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文档简介

1、兵家的管理智慧温馨提示:扫一扫,加关注!更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布,尽在博商微信。 现代回响 当代政商巨子评孙子二千五百年前,中国的哲学家孙子说:“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。”真正成功的军队是这样一支军队:由于其力量、能力和忠诚,它将不是需要用来打仗的一般军队,因为谁都不敢向他寻衅。 美国总统罗纳德里根尽管孙子兵法是两千多年前写的,但是现在仍有很大的价值。我读孙子兵法是创造性阅读,将兵法与商业运作相结合。比如,孙子说“不战而屈人之兵”,实际就是告诉企业管理者必须考虑周围的商业环境,什么竞争可以参与,什么竞争不可以参与。 美国波音公司副总裁斯蒂芬默瑟中国古

2、代先哲孙子,是天下第一神灵。孙子兵法乃是我成功之法宝,更是本公司全体人员必读必研之书。 日本著名企业家松下幸之助(资料来源:司马哲、岳师伦编著孙子兵法与三十六计智谋鉴赏,第3-4页,中国言实出版社,2006年版。) 西方战神拿破仑评孙子兵法拿破仑:倘若我早日见到孙子兵法这本书,我是不会失败的.日本著名企业家松下幸之助评孙子兵法松下幸之助:商场就是战场,买卖就是用兵.中国古代先哲孙子,是天下第一神灵,我公司职员必须顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用,公司才能兴旺发达.兵家的管理智慧 学派简介:代表人物:孙子、孙膑、 吴起代表著作:孙子兵法 孙膑兵法兵家像何为兵家?兵家是春秋战国以来研究如何在战争中攻取

3、战胜的学派.代表人物:孙武、孙膑等,代表作:孙子兵法、孙膑兵法兵家鼻祖孙武及其书兵家重要代表孙膑及其兵书兵家所面临的管理课题在乱世纷争,诸侯混战的激烈竞争时代如何通过军事谋略战胜攻取 ,消灭敌人,保存自己。兵家管理的精华是竞争智慧(兵战、治国、商战)从战胜攻取的竞争之策到治国安邦的管理战略 再到当代的商战致胜谋略一运筹帷幄的管理战略战略眼光:从全局性,长远的,深层、本质思考问题,进行决策的意识。领导者可以犯战术错误,但不能犯战略错误。经典名言兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。孙子曰:夫用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为

4、上,破伍次之。 是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,为不得已。 注:孙子并非以兵论兵,而是从国家安全,而是从战略、外交、政治、经济等全面的高度和深度探讨战争,故是种战略智慧。关羽:成功的战术,失败的战略关羽大意失荆州表面是得情不明(信息不灵)从根本上说是:战略失误,违背了诸葛亮“东联北拒”战略曾国藩:失败的战术,成功的战略曾国藩亲自指挥作战则必败无疑,如靖港之战、湖口之战,但坐镇后方运筹帷幄却非常成功,如稳定两湖,高屋建瓴,顺江而下,与江浙福建三路合围天京的战略天衣无逢。为什么?(一)、孙子兵法中的战略思想:、合利而动的战略

5、原则:“合于利而动,不合于利而止。”( 孙子兵法火攻篇)对国家有利的就行动,对国家不利的就停止。 (一)、孙子兵法中的战略思想:、慎战谋攻的战略决策“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”(孙子兵法计篇 )战争是国家的大事,它关系到生死存亡,是不可不认真考察研究的 。“主不可以怒而兴军,将不可愠而致战。” (孙子兵法火攻篇)国君不可凭一时的恼怒而兴兵打仗,将帅不可凭一时的怨愤而与敌交战。(一)、孙子兵法中的战略思想:孙子曰:“夫用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。” (孙子兵法谋攻篇 大凡用兵的法则,使敌国完

6、整地屈服是上策,用武力击破它就次一等;使敌人全军完整地屈服是上策,用武力击破它就次一等;使敌人全旅完整地屈服是上策,用武力击破它就次一等;使敌人全卒完整地屈服是上策,用武力击破它就次一等;使敌人全军完整地屈服是上策,用武力击破它就次一等。 (一)、孙子兵法中的战略思想:“是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,为不得已。” (孙子兵法谋攻篇)百战百胜,不算是好中最好的;不战而使敌人屈服,才算是好中最好的。所以用兵的上策是以谋略胜敌,其次是通过外交手段取胜,再次是使用武力战胜敌人,最下策是攻城。攻城只是迫不得已的办法。 (一)、孙

