现场环境管理（行业经验）

1、现场环境管理方炜台大生机系教授1阳山书屋生产管理流程图销售预测销售计划客户订单产销协调生产计划排程途程规划人机派工跟催日程规划现场布置生产线平衡生产排程人机负荷进度追踪异常处理绩效分析标准建立产能计划人机负荷负荷管理物料需求计划现场管理采购计划存量计划仓储管理现场布置作业标准整理整顿清洁清扫纪律设备保养2阳山书屋5S管理整理将物品分为要与不要，不要者即丢弃整顿将整理好的物品定位，并透过广告牌、颜色进行效率管理经常打扫常保清洁，造就无垃圾、无污秽的环境清扫透过制度、规定，维持整理、整顿、清扫之状态清洁纪 律养成确实遵守组织规定事项的习惯3阳山书屋何谓5S1.整理（SEIRI）： 将物品区分两类，

2、一类为厂内必需品，另一为厂内不需要的 将要与不要的物品分开，再依使用频率区分储藏位置或丢弃2.整顿（SEITON）：把必要用的物品井然有序的放置在容易取得的位置必须做到固定摆置位置、摆放方式及清楚的标示4阳山书屋3.清扫（SEISO）：将职场内的灰尘、油污清除干净（含办公室及现场作业区）藉助经常打扫，应用五官（看闻舔听摸）来察觉周遭环境（人机料条件）是否正常4.清洁（SEIKETSU）：环境的清洁必须经常维护，应将整理、整顿、清扫三样工作彻底实 施，并根绝其污染来源，达到真正改善5.教养/纪律（SHITSUKE）：养成遵守规定与纪律的习惯，5S就是希望员工把整理、整顿、清扫、清洁等行动养成习惯

3、，建立可信赖的工作环境5阳山书屋学习目标了解5S与质量、交期、成本之间的关系。 加强5S活动的推广，做好质量管理、设备管 理、物料管理的基础改善工作。 针对5S的执行内容有具体的认识，且明了彼 此间的连动关系。经由5S的导入步骤，在组织内建立一套PDCA 的推动模式。6阳山书屋5S的基础概念7阳山书屋5S的内涵5S对象定义目的要领常用工具评价方法效益整理物品空间1.清理要与不要用品2.清除不要用品3.清爽空间物品减量，腾出多余空间;清除死角三清：清理要或不要，清除不要的清爽空间1.层别管理2.红牌作战1.定点照相制造”清爽”的工作场所整顿物品时间1.定位标示2.定品目或对象3.定量井然排序，减

4、少搜寻时间三定：定位置定品名定数量1.广告牌管理2.区域线标示3.定位标示4.颜色管理1.定点照相建造”井然有序，一目了然”的工作场所清扫空间设备1.扫黑2.扫怪3.扫漏清扫就是检查。清扫就是发缺点，减少停工，当机的机会和时间三扫：扫黑（脏乱、垃圾）扫1.规划责任区域与清扫时间表2.点检表1.定点照相制造”洁净明亮及零故障”的工作场所清洁环境：物品空间时间设备1.不造脏乱2.不扩散脏乱3.不恢复脏乱提高企业形象及产品质量三要：要清除脏乱要消除凌乱要扫除异样1.整理整顿清扫标准化2.文宣;比赛1.定点照相营造”干净”的工作环境教养人1.守规矩2.重纪律3.遵规范养成习惯三守：守时间守规定守标准点

5、检表考核营造”自主管理、守法”的工作环境8阳山书屋为什么要导入5S 提升质量、降低成本、缩短交期已成为市场竞争的基本课题。组织最重要的资源就是人，影响人的质量就是环境。提升环境的效率，对于资源应用效率化亦有直接帮助。9阳山书屋5S的效用5S是最优秀的推销专员（Sales）可从客户处得到整洁工厂美誉之赞赏会有很多人来参观工厂洁净的工厂，将能引起顾客订货之意愿舒服的工作环境中，想必大家都愿意辛勤工作5S是节俭家（Saving）5S的工作场所是节约的工作场所举凡消耗品或使用工具到生产准备时间，作业时间等种种都能节省10阳山书屋5S的效用5S是守时者生产的总耗时间也能节省，因此不会有交货延迟之现象5S

