数据统计分析方法之品质七大手法ppt课件

1、品管七大手法數據統計分析方法精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料QC舊七種工具陈列圖，因果圖，分布圖，直方圖，控制圖，檢查表与分層法QC新七種工具(略)關聯圖，KJ法，系統圖法，矩陣圖法，矩陣數據解析法，過程決策程序圖法PDPC)和箭頭圖法。數據統計分析方法數據統計分析方法-陈列圖陈列图的定义：根据所搜集之数据，按不良缘由、不良情况、不良发生位等到不同区分规范，以寻求占最大比率之缘由、情况或位置的一种图形。陈列图又称为主次要素分析图或帕拉图巴雷特、帕累特精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料數據統計分析方法-陈列圖陈列图的来由：意大利社会经济学家帕雷特在1887年研讨资本主义的意大利

2、社会财富分布情况时，发现少数人占有绝大多数的财富，而绝大多数人却只占有少量财富处于贫困形状，从而得出“关键的少数和次要的多数的社会财富分布规律。他还把这一规律用坐标图描画出来，得到一条累计的百分比曲线。为留念他，后人把这一条曲线称为帕累特曲线。后来，帕累特原理被用到质量管理活动中，成为七大手法之一，如今这一实际被升化为80/20原那么。根本上，任何事物都遵照这一规律，如大多数废品是由少数人呵斥的，大部分设备缺点是由少数几个缘由引起的，企业80的利润来自20的顾客。陈列圖是由兩個縱坐標，一個橫坐標，假设干個按高低順序依次陈列的長方形和一條累計百分比折線所組成的，為尋找主要問題或主要缘由所运用的圖

3、。例 1：1002003004000500600100%80%60%40%20%0%296182624030163644.71%72.21%81.57%87.61%92.15%94.56%100%模块不良缘由分析壞項累積百分比)壞品數量PINTIA跑位LD跑位LD线性差金属件不良功率变化大其他管芯不良數據統計分析方法-陈列圖法數據統計分析方法-陈列圖模块不良统计表：精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料陈列圖的優點陈列圖有以下優點：直觀，明了全世界品質管理界通用用數據說明問題說服力強用途廣泛： 品質管理 / 人員管理 / 治安管理數據統計分析方法-陈列圖陈列圖的作圖步驟搜集數據(某時間)作

4、缺陷項目統計表繪製陈列圖畫橫坐標(標出項目的等分刻度)畫左縱坐標(表示頻數)畫直方圖形(按每項的頻數畫)畫右縱坐標(表示累計百分比)定點表數，寫字數據統計分析方法-陈列圖何谓因果图：对于结果特性与缘由要因间或所期望之效果特性与对策的关系，以箭头衔接，详细分析缘由或对策的一种图形称为因果图。 因果图为日本品管权威学者石川馨博士于1952年所发明，故又称为石川图，又因其外形似鱼骨，故也可称其为鱼骨图，或特性要因图數據統計分析方法-因果圖精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料人法環機料主要問題數據統計分析方法-因果圖數據統計分析方法-因果圖作因果圖的原則采取由缘由到結果的格式通常從人，機，料，法

5、，環這五方面找缘由4M1E, Man, Machine, Material, Method, Environment通常分三個層次：主幹線、支幹線、分支線盡能够把一切的缘由全部找出來列上對少數的主要缘由標上特殊的標誌寫上繪製的日期、作者、有關說明等數據統計分析方法-因果圖精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料作因果圖應留意的事項問題(結果)應單一、具體，表述規範最後細分出來的缘由應是具體的，以便采取措施；在尋找和分析缘由時，要集思廣益，力求準確和無遺漏可召開諸葛亮會，采用頭腦風暴法層次要清，因果關係不可顛倒缘由歸類正確數據統計分析方法-因果圖作因果圖應留意的事項畫法按從左至右的貫例執行規範

