医疗信息化行业现状与前景趋势报告

1、医疗信息化行业现状与前景趋势报告目录1.医疗信息化行业现状51.1医疗信息化行业定义及产业链分析51.2医疗信息化市场规模分析71.3医疗信息化市场运营情况分析72.医疗信息化行业存在的问题112.1行业经验和专业知识壁垒112.2产品和技术壁垒112.3客户迁移壁垒122.4品牌壁垒122.5行业服务无序化132.6供应链整合度低132.7供给不足，产业化程度较低133.医疗信息化行业前景趋势153.1人工智能+大数据，助力医疗发展153.2NB-IoT+物联网芯片=移动医疗设备商用153.3政策扶持，智能养老产业开始发力153.4医药电商竞争，用户体验是关键163.5医疗电子元件厂商成长空

2、间大163.6用户体验提升成为趋势173.7延伸产业链173.8行业协同整合成为趋势173.9生态化建设进一步开放183.10呈现集群化分布183.11需求开拓193.12行业发展需突破创新瓶颈204.医疗信息化行业政策环境分析214.1医疗信息化行业政策环境分析214.2医疗信息化行业经济环境分析214.3医疗信息化行业社会环境分析214.4医疗信息化行业技术环境分析225.医疗信息化行业竞争分析235.1医疗信息化行业竞争分析235.1.1对上游议价能力分析235.1.2对下游议价能力分析235.1.3潜在进入者分析245.1.4替代品或替代服务分析245.2中国医疗信息化行业品牌竞争格局

3、分析255.3中国医疗信息化行业竞争强度分析256.医疗信息化产业投资分析266.1中国医疗信息化技术投资趋势分析266.2中国医疗信息化行业投资风险266.3中国医疗信息化行业投资收益27医疗信息化行业现状医疗信息化行业定义及产业链分析医疗信息化产品主要包括医院信息系统、临床信息系统、区域卫生信息化、医保IT、互联网医疗等。信息化是实现智慧医疗的重要技术之一，如HIS就是将医疗活动各阶段产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总并加工形成各种信息；电子病历是将患者的看诊病历信息化；转诊平台能够实现患者就医信息在医院与医院之间交换，便于病人转诊等。医疗信息化行业是指从事医疗信息化相关性质

4、的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知医疗信息化行业定义，对预测并引导医疗信息化行业前景，指导行业投资方向至关重要。推动医疗信息化快速发展的主要动力来自两个方面：一方面从医疗管理理念来说，随着多项医卫信息化政策的出台以及医改的不断深入，老龄化问题得到关注，促使医疗管理的理念从以“治疗为中心”到以“病人为中心”过渡，因而对医疗信息化建设提出了更高的要求；另一方面，云计算、大数据、移动互联网等新的信息技术的不断发展也在客观上为其深化应用提供了更丰富的可能性。我国医疗信息化行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国医

5、疗信息化行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国医疗信息化产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。智能医疗是通过打造健康档案区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到信息化。在不久的将来医疗行业将融入更多人工智慧、传感技术等高科技，使医疗服务走向真正意义的智能化，推动医疗事业的繁荣发展。在中国新医改的大背景下，智能医疗正在走进寻常百姓的生活。目前互联网医疗主要采取线上平台+线下专业医生的特殊模式。互联网诊疗平台主要可以分为医生端（2B）和患者端（2C）。从医生端（2B）看

6、，医生服务主要以医生交流社区为起点，未来将拓展更多的医生服务业务，以更全面的覆盖医生服务需求。从患者端（2C）看，互联网医疗主要包括问诊咨询、预约挂号、疾病管理和在线药房等。从消费人群来看，低龄人群对于医疗资源的需求还有较大空间，并且对于传统医疗手段的效率，方便程度和费用相较于年龄更大的人群满意程度更低，或可成为互联网医疗新的增长点。医疗信息化市场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，医疗信息化行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动医疗信息化产业应用的爆发式增长。目前，我国的医疗信息化行业发展尚处

7、于起步阶段。近年来，我国医疗信息化产业呈现高速增长，2019年我国医疗信息化市场规模约为550亿元。2020年市场规模达到690亿元。医疗信息化市场运营情况分析医疗信息化行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。市场供给分析：医疗信息化行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总量。医疗信息化市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期，市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供给能力。市

