用工作证明自己的价值(培训版)ppt课件

1、员工职业素质培训中心教程. 目录第一章 勤劳任务的重要性 第二章 敬业是人类精神的表现第三章 对老板忠实也是对本人忠实第四章 永远拥有自信第五章 丢掉任何借口第六章 我们是在为本人任务第七章 找到人际关系中的位置 第八章 学习他人的优点 第九章 留意任务中的细节 第十章 养成良好的习惯总结讨论 优秀员工的价值.第一章 勤劳任务的重要性 一个年轻人，觉得本人怀才不遇，有位老人听了他的遭遇，随即把一粒沙子扔在沙滩上，说：“请把它找回来，“这怎样能够年轻人说道，接着老人又把一颗珍珠扔到沙滩上，“那如今呢？他说。假设他只是沙滩中的一粒沙，那他不能苛求他人留意他，认可他。假设要他人认可他，那他就想方法先

2、让本人变成一颗珍珠。假设他能把任务当作一种积极的学习阅历的过程，那么，每一项任务中都包含着很大的乐趣，许多个人生长的时机。任务本质不是了为薪水，才干比金钱重要万倍.第一章 勤劳任务的重要性才干是无价的即使他眼下薪水菲薄，他也该当懂得，金钱的多少固然关系到眼下的生活质量，但他在任务中得到的珍贵的阅历、良好的训练、才干的表现和品格的建立，是他给本人的最好报酬才干是无价的！那些把任务与薪水看成正比的人，对老板是一种损失，对本人的潜能也是一些种消灭。才干是无价的，它不会丧失也不会被偷走。看一看那些胜利的人士，我们不难发现，在他们的终身中，有许多的失败与胜利，但都是才干助他们东山再起。. 平常人都很羡慕

3、，那些出色人士怎样会有那么出众的发明才干、决策才干以及敏锐的洞察力？要知道，这些珍贵的东西是在长期任务中积累和学习到的。当他有了足够的才干，当他不再一门心思想钱的时候，钱却一往情深地来找他了。胜利者的阅历证明：付出世界上最多的困苦，才干获得世界上最大的幸福。要想获得最大的成就，必需斗争！第一章 勤劳任务的重要性不断努力提高，任务意味着责任.现代的年轻人过于现实，赚钱的目的是为了当下的消费和享用，在现实利益与未来价值之间没有找到一个平衡点。首先，我们要置信，大多数老板都是明智公平的，都希望能吸引更多富有才干的员工，都能根据每个人的努力程度和业绩，公平提升、加薪。凡是任务中能尽职尽责、坚持不懈的人

4、都会得到青睐。责任的加重自然意味着薪水的提高，不要担忧本人的努力白费，日久见人心，想多赚钱先把任务做得更好，这样一来，他就根本不需求为钱而担忧了！第一章 勤劳任务的重要性如今的努力是为了未来的获得.任务本身没有贵贱之分，但是对待任务的态度却有高低之别。了解一个人的任务态度，就是在了解这个人。物以类聚，看看他周围的人，就知道他是怎样的人。不要对本人说：老板给多少钱干多少活。也不要说：老板太吝啬，不会给我们加薪的。我们左右不了老板和他人的意志，但我们却可以让本人成为最优秀的人；也许老板和他人不宽容，但我们做事要大度。不要由于他人的缺陷而自暴自弃，放弃许多珍贵的时机。每一件事都值得我们去做，而且应该

5、用心地去做！一屋不扫何以扫天下。从小事做起方能成就以后大事，踏实的态度是走向胜利的第一步。第一章 勤劳任务的重要性任务没有贵贱之分.人生最有意义的事情就是任务，与人相处是种缘分。在任务中得不到乐趣，阐明他的生活出现了问题，应该寻求一下改动，即使换一万份任务，也不失去有所改动。懈怠会引起无聊，无聊也会导致懒散。相反，任务可以引发生命的热情。有很多的人，看到人家发财了，就说：那是侥幸！看到人家聪明机智，就说：那是天分！看到人家德高望重，就说：那是机缘！其实，一切的一切都是经过学习与任务阅历的不断积累而成的，跟外来要素无关。第一章 勤劳任务的重要性带着热情任务，任务是最大的乐趣任务使我精神安康，为任

