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文档简介
1、企 业 文 化 新员工入职培训课程择 业 观2择 业 观安身立命。即找到一份可以养活本人,可以让本人和最亲的人可以面子的活着的任务。志向。本人在某方面的才干也许还不是很出类拔萃,但本人很喜欢也置信经过一定时间的努力可以作出一定的成果。可继续开展。选择一间有开展前景的公司或企业,在某个城市或中国或全国立足,都有足够的资源与人才的公司,是可以将他溶化的。这类公司有文化气氛,有气势。 3 聪明人终身只做一件事择 业 观 他所热爱的 他所擅长的4先了解概念文化文化是任何特定人类群体,世代相传的本质特征包括行为方式、信仰、群体组织、艺术等的总和。什么是文化?什么是企业文化?企业文化是指企业成员的共同价值
2、观体系,它使企业独具特征,区别于其它企业。5文化的两个不同层面 在较浅的较易觉察的层面,它表达为行为方式或风格;在较深的不易觉察的层面,它代表着根本价值观念。文 化 价值观 态 度行 为结 果文化的深层和本质的内容是价值观。先了解概念文化6一、中心价值观二、企业目的三、重要理念此次培训的内容71、价值观什么是价值观? 是人们关于事物的意义或重要性的总的评 价和看法 是人们所奉行的一系列观念、信条或原那么8 它是我们每天的行为、态度的根底与根源,我们每天都会碰到问题、疑惑和选择。 它反映出我们对与我们生活切身相关的事物的重要性的排序,即他以为什么是更重要的? 它支持了我们的“取舍解惑。 1、价值
3、观价值观,从它诞生的那一刻,就是适用的,处理现实问题的。9价值观的定义 我们与客户的关系 我们与小组成员的互动关系 我们与其他人的人际关系 我们对出色成就的承诺价值观的定义 价值观,就是一套坚决的信心,它指点我们在下述方面的行为:102、企业中心价值观 因团队而强大 因做足功课而专业 因郑重承诺而有信誉11中心价值观的了解1关于团队 了解“组织的意义 “团队与“群体 协同的意义搏弈2、企业中心价值观12中心价值观的了解2关于做小事,做足功课 做足 专业知识 的功课 做足 市场信息 的功课2、企业中心价值观13中心价值观的了解3关于郑重承诺 向主管许愿能实现的目的 销售部的义务安排 技术部的分析
4、判别 顾问部的业务开展问题 :什么叫做“言而有信?2、企业中心价值观14企业运营目的为任务注入生命的意义目的 以一段广泛的、根本的、鼓舞人心的、具有耐久性的言语来表达企业存在的缘由。15我们的使命是在本行业领域,提供可信任、高质量的增值效力。使命 陈说主要目的,作为组织集中力量的共同焦点。企业使命16一. 公司客户量第一名二.公司客户效力第一名 三.公司同事同行业第一名四.媒体网络宣传第一名 五.公司的品牌影响力第一名愿景目的与使命达成时的景象,是对未来的展望。企业愿景17员工方向方向在生活中,方向代表了人生的理想,追求的目的。 能说会道能评会论能培会训能做会赢18效力质量客 户商 誉人力资本
5、企业目的 知识管理 行业位置 规 模 赢 利 性19效力质量客户称心率: 95%客户赞扬率: 机构 1% 个人 2%客户赞扬处置称心率: 100%企业目的20 客 户拥有一批高忠实度的客户行业最可信任企业行业最正确雇主商 誉企业目的21吸纳、保管本行业敬业、追求专业、协作的高素质职业人才完善根底数据库的内容,可以为一线任务人员的学习和任务提供强有力的支持,提高学习和任务效率企业目的人力资本知识管理22行业领跑者与建立者企业目的行业位置赢 利 性行业中最正确赢利企业之一23一群老实敬业的人,以正当的方式,为社会提供高质量的效力。我们的文化?24我们是干什么的?要干到怎样样?为什么?回 顾25集体
6、绩效积极个体的或共同的相互补充的信息共享中性有时消极个体化随机的或不同的 目 标 协同配合 责 任 技 能 任务团队任务群体 团队与群体:二者有何区别26 野雁每年要飞行好几万英里,光是一天內就可以飞越好几百英里的间隔,真是人世间的一大奇观,而它们就靠随时不断地相互鼓舞来到达目的地。野雁的叫声不但热情十足,而且足以給人精神鼓舞。野雁的觉得雁行实际 沒有一只野雁会升得太高,假设它只用本人的翅膀飞行27 当每一只雁鸟展翅拍打时,呵斥其它的雁鸟立刻跟进,整个鸟群抬升。借着字队形,整个雁群比每只雁鸟单飞时,至少添加了七十一个百分比的飞行间隔。 过去我们的任务方式好比一只只单飞的雁,分工 较多而协作较少
7、 只需同心协力必定也有提升71%消费力的潜能 以协作取代独立竞争,一同发明整体的任务价值1 与拥有一样目的的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,由于彼此之间能相互推进。啟示28 情愿意接受他人的协助,也情愿协助他人。是成 功与否的必要条件。因此,每个团队的成员除了 本身的专长,还必需努力去学习別人会的技艺,扮 演多能的角色,才干与队友同心协力,互助 协作! 当一只野雁脱队时,他立刻感到单独飞行时缓慢、迁延与费劲,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所呵斥的浮力。啟 示 假设我们拥有像野雁一样的觉得,我们会留在队里,跟那些与我们走同一条路,同时又在前面领路的人在一同。229 主管并不是固定不
8、变的,因此。每 个团队的成员都必需预备好有一天担任主管 的职务 我们等待人人将任务的价值观予以提升,勿为 生活而任务,要为任务而生活成为充实,快 乐,生活充溢意义的知识任务者 当领队的野雁疲倦了,它会轮番退到侧翼,另一只野雁那么接替飞在队形的最前端。啟 示 轮番从事繁重的任务是合理的,轮番担任与共享指点权是必要及明智的,对人或对南飞的野雁都一样。 330 我们必須确定的是从我们背后传来的是鼓励的 声音,而不是嘘声! 批判让我们调整步伐,鼓励更能让大家往前迈 进团队 的成员们一定要彼此鼓励加油,主管/老总 们也是!飞行在后的野雁会利用叫声鼓励前面的同伴来坚持整体的速度,继续前进。 当我们在后面叫喊时,传达什么样的讯息?啟 示 假设我们拥有野雁的觉得,我们将像它们一样相互扶持。431 当有一只雁生病或受伤时,其他两只会由队伍飞下來协助维护它,直到它康复或死亡为止。 然后他们本人组成队伍开场飞行
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