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文档简介
1、 办公室文员每日工作总结范文 一、今日工作汇总 今日坚持早到半个小时了,提前做好办公室的日常保洁和预备工作,使大家在一个干净洁净的环境下工作,以充足的精神迎接一天的工作。要说现在所做的工作中那种最累,今日所做的工作确定是最累的,由于这周销售额比较好点,大家都忙活起来了。原来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的灯具装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(由于规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要清点货物数量及质量方面的问题。客户为了
2、能够砍价,往往找些莫须有的质量问题说事,为了公司的利益,我必需渐渐解释,让客户接受我们送来的货物,才个文员体验了销售工算完成任务。这次也让我这作的不易啊。今日,我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯,由于他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最终才露出马脚,原来是做推销的。之前问过老总,老总也说对于现阶段,全部的推销电话都可以婉拒,由于公司的工程还在讨论阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,假如他们有意愿合作的,到时会联系您,有时也会接到一些广告的电话,这些
3、人都来问老总的手机号。 二、工作中存在的不足 虽然最近的工作取得一点小进步。或许,没有做到让领导和同事们真正满足,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就肯定能够做好。由于我自身还存在许多不足,导致许多工作做的不够抱负,欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作: 一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。做到了会前预备充分,会中细心组织,会后仔细总结,确保万无一失。二是理顺头绪,遇事不慌。文员工作比较繁琐,有时候
4、打印一份文件就要一两个小时,各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“糊涂”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺当开展供应后勤保障。四是加强文件档案管理。对各种文件准时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、名目清晰、装订规范、保管有序。五是努力做好其他临时性工作。以上这些是我在办公室从事文员工作的收获和总结,在以后的工作中,我将更加以仔细、负责、乐观、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,乐观熬炼自己的工作力量,为公司做出贡献。 三、明日工作支配 1
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