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文档简介

1、打造团队精神 之三By: Wins Liu游戏规那么: 五级梯形拍手 五级梯形拍手是指按1、12、123、1234、12345、1234、123、12、1的顺序集体拍手 每组选一人作指挥,喊口令,其他组员不得发声 口令和动作为:指挥:“五级梯形拍手开场组员双手掌心向上平放于胸前间距略比肩宽一同高喊:“嗨指挥带着大家按五级梯形顺序拍手:1、12、123、1234、12345、1234、123、12、1切记勿将数字念出口组员双手掌心向上平放于胸前间距略比肩宽一同高喊:“嗨评选规范为错误人次,多者负.2我们一同来沉思:为什么我们经常说:一个中国人是一条龙,一群中国人就是一窝虫?为什么在企业中反复强调

2、团队精神,团队协作?为什么我们每个人的智商都超越120,但是我们走到一同的智商却缺乏80?三个臭皮匠顶一个诸葛亮,那么三个诸葛亮又顶一个什么呢?团队终究是什么玩意儿?怎样才干创建高效的团队?3课程大纲课程内容大雁的启示建立任务团队团队开展曲线集思广益的团队原那么与上司的相处之道建立良好人际关系实际方案4古老的寓言故事 在非洲的草原上假设见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;假设见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;假设见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了? 蚂蚁军团!5大雁的启示 每只雁煽动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓舞的作用。雁群一字排成V字型时,比孤雁单飞添加了百分之七十一的

3、飞行间隔。当带头的雁疲倦了,它会退回队伍,由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的同伴继续前进。当有雁只生病或受伤时,其它两只雁会由队伍飞下协助及维护它。这两只雁会不断伴随在它的旁边,直到它康复或死亡为止。然后他们本人组成队伍再开场飞行,或者去追逐上原来的雁群。6与拥有一样目的的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,由于彼此之间能相互推进。1+1 2 的团队才是优秀的团队。假设我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与本人目的一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也情愿协助他人。 大雁的启示在从事困难的义务时,轮番担任与共享指点权是有必要的,也是明智的,由于我们都是相互依赖的。要认

4、识到本人也有才干缺乏的时候,懂得依托团队力量而不是个人力量。 7我们必需确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声,而不是其它的“叫声。相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持究竟。假设我们与大雁一样聪明的话,我们也会相互扶持,不论是在困难的时辰或在顺利的时辰。 当有人必需分开团队时,我们真实应该举行一个告别仪式,由于它更多的是做给没走的成员看的。大雁的启示8 1、成员清楚地了解共同的目的 2、信息共享 3、成员在不同领域具有特殊专才。 4、具有容易沟通、互动的环境 5、共同的价值观及遵守一定的规范。 6、成员对团队有归属感。团队的定义与团队的构成条件团队的构成条件“一个团队由少量的人组织,这些人具有互补的

5、技艺,对一个共同目的、绩效目的及方法做出承诺并彼此担任。9群体与团队的差别(1)在指点方面。作为群体应该有明确的指点人;团队能够就不一样,尤其团队开展到成熟阶段,成员共享决策权。(2)目的方面。群体的目的必需跟组织坚持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生本人的目的。(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差别,群体的协作性能够是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。10群体与团队的差别(4)责任方面。群体的指点者要负很大责任,而团队中除了指点者要担任之外,每一个团队的成员也要担任,甚至要一同相互作用,共同担任。(5)技艺方面。群体成员的技艺能够是不同的,也

6、能够是一样的,而团队成员的技艺是相互补充的,把不同知识、技艺和阅历的人综合在一同,构成角色互补,从而到达整个团队的有效组合。(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同协作完成的产品。11Step1 明确订出Team的目的及目的Step2 给予团队一个特殊的命名Step3 选择适当的组员:挑战心、企图心、专业才干。Step4 清楚界定每位成员扮演的角色Step5 清楚界定每位成员的责任Step6 选择团队的指点人Step7 定期检查进度如何建立任务团队流程12群体和团队的实例区分下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队? 龙舟队 游览团 足球队 候机旅客13角

7、色行 动特 征协调者阐明目标和目的,帮助分配角色、责任和义务,为群体做总结稳重、智力水平中等,信任别人,公正,自律,积极思考,自信决策者寻求群体进行讨论的模式,促使群体达成一致,并作出决策有较高的成就,极易激动,敏感,不耐心,好交际,喜欢辩论,具有煽动性,精力旺盛策划者提出建议和新观点,为行动过程提出新的视角个人主义,慎重,知识渊博,非正统,聪明监督评估者分析问题和复杂事件,评估其他人的贡献冷静,聪明,言行谨慎,公平客观,理智,不易激动团队内的主要角色14团队内的主要角色支助者为别人提供个人支持和帮助喜欢社交,敏感,以团队为导向,不具决定作用外联者介绍外部信息,与外部人谈判有求知欲,多才多艺,

8、喜爱交际,直言不讳,具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性,并且完成任务力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳角色行 动特 征15婴儿期少年期青年期成人期解散效率士气高中低团队开展曲线16婴儿期少年期 1. 建立有效的组织架构 2.明确组织目的、方向和成员的角色 3.加速成员的角色的认知 4.确立个人目的,并与组织目的一致17少年期青年期健全内外沟通网络同理性沟通,掌握高超的沟通技巧学习如何团队协作,成员间能有效消除人际妨碍组织成员具有正确处置各种冲突的技巧组织愿景深化人心18青年期成人期建立互置信任,相互支持,人际宽容的

9、环境Jahair窗口“公开区扩展,成员间相互给予更多的反响培育高度的责任感,积极承当份内外任务授权,决策权益下放自己知道他人不知道自己知道他人知道自己不知道他人不知道自己不知道他人知道我知他知19成人期解散期成员间“互赖、“双赢观念深化人心培育自信,敢于不断超越自我有效的团领会议,共同参与管理团队事务集思广益,擅长群策群力,运用有效处理问 题的技艺,使团体智商大于个人智商20头脑风暴法规那么头脑风暴法集思广益的团队原那么利用群体的智慧不批判別人的意见;欢迎奇特的构思;不突出个人表现,人人参与;注重数量而不是质量。21演练 10分钟,30条建议 1 请找出本教室可以改良的地方及方法。集思广益的团

10、队原那么 2 怎样的上司才理想? 3 哪些要素可以激发人的任务积极性?22与上司的相处之道了解上司的立场有事情要先向上司报告任务到一个段落,需向上司报告向上司提出本人的意见向上司提供信息依上司的指示行事不要在背地说上层主管的闲语23与上司的相处之道力求在任务中能说能做不可成为去处不明的人提出问题要选择时机学会勤于报告当说那么说,不当说绝对不可说实绩加上表现才干学会把握上司的期望设法消除与上司的心思间隔尝试以本人的表现弥补上司的缺乏避开让上司感到困扰的行为24与上司的相处之道理由正当未必行得通切忌忽然提出意见或建议让上司也表表示见至少要预备三个腹案反复上司说的话使第三者作证获得认可的详细方法25敬而远之型我行我素型自我推销型持批判态度型锋芒毕露型与上司的相处之道难为上司包容的五种类型的下属26建立良好人际关系1、用心,而不是

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