6、化 在作因果圖前，可先從陈列圖中找出主要問題，然後針對主要問題，召集相關人員進行討論，力求盡能够找出產生問題的缘由，通過分析，確立主要缘由。因果圖在今後可不斷進行修正，逐漸完善，反復运用。數據統計分析方法-因果圖數據統計分析方法-因果圖例 2：精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料什麼是直方圖？直方圖是通過對數據的加工整理，從而分析和掌握品質數據的分布狀況和估算工序不合格率的一種方法。直方圖的作法作直方圖的三大步驟作頻數表畫直方圖進行有關計算數據統計分析方法-直方圖(Histogram)作直方圖的步驟(例3)1.搜集數據數據統計分析方法-直方圖(Histogram)作直方圖的步驟計算極差(

7、Range),上表中最大值Xmax=48;最小值Xmin=1;RXmax-Xmin=48-1=47適當分組(k)在本例中，取k=10確定組距(h)組距用字母 h 表示：h=R/k=47/10=4.7, Y約等于5。確定各組界限組的邊界值單位取最小測量單位的一半。數據統計分析方法-直方圖(Histogram)作直方圖的步驟本例第一組的下限為：第一組的上限值為下界限值加上組距第二組的下界值為上界限值，第一組的上界值加上組距就是第二組上界限值，照此類推，定出各組的邊界。數據統計分析方法-直方圖(Histogram)最小值最小測量單位2=1 1/2=0.5精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料編制

8、頻數分布表數據統計分析方法-直方圖(Histogram)畫直方圖5101520253005.510.515.520.525.530.535.540.545.550.5TLTU頻數分量N=100X=26.6S=9.14CPk=0.85數據統計分析方法-直方圖(Histogram)數據統計分析方法-直方圖(Histogram)直方图的分析：作直方图的目的是为了研讨工序质量的分布情况，判别工序能否处于正常形状。因此，在画直方图后要进一步对它进展分析。对于在实际中经常出现的非规范直方图的外形，现分析如下：A图为锯齿形，它通常是由于分组过多或丈量等缘由呵斥的。 精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料

9、數據統計分析方法-直方圖(Histogram)B图所示的直方图旁有孤立的小岛出现，称为孤岛形，这种直方图通常是由于工艺条件，如人、机、料、法、环、测等条件发生突变呵斥的。數據統計分析方法-直方圖(Histogram)C图为偏向型，通常是由于习惯性加工、返修或剔除废品后呵斥的。 精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料數據統計分析方法-直方圖(Histogram)D图为陡壁型，它的产生缘由与偏向型一样。數據統計分析方法-直方圖(Histogram)E图为双峰型，是由于未来自两种不同消费条件的数据混在一同整理而呵斥的，假设用分层法将数据预先处置后，可防止出现这种外形。F图为平顶形，它能够是未来自

10、两种不同消费条件的数据混在一同呵斥的，此外假设消费条件发生缓慢变化，如夹具的磨损，跳线损耗增大，测试板电流变化，操作者疲劳等都能够呵斥这种外形。數據統計分析方法-直方圖(Histogram)什麼是分布圖?分布圖也叫相關圖。它是用來研讨和判斷兩個變量之間關係的圖。兩種不同的關係確定性的函數關係這種關係是兩個變量存在著完全確定的函數關係。如圓周長和圓的直徑D之間存在著C*D的關係。非確定性的相關關係這種關係是非確定性的依賴或制約關係。如兒童的年齡和體重；數據統計分析方法-分布圖Scatter Plot)分布圖的根本方式分布圖是由一個縱坐標，一個橫坐標及很多分布點組成；打點X為橫坐標(自變量)，Y為