6、具有安全的工作环境（Safety）5S的工厂是宽广、明亮、视野良好的工作场所物料、产品流向一目了然工作场所走道明确标示，保持走道净空员工身着工作服及安全帽等保护用具整整齐齐11阳山书屋5S的效用5S是标准化的推动者（standardization）每位员工都在正确地执行所决定的事情任何员工到任一工作场所都能立即展开作业质量、成本稳定，随时朝100%良品率目标前进5S创造愉快令人满意的工作场所（Satisfaction）明亮、洁净的场所产生以厂为家的想法自己做的改善具有自主管理示范作用带动全体员工持续改善的气氛造就出大家参与通力合作，任何事都能迎刃而解的工作士气12阳山书屋5S活动精神与成效整理

7、将物品分为要与不要，不要者即丢弃整顿将整理好的物品定位，并透过广告牌、颜色进行效率管理经常打扫常保清洁，造就无垃圾、无污秽的环境清扫透过制度、规定，维持整理、整顿、清扫之状态清洁纪 律养成确实遵守组织规定事项的习惯13阳山书屋推动5S活动的效果多品种化提高质量降低售价严守交货期提高安全性提高可动率零换模零瑕疵零浪费零交货迟零伤害零故障易于分辨的工作场所排除错误的工具零件不良品多的工作场所正确保管检查机器排除多余物品排除过多的堆积排除不良品排除多余的机械辨别危险地方放置的场所明确延长机械寿命了解机械情况防范故障于未然干净的作业环境出勤率高排除浪费排除取放的浪费整理整顿清扫清洁纪律14阳山书屋推动

8、5S的成果1.安全舒适的工作环境2.提高厂房空间利用率3.提升工作效率、产品质量4.建构物料管理的基础5.有秩序管理，减少没有必要浪费与损失，降低成本人：寻找/走动物品/产品/材料：资产/报废/待修空间：壅塞凌乱设备/工具：故障/不良安全预防管理6. TPM（全员预防保养）活动基础，建构设备日常维护之环境7. TQM活动基础，培养员工质量习惯，营造永续经营环境8.塑造优质企业文化及树立公司形象15阳山书屋改善的基础：5S质量管理、设备管理和物料管理，都必须以5S作为改善的基础。 16阳山书屋5S的导入顺序STEP 1STEP 6STEP 5STEP 4STEP 3STEP 2建立推展体制建立文

9、宣、誓词及活动建立共同语言及教育训练执行 运动进行 评价及后续维持建立 推动计划5S5S5S17阳山书屋组织之间的关系班的组织改善委员会组织班 长会计运销生产总务（正式组织）改善委员会主任委员产销技术小组研发推动小组教育训练小组推动小组5S（非正式组织）策划执行中心18阳山书屋5S推动组织（案例）总经理策划推行小组橡胶组加工组装配组仓库办公室餐厅宿舍19阳山书屋整理整顿推行工作计划表(例举)20阳山书屋建立共同语言标语口号海报21阳山书屋5S文宣标语（案例）做事时，应舍弃固定观念 讲不能做的理由，不如想怎么做 不要强辩，不要坚持己见 不要等最好，只要50分就可以去做 有错误要马上改正 改善不一

10、定要花钱 有困难才会产生智慧 有问题要追根究底 一个人的能力，抵不过十个人的智慧 改善是永无止境22阳山书屋成功导入5S的要领Point 1Point 2Point 3Point 4Point 5Point6Point 7Point 8全体人员参加全组织一起行动班长为负责人向全体人员帮助主题所在有耐心说明推动方法 必须落实每一个步骤班长亲自巡视现场 是所有改善的桥梁5S5S23阳山书屋5S推动的四阶段、九步骤计划阶段（Plan）1.情报搜集： a.范例搜集与调查（书籍、品管相关刊物） b.成功案例观摩 c.研讨会和上课 2.明确5S执行方针（目的、目标、推动期间） 3.成立5S推动组织（临时项

11、目组织） 4.拟定5S推动计划（甘特图） 5. 5S教育训练与广宣（宣示大会及标语）实施阶段（Do）6.实施（按表操课）查核阶段（Check） 7.评核与表扬（制订奖励办法或案例发表）标准化（Action） 8.检讨与标准化 9.成效维持与扩大成效24阳山书屋5S推行案例工厂现场诊断 1.准备工厂布制图 2.分析问题点 3.工厂规划不变（进行5S示范点推动） 重点范围：物料储存及模具管理 教育训练 1.准备5S讲义 2.成立5S推动小组 3.拟订5S推动计划（甘特图） 4.检核表（Check List）建立 整理整顿（要、不要）诊断填写说明 建立清洁清扫检核表25阳山书屋5S推行案例推行步骤一