7、子兵法中的战略思想:、广结友好的外交韬略“故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”(孙子兵法谋攻篇)所以用兵的上策是以谋略胜敌,其次是通过外交手段取胜,再次是使用武力战胜敌人,最下策是攻城(一)、孙子兵法中的战略思想:注:孙子并非以兵论兵,而是从国家安全,而是从战略、外交、政治、经济等全面的高度和深度探讨战争,故是种战略智慧。(二)、如何实施战略管理经典名言 知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。 (孙子兵法谋攻篇)大意了解敌人又了解自己,百战都不会失败;不了解敌人而了解自己,胜败的可能各半;既不了解敌人,又不了解自己,那就每战必败。 解说孙子认为,如果要

8、进行战争,就要先进行“谋攻庙算”,做好各方面的充分准备。战前准备充分了,敌人就难以进攻我方。至于谋算的内容,孙子指出,从以下五种情况便可预知胜利:知道什么情况下可以打,什么情况下不可以打的,会胜利;懂得根据兵力多少而采取不同战法的,会胜利;上下齐心协力的,会胜利;以有准备对待没有准备的,会胜利;将帅指挥能力强而国君不加牵制的,会胜利。 古代故事 刘邦知己知彼胜英布汉朝初年,淮南王英布兴兵反汉,汉高祖刘邦向薛公询问对策。高祖问:“英布曾是项羽手下大将,能征惯战,我想亲率大军去平叛,你看胜败会如何?” 薛公答道:“陛下必胜无疑。” 高祖道:“何以见得?”薛公道:“英布兴兵反叛后,料到陛下肯定会去征

9、讨他,当然不会坐以待毙,所以有三种情况可供他选择。第一种情况,英布东取吴,西取楚,北并齐鲁,将燕赵纳入自己的势力范围,然后固守自己的封地以待陛下。这样,陛下也奈何不了他,这是上策。古代故事 刘邦知己知彼胜英布第二种情况,英布东取吴,西取楚,夺取韩、魏,保住敖仓的粮食,以重兵守卫成皋,断绝入关之路。如果是这样,谁胜谁负,只有天知道。这是第二种情况,乃为中策。第三种情况,英布东取吴,西取下蔡,将重兵置于淮南。我料英布必用此下策陛下长驱直入,定能大获全胜。”高祖道:“先生如何知道英布必用此下策呢?” 薛公道:“英布本是骊山的一个刑徒,虽有万夫不挡之勇,但目光短浅,只知道为一时的利害谋划,不可能有布局

10、天下的深谋远虑,所以我料他必出此下策!”后来的战局果如薛公所料,刘邦大获全胜,英布兵败身亡。这里,刘邦的胜利就是建立在知己知彼,精于计算的基础上的。现代回响 柳传志审时度势定战略柳传志喜欢分析形势,这就是中国谋略中的察势。察势是作局的开始,察势的目的就是作局。一位努力使自己保持现代企业家形象,努力使自己融入全球化中的“联想教父”,事实上是一个彻头彻尾的中国谋略的实践者。 柳传志有一次在清华大学的管理学院进行演讲,他说: “我们要审时度势,一眼能看到底,就是要把事情分析明白,这件事情是否能做,你要能够看到底。我在做联想的时候,给自己画了一个底线,其实挺起作用的,这个底线就是:我不要在改革中犯错误

11、。原来这句话是:不做改革的牺牲品。后来有人提意见说这句话不好听,就把它改成为:不在改革中犯错误。现代回响 柳传志审时度势定战略这句话,其实还是很重要的,你要弄清楚什么事情能做,什么事情不能做,不能不行的时候强行去改造环境,那一定会碰得头破血流。这个故事我就不多讲了,但是大家可以想到,1984年和我同时起步办公司的有好多出名的人物,好多出名的企业家,但今天还在位的不多了。这些人其中有相当一批是对这个问题没有把握好。”要审时度势,就要进行分析,就要研究形势。柳传志曾说,制定路线时要分析四个方面:大的形势;企业内部的资源能力;所从事的行业;竞争对手。对这四个方面进行了分析之后,才能制定出好的战略路线

