防差错前言在产品质量管理ppt课件

1、防 差 错.前 言在 产 品 质 量 管 理 中， 不 合 格 品 的 产 生 通 常 被 认 为 是 因 为 操 作 工 的 不 专 心、 疏 忽 所 造 成。 因 此 为 了 降 低 不 合 格 率， 就 定 出 奖 金 制 度 或 扣 分 办 法， 但 这 些 都 不 是 积 极 的 做 法， 虽 然 有 一 点 绩 效， 但 问 题 还 是 很 多。 其 实 最 有 效 的 方 法 是 采 取 积 极 有 效 的 防 差 错 措 施。.防 错 法 是 实 施 精 益 生 产 最 重 要 的 部 分， 这 种 技 巧 直 接 可 以 改 善 产 品 缺 陷、 员 工 的 自 信 心、 生

2、 产 力、 制 造 成 本、 销 售 及 顾 客 满 意 度。.基 本 概 念1.过失2.缺陷 .产 品 缺 陷 来 源大部分缺陷来自于过失.差 错 来 源产品设计方案消费制造过程用户运用不当 .缺 陷 差 错 间 的 关 系过失过程缺陷产品.缺 陷车 辆 装 上 错 误 的 选 项 配 备冷 凝 水 漏异 音 或 部 件 松 动门 因 撞 到 东 西 而 损 坏差 错 错 误 的 选 项 配 备 被 排 入 组 装 线 的 序 列 料 架 组 装 时 水 管 的 束 紧 器 位 置 不 对 磨 损 的 组 装 工 具 造 成 成 型 时 夹 具 安 装 不 正 确 在 最 后 组 装 线 门

3、 未 关.疏 忽 是 无 法 避 免 的人 员 发 生 疏 忽 人 并 不 能 有 效 的 避 免 产 生 错 误 和 制 造 不 合 格 品视觉上听觉上反复动作.常 犯 的 十 项 错 误工 艺 上 的 疏 忽 工 艺 上 的 错 误 作 业 指 导 书 上 的 错 误 组 装 上 的 疏 忽 漏 装 部 件 部 件 的 误 装生 产 错 误 的 部 件 操 作 错 误 调 整， 测 量， 尺 寸 错 误 设 备 保 养 或 维 修 工 装 夹 具 的 准 备 错 误.常 见 的 缺 陷 种 类损 坏 的 部 件/ 产 品 角 度 不 对 的 部 件/ 产 品 外 在 环 境 的 影 响 尺

4、 寸 不 符 的 部 件 孔 位 不 对 的 部 件无 法 组 装 不 正 确 的 测 试 结 果 来 自 供 应 商 的 不 合 格 品 错 误 的 材 料/ 部 件 不 相 容 的 尺 寸?.差 错 分 类客观过失由于操作人员的失误所呵斥的过失忽略了解错误判别失误陌生、缺乏应有的专业技艺固执己见，凭阅历办事心不在焉，留意力不集中反响缓慢缺乏指点措手不及明知故犯.客观过失由于抽样检验和统计过程控制本身存在误判的能够性导致的过失.消 除 差 错 的 有 效 办 法积极预防胜于消极处置：采用寻因检验，即把检验的重点由判别缺陷转向寻觅过失一旦发生过失，立刻制止和纠正，防止构成缺陷产品尽量采用百分之

5、百检验：百分之百检验是防止客观过失的最有效的方法.防 错 法防 错 法 是 生 产 系 统 的 稳 定 生 产 所 必 需 的 过 程 及 步 骤 最 主 要 的 考 虑 是 如 何 防 止 生 产 所 产 生 的 缺 陷 利 用 防 错 法 确 保 产 品 零 缺 陷， 保 证 产 品 质 量。. 基 本 理 念决不允许哪怕一点点缺陷产品出现，要想成为世界级的企业，不仅在观念上，而且必需在实践上到达“0缺陷消费现场是一个复杂的环境，每一天的每一件事都能够出错，过失导致缺陷，缺陷导致顾客不满和资源浪费我们不能够消除过失，但是必需及时发现和立刻纠正，防止过失构成缺陷. 防 差 错 措 施 的 优

6、 越 性寻因检验优于传统检验自动检验优于人工检验在线检验优于离线检验，减少不增值的活动预防控制优于事后纠正 .防 差 错 与 生 活 上 实 例 保 险 丝 荧 光 笔、 色 笔 横 道 线、指路牌 路 面 隔 离 栏.防过失系统的根本类型接触法根据检测安装能否与产品接触来发现产品外形、尺寸位置能否异常，常见的有限位销、干涉安装、触发开关等，用于防止漏加工和装配的错位或设备动作的失控。.例一：在吊车的滑轨的末端设有挡块，当起重机运转太快时，猛烈撞击挡块，呵斥起吊物晃动，非常危险。在轨道上安装接触安装，起重机上安装限位开关。起重机在撞到挡块之前先触发了限位开关马达立刻停顿运转，保证了平安。.例二

7、：汽车左右制动底板混合后，因无制动底板左右区分安装易产生左右底板与分泵反装。安装干涉销，利用左右制动底板特性孔分布的位置不同来区分左右底板，例如用左制动底板装分泵时销子能经过底板上的特性孔，假设混入右制动底板，由于特性孔位置相反导致销子无法经过使底板无法定位。.定值法在某操作需求反复一定次数或零件须累计一定数量时，检查所设定的次数或数量能否得到满足。.例三：车门内板维护层喷蜡，原工艺规定由人工控制喷涂的时间，而操作人员对技术要求掌握不一致，往往呵斥用料不均匀，涂层不是太厚就是太薄。防过失系统在喷枪上安装了定时器，自动控制开启和封锁时间后，涂层厚度得到了保证。.例四：某仪表板按钮的装配过程：面板