12、 1.文宣资料制作 a.宣传海报 b.精神标语 c.集会倡导 d.公布栏及展示板 2.奖惩办法制定 3.责任工作区域划分 推行步骤二 1.各单位工作区域负责人填写整理整顿（要、不要）检核表 2.改善项目处置方式审核及确认预期改善时间a.仓库物料储存区规划 b.物料标示 c.工作现场之规划 d.实施定点摄影推行步骤三1.整理整顿（要、不要）检核表改善进度追踪依日期与区域别整理稽核报告表2. 5S推行小组定期会议检讨推行成果（）26阳山书屋5S Case Study分组讨论设立公司5S推动小组组织绘置公司/工厂布置图建立5S整理整顿检核表27阳山书屋5S活动概况启蒙期导入期推进期落实期引发全员参与

13、热情组织化、活动展开5S活动计划性实施5S活动PDCA活动内容前置准备5S方针及目标活动规划资料搜集导入前活动总经理宣誓全员大整理、大扫除垃圾大清除死角大作战处理不要的物品成立5S推行委员会细部推行计划建立奖惩制度编印推行手册5S示范点实施整顿环境油漆画线标示储位规划环境清扫设备点检全面推进5S论文标语绘画竞赛活动倡导全面油漆作战全面颜色管理信道作业区定位工具阴影电器标示档案管理现场仓库整理整顿设备清扫点检改善小组消除污染发生源清除不必要管线7.初期诊断5S诊断及公告职场诊断公布改善（结合QCC活动及提案改善）诊断表基准书标准化完成实施竞赛结合TPM，TQM活动对象 内外部环境 全员上课 示范

14、点 全厂重点 无垃圾 观念 整理整顿 整理整顿清扫清洁 5S日常化28阳山书屋5S评价基准项次水平 要件123451现场5S推展体制（单位主管）设有5S推展组织表及推展计划，完成教育的实施（单位推展委员）定期办理5S推展委员会，已具掌握问题功能（有会议纪录）在全员参与的基础上，依照计划着手，完成委员会的推展计划。达成问题点明明确的修正，订有改善的推展计划，且对策计划完成单位的达成水平，一目了然，已达100%目标2清扫（设备个体）有订定清扫计划，各人的职责及图示，完成会员的教育完成润滑部位及设备外围的清扫完成附属设备之清扫完成设备本体的清扫对于潜在缺陷或震动过度，异音等，具备发现异常能力，且完成

15、对策3污染发生源已完成教育之实施，已能掌握污染发生源处所有图标，并完成对策计划（针对项目）达成50%以上之对策达成80%以上之对策对设备改善之意愿高昂，对策达成100%，并能于短时间内完成清扫4清扫困难之处所已完成教育之实施，已能掌握清扫困难之处所有图标，并完成对策计划（针对各项目）达成50%以上之对策达成80%以上之对策完成清扫器具、设备护盖之改善，对策达成100%，并能于短时间内完成清扫530秒内取出，归位（文件夹、治工具、测定器、零件等）具辨别必要与不必要物品的能力归位、场所等，已定位化（谁都可以看清楚）完成定位化的标示完成确保取出的方法已能达成30秒内取出想要的东西及归位，已结合能力提

16、升的绩效。6安全对策（设备对象）已能掌握对设备安全的确认处所和确认内容（不安全的处所的指摘）包括现在设备及新设备，已能全部确认达成基准6-1之水平（不安全处之点检）能掌握问题点及完成对策计划能下好所有对策包括安全教育，定期的实施设备修护与改善、完全了解正确使用法创造安全工作场所。29阳山书屋5S评价基准7（目视管理）A配管内物质流向之标示实施教育，已了解必要数量配管油漆及标示张贴达50%70%配管油漆及标示张贴达70%99%配管油漆及标示张贴，达100%有管理窗体，图标、定期实施修护、改善，并完成误判防止，危险标示及安全确保等作业。8（目视管理）B开关阀开标示实施教育，已了解种类别、标示板之必