12、来。(资料来源:迟宇宙著:柳传志说:做正确的事,第79-80页,深圳报业集团出版社,2005年版。)二奇正相生的经营策略策略首先是一种原则,即它必须要符合总体的战略目标;同时它又是一种艺术,即在总目标确定以后,在具体运用时,还要作一些变通。在军事和经营领域,都非常强调变通即“奇”与“正”之间的变化。经典名言 凡战者,以正合,以奇胜。 (孙子兵法势篇) 孙子兵法中奇正相生的策略思想1、正合奇胜的权变策略“凡战者,以正合,以奇胜。”( 孙子兵法势篇)大凡作战,一般以正兵当敌,以奇兵取胜。孙子兵法中奇正相生的策略思想2、避实击虚的致人策略“夫兵形象水,水之形,避高而趋下;兵之形,避实而击虚。” (

13、孙子兵法虚实篇)“用兵规律像水,水流动的规律是避开高处而流向低处;用兵的规律是避开敌人坚实之处而攻击其虚弱的地方。”孙子兵法中奇正相生的策略思想3、迂直兼用的制胜策略“军争之难者,以迂为直,以患为利。”( 孙子兵法军争篇)军争中最难的地方,就在于如何通过迂远曲折的途径而达到近直的目的,化不利为有利。解说在孙子看来,作战的形势,不外乎奇正两种,然而奇正的变化,却是不可穷尽的。对于奇正相生的具体方法,孙子在计篇中作了详细的描述:能攻而装作不能攻,要打而装作不要打;要在近处行动而装作要在远处行动,要在远处行动而装作要在近处行动;对于贪利的敌人,要乘机攻取它;对于力量充实的敌人,要加倍防备它;对于强大

14、的敌人,要暂时避开它,对于卑视我方的敌人,要使其更加骄傲;对于休整得充分的敌人,要设法离间它。在战斗中,出击与否,攻城与否,甚至是否要接受君命,都要视具体情况的变化而行动,有的道路不要通过,有的敌军不要攻击,有的城邑不要攻占,有的地方不要争夺,有的国君命令可以不执行。这种奇正因变的思想可以说是贯穿着孙子的始终。古代故事 “减灶获胜”与“增灶获胜”历史上“减灶获胜”与“增灶获胜”两个做法截然相反但却都取得了战争胜利的故事,正是兵家奇正因变思想的形象说明。“减灶获胜”说的是战国时代,魏国与赵国联合进攻韩国。韩国向齐国告急求援。齐国任用田忌为将率领部队前往,直接向魏国首都大梁(今河南开封)进发。魏国

15、将领庞涓听说这个情况,便率领部队离开韩国返回魏国。齐国的军师孙膑对田忌说:“他们魏国的部队一向强悍勇猛而又轻视齐军,认为齐军怯弱。善于打仗的将帅应当因势利导。因此,应让齐军进入魏国后第一天挖十万个灶,第二天挖五万个灶,第三天挖三万个灶。”庞涓追击齐军三日,非常高兴地说:“我早就知道齐国怯弱。他们进入我境才三天,逃亡的士兵就有一半了。”于是,庞涓丢下大量步兵不管,只率领一些精锐的亲信部队,以加倍的速度昼夜兼程追逐齐军。田忌按照孙膑的提议,在马陵设下埋伏,庞涓兵败自刎。古代故事 “减灶获胜”与“增灶获胜”“增灶获胜”说的是东汉时期,西羌族起兵侵犯武都(今甘肃南部),大败汉军。虞诩奉命前往武都赴任,

