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文档简介
1、 农业银行文秘(wn m)工作体会文秘工作是一项很清苦但又非常有意义和乐趣的工作。我从从事文秘工作十八年,期间(qjin)在各级公司的文秘宣传岗位做过。回首曾经的岁月,中间充满了各种各样的情绪,有心酸、有甘甜、有苦闷、有纠结、有痛苦、有快乐、有幸福,不过酸甜苦辣,人间四味,尝遍了才知世事“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,总结这些年来从事文秘工作的酸甜苦辣,我体会到这“源头活水”主要(zhyo)来源于以下的“五有”:一、要有一颗热爱文秘工作的心“文如其人”,“有诸内则形诸外”。做文先做人。要永葆对事业追求的激情、对工作发展的忠诚、要保持一种淡泊名利、不骄不躁、愈挫愈奋的心态。“血管里流出来的是
2、血,水管里流出来的只能是水”,要写出来的东西能感动别人,首先必须感动自己。综观古往今来,名家大师,无一不是具有高尚的人格、坚定的信念、踏实的生活态度。难以想象,一个消极悲观、牢骚满腹的人能写出充满激情的有价值的文章。中学时代我们曾经读过著名诗人艾青先生的名篇大堰河我的保姆,艾青先生饱含了对大堰河的深情、对祖国的热爱,据说艾青先生写到中途,情不自禁,手舞足蹈,旁若无人,亲吻大地。若不是有这份爱国的赤诚与激情,不可能留下这脍炙人口的不朽名篇!今年年初,荆州市分行营销会议后,洪湖支行开展(kizhn)了包片挂点活动,我将我在峰口支行包点的点点滴滴(din din d d)整理成包点日记一文,被省分行
3、网站系统党建第一期刊发,并得到了省、地、市三级行行长的亲笔批示。省分行姜行长批示:包点日记值得一读,相信不同人读来,还会有不同的感受!到目前为止,省分行网站上点击率已高达2500多人次。其实,我总结包点日记一文,通篇没有惊天动地的事迹,也没有华丽的词藻,更没有豪言壮语,只是一个基层员工工作生活的真实写照,一个基层员工真情实感的真实流露,真实的生活,朴素的情感,我写起来也是非常轻松,一腔(y qin)热情,一气呵成,用领导评价的话说,就是“贵在真实”!“贵在真情”!二、要有一对洞察生活的睿智之“眼”“处处留心皆学问”。在工作与生活中,我们要睁大自己的双眼,选准视角和切入点,从看似平淡无奇的生活中
4、去发现闪光点,观察生活,提炼生活。有人曾说,生活中并不缺少美,而是缺少发现。去年下半年,市分行党委对基层网点的建设十分关注,广泛征求对加强基层网点建设的意见和建议。根据这一情况,我写成了调研文章加强基层网点建设势在必行,文章被省分行网站决策参考栏目、湖北农村金融研究、金融与市场等媒体采用。总结写这篇文章的体会,一是过去我做过一段时间的分理处主任,对分理处主任的酸甜苦辣有所了解;二是现在我在综合管理部经理的岗位上,与网点主任可以说是朝夕相处、摸爬滚打,他们的所思所想,他们的喜怒哀乐,我都观察在心,了如指掌。从他们的言谈中,从他们不经意的牢骚中,分析我们在体制与机制中存在的问题,征求他们的意见,从
5、中寻找答案。只有这样从实践中来、紧密贴近实际的文章才有可能对领导决策产生影响。三、要有一双(y shun)事必躬亲的勤劳之“手”“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。我们要养成亲力亲为的好习惯,凡事只有自己亲自动手、亲自参与了,写起来才生动,否则写出来的东西只会是苍白无力、人云亦云,除了喊几句空话套话外,毫无新意。办公室人就是要练就一副“将军的脑袋士兵的腿”,在写作材料时你就应该是一种领导的心态、领导的视角,在平时的工作中你就应该有士兵的勤奋、员工的定位,从事办公室工作就是要手勤、腿勤。去年上半年,我们洪湖支行被上级行定为“新农保”代理业务试点行,全省工作推广“新农保”代理“洪湖模式”现场会在洪
6、湖召开。“新农保”代理工作对于我来说,是一项全新的、陌生的工作。要把我行的“新农保”代理工作的经验推介出去(ch q),我必须要对“新农保”代理工作有一个全面、细致的了解与掌握(zhngw)。为此,我和支行个贷中心的同事一道,深入到乡镇和村组,参与转账电话和POS机的布放,熟悉转账电话和POS机的操作,了解助农取款点的困难与需求。通过近半个月的实地参与,最后,在支行胡红斌行长的指导与策划下,写成调查报告代理“新农保”,服务“新农村”对工作洪湖支行代理“新农保”工作的调查与思考。调查报告被农业产业化杂志、省分行网站决策参考、湖北农村金融研究、金融与市场杂志等媒体采用,对扩大我行“新农保”代理工作
