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文档简介
1、第一部分理论知识一、单项选择26、非威胁的交流环境包括()。A、座位安排、集体空间、光线要求B、秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求D、座位安排、私人空间、光线要求27、在制定计划时,一定要坚持的原则是()。A、明确权限B、督促检查C、实事求是D、应变28、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始是()。A、电子B、电子C、网络信息D、计算机数据29、下列对企业文化叙述不正确的是()。A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C、层是形成制度层的物质基础D 、企业风俗由层所主导又反作用于层30、会议的特点不包括()。A、实现声
2、音和图像同时传送B、节省时间、费用C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制31、MHz 是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的().A、容量B、CPU 时钟主频C、运算速度D、字长32、联合行文日期的标准是()。A、第一个机关拟稿日期 B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期33、叙述的人称有第一人称和()。A、第二人称B、第三人称C、说明人称D、议论人称34、会议评估反馈数据的分析通常应递交给()。A、公众代表B、业务代表C、主管D、技术35、在开放式中工作的员工,其行为受到上司的(),难于找到属于自己的私人空间。A、嘉奖B、督查C、帮助D、干扰36、采
3、购的管理机关是()。A、财政部门B、物资部门C、审计部门D、商业部门37、市工商局拟向市属各工商企业发布办理年检的公文,最适宜使用的文种是()。A、通知B、通报C、公告D、通告38、在 Excel 中,如果输入“01/9”,则在单元格中会出现()。A、1 月 9 日B、1/9C、# # # #D、FALSE39、举办会议既要确保会议质量,又应遵循()的原则。A、扩大企业B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力40、富强公司关于见义勇为行为的表彰通报,其作者是()。A、起草人张B、富强公司C、富强公司童经理D、富强公司保安部41、为了达到会见和会谈的目的,应首先()。A、定好会见和会谈的时间B
4、、充分了解双方的情况C、布置好会谈室D、准备会见和会谈资料42、填写计划表时,应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成43、公司关于对刘某某所犯错误的处分决定,其作者是()。fficeffice /A、起草人王B、公司C、签发人经理D、公司人事部44、会议中常见的突发事件不包括处理()。A、场地问题B、设备问题C、行为问题D、问题45、下列不符合信函格式要求的是()。A、机关不加“文件”二字B、字号在线下版心右上角C、首页应显示页码D、机关名称只能标识全称46、办公场所一旦发生火灾,应立即疏散,下列不可通行的通道是()。A
5、、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯47、会务筹备情况检查的方法最可靠的是()。A、听取会议筹备的汇报B、阅读C、询问D、会前现场检查48、在商务活动中,选择的礼品应该()。A、印上送礼的名称B、包装讲究C、贵重 D、初次见面就送上49、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。A、“间接沟通” B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”50、下列选项中表述不正确的是()。A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别B、的结论性意见就是小型会议的总结C、职代会的闭幕词可以代替会议总结D、会议纪要即会议总结51、下列关于“死机”的描述,错误的是()。A、当显示器黑屏时,就
6、意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动52、交替工作模式的缺点是()。A、难以留住有特殊技能的B、工作模式不灵活,不便激励员工C、员工交流少,不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性53、中适合的温度应该在()。A、16-20 度B、18-22 度C、20-25 度D、22-28 度54、在 Windows 资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是()。、A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该
7、对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标55、利用编写的反映一个或某方面基本情况的数字材料是()。A、基本情况汇集B、统计数字汇集C、情况汇集D、专题汇集56、关于代位权行使的要件,不正确的表述是()。A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人对条三人享有到期债权C、债务人怠于行使其权利,并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权57、一个人拥有管理、记帐和 IT 技能,又同时将这种技能提供给不同的,这种工作模式属于()工作模式。A、临时办公桌B、工作C、合同工D、交叉工作58、准备的文件应重点把关()。A、提纲、问答