16、途中被羌兵阻于陈仓(今陕西宝鸡境)。虞诩马上命令军队停止前进,扬言“向朝廷上书请求增援,等援兵到达再出发。”羌兵听到这个消息,便分兵到附近各县掳掠。虞诩趁对方兵力分散,昼夜兼程,一天连续行军百多里,并命令官兵宿营时每人挖两个行军用灶,每天增加一倍,羌兵因而不敢追逼。有人问道:“从前孙膑减灶,您却增灶;兵法上说每天急行军不宜超过三十里,以防意外,而现在我们每天急行军将近二百里,这是什么道理呢?”虞诩说:“敌方兵多,我方兵少,行动缓慢便容易被对方追上,迅速行进对方就捉摸不定。敌方看到我们的炉灶天天增多,一定以为是武都郡派兵前来接应,部队多而行动快,必然不敢追赶我们。孙膑减灶是为了表现软弱,我们增灶

17、是为了显示强大,这是形势不同的缘故啊。” 于是乘羌兵松懈,虞诩率军通过重重险隘,抵达武都。最后又设伏击溃羌兵,安定了武都郡。 现代回响 蒙牛集团正合奇胜创品牌1999年的蒙牛,钱少,名小,势薄。更为残酷的是,蒙牛与伊利同城而居。在狮子鼻尖下游走,在巨人脚下其舞,在鲁班面前耍大斧,行吗?雷能劈死人,可是雷也为古猿人带来了天然的火种,事物总有两面性。伊利既是强大的竞争对手,同时也是蒙牛学习的榜样。伊利不正为蒙牛提供了后发优势吗?好,那就站到巨人的肩膀上。孙子说,用兵之道,以正合,以奇胜。面对严峻的市场,蒙牛的借势之作腾空而起:创内蒙古乳业第二品牌。内蒙古乳业的第一品牌是伊利,这事儿世人皆知。可是,

18、内蒙古乳业的第二品牌是谁?没人知道。蒙牛一出世就提出创“第二品牌”,这等于把所有其他竞争对手都甩到了身后,一起步就“加塞”到了第二名的位置。而且,伊利也是中国冰淇淋第一品牌蒙牛这光沾大了,这势借巧了。 现代回响 蒙牛集团正合奇胜创品牌1999年4月1日,呼市人一觉醒来,突然发现所有主街道都戴上了“红帽子”道路两旁冒出一溜溜的红色路牌广告,上面高书金黄大字:“蒙牛乳业,创内蒙古乳业第二品牌”;并注:“发展乳品工业,振兴内蒙古经济。”一石击起干层浪。人们在青城从来没见过如此大规模、如此夺目、如此有豪气而又令人充满疑惑的路牌广告!到处是探寻的眼睛,角角落落流转着不约而同的话题:“蒙牛”是谁的企业,以

19、前怎么没听说过,工厂在哪儿?声言创“第二品牌”,是吹牛,还是真有这么大的本事?就这样,蒙牛“创内蒙古乳业第二品牌”的理念,以疾风暴雨之势,席卷内蒙古大地。(资料来源:孙先红、张治国著:蒙牛内幕,第100-103页,北京大学出版社,2006年版。) 三 令文齐武的统御方略方略是战略和策略的具体化。 (一)、孙子兵法中的统御方略思想:、上下同欲的协调方略、赏罚严明的激励方略、宽猛相济的控制方略、德智兼备的用人方略“将者,智、信、仁、勇、严也。”( 孙子兵法计篇 )经典名言 故令之以文,齐之以武,是谓必取。 (孙子兵法军争篇) 大意要用道义教育部下,用纪律来统一步调,这样的军队打起仗来就必定胜利。

20、解说在孙子看来,平素能认真执行命令、教育士卒,士卒就会服从;平素不认真执行命令、教育士卒,士卒就不会服从。平素所以能认真执行命令,是由于将帅与士卒相互取得信任的缘故。” 因此,统御兵卒就要做到上下协调,赏罚严明,令行禁止,宽猛相济;而这一切,又都取决于德智兼备的将帅素质。 经典名言 上下同欲者胜。 (孙子兵法谋攻篇) 解说孙子非常重视和谐与协调的作用。他认为,所谓“道”,就是使民众与国君的意愿相一致。君民意愿一致,目标统一,行动协调,才能取得在战场上取胜,这就是所谓:“上下齐心协力的,就会胜利。” 古代故事 田单上下同欲终复齐战国时期的田单复齐,靠的就是组织内部的协调一致。田单本来只是齐国安平