8、场需求分析：我国的医疗信息化行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整，还是对医疗信息化企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一段时间内，行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范医疗信息化行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入医疗信息化领域，有力的促进了该行业市场的快速发展，医疗信息化行业发展前景广阔。市场价格分析：在经济全球化的趋势下,医疗信息化行业经济融入世界市场的广度和深度越来越大。与医疗信息化行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况出发制定合理的医

9、疗信息化行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展,有利于保障行业正态良性发展。从长远的趋势看,医疗信息化行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格上涨和回落的过程，主要受人力资源、产品及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响，导致医疗信息化行业价格产生一定波动，但是供求长期趋于增长稳定状态，长期向好。市场供需平衡：供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。实际上医疗信息化行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市场有待挖掘，供应端产品参差不齐。行业盈利能力分析：医疗信息化行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、

10、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性等的影响。部分产品和服务存在投资大,回收慢,竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得医疗信息化行业的盈利能力有待提高。为了行业的长远发展,医疗信息化行业的盈利能力急需改善。行业运营能力：医疗信息化行业进入精品化、产业融合的新时代，行业的下半场真正开始了，未来考验的是用户运营能力和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的医疗信息化企业早已开始转型，立足城市，不断提升其运营能力。医疗信息化行业存在的问题行业经验和专业知识壁垒医疗机构系统的复杂性决定了医疗信息系统的复杂性。医疗机构类型、规模、业务流程、信息化应

11、用水平的差异决定了医疗信息化需求的个性化程度很高，同时，医疗业务本身专业化程度较高，在医疗信息化业务实施过程中，需要充分考虑卫生行政部门、医疗机构、医生与患者的联动。因此，医疗信息化业务不仅要求服务厂商具备计算机、通信、网络等专业技能，更要求其对临床医学、医疗机构建设规划、医疗机构功能设置、医疗机构业务流程有较为深刻的认识。只有具备丰富行业经验和复合知识结构的服务厂商方能完成全院级别的医疗信息系统建设，缺乏长期积累的新进入者很难在短期内具备相关能力。产品和技术壁垒医疗信息化作为知识密集型行业，需满足医疗学科严谨性和信息技术先进性的需要，技术壁垒较高。医疗机构需求多样性进一步加大了产品开发的技术

12、难度和创新要求。同时，由于涉及个人健康和公共卫生安全，对系统的稳定性和安全性要求也相对较高。产品成熟度、系统完善性、定制开发效率、系统可扩展性与技术服务水平为客户购买的重要考虑因素，也使得拥有全面成熟的产品体系和领先研发技术的服务厂商在该领域内具有明显的竞争优势，也对潜在的市场进入者形成较高的进入壁垒。客户迁移壁垒在医疗信息化建设过程中，特别是电子病历等具备信息整合集成功能的产品建设，服务厂商全面深入地了解了医疗机构的组织结构、业务流程、管理需求和使用习惯等关键信息，通过针对医疗机构个性需求的项目开发搭建了覆盖全院的信息系统和数据中心，医疗机构对于信息系统开发厂商的依赖程度较高。更换开发厂商不

13、仅需要付出较高的关键信息迁移成本，且新厂商难以在短期内全面了解既有系统的技术特点，因此，若系统开发厂商的产品与服务质量较好，双方往往会形成长期稳定的合作关系。这一特点有利于市场先入者的业务持续发展，而对新的市场竞争者形成了较高的进入壁垒。品牌壁垒医疗信息系统运行的安全性、稳定性要求较高，过往成功案例和品牌影响力对于医疗机构购买决策影响较大。服务厂商通常经过长期的项目经验积累、典型案例实施和技术研发，方可在行业内取得良好的口碑和品牌影响力，构建起核心竞争力。新进入者很难快速建立并维持稳定的业务渠道。行业服务无序化 医疗信息化行业标准不成体系。服务质量很大程度上依赖于从业人员等个人能力，难以形成规

14、模化管理与复制。医疗信息化行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。监管缺失，严重影响用户体验。供应链整合度低 医疗信息化行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。医疗信息化行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。供给不足，产业化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致医疗信息化行业起步较晚。产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。医疗信息化行业前景趋势人工智能+大数据，助力医

15、疗发展未来大数据分析，如何在疾病监控、辅助决策、健康管理等领域发挥重要的作用，是目前智慧医疗关注的重点。日前，百度医疗大脑的发布，已逐步实现了这一技术。百度医疗大脑，是采取模拟医生问诊的形式，通过与用户多次交流，分析症状，结合海量的医疗数据及专业文献数据，提出问题，反复验证，并最终给出诊断建议的智能医疗产品。NB-IoT+物联网芯片=移动医疗设备商用传统的移动医疗设备普遍基于Wi-Fi、蓝牙等通讯手段，存在不能独立使用、功耗较高、隐私泄露等问题，难以促成用户形成良好的使用习惯。随着新一代NB-IoT/eMTC通讯技术的出现，弥补了传统通讯技术的缺点，成为移动医疗设备的标配。全球电信运营商们和芯