6、务而思索使我高兴！-罗斯.金. 人都有这种阅历，一大清早，闹钟将 他叫醒，一边催本人快起床，一边又不断地给本人寻觅借口，再等一会儿。于是，5分钟、10分钟 懒人的一个重要特征就是拖沓，这是胜利最大的敌人，拖沓最具破坏性，也是最危险的恶习，它使人丧失进取心。如何抑制这种恶习： 第一，每天干一件明确的任务，不等他人发号施令就可以自动去完成。 第二，每天至少找出一件对他人有价值的事情去做，不期望获得报酬。第一章 勤劳任务的重要性懒惰是胜利最大的敌人.品行是多年修为的结果，行为反复多次就成为习惯。品行和习惯决议了一个人终身的成败。时机是靠本人发明的，而不是在一味的等待。假设在任务中他不好好表现本人，怎

7、样能得到上司与公司的注重呢？所以，该出手时就出手。 我们企业的用人机制非常灵敏，不仅大胆用人，给员工提供充分的开展空间，而且非常注重培育人！莱特说：“一旦骑上了自行车，不是坚持平衡向前进，就是翻倒在地。第一章 勤劳任务的重要性胜利的时机对每个人都是平等的.从外表上讲，敬业只需益于公司，有益于老板，但最终受害的是本人，当敬业是一种习惯时，他就能从任务中学到更多的东西，积累更多的阅历，就能从投入的任务中享遭到高兴。敬业精神是一种最根本的做人之道，也是成就事业的重要条件。他的不敬业，也许只给他的老板带来点经济损失，但是却可以毁掉他的终身。一个勤劳敬业的人能够一时能够得不到老板 的赏识，但至少可以获得

8、他人的尊重，老实、 勤劳及敬业的名声是人生最大的财富。第二章 敬业是人类精神的表现敬业是人类崇尚的一种精神.某人讨教一位伟人：“他怎样能干这么多任务？伟人答道：“我在一段时间内也只能集中精神做一件事，但我会彻底做好。知晓一件事，必对很多事情都懂一点皮毛要强得多。一位总统在得克萨斯州一所学校作演讲时，对学生们说:“做得最好的人永远不会失业。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。做事不能善始善终的人，意志无法坚决，无法到达本人追求的目的。好像一个和尚，一面贪图欢乐，一面又想参禅修道，这样的态度如何才干成佛？做得最好的人永远都不会失业第二章 敬业是人类精神的表现.优秀的员工不是每天想我能为老板做些什么，

9、而是我能多做些什么，每天多做一点，他会在竞争中脱颖而出，越是多干，他人越看重他，越需求他。他付出的努力就像存在银行的钱，当他需求的时候，它随时都会为他效力的。不要满足于过得去的任务表现，做最好的，他才干成为举足轻重的人物。做完一件事后应该这样说：“我必需从头回想一下，情愿听取人家对我的批判，以求以后做得更好。第二章 敬业是人类精神的表现多做一点事情，多负一点责任.第一，自动就是在没人要求他，强迫他的情况下，自觉而出色的做好本职任务。第二，只需求他人吩咐他一次，他不需求监视，就能圆满地完成义务，也就是说，能独立的抑制困难，把信送给加西亚。第三，有这样一类人，需求人反复的强调命令后才采取行动，这类

10、人既得不到荣誉也得不到金钱。第二章 敬业是人类精神的表现自觉自动的付出他本人.对老板而言公司的生存和开展需求职员的敬业和服从，为了公司的利益，老板只保管那些可以把信送给加西亚的人。对员工来说要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感，只需忠实和敬业才干做好任务，并得到更大的发扬才干的空间，得到个人价值的实现。两者是一致的：公司需求忠实和能干的员工才干发明业绩，员工必需依赖公司提供的时机，发扬本人的聪明才智，实现本身价值。第三章 对老板忠实也是对本人忠实我们应该赞赏老板，赞赏他给我们任务的时机，让我们衣食无忧。赞赏周围的人，是他们让我们认识到本人的缺陷，可以快速的生长。老板与员工的利益是一致的.胜利守