17、要数量。标示牌的装置，完成50%70%标示牌的装置，已完成70%99%实施标示牌的装置，已完成100%，最少2次/天做到开关的确认有管理窗体、图标、字期实施修护、改善，并了解操作方向，开关的状态。9（目视管理）C钢索、绳索之保管包含已实施安全课程之教育，并了解种类别之数量钢索颜色的标示，已完成100%完成保管及尺寸的标示有管理窗体，实施使用后之检点及钢索涂油作业，及日常检点作业确实保持最佳使用状态之维持管理10（目视管理）D灭火器标示实施教育，已了解种类别及数量标识牌及管理责任者之标示，完成70%以上标识牌及管理责任者之标示，完成100%以上有管理窗体，并定期的检点有图示，迭萣，全员清楚，做好

18、责任者的变更、容器、标示牌等清洁维持之管理。11（目视管理）E温度标示实施教育，已了解种类别及数量完成标贴纸之张贴达50%70%完成标贴纸之张贴达70%99%完成标贴纸之张贴达100%，且确实实施1次/天之标贴点检有管理窗体或图标、实施标贴纸污秽换新、修正、改善等。能有效防止发热部位所影响之设备故障12（目视管理）F吻合记号（栓紧螺丝）有实施计划，已了解必要处所的数量，完成教育实施。完成吻合记号，达50%70%完成吻合记号，达7099%完成吻合记号，达100%有管理窗体，并实施定期点检，能有效防止因设备螺丝之松弛，所发生之故障13（目视管理）G冷却风扇实施教育，已了解必要张贴转向标贴之处所完成

19、转向标贴，达50%70%完成转向标贴，达7099%完成转向标贴，达100%有管理窗体，每日执行风扇作动之确认，能有效实施修护、改善及防止故障之发生。30阳山书屋5S诊断表（参考）区分项目作业基准判定 地面(踏板)1地面没有洒落油渍、切削粉屑。2地面没有散落垃圾、零件等。3地面没有推置不良品。4地面没有污渍。5地面没有破损或油漆剥落。6划分线、定位记号没有脏、破损或脱落。台车手推车7台车、手推车有责任者之标示。8台车、手推车没有破损处所。9台车、手推车之车轮正常，没有垃圾、切削粉屑。10台中、手推车的摆置场所有标示。 货运 道具箱11货运箱有放置于定位的直线、直角。12货运箱未强化硬橡板，高度未

20、在基准以上。13货运箱没有破损处。14货运箱没有附着垃圾、粉屑。31阳山书屋区分项目作业基准判定机械15机械有标示机台编号、重量。16机械没有涂鸦。17机械上方平台，没有设置摆放东西的处所，来摆放东西。18机械或工程，有标识防呆措施。19机械上没有任意黏贴不相关之贴纸。20机械的危险处所，有作危险标（黄色、斑马斜线）。油压3点组合213点组合的机油杯，有依规定量加油。223点组合的过滤器，脏废水未超过规定量。233点组合的压力表，脏废设定值标示。测定仪器量具测定器计测器24测定仪器没有污垢或生锈。25测定仪器的金属部分，没有碰触的隔离。26测定仪器的置场所，有遵守规定。27测定仪器的检验标记，

21、未超过标示期间。润滑28润滑供油口，有依规格标示润滑液面。29作动油桶，有标示下次清洗及换油日期。30未自润滑分油器或齿轮箱漏油。32阳山书屋区分项目作业基准判定各种机器31制卸开关，有标示开闭状态。32必要的螺丝，有标示吻合记号。33皮带护盖，有依规格标明尺寸及条数。34马达有张贴温度标贴纸（0.75kw以上）。35回转部有标示方向指示。36刃具有标示检点、更换周期。37模具、治工具有标示名称（货号）。38刃具、工具有遵守设定之放置场所。39极限开关有对切削粉屑、油垢等做清除。秒表40计器（压力计、油面计、电压计等）没有污垢。41计器（压力计、油面计、电压计等）各有标示范围设定。配线配管42

22、配管、油气压装置部位，没有漏油。43一次配管有标示规定的流向与识别。44配线有绑束，井然排列。45折动部位的配线，未与其他部分碰触。46配线导管绝缘漆包没有破损。47配线、配管接头路，没有松脱、破损。33阳山书屋区分项目作业基准判定分电盘控制盘操作盘48盘内无垃圾或不必要的洞口。49盘内备有配线图。50盘之门扉的对密状态良好，完全密闭。51盘体没有不必要的洞口。52盘体没有涂鸦或不必要的贴纸。53盘面电流表示灯有点亮着。作业台54作业台未置不必要的物品。55作业台无污垢、无破损。公布物56公布物无污垢、无破损。57不要（已过效期）的东西，没有公布着。58揭示物高度要一致，有直线、直角的张贴。其