16、片巨头在改善、布局通讯技术的同时，也推动了移动医疗设备的商用，尤其以运动、心律、睡眠等检测为主的各类医疗设备发展较快，为迎合市场，满足用户需求，高通、华为等芯片厂商也纷纷推出可以支持NB-IoT/eMTC等政策扶持，智能养老产业开始发力随着人口老龄化的加剧，我国从2013年开始，持续发布关于扶持养老产业发展的政策，从2015开始，政策由扶持老人转向扶持产业、扶持市场。虽然目前我国智能养老产业还面临着盈利模式不清晰、养老项目融资难等问题，但是随着时间的推移，新一代老年人口的教育水平、生活消费水平都有所改变，从长期发展来看，政策扶持智能养老产业，撬动的很可能是数以万亿计的银发市场。医药电商竞争，用

17、户体验是关键随着医药电商三证的取消，更多的企业加盟医药电商，但由于药品是特殊商品，消费者的消费习惯与消费场景影响着医药电商的发展。纵观国内医药电商的领军企业，均在保障用户体验方面努力，如京东医药城，通过自身物流平台优势保障了药品的送达效率;健客网则成立品控部门严抓服务质量;康爱多建立线下体验馆提升用户体验等。由此可见，医药电商与传统电商运营模式无二，只有在保持住用户粘性、壮大用户基础上，才能保证营收。医疗电子元件厂商成长空间大随着医疗设备在人们日常保健中应用比例的提高，医疗电子产品的安全性、可靠性、智能性等人性化需求成为未来产品设计的关注重点，因此，智能装置传感器等医疗健康配件，成为近年来硬件

18、商、开发商积极抢进的市场。用户体验提升成为趋势随着用户需求的不断提升，倒逼医疗信息化行业的软硬件环境进一步完善，而行业软硬件环境的完善又必然给用户带来更好的用户体验，这种良性机制，有效提高了行业用户粘性，必然成为外来医疗信息化行业的一大发展趋势。延伸产业链医疗信息化行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市，企业从供应环节到生产再到售后环节，全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。行业协同整合成为趋势 医疗信息化行业在产品与服务的过程中，具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。未来进一步的

19、行业协同整合，有利于提高行业竞争力，并促进行业持续良性发展。生态化建设进一步开放1）内生发展闭环，对外输出价值当医疗信息化行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，医疗信息化需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。2）开放平台，共建生态医疗信息化行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置

20、。这样的平台才能够进行思考和迭代进化。呈现集群化分布目前各地都在推医疗信息化项目建设，类型也比较多。一般当地已经形成一定规模的会在原有基础上提升智能化，如果没有基础比较好的项目基础，当地就会打造出新的医疗信息化项目。随着各地医疗信息化建设，中国医疗信息化建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中国医疗信息化建设已经初步呈现出集群化分布，且有由东部沿海地区向内陆地区拓展的特征。有报告分析，从国家级医疗信息化项目建设情况来看，已经形成“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区作为基础，成为全国医疗信息化建设的三大聚

21、集区;中部沿江地区借助沿江城市群的联动发展势头，大力开展医疗信息化建设;广大西部地区依据各自建设特色，也正加紧医疗信息化建设。未来一段时间，中国中西部地区医疗信息化建设或将迎来全新的建设浪潮。从目前情况来看，各地打造的医疗信息化水平参差不齐，有好有坏。总体来说，一般东部发达地区的医疗信息化相对来说会更加成熟一些。但目前中西部医疗信息化打造势头也十分强劲。需求开拓随着人们生活水平的提高， 在医疗信息化行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。行业发展需突破创新瓶颈医疗信息化发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势可以从三个层面上

22、来看，一是客户的要求，从业人员对医疗信息化的要求越来越高，对服务要求越来越精细化；二是政府的管理目标，原来只是为企业做好行业铺垫就行了，现在不行了，除了高品质的基础设施载体，还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等方面有明确的方向指导，管理要求在不断提高；三是投资人的期望值，低端技术的产品价值现在很难提高，所以很多企业都在进行腾笼换鸟，通过产业升级来提高品质，来提高价值。因此医疗信息化需要不断的提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。医疗信息化行业政策环境分析医疗信息化行业政策环境分析国家从大的政策方向上对医疗信息化行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。国家层