21、地区一个管理市场的普通官员,燕军攻打齐国时,田单带领全族的百姓从安平逃到即墨城。因为即墨守城官战死,大家看田单足智多谋,非同凡人,就推举田单为将,率领大家守城抗燕。田单担任守城指挥官后,觉得自己资历浅,又没有指挥过打仗,为了服众,于是采取了以下措施。第一是同心。田单从自己做起,与士兵同甘共苦,守城巡逻,还把本族人和妻子儿女也编入军中,共同抗敌。第二是信心。田单要求全城的百姓,吃饭的时候院中都要设供桌,摆上食品。天上飞的鸟见到院中供桌上的食品都飞下来啄食,百姓看后以为这是神灵派下神鸟帮助他们战胜燕国,从而增强了抗敌的信心。古代故事 田单上下同欲终复齐第三是决心。田单秘密派人到城外去,散布说:“齐

22、人最怕被燕军捉到后把鼻子割掉,那样会不战自降的。”燕军听说后,就把投降的齐人都割掉鼻子并挂起来。即墨城的军民见到燕军如此残暴,决心宁死不降燕。接着,田单又派人到城外散布说:“其实齐人最害怕的不是被割掉鼻子,而是怕被挖掉祖坟。那样齐人就会被迫全部投降了。”燕军得知这个消息后,就挖掉了即墨城外齐人的祖坟,将死人焚烧掉。即墨城的全体将士和百姓知道后,都悲痛欲绝。发出以死相拼的呼声。在同心、信心、决心的基础上,全城军民上下同欲、同仇敌忾,终于打败了燕军,收复了齐国。 现代回响 李光前以人为本顺人心新加坡南益集团的创始人李光前非常重视员工,并努力促使他们以厂为家,树立主人翁的责任感.李光前一开始就采取终

23、身雇用制。公司尽力照顾员工的医疗、教育等福利,并有优厚的年终分红。退休后每月又有半个月月薪的退休金。公司每年抽出20的盈利作为该公司职员的年终分红,并实行“保养金”制度。规定员工每月均从薪金中扣出5,而集团付出该员工月薪的10,存入银行的特别户,后转入各员工的名下,使员工在退休后的生活有保障。南益集团还制定了“居者有其屋”的计划,使每一位职员都拥有自己的房屋。集团以无息贷款的方式,把约3年的薪金总额借给职员购买房屋,房契的业主是集团。而在每年的年终花红中,将该职员的花红的一半作为偿还买房贷款,直到还清。然后就把契约归职员,即房归己有。由于南益集团以人为本,顺乎人心,实行上述的制度,职员都竭诚为

24、集团卖力工作,成为中坚分子、骨干人员。所以在新加坡流传着一句话:“没有人有本领把南益的人挖走。”这其中的关键,就是南益集团顺乎人心,以人为本,制订并实行了一系列制度;而这些制度又使员工感觉自己就是公司的主人,人人心情舒畅,安居乐业。(资料来源:柯维编著用人管人36计,第243-244页,地震出版社,2005年版。)古代故事 刘邦及时封侯定人心刘邦取得天下,建立汉朝,登基成为高祖后,立即封赏了大功臣二十多人,但其余的人日夜争功,一时决定不下来,便没能给予封赏。有一天,高祖和留侯张良经过洛阳南宫,从天桥上望见将领们三人一群两人一伙地同坐在沙地上谈论着。高祖说:“这些人在说什么呀?”张良回答道:“陛

25、下不知道吗?这是在图谋造反啊!” 高祖说:“天下新近刚刚安定下来,为了什么缘故又要谋反呢?” 张良说:“陛下由平民百姓起家,依靠这班人夺取了天下。如今陛下做了天子,所封赏的都是像萧何、曹参这样您自己亲近喜爱的老友,所诛杀的都是自己生平仇视怨恨的人。现在军吏们计算功劳,认为即使把天下的土地都划作封国也不够全部封赏的了,古代故事 刘邦及时封侯定人心于是这帮人就害怕陛下对他们不能全部封赏,又恐怕因往常的过失而被猜疑以至于遭到诛杀,所以就相互聚集到一起图谋造反了。” 高祖于是担忧地说:“这该怎么办呀?” 张良道:“皇上平素最憎恶、且群臣又都知道的人,是谁啊?”高帝说:“雍齿与我有旧怨,他曾经多次令我困