23、他（管理）595S责任分担（我的PM责任），有明显吊挂于生产在线。60操作员能自答己的5S分摊部分。34阳山书屋学习目标透过浪费现象的查检，来决定整理、整顿的重点。了解进行各项5S活动时所应依附的执行原则，并找 出进行5S改善的焦点主题。知道如何运用适当的5S工具，在组织内进行5S的活动。35阳山书屋5S的推动技巧-整理（SEIRI）36阳山书屋整理的四个步骤STEP 1STEP 2STEP 3STEP 4前置准备选定主题执行确认 决定组织中的成员要扮演何种角色 选择要运用的工具 找出要整理的对象 决定各个现场需改善事项 不要物品的分类处理 层别法的运用 留下来的物品要编制清册 不应有不属于现

24、场使用的物品 环境必须没有垃圾 督导与考评37阳山书屋讨论下列各区域可能有浪费现象的位置或物品 1.仓库 2.工具放置场 3.地板、信道、作业区 4.墙壁、布告栏、管理广告牌 5.屋外及办公室38阳山书屋整理的目的整理之目的，是让作业现场没有放置任何妨碍作业或有碍动线的物品，并减少浪费的现象，降低作业的成本。39阳山书屋整理的内涵对象物品空间定义清理要与不要物品、清除不要用品、清爽空间目的物品减量、腾出空间、清除死角要领三清：清理要与不要的，清除不要的，清爽空间常用工具层别管理、红牌作战评价方法定点照相效益制造清爽的工作场所40阳山书屋浪费的现象1.不需要的库存品，不用的机器。2.倘若生产现场

25、中最宝贵的空间均无法充分发挥功用。3.由于放置一些不必要的物品，使得人员要进行更大迂回活动。4.一堆物品中，要取出所需零件、工具，造成找寻的浪费。5.不必要的库存、不需要的机器设备，只会造成资金的堆积。6.闲置不用的库存容易生锈、劣化，最终导致无法使用。7.不用的库存，在产品设计变更时不能使用成为设计变更上的一大阻碍。8.管理这些不必要的库存，还得维护或管理。9.过多的半成品造成：无法弹性变更、生产流程上的不平衡、不良、机器设备故障、缺料、延误交货期、换线延误等等。10.不需要的物品还要花时间去盘点。11.物品及设备经年累月不动如山，造成改善设备布置及流程上的困难。12.不需要的数据和书籍，一

26、步一步的侵蚀宝贵的办公空间。13.不必要的置物柜、置物架，无形中形成一道墙，阻碍组织间的沟通。14.过多的数据、书籍、名片等，造成寻找上的浪费。15.报告书内容缺乏重点结论，还需费一番周章。16.不必要的信息、数据，反而延误重要决定，招致经营上、业务上的混乱。17.过剩的文具用品形成资金的浪费。18.办公桌上摆太多不必要的物品，作业效率明显下降。19.不必要的库存、不需要的数据一旦演变成常态时，会造成无效作业的浪费。41阳山书屋请想一想在不同的空间有那些东西需要整理？42阳山书屋不同空间的整理1.作业现场的整理 仓库 田间作业场 冷藏库 机械设备2.办公室的整理 办公室 事务机器使用地点 会议

27、场所3.储藏区的运用43阳山书屋5S的推动技巧-整理目的丢弃不要用的东西（物品，库存），清除空间 死角，创造出有用的空间减少以下的浪费：重复购买库存成本营运资金积压降低生锈、变质、劣化规格变更后，形成呆料盘点时间 44阳山书屋5S的推动技巧-整理问题来源空间不足时间急促品项繁多无相关定位规定不遵守规定不良习惯45阳山书屋5S的推动技巧-整理对象物料：原物料、呆滞品、废品设备工具：机器设备、作业、工具、模具、治具、量 测仪器工作场合：屋内、屋外、工厂、仓库、饭厅、办公 室、广场、停车场、警卫室、会议室、地面、天花 板、墙壁、管路、线路、道路、宿舍文件数据：文件、规章、公告、杂志、书报、文件 柜、