11、那么中最伟大的一条定律待人如待己凡事为他人着想，站在他人的立场上思索。跟老板是这样，跟朋友、同事、客户也都是如此为什么人们能轻而易举的原谅一个陌生人的过失，却对本人的老板和上司耿耿于怀？当老板的行为与雇员的利益发生冲突时，一切的同情和了解都化为乌有。运营一家公司是复杂的任务，会面临种种繁琐的问题，压力宏大，也有本人的喜怒哀乐，有本人的缺陷，所以我们应该多站在常人的角度去了解老板，像管理下属一样管理好老板。第三章 对老板忠实也是对本人忠实老板也是普通人.老板之所以是我们的老板，一定有许多我们所不具备的优点，这些优点使它超越了我们。如，老板个人生活礼仪、品德、先进思想、做事方法、处事原那么、爱学习

12、、等等。向老板学习，不是由于他是老板，而是由于他优秀，学习他的优秀本人也变得优秀了。假设他置信他人是优秀的，他会在他身上找到好的人格质量，反之就会只看到缺陷。欣赏和赞誉他人的同时会提高本人的思想境界，博得友谊和赞赏，所以不要浪费他的言语。 第三章 对老板忠实也是对本人忠实向老板学习当一位刚毕业的学生来到公司他首先看到的是在这个公司能学到知识，而不是金钱，由于他的志向更远，他要得不仅是金钱。当他发现本人的老板还不如他，那就干脆分开。.把公司当本钱人的事业他对本人今天所做的任务称心吗，回想了一天的任务，扪心自问，我能否付出了全部的精神和智慧。希望本人的员工是怎样 和公司一荣俱荣、一损俱损、全力以赴

13、；员工将公司当本钱人的事业；将公司的资产视为本人的资产维护公司笼统就是维护本人的笼统 只需他依然是公司的一员，就不要诽谤他，损伤他。轻视本人的公司就等于轻视本人。当他任职公司堕入姿态或他牢骚满腹、埋怨一堆时，可以自信的心平气和的跟老板说，并指出该怎样做，但老板固执己见双方无法改动时，他可以选择本人的坚持或放弃。而不应惹事生非，呵斥组织内彼此猜疑，打击团队士气。第三章 对老板忠实也是对本人忠实假设他是老板.做一个积极进取、乐于助人的人最胜利的人往往是那些积极进取、乐于助人、能在适当时候鼓励和赞誉他人的人，而不是那些埋怨、诽谤、喜欢发脾气的家伙。吹毛求疵的性格使本人开展的道路越走越封锁，与公司管理

14、格格不入。埋怨是无能的表现，只需积极努力的行动才干改善环境第三章 对老板忠实也是对本人忠实一个好的员工不应该吹毛求疵. 1、正确评价本人大多数情况下，跳槽并非公司和老板的责任，员工们过高的估计了本身的实力，这山望着那山高。跳槽有好多种，遇到困难、人际关系紧张、看见好任务多挣几个钱、莫名其妙的激动，导致甚至完全不担任任的一走了之。丧失了成就事业最珍贵的忠实和敬业精神，总是心浮气躁，总觉得下一个是最大最好的，到头来两手空空！真是个人之悲！ 2、换个角度对待任务 跳槽前自我反省一下，也许会发现转换对任务的态度与看法，能够就是处理问题的根本方法。不要孤芳自赏，高估本人的才干，多和老板谈谈本人的任务理想

15、和志向，多参与一些艰苦工程来认识本人、锻炼本人。第三章 对老板忠实也是对本人忠实关于跳槽.除了本人，没有任何人可以使他失败！西方有句名言：“一个人的思想决议他的为人！许多人会自动改善本人所处的环境，却没想到要完善自我，于是处境依然没有改动。勇于发现本人的缺乏，积极完善本人的性格心情。只需这样，才干在事业中不断前进，实现本人的梦想。反省自我，敢于正视本人的心灵，不要对本人放宽要求，他一定会发现本人的缺乏。矫正这些缺陷，不再做本人的奴隶，一旦他能战胜自我，他就是个胜利者了。第四章 永远拥有自信左右本人的命运.“有耐心的人，无往而不利。-富兰克林 当公司前景惨淡，他依然处惊不变，意志坚决，举止从容，