26、窘羞辱。我想杀掉他,但由于他功劳很多,所以不忍心下手。” 张良说:“那么现在就赶快先封赏雍齿给群臣看,群臣看到雍齿受封,这样一来,他们也就对自己能受封赏坚信不疑了。”高帝这时便置备酒宴,封雍齿为侯,并急速催促丞相、御史,对群臣论定功劳分别进行封赏。将领们赴宴之后,都很高兴,说:“雍齿尚且被封侯,我们这些人就没有什么可担心的了!” 现代回响 王永庆慷慨奖励激士气人们不禁会产生这样的疑问:台塑的压力这样大,要求得如此刻薄,为什么会有那么多人为它效力呢?这便是王永庆的“奖励管理”方式使然。王永庆说,“相信许多管理者都有这样的经验:某一系列的生产单位使用100人支付月薪方式,每月生产100件制品;后来

27、改为论件计酬,工人为了追求更多的报酬,莫不发挥潜力,全力以赴,于是人员由100人减至50人,生产量却由100件增为200件”。由于报酬的作用,使产量提高了4倍。 现代回响 王永庆慷慨奖励激士气王永庆对员工的要求虽近苛刻,但对部属的奖励却极为慷慨。台塑的激励方式有两类。一类是物质的,即金钱;一类是精神的。有关台塑的金钱奖励以年终奖金与改善奖金最有名。王永庆私下发给干部的奖金称为“另一包”(因为是公开奖金之外的奖金)。走红的经理们每年薪水加红利可达四五百万元,少的也有七八十万元,此外还设有成果奖金。对于一般职员,则采取“创造利润,分享员工”的做法,员工们都知道自己的努力是会有回报的,因此他们都拼命

28、地工作。(资料来源:王行健编著:中国商道从胡雪岩到李嘉诚,第36页,新世界出版社,2006年版。) 古代故事 孙子令行禁止训宫女据史记孙子吴起列传记载,孙子因为精通兵法受到吴王阖庐的接见。阖庐问他:“您的兵书十三篇我都看过了,可不可以在我这里先试着指挥军队让我看看呢?”孙子回答说:“当然可以。”阖庐说:“那可以用妇人来试验吗?”孙子回答说:“可以。”于是,阖庐把宫中的美女叫出来,共约一百八十人。孙子把她们分为两队,让吴王阖庐最宠爱的两位侍妾分别担任两队的队长,给每位美女都发了一支戟作为兵器。然后,孙子命令她们说:“你们都知道自己的心、左右手和脊背在什么地方吗?”宫女们回答说:“知道。”孙子接着

29、说:“我说向前的时候,你们就一起看心口所对的方向;我说向左的时候,你们就一起看左手所对的方向;我说向右的时候,你们就一起看右手所对的方向;我说向后的时候,你们就一起看脊背所对的方向。”宫女们回答道:“是。”号令宣布完毕后,孙子又命摆好斧钺等刑具,随后又把已经宣布过的号令多次重复地交待清楚,直到每个人都明白无误。演练开始了,孙子击鼓发令,让宫女们向右,她们全都哈哈大笑,没有按照他的命令去做。孙子见此情景,一本正经地说:“看来纪律还不清楚,号令也不熟悉,这是将领的过错。”古代故事 孙子令行禁止训宫女他又把军令多次重复地交待清楚,然后再次击鼓发令,让她们向左,妇人们又都像前一次一样大笑不止。孙子大怒