28、工具箱、抽屉其他：私人物品、花卉、饰品46阳山书屋5S的推动技巧-整理作法1：层别管理先了解需丢弃什么，利用全厂大扫除找出不必要的物品开始清理要清理不必要的物品就是进行层别管理层别管理是以物品使用频率/必要度作为依据目的是区分物品的重要性，决定分区储放或丢弃处理 使用频率基准保管方法每小时都会使用的物品每天使用一次每周使用一次经常使用放在作业区域内随手可得之处一个月使用一次以上偶而使用在工作场所内集中保管二个月至半年用到一次（平均）不常使用固定地方集中保管半年至一年使用一次很少使用放置在仓库或特定区域一年一次也没使用到几乎不用丢弃、报废47阳山书屋层别法的运用原则物品经常使用的物品偶而使用的物

29、品很少使用的物品就近管理：每周都使用到的物品集中保管：每三个月使用一次的物品离开现场：两年以上才使用一、二次的物品定义可视状况调整每周使用：经常使用：随手可得处一个月使用一次以上：偶而使用：在工作场所集中管理两个月至半年内使用一次：不常使用：在固定地方集中管理半年至一年内使用一次：放在仓库或特定区域一年内一次也没使用：几乎不用：丢弃、报废48阳山书屋不要物品的分类处理不要物品的分类处理不良品状态报废品闲置品端材以废弃物处理（回收或出清）视状况转卖判断要或不要，将不要的物品予以处理处理49阳山书屋不要物品的五个分类处理法分类：对于呆、废料尚可利用的部分，应先分类，再除放至应储存的区位。利用：找出

30、呆、废料是否有部分利用的价值。出售：呆、废料可出售的部分，应设法出售，以减少当初购买物料的资金损失。交换：若呆、废料尚可与供货商进行折价交换。应及早进行交换。弃置：对于完全没有利用、出售或交换价值的呆、废物，应烧毁、掩埋或丢弃处理，而呆、废物的暂时弃置场，亦必须定时整理、整顿。50阳山书屋5S的推动技巧-整理作法2：红牌作战成立工作小组：成员、期间、预期成果基准决定：使用额度（配合层别管理）红牌制作 大小：A4或B5（一般工厂有不合格红色标签） 内容：物品区分、品名、数量、评价、处置方式、时间、地点张贴红牌（红牌=要改善、处理），由非当事者张贴红牌评价与处置 合格品：移往物品待处理区或报废处理

31、 品：报废处理 料/呆滞品：重新判定集中储藏/报废处理51阳山书屋红牌作战的六步骤成立红牌专案小组STEP 1STEP 6STEP 5STEP 4STEP 3STEP 2红牌的处置与评价决定张贴红牌的基准制作红牌执行张贴决定红牌对象52阳山书屋红牌 一般性所使用的红牌53阳山书屋5S的推动技巧-整理日期：红牌 编号：区分原材料 包材 机器在制品 耗材 设备半成品 下脚料 模具成品 其他 治具呆滞品/料 工具废品N/料 工作台 桌椅柜品名号码数量 个金额 元评价不良 不用 不要处理部门处置方式丢弃 分类集中 再利用 出售 交换处置时间54阳山书屋红牌的处理与评价红牌作战红牌作战(不要品)不良品废

32、弃品下脚品呆滞品废弃处理移往红牌品放置处判断要与不要对不要者进行处理55阳山书屋5S的推动技巧-整理执行步骤前置准备选择整理对象准备运用工具与层别标准决定组织成员扮演角色决定各工作场所需整理事项执行层别法应用不要物品分类处理工作场所维持无垃圾环境无不属于工作场所使用物品清除或移开该工作场所之物品、设备需列册管理私人物品集中管理（ex.个人置物柜）督导、考评与确认56阳山书屋5S的推动技巧-整顿（SEITON）57阳山书屋整顿的四个步骤STEP 1STEP 2STEP 3STEP 4前置准备选定主题执行确认 建立广告牌明确的共同标准 清楚整理广告牌、颜色与定位线的管理组合 委员会共同讨论出管理的

33、对象，整顿的主题 正式定位 区域规划（试行） 系统规划（纸上作业） 效益的评估58阳山书屋整顿的内涵对象物品空间定义定位标识、定品目或对象，定量目的井然排序，检少搜寻时间要领三定：定位置、定品名、定数量常用工具目视管理、定位管理评价方法定点照相效益建造井然有序、一目了然的工作场所59阳山书屋5S的推动技巧-整顿目的：决定有用物品放置位置与管理方式，并标准化整顿可以减少以下浪费： 找寻时间 走动/移动的机率与时间 产值/生产力降低 库存成本 信息流不畅通，重复询问 意外伤害60阳山书屋5S的推动技巧-整顿问题来源：无规划储存摆放方式物品没分类 物品名称或编码不全标示不良存取费时61阳山书屋5S的