8、上共有6个按钮，装配时在每只按钮下面需先放1只弹簧，弹簧漏装的景象时有发生，而由于不易觉察，经常呵斥整批零件返工，重新检查挑选，不但耗费大量人力并且延误交付，防过失安装采用了定量提供的方式，一次6只，假设忘记安装，盒内就会有多余的弹簧。以后不再发生漏装的景象。.例五：在一个齿轮上加工3个均匀分布的孔，没孔间隔6个齿，过去的工艺由钻孔操作人员人工数齿数，经常发生数错，呵斥钻孔错位或漏钻，防过失安装采用端面定位的钻套，固定齿轮的位置及钻孔的位置，有效地消除了钻孔的隐患。.运动步伐法当操作必需按预定顺序进展时，采用连锁或互锁安装以保证一旦某一动作失误，其后序动作即自动停顿。.例六：采用脚踏开关的冲压

9、机床，操作人员时常由于手脚动作不协调，误踏开关而冲掉本人的手指，呵斥终身残废。为了根除这一平安隐患，设备人员进展了设备改造，改脚踏开关为双手开关，即在机床上设置左右两个联动的启动按钮，只需当双手同时按下时，机床才干启动，冲头才干下行。这样确保了操作人员的平安。.例七：为了防止电梯事故，在电梯门尚未封锁时，电梯不能升降运转，而在电梯运动未停稳时，电梯门同样不能开启。电梯门的开关电路与电梯升降启动按钮实现互锁，保证了电梯乘员的平安。.例八：某电器产品的最终检验在实验台上进展，当发现不合格时，红灯闪烁报警，但在出厂的合格产品中往往发现混有不合格品，究其缘由，是检验人员的忽略，同时也不排除故意而为的能

10、够。为了杜绝这一景象，进展了防过失设计，当产品不合格时，实验台的机械安装将其“锁定，只需现场工程师运用专门钥匙才干开锁，并卸下不合格品进展缺陷分析。.标 线 防 错 法 标 线 防 错 法 是 利 用 不 同 或 较 醒 目 颜 色 表 明 提 示 有 关 人 员 注 意 或 遵 守。 这 是 最 简 单 的 一 种 防 错 法1、 文 件 重 点 部 分 荧 光 笔 提 示2、 依 工 具 绘 出 图 样3、 地 面 依 黄 线 规 划 位 置.看 板 防 错 法 看板防错法是利用图、文、数字、符 号、外形划于 图表内，并置于明显处提示相关人员留意。1、 看牌：为指示的目的。如路标、地图、位

11、置图 等2、 看板：为遵守及运用为目的。 如领取或预备用3、 消费管理板：为消费管理重点为目的。如方案与实 绩比较及记录缘由等公告栏4、 作业指示表：为作业指点为目的。人、机料组合方 式或规范等指点书5、 展现板： 为不合格品严重性警告的目的，让作业人员皆能警示作用 .颜 色 防 错 法利 用 颜 色 来 显 示 各 种 管 理 状 态， 以 便 使 操 作人 员 作 不 同 区 别， 是 另 一 种 简 单 的 防 错 工 具。1、 标 签： 标 签 颜 色 作 分 类 区 分。 如 合 格 品、 不 合 格 品 、 待 修 品、 待 验 品2、 各 种 管 理 用 报 表。 如 曲 线 图

12、3、 报 表 或 复 制 表 格。 如 申 请 书 类.防错法的共同特点可以辨识过失能实现百分之百的检验同步呼应，立刻纠正简单易行，本钱低，效果好. 防 错 法 的 实 施1、 明 确 必 须 防 错 措 施 的 对 象2、 明 确 需 要 防 错 措 施 的 对 象 应 具 有 的 功 能3、 掌 握 该 功 能 的 现 状4、 掌 握 该 功 能 的 现 状 问 题 点5、 针 对 该 功 能 的 问 题 点 提 出 强 化 的 防 错 措 施6、 防 错 措 施 的 设 计、 开 发、 试 运 作、 修 改7、 防 错 措 施 的 标 准 化.防 错 的 方 法1、 发 觉 不 合 格

13、品 同 时 将 产 生 不 合 格 的 原 因 找 出 来2、 列 出 所 有 可 能 的 错 误3、 确 认 可 能 性 最 大 的 错 误4、 提 出 各 种 不 同 的 解 决 方 案5、 评 估 每 一 个 解 决 方 法6、 选 定 最 好 的 解 决 方 法7、 制 定 一 个 执 行 计 划8、 统 计、 汇 总 改 善 的 结 果、 分 析 改 善 效 益9、 更 新 防 差 错 执 行 后 的 相 关 资 料.如 何 找 出 可 以 做 防 错 的 项 目1.刀 具 磨 损2. 换 模 与 设 定 刀 具3. 零 件 尺 寸 变 化 很 大4. 多 工 序 的 过 程5. 不 常 用 的 过 程6. 未 按 标 准 进 行 的 过 程7. 生 产 对 称 性 零 件8. 快 速 重 复 的 作 业9. 大 量 生 产10. 会 影 响 产 品 质 量 与 工 作 的 环 境 条 件.成 立 防 差 错 工 作 小 组1.小 组 角 色 与 职 责 2.防 差 错 措 施 执 行 工 作 表 3.小 组 实 施 防 差 错 措 施 改 善 一 览 表 .小 组 组 成 与 职 责小 组