7、的社会影响起到了良好的推动作用,全国各地参观考察者纷至沓来,全国各大主流媒体开始竞相报道。四、要有一副(y f)善于思考的聪明之“脑”“汝果欲学诗,功夫在诗外”。要写成一篇有影响力的文章,文字功底、驾驭语言文字的能力是基本功,是前提条件。我们往往需要的是要跳出文字本身,培养自己分析问题、解决问题的水平和能力,会动脑、会思考,把生活作为我们取之不尽用之不竭的资源宝库,从生活中吸取营养,提炼精华。银行写作首先要通晓银行业务,要一步一步从基层做起,熟悉银行经营管理的各环节。文章材料是为促进业务发展服务的,如果仅仅是为了写作而写作,那就失去了写作的意义,只有熟悉银行业务的人,写出来的文章才可能更有针对
8、性,对业务发展才有指导和推动(tu dng)作用。脱离了业务中心的材料,只能是“无源之水无本之木”。其次(qc),要有分析问题、辨别是非的能力。现成的素材是浅表性的,需要我们去挖掘其中深层次的内涵,从看似平淡无奇的素材中探求规律,寻找闪光点,将散淡的东西用共同点串联起来。再次,是要有管理能力。作者往往需要具备领导者的管理素质,需要有领导的思维方式,如果一个人真正能够独立的写出一篇有价值的行务工作报告,那他就应该具备了领导者的管理能力和素质。写文章就如同建“房子”。建房之前必须要设计好施工图纸,在动工之前对房屋的结构造型都了然在心。所以在动笔之前要深思熟虑,将整个文章的布局谋篇、段落(dunlu
9、)构架包括大小标题都思考清楚,否则盲目动笔,就会抓不住中心,抓不住主题,无法成篇。有的人在动笔之前蒙头大睡,或者静思独处,就是在布局谋篇,一旦思考成熟,则可洋洋洒洒,一气呵成。要写出一篇好文章,重在把握好“关键点”。撰写通讯报道,关键是要选准切入点,善于从“共同点”中发现“不同点”,从平凡中寻找“闪光点”;撰写调查报告,关键是要选准业务工作中的热点和难点,选准领导最关心、最关注(gunzh)的问题开展调研;撰写工作汇报材料,关键是要情况熟,体现出领导的风格,工作汇报往往具有突发性,时间要求紧,要求办公室人员对各方面的情况熟悉,并能体现不同领导不同的语言风格和处事风格。在文字表述上要字斟句酌,把
10、捏精准,该长的地方要说深说透,酣畅淋漓,该短的地方要惜字如金(x z r jn),绝不多说一个字。五、要有一张如饥似渴(r j s k)的贪婪之“胃”“熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟”,这就是(jish)告诫我们要不知疲倦地多学习,多积累,向书本学习,向生活(shnghu)学习,向身边的人学习,只有广泛的学习积累,才能够厚积薄发、信手拈来、文思泉涌。古人云“书到用时方恨少,事非经过不知难”,“与君一席话,胜读十年书”。一个人所摄入的知识量的多少决定了他的品质与层次,一代大师鲁迅先生,知识渊博,才识广博,看问题入木三分,到了晚年,出口成章,旁征博引,嬉笑怒骂,皆成文章。孔子曰“七十而从心所欲,不
11、逾矩”,就是说,一个人的知识面到了一定的程度和境界,就可以自由发挥,随心所欲,游刃有余。我从参加工作以来,就养成了一个习惯,每一期的金融研究杂志必看,上级行领导的讲话必看,并且是反复的看。每天上班第一件事就是打开电脑,看市分行网站,看省分行网站,掌握上级行的理论信息导向和业务发展动态,业余时间广泛涉猎,孜孜不倦,去粗取精,去伪存真。学文学,可提高自己驾驭语言文字的能力,提升自己的文学素养;学历史,可观古今时事变迁,看帝王将相如何运筹帷幄,指点江山;学哲学,可明事理,增强思维的逻辑性和严密性;学政治,可明方向,与时俱进,把握时代发展的脉搏。“读书破万卷,下笔如有神”,“读万卷书,行万里路”,多学习,多积累,方能厚积薄发、娓娓道来、妙笔生花。“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”!这是一个百舸争流、千船竞发的时代,春夏之交,万物生发,东方风来满眼春!农业银行尊重知识、崇尚文化的决策理念,给了我们无穷无尽的动力和源泉。我们要无愧于这大好(dho)的时代,要用一颗赤诚的心,一支勤奋的笔,烘托农业银行的文化氛围,以文化引领业务工作发展,用汗水抒写工作的历史,
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