34、推动技巧-整顿对象物料：原物料、呆滞品、废品设备工具：机器设备、作业、工具、模具、治具、量测仪器工作场合：屋内、屋外、工厂、仓库、饭厅、办公室、广场、停车场、警卫室、会议室、地面、天花板、 墙壁、管路、线路、道路、宿舍文件数据：文件、规章、公告、杂志、书报、文件柜、工具箱、抽屉其他：私人物品、花卉、饰品62阳山书屋5S的推动技巧-整顿执行步骤：前置准备 建立明确定位/颜色/广告牌共同标准决定各工作场所整顿事项执行 作业规划（纸上作业） 区域规划 标示 就定位确认与效益评估63阳山书屋不同空间的整顿 1.作业现场的整顿 物料区 作业区 周转区 设备系统 工具 2.办公区的整顿依重要性作颜色定位管

35、理依使用频率 3.储藏区的整顿64阳山书屋整顿之目视管理65阳山书屋整顿之定位管理66阳山书屋办公室的整顿文件管理的处置重要的档案不要或重复的档案日常所需文件：依需要分类，用颜色加以区分一个月或三个月以上一年使用之文件：集中保管超过一年以上使用之文件：按档案年限分类集中仓管不要的档案：去除重复的档案：一元化处理67阳山书屋整理整顿查检表68阳山书屋5S整理整顿报告表（案例）单位负责人项目要移动审核检核时间69阳山书屋5S整理整顿稽核报告表（案例）检核时间单位负责人项目处理方法预定时程稽核结果检核时间单位负责人项目处理方法预定时程稽核结果检核时间单位负责人项目处理方法预定时程稽核结果70阳山书屋

36、5S的推动技巧-清扫（SEISO）71阳山书屋5S的推动技巧-清扫目的： 划分责任区进行清除污尘、点检，以利持续改善对象：物品放置场，包含作业场所、仓库、物料棚架、治工具 棚架、设备仪器、搬运工具、作业台、管线设备类：采用设备点检表 点检重点：灰尘、尘土、污垢、垃圾、生锈、屑、粉、油渍 采取措施：清扫擦拭油类（重油、润滑油、黄油） 点检重点：油种类、油量、油质、漏油、老化 采取措施：加油、更换温度、压力类 点检重点：温表压是否异常、温度过高/不足、压力过高/不足 采取措施：维修复原72阳山书屋5S的推动技巧-清扫对象： 螺丝、传动轴、马达类 点检重点：异声、异味、松动、锈蚀 采取措施：修理、加

37、油、更换管路、管线类 点检重点：破损、破皮、龟裂、脱落 采取措施：修理、更换量测仪器、仪表、治工具类 点检重点：破损、龟裂、脱落 采取措施：修理、更换、标示、隔离人员、同僚 点检重点：精神状态、言行举止、穿着 采取措施：工作调配、观察建物空间： 会议室、警卫室、办公场所、天花板、地板、墙壁、窗户、厕所73阳山书屋5S的推动技巧-清扫作法：清洁化：藉助每天清扫，使工作现场维持整洁干净，发现污染源则调查改善清扫点检：藉由清扫过程利用五官针对人、事、时、地、物进行点检，减少物料损失、机械设备的误动作及暂时性停机清扫点检以生产相关的所有物品为主，特别以机械设备管路为重点74阳山书屋5S的推动技巧-清扫

38、步骤：决定清扫的对象 责任区域划分（责任区域分配图，轮值表）决定清扫（点检）的责任者决定清扫（点检）的方法 清扫工具准备 清扫时间表 准备点检表清扫（点检）实施清扫点检保养维修 责任者进行简单日常保养75阳山书屋清扫的四个步骤STEP 1STEP 2STEP 3STEP 4前置准备选定主题执行确认 准备清扫工具 决定清扫方法 分配清扫区域 针对物品放置场所、 设备、空间进行盘点 防呆措施 对付污染源的对策 发觉问题与改善76阳山书屋清扫的内涵对象空间设备定义检查、发现缺点目的减少脏乱、停工、当机的时间与机会要领三扫：扫黑、扫怪、扫漏常用工具规划责任区域与清扫时间表、点检表评价方法定点照相效益塑