11、縱坐標(應變量),把數據表中的各組對應數據一一按坐標位置表示出來。假设碰上兩組完全一样，則在點上加圈表示，三組一样，則加上雙重圈表示；從分布圖上的點子分布狀況，可以觀察分析出兩個變量(X,Y)之間能否有相關關係，以及關係的亲密程度如何。數據統計分析方法-分布圖Scatter Plot)精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料分布圖的判斷分析 對照典型圖例是法這是最簡單的方法。把畫出的分布圖例對照就可得出兩個變量之間能否相關及屬於哪一種相關的結論。強正相關X變量添加，Y變量亦隨之添加；且點子的分布比較密集，相關關係明顯呈直線趨向。數據統計分析方法-分布圖Scatter Plot)分布圖的判斷分

12、析弱正相關點子的分布比較鬆散，相關關係大致呈直線趨向。數據統計分析方法-分布圖Scatter Plot)分布圖的判斷分析強負相關X變量添加，Y變量隨之減少；且點子的分布比較密集，相關關係明顯呈直線趨向。數據統計分析方法-分布圖Scatter Plot)分布圖的判斷分析弱負相關點子的分布比較鬆散，相關關係大致呈直線趨向。數據統計分析方法-分布圖Scatter Plot)何谓分层法分层的目的是把杂乱无章和错综复杂的数据，按照不同的目的、性质、来源等加以分类整理，使之系统化、条理化，能更确切地反映数据所代表的客观现实，便于查明产质量量动摇的本质性缘由和变化规律，以便抓住主要矛盾，找到主要影响要素，从

13、而对症下药，采取相应的措施。分层的原那么 分层的原那么是使同一层内的数据动摇尽能够小、而层与层之间的差别尽能够大。 數據統計分析方法-分层法精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料 为了到达目的，通常按操作者、机器设备、资料、工艺方法、丈量手段、环境条件和时间等标志对数据进展分层。 例如： * 对操作者可以按产地、消费厂、成分、尺寸、批量、型号 等分层。* 对操作环境可以按噪声、清洁程度、采光、运输方式。 * 对时间可以按季、月、周、日、班次、上午、下午等来进展分层。 * 对操作人员可以按男工人、女工人、老工人、新工人、不 同技术等进展分层。 數據統計分析方法-分层法數據統計分析方法-分层法

14、例4：从例4中可以看出甲、乙、丙三个操作者都存在LD点焊跑位的情况，其中甲最为严重，跑位率为11，丙最好，为2。因此，就可以根据三位操作者不同质量情况，采取不同的措施：1表扬丙，并协助总结阅历，以便推行，勉励他再接再厉，力争100%不跑位。2号召甲、乙向丙学习。3令甲暂停操作，仔细检查缘由，找出与丙的差距，采取有效措施。4 对乙，让其找出与丙的差距，边消费边采取措施，有效地降低跑位率。调查表调查表也叫检查表或核对表，它是一种为了便于搜集数据而运用简单记号并予统计整理，并作进一步分析或作为核对、检查之用而事先设计的一种表格或图表數據統計分析方法-调查表例5：LD耦合不合格品工程调查表从表中可以看

15、出，夹具夹紧不当的问题比较突出，乙的这种问题更为严重。从总体上看来，甲的质量优于乙。數據統計分析方法-调查表精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料常用的调查表：常用的调查表有不良工程调查表也叫不合格品工程调查表、缺陷位置调查表、不良缘由调查表、工序分布调查表也叫质量分布调查表、频数表、矩阵调查表。缺陷位置调查表用来调查产品各部位的缺陷情况。不良工程调查表用来调查发生的哪些不良工程、各自的比率；不良缘由调查表可以按影响工艺过程的人、机、料、法、环、测等标志进展分层调查；工序分布调查表用来调查工序过程中各种质量特性出现频率的一种表格。每测一个相应地在栏中记一个，丈量终了时，频数的分布形状也显示出来了。矩阵调查表是一种多要素调查表，它把问题及其对应的影响要素分别排成行和列，在行列交叉点上标出调查到的各种缺陷、问题和数量。數據統計分析方法-调查表例6： 模块外面质量调查矩阵表 數據統計分析方法-调查表數據統計分析