主动,特别要求有上进心,责任感,做事细致、认真;4具备良好的沟通能力、超强的学习能力,具有敏感的网络嗅觉;5对时下电子商务行业有独到的见解。职责描述:熟识编辑工作,能快速处理产品发布、下架;维护各合作商城销售和推广;负责商城后台管理,运营数据监测分析,定义滞销商品、畅销商品作出合理的调整电子商务营运经理职位描述1、负责品牌的网络策划、销售管理、维护、推广等全面工作。2熟悉淘宝运营的整个系统,精通使用等相关软件3熟悉电子商务跟网络交易流程;4熟悉精通操作淘宝店铺的推广以及使用;5、具备一定
8、的审美创意,确保整个淘宝店铺页面的美观程度;6能承受超强的工作压力,并有效激励团队完成目标。外贸电子商务人员职位描述、熟悉国际操作流程。2熟悉外贸网络操作流程。3熟悉外贸网站国外推广方式。4熟悉外国商务网站视频上传或信息发布。5有一定的英文读写能力。B2C电子商务营运经理岗位描述:i公司电子商务系统的建设及运营,提高商品销量,提升注册会员数量,进行深度的会员营销;2制作电子商务作业流程,优化包括商品展示、销售、价格以及电子支付、订单处理各个环节;3管理考核电子商务运营团队,完成绩效目标。职位要求:1本科以上学历,市场营销、经济学、电子商务等相关专业;2业界知名电子商务公司同类工作经验年以上。电
9、子商务推广任职要求:1、计算机应用及相关专业毕业,三年以上工作经验。2、熟悉淘宝商城美术编辑。熟练操作淘宝商城店面装潢操作流程及淘宝网络推广。3、熟悉女装产品,想像力丰富,强烈的创作能力和一定的提案能力4、了解SEO优化、竞价排名、精通无成本或低成本网络营销推广方式;5、良好的客户服务意识,一定的组织、协调、沟通能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神;6、精通Dreamveaver,flash,photoshop等设计软件任职安排:A、专科以上学历,两年以上互联网公司工作经验,一年以上电子商务网站运营相关工作经验;B、对国内电子商务网站发展方向有一定认识;C、善于总结学习,执行能力强;D、有
10、成功电子商务运营案例者优先,有个人淘宝开店或者其他公司开淘宝店工作经验者优先。E、负责公司淘宝商城的编辑、推广、客服、产品的拍摄及公司旗舰购物网站的维护推广。电子商务主管岗位职责:1、负责电子商务平台的日常运营;2、负责规范和管理电子商务业务流程;3、带领团队网站宣传和电子商务市场推广、业务规划与开拓;4、在线订单管理、物流跟踪、会员管理、销售数据统计、分析等;5、根据公司的业务模式和产品特性,制定适合的网络推广策略;6、根据公司的内、外部资源,执行推广策略;7、根据平台的运营情况及各方反馈,提出平台的升级及改进意见。8、通过网站平台,为公司形象起到积极宣传推动,为市场提供有力支持服务。职位要
11、求:1、专科及以上学历,电子商务/计算机/网络/营销等相关专业;、熟悉、以及平台、网站营运模式和电子商务平台,熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程;3熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式,了解优化百度、等搜索排名系统;4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力良好的文案功底;5、具有一定的策划能力,对市场敏锐的观察、判断能力;较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力沟通能力与组织协调及分析、决策能力,有亲和力,强烈的责任感与敬业精神。6、对网络营销有独到见解,有成功的网络营销案例;7、有一定
12、资源整合意识和能力,善于借势;8、有一定的媒体资源。9、较强的文字表述能力及人际沟通能力;10、具备团队管理能力。电子商务客服专员岗位职责:1、发布上架和更新商品;、及时回复网上客人的咨询及留言,有问必答;3、通过论坛、博客、微博和淘宝帮派等渠道发贴和投稿宣传推广;、熟悉店内商品,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;3、与发货部门及时沟通,避免发货出错;4、能为顾客着想,详细问清尺寸与风格,为其建议是否合适;5、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;6、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协
13、调,特殊突发事件特殊对待处理;7、完成分配的其他工作岗位要求1、女,有淘宝客服经验,高中以上学历。2、一定要热爱销售行业,对工作有热情。3、打字速度在50字/分以上;4、熟练上网操作应用;5、诚信、乐观、品行正直6、对工作,细心,耐心,热情。电子商务运营专员任职资格:1、全日制统招专科以上学历,计算机网络、电子商务、市场营销、等相关专业;2、一年以上网站编辑、网站策划、网站运营相关工作经验;3、熟悉电子产品,皮具服装等产品商务内容;4熟练使用网站编辑相关软件,包括系列、等;5性格开朗,外向主动,特别要求有上进心,责任感,做事细致、认真;6具备良好的沟通能力、超强的学习能力,具有敏感的网络嗅觉;
14、7文笔流畅,具有独立策划与文案制作经验,逻辑性强。职责描述:熟识编辑工作,负责产品发布、下架;维护各合作商城销售和推广;负责商城后台管理,运营数据监测分析,定义滞销商品、畅销商品作出合理的调整;能根据新品推出快速制作出合适的商品描述页面。【淘宝客服】【电子商务专员】【销售客服】淘宝专员日常工作:1、负责淘宝、拍拍等店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;2、通过淘宝商城/淘宝网店/拍拍网销售商品、并及时准确地处理跟进订单;3、负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;4、整理汇报每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;5、
15、配合项目组完成项目客户的第三方渠道平台的策划建设、网店装修、促销活动计划执行反馈、宝贝上下架及产品调价等。外贸经理-电子商务部阿里巴巴国际平台B2B外贸经理(电子商务部)1、大专以上学历,男女不限,形象气质好,能熟练使用英语与外籍客户沟通。2、有两年以前阿里巴巴网站操作经验;3、有较强的沟通表达能力和亲和力,能独立开发外国客户。4、能熟练运用网络、网络商务平台、展会、行业数据库等渠道开发外贸客户,并有效跟进及成交。电子商务营销策划总监职位描述:1、全面负责健康类产品电子商务网站整体营销、策划、推广战略的制定与执行;2、营销预算及费用管理,制定公司年度、季度、月度网站运营策略、与运营合作项目的洽谈等;3、完善并规范的健康产品销售平台的管理,负责策划和实施健康产品市场推广计划;4、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;5、根据公司经营战略和业务需求,领导,组建并管理网站营销策划团队
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