16、他仍能坚持忠实和自信心，他这样的人才是许多大公司所推崇的，没有这些质量，无论才识如何渊博，也无法得到老板的重用和赏识。一位经理在描画本人心目中的理想员工时说：“所谓人才是可以意志坚决、任务全力以赴、勇于斗争进取的人，而能否受过高等教育或天资聪颖倒是其次的。第四章 永远拥有自信胜利者的终身充溢坚韧.在日常生活中，经常听到这样一些借口：马路塞车，车子坏了，任务很忙等等，只需用心不难发现，生活中总不会缺的就是借口。在责任和借口之间，选择责任还是借口，表达了一个人的任务态度。一个人对待生活、任务的态度是决议他能否做好事情的关键。首先改动一下本人的心态，这是最重要的。不幸的是，他很能够因事事找借口而成为

17、一种习惯，它会让他的生活与任务变得没有效率，会让他消极而最极一事无成。第五章 丢掉任何借口任何借口都是推卸责任.1、延伸任务时间，比他人多做一点。2、一直表现出他对公司及任务的兴趣和热情3、自愿承当艰巨的义务4、在任务时间防止闲谈5、向有关部门提出管理的问题和建议 其实公司内外有很多时机，抓住了都能够获得晋级。但是有能够由于感到有些困难，所以回绝了。每当这种绝好的时机到来时，总是能找到一些借口来推托掉。习惯第五章 丢掉任何借口合格经理人具备的习惯找借口的人注定是失败者.不要找任何借口来为本人开脱。寻觅处理问题的方法，是最有效的任务原那么。找借口的缘由普通分以下五种情况：1、丧失对任务的兴趣2、

18、由于懒惰3、对老板心怀不满4、把任务当成苦役5、抱着得过且过的心态第五章 丢掉任何借口“不要任何借口“不是冷漠或缺乏人情，假设打一个极端的比喻，假设他迟到一分钟，他就会面对死亡的境地或者被枪毙，这时他还会让借口发生吗？.今天该做的事拖到明天完成，如今该打的等到一两个小时后再打，这个月该完成的报表拖到下个月，这个季度该到达的进度要等到下一个季度。有了找借口的恶习，做起事来往往就会不老实。这样，他的任务必定遭人轻视，从而人们会看低他的人品。任务是生活的一部分，粗劣的任务，就会呵斥粗劣的生活。做着粗劣的任务，不但使任务效能降低，而且还会使人丧失做事的才干 。有些人惧怕真正地面对生活，害怕挺身而出，承

19、当责任，总是找借口来搪塞任务，结果到了任务生涯终了时也毫无成就感可言。第五章 丢掉任何借口为何他不能出人头地.胜利者不擅长也不需求编造任何借口，由于他们能为本人的行为和目的担任，也能享用本人努力的成果。一个人在面临挑战时，正确的做法是：丢弃一切借口，服从上司的安排，积极处理任务中所遇到的问题。每个人都会有许多机遇，往往一个借口就让他错失也许对他终身来说最重要的时机，而他还浑然不知。 世界上有五种人：1、不用他人通知他就能出色的完成任务。2、通知他一次就能去做。3、他人通知了他二三次他才会去做。4、只需在情势所迫时才会去做。5、即使有人追着他，通知他怎样去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。第

20、五章 丢掉任何借口没有做不好的任务，只需做不好任务的人.自信的人从来不为本人找借口，任何借口都表现为懦弱的一面。那些企图以借口为本人开脱的员工，与其找借口，不如说我不知道。我们正处在一个讲究效率的时代，在瞬息万变的现代社会中，存在着很多不确定要素，稍有踌躇，就能够使原来非常出色的想象，在片刻之间变得一文不值。因此今天想好的主意今天就得实行。很多胜利者都有着共同的本质：什么事情一旦决议，马上付诸实施，“如今就干，马上行动“是他们的口头禅。人生要想胜利，就要一点一滴地奠定根底。先给本人设定一个真实可行的目的，确实到达后，再迈向更高的目的. 第五章 丢掉任何借口与其找借口，不如说我不知道. 一个人的

21、性格决议着一个人的生活态度，一个人的性格决议着一个人能否胜利，也就是说一个人的性格决议着一个人的命运。 记得有个寓言故事：有人问起同做一件事的两个人他们在做什么？一个回答说：“我在砌砖。而另一个人的答话却是这样的，他说：“我在建筑一座剧院。 生活与任务中很多的姿态都是我们本人呵斥的。 迫切需求改动的是我们本人。鹤立鸡群，鹤必成鸡。“ 正是对一些小事情的处置方式 ，曾经昭示了胜利的必然。胜利要求人们必需具备一种锲而不舍的精神，一种坚持究竟的信心，一种脚踏实地的务虚态度。一种自动自发的责任心，小事如此，大事亦然。第六章 我们是为本人任务. 以前看过这样的一个小故事，故事说的是有个老木匠预备退休，要