8、提纲B、资料、会议原则C、会议议程、问答提纲 D、议程、证件59、下列表述不正确的是()。A、从宣布事项的重要性看,公告重于通告B、从使用范围看,通告大于公告C、通告的制发者是各级机关、企事业、社会团体D、公告由国家行政机关或权力机关发布60、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间()。A、应该更长B、视情况而定C、必须相同们D、亦应不同61、我国公共关系的发展呈现()的格局。A、由东到西B、由北向南C、由工业企业向旅游宾馆业D、由小型企业向大中型企业62、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。A、签发B、复核C、缮印D、分发63、电子信息可以不受时间和空间限制通过网络的属性是()。A、共享
9、性B 公开性C、公众性D、空间性64、向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则()。A、剪贴画将出现在文本的右侧B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角D、无法添加剪贴画65、设计会议评估表时应考虑的要素有()。A、会议的制度B、的认可程度C、主办方组织力度难关D、填写的难易程度66、交往中应邀参加晚宴时()。A、女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆,不要穿白天的工作赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴67、在 word 编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住()键,再单击选
10、定块的末尾。A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins68、要使地方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应该()。A、做好铺垫,避免B、直接放入预见结果C、内容简洁,中心突出D、不给他人反问留有机会69、董事会是公司的()。A、权力机、监督机构C、决策机构D、管理机构70、的日工资是 80 元,2006 年 10 月 1 日至 7 日,公司安排她在这 7 天加班且未安排补休。根据劳动法的规定,公司除应向张某支付80 元工资外,还应支付()加班费。A、800 元B、560 元C、1120 元D、1360 元71、企业编制招聘工作日程安排A、编制“人力资源招聘计划书”B、进行招聘工作日程安排C
11、、进行招聘测试D、获取招聘需求信息72、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A、尊重个人B、有序C、各国D、以右为尊73、与沟通有关会议事宜要坚持()。A、将单向沟通的结果尽快进行部署和B、与会议的主管保持非定期的沟通C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点D、突出成绩,适度反映问题74、会议是一种以语言交流为的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要()。A、派出具体组织安排B、配置设备C、做好会议报到工作D、提前做好会议信息的分发工作75、公司一般应根据自己的实际情况在会前()
12、。A、精简会议议题B、广为收议议题C、合并会议议题D、上报会议议题76、拟办工作应由()进行。A、B、文书C、专业D、部门77、目前许多企业,常用来激励员工的模式是()。A、弹性时间工作B、集中工作C、工作D、工作78、新产品发给的资料袋中一般包括()。A、信息发布稿、的资料B、的资料、信息发布稿、产品C、产品的与说明D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿79、西式宴会正式开始的标志是()。A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、主宾拿起餐具D、主人坐到餐桌前80、承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门,应设置在()中操作。A、封闭式B、半封闭式C、半开放式办公D、全开放式81、在召开会议时,应
13、首先考虑()。A、技术要求、要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强82、在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容()。A、 是否做到了层次清晰B、是否与实际相符C、是否偏离了会议的D、是否进行了会商83、以下属于对抗性问题的是()。A、“能否建议你使用别的方法完成”?B、“这些都能做到,你呢?”C、“你说的问题我也遇到,你愿意听体会吗?”D、“再延长三天能完成吗?”84、下列不可以作为述职称谓的是()。A、各位B、董事会C、各位D、组织人事部85、对会议的评估应()。A、澄清事实B、科学高效C、淡化宣传D、避免定论二、多项选择86、甲根据与乙公司签订的委托开发合同,完成一项发明,