39、造杰价营量和零故障的工作场所77阳山书屋讨论当发现有灰尘、碎料、垃圾、纸屑、油污或废水等污染现 象时，一定要去思考这些东西是从何而来？其来源处可否解决？这些污染扩散的原因又为何？是因为风吹还是高低落差造成的水流？是因为油路本身的破洞还是是油路的速度问题？是因为人的衣服或鞋子携带污染源四处扩散，还是推高机 等搬运工具在运作过程时将污染源带到各处？只有了解污染及扩散原因，才能评估需投入多少资源做改 善，及选择适当的解决对策。78阳山书屋寻找污染源污脏在不知不觉中渐渐的扩散79阳山书屋防呆措施防呆措施的原理是站在人是会犯错的之上，因此它主要是要采用一些非常简单的预防动作，让班员即使不小心也不可能犯错

40、，进而减少错误的发生。80阳山书屋5S的推动技巧-清洁（SEIKETSU）81阳山书屋5S的推动技巧-清洁目的：彻底作好整理整顿清扫，维持清爽干净工作环境，并予标准化 问题来源：不彻底的整理 不落实的整顿 不确实的清扫 对象：有不要用的东西？多余的空间善加利用-整理 能迅速找到想要用的东西？所有东西依规定摆置（定位，定品、定量）-整顿 有按时清扫、保养？-清扫垃圾及污物发生源完全被改善82阳山书屋5S的推动技巧-清洁步骤：前置准备(列出整理、整顿、清扫发掘问题)选定主题项目改善(QC七手法、提案改善制度)再教育与督导定期激励措施观摩/发表活动83阳山书屋清洁四步骤STEP 1STEP 2STE

41、P 3STEP 4前置准备选定主题执行确认 列出整理、整顿、清扫发掘的问题 制定简单的原则或制度 依盘点出来的问题进行改善主题的选定 定期检查 巡回督导，确定是否按制度执行 重点式的再教育及督导 督导与考评84阳山书屋清洁的内涵对象环境：物品空间、设备定义不制造脏乱、不扩散脏乱、不恢复脏乱目的提高企业形象及产品质量要领三要：要清除脏乱、要消除凌乱、要扫除异样常用工具整理整顿清扫标准化、文宣、比赛评价方法定点照相效益营造干净的工作环境85阳山书屋5S的推动技巧-教养/纪律（SHITSUKE）86阳山书屋纪律的四个步骤STEP 1STEP 2STEP 3STEP 4前置准备选定主题执行确认 每一工

42、具的可行性评估 透过比赛或评比明了好坏的标准 检讨可能使用的工具 决定工具使用的方式、频度 决定养成习惯的推展工具 形成日常管理中定型化的活动 结合工具与内部资源 定期透过执行委员，使用检核表 考核或评比87阳山书屋5S的推动技巧-教养目的：塑造遵守规定的习惯，建立以质量为先的企业文化品质演进：由检验出来、制造出来、设计出来，转变为习惯 问题来源：作业者未将整理、整顿、清扫、清洁养成习惯 作法：遵守公司规章制度出缺勤作业规范服装仪容言行举止安全卫生会议规定88阳山书屋纪律(教养)的内涵对象人定义守规矩、重纪律、遵规范目的养成习惯要领三守：守时间、守规定、守标准常用工具点检表评价方法考核效益制造

43、自主管理、守法的工作环境89阳山书屋5S评比表90阳山书屋范例191阳山书屋范例292阳山书屋范例393阳山书屋范例494阳山书屋第6 S安全(Safety)95阳山书屋安全的作业规范2防止火灾、爆炸3防止设备造成伤害4防止起重机造成意外5意外的急救1防止撞伤、压伤与滑倒96阳山书屋安全配备97阳山书屋安全目的：在作业现场中，一点疏忽就可能导致伤害或灾害，所以必须作好安 全准备及制订各种规范透过5S活动进行标示及预防工作 来源：地面湿滑或油污，使作业员滑倒;管线杂乱、地面杂物，使作业员绊倒防护器具不足 ，作业员面临常期伤害物料堆积过高，容易崩塌;重物搬运不慎压伤管线破皮、线头裸露，使作业员电伤作业规范未明订、训练不落实，使作业员容易造成意外伤害标示不清、管制不实，误用有害化学品设备点检不确实，零组件松脱98阳山书屋安全灾害：化学药物外流、倾泄高温、高压爆炸火源管理不落实，造成火灾 作法：颜色管理安全标示： 危险品、紧