22、回家与妻子儿女享用天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他能否能协助再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在任务上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。 这是他的房子，他说，我送给他的礼物。 这不过是那么寓言故事，但是生动地阐明了，他所做的努力并不完全是为了老板， 他归根结底是为本人任务。第六章 我们是为本人任务. 明智的老板，常会从细微之处察看员工，评判员工。 对于员工来讲，这些看来微缺乏道，缺乏以影响大局的小事情，却经常决议他本人的出路命运。 记住：任务中无小事 最重要的是要掌握好细节 ，提升的时机就在他的任务细节里隐藏着。要想飞黄腾达、

23、出人头地，就必需从小事做起，处置好每一个细节问题，积少成多，聚沙成丘，人生的大目的才干实现。第六章 我们是为本人任务从小事做起，小细节决议大问题.不忘初衷而谦虚学习的员工有责任认识的员工自动自发、不要任何借口的员工维护企业，和企业同命运的员不无私，能为团队着想的员工随时随地都具备热忱的员工不墨守成规而经常出新的员工能作正确价值判别的员工有自主运营才干的员工能得体地指使上司的员工有气概担当企业运营重担的员工第六章 我们是为本人任务怎样成为企业的财富.依赖独立互赖从独立到互赖的飞跃 作为一名公司员工，无论他是做什么的，是搞卫生、门卫的后勤人员，还是中高层管理任务，他胜利的关键就是找准本人的位置，所

24、言所行与本人的位置相符相宜，并且还要让他的上司知道他，一定他和认可他。第七章 找到人际关系中的位置找准本人的位置. 无论他处以何种职位，都不能够没有上司(除非他是最高管理者)，与上司打交道也是必不可免的：接受指示、命令；执行义务；任务完成后的汇报。 要学会尊重上司，对上司做出的正确决策，应分清主次，及时、真实地服从执行。假设他的思绪与上司的决策有偏向，可以提出他的看法，经过交流了解上司决策的意图。这样他才干根据本身的职位、以何种途径来贯彻上司的决策。 在企业中，上司就是部署的老板，那他怎样才干很好的辅助他呢？假设他不学会用老板的目光看企业、看管理，就必需给企业开展，给本身提升带来问题。第七章

25、找到人际关系中的位置与上司打交道的程序. 人的行为总是一再反复，因此杰出不是单一的行动，而是习惯。_亚里士多德 俗语说：思想行动，行动习惯，习惯品德，品德命运。 习惯具有很大的引力，由于它是不断积累的，它在不知不觉中影响着我们的品德，暴显露我们的本质，左右我们的成败。 请记住：坏习惯是失败的重要缘由之一。它即可以养成，也可以突破。第七章 找到人际关系中的位置养成良好的习惯.优秀员工的七种习惯习惯一：积极自动习惯二：以终为始习惯三：要事第一 它们是追求个人胜利的习惯，可以大幅度提高他的自信，他将更能认清本人的本质、内心深处的价值观及个人独特的才干与能耐。习惯四：双赢思想习惯五：知彼知已习惯六：统

26、合综效 它们是追求公众胜利的习惯，可以协助他重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系，原来不错的交情那么更为稳定。习惯七：不断更新本人 它是加强前面六种习惯，时时为他充电，到达真正的独立与胜利的相互依赖。.世界上独一能影响对方的方法，就是议论他所要的，而且通知他，如何才干得到他。当他人犯错误时，他跟他争论，即使他置信本人是错的，可是由于他的自尊，他会成认本人的错误吗？关于人与人建立关系的艺术，假设有一个胜利秘诀的话，就是用为他人着想的思想，从他的角度想象，正同他本人的角度一样。物以类聚，要了解一个人的胜利与否，只需看看平常和他来往的人胜利与否就知道了。他的朋友反映了他的人格。所以在交友过程中，无论他