14、合同没有对专利的归属作出规定。现甲单独向专利局提出了专利申请,而乙公司甲同意便已开始使用这项发明,双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是()。A、专利申请权应当归甲单独享有B、专利申请权应当归甲和乙公司共同享有C、乙公司实施该项专利,而无须取得甲的D、乙公司实施该项专利,应当付给甲合理的使用费87、各灯办公资源调配管理对日常办公用品的管理一般包括()等模块。A、登记B、领用C、盘存D、管理88、拟写投标书应注意的事项有()。A、明确招标要求 B、实事求是,不可弄虚C、语言简洁,语气谦和D、对标的应全面描述89、可以根据工作的需要编写()。A、因果型信息B、经验型信息C、建议型信息D、反映
15、型信息90、甲公司有一商标,其有效期将于 1997 年 6 月 1 日届满,该公司需要继续使用此商标,便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见,正确的有()。A、你公司应在 1997 年 1 月 1 日至 6 月 1 日至期间向商标局申请续展B、如果在上述期间没有提出续展申请,过了 6 月 1 日就不能提出申请了,这样,的商标就会被注销C、只要在此期间提出续展申请,商标局就有义务办理续展,不存在被或驳回的问题。D、每次续展的有效期是 10 年,下次期满前,可以再续展。续展的次数没有限制91、下列表述准确的是()。A、意向书主体部分的写作合同相似B、商品说明书讲究一定的装帧C、商品说明书要尽量少豕专
16、业术语D、订货单和订货合同是一回事92、在编写预算方案时,应包括()等内容。A、效益目标B、支出标准C、测算依据D、技术标准93、文稿审核中发现的()可以直接修改A、错字 B、漏字C、不对的符号D、不对的标点94、下列关于的叙述,正确的是()。A、是用来增强机构内部性的一个或一组系统 B、只允许的数据通过C、安装了后,所有通过因特网的信息都必须经过的检查。D、可以决定哪些内部信息可以被外界,但不能决定哪些外部信息可以被内部95、以幅度和范围为标准,可将工作计划分为()。A、政策型计划B、长期计划C、短期计划D、程序型计划96、利用工作是工作的()。A、根本目的B、影响C、中心任务D、基本条件9
17、7、“重新安排”“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法,除此之外,其它方法还有()。A、分工B、合并C、撤销D、精简98、信息反馈的形式有()。A、前反馈B、后反馈C、水馈D、垂直反馈99、组织沿革的内容包括()。A、性质B、性质C、机构大事D、会议纪要100、字号“国发(2007)23 号”包含的要素有()。A、机关B 序号C、年份D、文种101、下列四组机关部门中,可以联合行文()A、省人民、省民政厅、省厅B、,C、市局、市卫生局、市人事局D、教育部、文化部、国家语委102、类型有()A、参考咨询B、技术咨询C、一般性咨询D、专门性咨询103、Excel 中输入公式时;下列
18、符号不能用做公式开头符号的是()A、:B、C、$D、104、下列选项中,属于说明性内容的是()A、澄清有关企业的信息B、宣布有关企业的正面信息C、发布有关企业的经营方针D、说明企业产品质量问题105、拟写总结需努力做到()A、重点性B、通俗性C、科学性D、性106、下列关于传统预算法的描述,正确的是()A、传统预算法核算比较简单B、传统预算法的前提是年度的每项支出均为必要C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的性107、文书写作中,适用第三人称的文种有()A、通报B、会议纪要C、会议D、合同108、会议经费来源的类型包括()A、与会者交
19、费B、参展商交费C、联合主办者交费D、赞助和捐助109、信息资料索引包括()A、要点索、指示索引C、内容索引D、编目索引110、量化管理工作可运用的科学方法有()A、ABCD 法则B、概率估算法C、预定动作时间法D、头脑风暴法111、信息反馈的特点是()A、针对性B、及时性C、间断性D、性112、鼓励下属员工参与会议,积极意见,可以采用()的方法A、说清和不问题的界限B、认真,不打断他人的发言C、多发言,适时终止D、多提开放式问题113、已经承办完的文书应()A、销毁B、及时C、保存于室D、与文书分开保存114、信息利用服务的特点()A、周期性B、补充C、广泛性D、指示性115、下列属于简报报
20、头部分内容的是()A、简报的日期B、简报的编印C、简报标题D、简报的名称116、招标书的正文结构包括()A、前言B、基本情况C、D、结尾117、在制定计划时,对每一项任务都在()等方面有明确的要求A、具体目标B、数量、质量C、所需资源D、负责的部门或个人118工作目标管理要求建立一套完整的目标体系,其具体内容是()A、从企业的最高主管部门开始B、由上向下逐级地确定目标C、从企业的一边员工开始D、由下向上逐级地确定目标119、文书拟办的范围主要有()A、上报的重要B、需要执行的文件C、收到的重要D、发120、信息利用服务的意义在于()A、实现信息价值B、发挥信息作用C、利于信息增值D、便于信息查
21、找121、下列借用数字学科符号进行汉字速记的选项有()A、质量 - mB、公司- COC、等于 - D、百分之- 122、常用的工作计划中都指明一段预先决定()等具体问题A、做什么B、怎么做C、何时做D、有谁做123、下列文书采用引述式开头的有()A、商洽函B、请批函C、答复函D、函124、从传统沟通转为网络沟通要求管理者()A、具有高度的责任心B、重新审视企业的管理沟通系统C、充分认识投资者的地位D、重新设计公司的通讯程序125、下列文书的内容具有前瞻性,性的是()A、总结B、计划C、D、可行性2一、操作题1、3、根据下文提供的材料,请代公司拟写一份公文。要求:1、按照公文正式格式撰写2、确定范围,正确使用文种。3、可适当填加内容使之完整【材料】备 忘 录至:自:行政经理:新产品展销订货会安全检查公司定于 2008 年 2 月 8 日在市会议中心举行新产品展销订货会,由于公司相关没有
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