30、,严肃地说:“纪律不清楚,号令不熟悉,这是将领的过错;现在既然讲得清清楚楚了,却不遵照号令行事,那就是军官和士兵的过错了。”于是,他就令人要杀左、右两队的队长。这时,吴王正在台上观看,见孙子要杀自己的两位爱妾,大吃一惊。急忙派使臣传达命令说:“我已经知道将军善于用兵了,我要没了这两个侍妾,吃起东西来也不香甜,希望你手下留情,不要杀她们吧。”孙子回答说:“臣既已受命为将,将在军,君命有所不受。”于是杀了两个队长示众。然后,他又按顺序任用两队第二人为队长,再次击鼓发令,这次,宫女们不论是向左向右、向前向后、跪倒、起立,都完全符合号令,中规中矩,分毫不差,再没有人敢出声了。于是,孙子就派人向吴王报告

31、说:“队伍已经操练整齐,大王可以下台来验察了,任凭大王怎样使用她们,即使叫她们赴汤蹈火也可以办得到啊。” 在这个故事中,孙子顷刻之间将一群没有经过任何军事训练的宫女演练成步调一致、舍生忘死的战士,这不能不说是一个奇迹,而他所凭借的,正是他上述所说的令行禁止、组织编制、宽严并济的统御手段。现代回响 张瑞敏纪律严明带队伍当年电冰箱厂的管理制度定了“13条”,今天看来像一个笑话。在工作时间抽烟喝酒、在车间大小便,这叫什么工厂?可当时工厂的情形就是这样,由此可以想象那时海尔员工的整体素质水平。张瑞敏等创业时的领导人,就是把那样的人员素质、那样的环境,改造成现在引起海内外震惊的“海尔人”和“海尔现象”。

32、这个奇迹是怎样发生的呢?因为人员素质不高,所以海尔一直强调用严格严密的规章制度对每一工序、每一环节予以有效控制,把每一个要求具体落实到每一个人身上。张瑞敏一接手这个企业就打定主意,用最简单的办法来改革它订制度,照章办事,坚持到底。现代回响 张瑞敏纪律严明带队伍企业制度就像当年红军的“三大纪律八项注意”一样简单明了:升官发财全靠竞争,条件就写在食堂的黑板上。几年后,赛马机制,三工并存、动态转换,在位要受控、升迁靠竞争、届满要轮岗这一整套已经不再是写在纸上的制度了,而成为员工张口即来、小心遵循的行为规范。在海尔,当总经理的、中心主任的、事业部处长的,都可以不知道总裁、副总裁的家门朝哪儿开,但不能不

33、知道自己的职责有哪些,只要有一点失误,总裁作一次书面批评或口头批评三次,立刻就降职使用。许多企业家总想亲手带出一支训练有素的队伍,纪律严明,智勇双全,特别能战斗,可往往不能如愿以偿。所以海尔的“部队现象”真是值得研究。(资料来源:颜建军、胡泳著:海尔中国造,第102-107页,海南出版社、三环出版社,2001年版。) 附录 三十六计第一套胜战计 瞒天过海 围魏救赵 借刀杀人 以逸待劳 趁火打劫 声东击西第二套敌战计 无中生有 暗渡陈仓 隔岸观火 笑里藏刀 李代桃僵 顺手牵羊第三套攻战计 打草惊蛇 借尸还魂 调虎离山 欲擒姑纵 抛砖引玉 擒贼擒王第四套混战计 釜底抽薪 混水摸鱼 金蝉脱壳 关门捉

34、贼 远交近攻 假道伐虢第五套并战计 偷梁换柱 指桑骂槐 假痴不癫 上屋抽梯 树上开花 反客为主 第六套败战计美人计 空城计 反间计 苦肉计 连环计 走为上 阅读参考书目1、杨先举著:孙子管理学,中国人民大学出版社,2005年版2、司马哲、岳师伦编著:孙子兵法与三十六计智谋鉴赏,中国言实出版社,2006年版。3、诸葛静一编撰;孙子兵法与三十六计的智慧,中国长安出版社,2005年版。4、洪兵著:孙子兵法与经理人统帅之道,中国社会科学出版社,2005年版。5、吕叔春著:商战韬略与孙子兵法,中国物资出版社,2004年版。 讨论思考题你认为兵家管理智慧对现代管理有什么启示?你如何理解“奇正相生”的管理价值?案例分析七七事变后日本最面侵华,日军似乎所向披靡,侵占了大半个中国,同时日军偷袭珍珠港得手,重创美军,继而

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