27、信与不信，它的潜移默化的力量是强大的，它都在悄然地发生着变化，改动着他的人生。第七章 找到人际关系中的位置如何博得朋友和影响他人.一个关怀他人，对他人不感兴趣的人，他的生活必然蒙受艰苦的妨碍和困难，同时会替他人带来极大的损害与困扰。他希望与他接触的人都赞扬他，成认他的价值，那么，前提就是他希望他人怎样待他，他就该怎样对待他人。不要轻视什么人或什么事，注重是最有效的赞誉与鼓励手段之一。因注重而拥有，因轻视而失去，这是很多人在付出了高昂的代价之后学到的真知。第七章 找到人际关系中的位置不关怀他人的人是可怕的人.盎司是英美制分量单位，一盎司只相当于1/16磅，但就是这一盎司，会让他的任务大不一样。获

28、得突出成就的人与获得中等成就的人几乎做了同样多的任务，他们所获得的努力差别就是多加一盎司。多加一盎司其实并不难，我们曾经付出了99%的努力，曾经完成了大部分任务，再多添加一盎司又有什么呢？但是，我们往往短少的却是多一盎司所需求的那一点点责任、一点点决心、一点点敬业的态度和自动自发的精神。第七章 找到人际关系中的位置多一盎司定律.许多天赋很高的人，终生却处在平庸的职位上。导致这一现状的缘由是不思进取。而不思进取的突出表现是不读书、不学习。只需继续不断地学习，改良，任务才干做好。任务做完了，并不代表不可以再有改良。在称心的成果中，仍抱着客观的态度找缺陷，开掘未发扬的潜力，再经过学习发明出最正确业绩

29、，这才是优秀员工的表现。未来社会将是学习才干的竞争，会出现两种人：忙得要死的人与找不到任务的人。第八章 学习他人的优点在学习中完善自我.说话本身就是一种深化的自我教育。言语表达才干可以反映出一个人的知识、才干、阅历和涵养。优雅的谈吐可以使他广受欢迎，更有助于他事业上的胜利。要让他人对他感兴趣，这本身就是一种很高的素质，值得每一人努力。要想做出一番成就，就要提高自我表达才干，这会使他受害无穷，可以称得上是他终身的财富。第八章 学习他人的优点言语才干的提高至关重要.许多人都对本人的上司不了解,认可他们不近人情,苛刻。但如此对任务环境，对其他同事也是如此，这样的人永远得不到高兴。要知道老板也是普通人

30、，也有本人的缺陷。他之所以成为老板，是由于他有某种他人不具有的天赋和才干。因此，我们应该以普通人的态度来对待老板。 学会和他人一块分享喜悦第八章 学习他人的优点他高兴所以我高兴.知道什么是有价值的，等同于做游戏，他只需两种选择，要么他确信本人能赢，投入足够多的能量来博得一切；或者，他不进展这个游戏。同席而坐，不论各自有何不同，都会有优点与缺陷，大家不用去批判责难，也不用去排斥，更别说疑心他人有缺陷了。只需相互学习，才干领悟到各自的不同特质，也会因这种不同而带来有趣和高兴。不要忘了高兴地赞赏他周围的人，由于他们给予他支持与协助，让他得到了高兴。第八章 学习他人的优点知道什么是有价值的.勇于向本人

31、挑战的精神，是获得胜利的根底。一个人的思想决议了一个人的命运。不敢向高难度的任务挑战，是对本人潜能的画地为牢，只能使本人无限的潜能转化为有限的成就。最大的妨碍是他本人第八章 学习他人的优点.1、平等友善 2、擅长交流3、谦虚谨慎真诚相待方能博得同事的信任。信任是结合同事友谊的纽带，真诚是同事相距共事的根底。同在一个公司，因知识、才干、阅历等差别呵斥对待和处置任务时产生不同的想法。交流是第一位的，是协调的开场。假设他要得到仇人，就表现得比他的朋友优越；假设他想得到朋友，就要让他的朋友表现的比他优越。第八章 学习他人的优点团队协作的六个原那么.4、化解矛盾 对他人的行动和成就表示真正的关怀，是一种表达尊重与欣赏的方式，也是化敌为友的纽带。5、接受批判6、发明才干从批判中寻觅积极成分。不要与之争论不休，而是从积极方面来了解。这样，不但对他矫正错误有协助，也防止言语敌对局面的出现。一加