23、面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。社会层面更加重视，因此有利于为政策制定做社会层面的驱动。各城市层面更加重视，各个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。国际上更加重视，积极开拓创新。医疗信息化行业经济环境分析21世纪我国经济焕发出勃勃生机，保持着强劲的增长势头，成为世界经济增长最快的国家，并且我们有理由相信这种增长势头仍将长期保持。作为一、二、三产业都有关联度的医疗信息化产业，国民经济的平稳较快发展是保证医疗信息化行业发展的经济基础与前提，但作为典型的行业，刚性的需求原则以及明显的弱周期性特点决定了医疗信息化行业对宏观调控具有一定的防御性，因此行业受国内经济波动的影

24、响相对较小。医疗信息化行业社会环境分析随着社会环境的持续变化，医疗信息化业将面临更快的发展；同时，也预示着新的机遇的到来。我国拥有庞大市场的医疗信息化行业具有消费潜力。我国经济发展较为迅猛，消费者可支配的收入不断增加，对医疗信息化产品的多样化、个性化消费趋势日渐明显。医疗信息化行业技术环境分析中国的科技发展战略开始发生转变。国民经济和社会发展“十五”规划与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标，强调要在“促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面进行战略部署，在进一步发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的

25、比较优势。完善、发达的基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本，提高企业运作效率。良好的技术环境为医疗信息化行业发展提供了强有力的保障。医疗信息化行业竞争分析目前，我国医疗信息化领域主要有独角兽为首的初创公司，上市公司和互联网巨头三个大阵营。三方阵营不断加码布局医疗信息化相关行业，推出了一系列针对不同应用场景的医疗信息化产品。医疗信息化行业的良性竞争很好的促进了行业需求、技术、产品与服务的发展，促进服务水平不断优化，服务与技术能力不断创新。为用户提供了更为优质的产品与服务。医疗信息化行业竞争分析对上游议价能力分析医疗信息化作为产业的增量市场，依附于传统行业，其上下游和传统行业相似。上游主要有基

26、础原料、零件设备、基础服务等服务商组成。上游细分市场众多，除了设备，上游市场产品和服务基本无差异性，主要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能力。行业现状以企业间价格战，小型企业低标准运行为主。 激烈的行业竞争使得价格接近成本，医疗信息化企业对上游端有较强议价能力。对下游议价能力分析医疗信息化行业下游主要有企事业单位、消费业主等组成的甲方。下游企业占有更多社会资本，对宏观经济影响力更大。企业自身体量也更大，行业现状区域性竞争明显，不同区域往往有较大规模的地产企业。医疗信息化企业面对下游业主，议价能力往往更弱，并且面临费用垫付，应收账款损失的问题。潜在进入者分析医疗信息化行业潜在进入者可能是一个新

27、办的企业，也可能是一个采用多角化经营战略的原从事其它行业的企业，潜在进入者会带来新的生产能力，并要求取得一定的市场份额。潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应的强烈程度。医疗信息化行业潜在进入者是影响行业竞争强度和盈利性的又一要素。主要表现为三方面直接影响：一是医疗信息化行业会因潜在进入者的实际进入而增加行业有效资本量；二是医疗信息化行业会因潜在进入者的实际进入而对下游市场需求量进行争夺和分流；三是医疗信息化行业会因潜在进入者的实际进入而对上游资源进行争夺和分流。替代品或替代服务分析医疗信息化行业替代品或者替代服务主要考量一下三个因素：1）替代品或者替代服务

28、在价格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服务在质量，性能和其他一些重要的特性方面的满意程度；3）购买者转换成本的高低。中国医疗信息化行业品牌竞争格局分析中国医疗信息化行业竞争强度分析（1）中国医疗信息化行业现有企业竞争情况目前，医疗信息化行业中企业数量不多，且各自应用于不同的细分领域，相互之间竞争压力较小。（2）中国医疗信息化行业上游议价能力分析医疗信息化行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、医疗信息化材料等，该类产品多为通用、标准化产品，供应商众多，竞争充分，因此，医疗信息化行业对上游议价能力较强。（3）中国医疗信息化行业下游议价能力分析医疗信息化行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构，应用领域包括金融、安防、教育、交通、社交娱乐、社保等，由于下游用户数量多，医疗信息化行业对下游议价能力较强。