三级心理咨询师考培训分享ppt课件

1、 中国科学技术大学人文学院杨映秋Y 心思咨询技艺第一节 建立咨询关系 咨询关系是指心思咨询师与求助者之间的相互关系。咨询关系在咨询中具有非常重要的意义。第一，良好的咨询关系是开展心思咨询的前提条件；第二，良好的咨询关系是是到达理想咨询效果的先决条件。建立良好的咨询关系是心思咨询的中心内容。 .咨询关系的建立遭到咨询师与求助者的双重影响：首先，心思咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征对咨询的建立和维护具有至关重要的影响。其次，求助者的咨询动机、协作程度、期望程度、自我觉察程度、行为方式以及对咨询师的反响等，会在一定程度上左右咨询关系。.第一单元 尊重一、学习目的：尊

2、重的含义尊重在心思咨询中的意义如何表达尊重表达尊重的本卷须知.二、任务程序与相关知识 尊重就是心思咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人对待。 罗杰斯非常强调尊重对咨询的意义，提出著名的“无条件尊重观念，并将其列为使求助者人格产生建立性改动的关键条件之一1、尊重在心思咨询中的意义给求助者发明平安、暖和的气氛，使其最大限制表达本人。使求助者获得自我价值感，有明显的助人效果。使求助者对咨询师产生信任。激发求助者的自尊和自信。.2、恰当地表达尊重需求了解：尊重意味着无条件接纳：接纳一个人的优点和缺陷；接纳价值观与本人不同的求

3、助者。尊重意味着平等：无论容颜、位置、贫富、年龄、性别等差别一视同仁。尊重意味着礼貌：不指摘、不歧视讪笑、不冷漠无情。尊重意味着信任：了解求助者的顾虑、矛盾，置信求助者的本身努力。尊重意味着维护隐私：对求助者的隐私给予接纳维护。尊重意味着真诚：尊重不是一味迁就，不是不能有不赞同见，选择适宜的表达时机和表达方式。.三、表达尊重的本卷须知1、接纳求助者，尤其接纳求助者与咨询师不同的方面，包括反感、消极、灰暗的内容“我的公司里，没有一件事让我称心，没有一个人让我省心2、平等对待，一视同仁3、遵照礼仪，礼貌待人。4、信任求助者5、维护隐私。6、对求助者真诚7、真实难以接纳时的转介也是一种尊重。 .第二

4、单元 热情一、任务程序与相关知识1、尊重和热情热情与尊重相比，离求助者间隔更近。尊重富有理性颜色，热情那么充溢了浓重的感情颜色。热情表达在咨询的整个过程过程。.2、表达热情应掌握在初诊接待阶段打好热情的根底：适度经过倾听和非言语行为，表达热情。咨询时耐心，仔细，不厌其烦，是热情的最好表达。咨询终了时，使求助者感遭到暖和。.二、对求助者表达热情的本卷须知自始至终充溢热情、耐心仔细热情地协助求助者表达不因求助者表达的内容而批判指摘求助者遇到妨碍要素时，更加热情耐心出现反复时耐心协助、不急躁。.第三单元 真诚一、任务程序及相关知识 指在咨询过程中，咨询师以“真正的我出现，没有防御式伪装，不把本人藏在

5、专业角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中。1、真诚的意义为求助者提供一个平安自在的气氛，可以袒露本人的脆弱、失败、过错、隐私等而无需顾忌。为求助者提供一个良好的典范，求助者可以因此遭到鼓励，以真实的自我和咨询师交流。.2、把握真诚应了解：真诚不等于实话实说。真诚应实事求是。真诚不是自我发泄。表达真诚应适度。真诚还表达在非言语交流上表达真诚应思索时间要素。真诚表达在咨询师的坦诚上。.二、对求助者表达真诚的本卷须知必需了解真诚不等于实话实说，说实话不完全是真诚。真诚应实事求是，不能不懂装懂。心思咨询师不能忘情发泄本人的内心世界。表达真诚应

6、适可而止，过度真诚适得其反。真诚还表达在非言语上。表达真诚应根据咨询的进程而有变化。.第四单元 共情一、任务程序及相关知识： 咨询师对求助者内心世界的了解和体验就是共情。又译作投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地等。一共情的三方面含义咨询师借助求助者的言行，深化对方内心去体验他的情感、思想。咨询师借助于知识和阅历，把握求助者的体验与他的阅历和人格之间的联络，更好地了解问题的本质。咨询师运用咨询技巧，把本人的共情传达给对方，以影响对方并获得反响。.二共情在咨询中的意义：咨询师能设身处地地了解求助者，从而更准确地把握资料。求助者觉得本人被了解、悦纳，从而感到愉快满足，对咨询关系有积极影响

7、。促进求助者的自我表达，自我探求。对于那些迫切需求了解、关怀和情感倾诉得求助者，有更明显的咨询效果。.三缺乏共情的表现和后果求助者感到绝望：减少或丧失继续咨询的自信心。求助者觉得遭到损伤：咨询师过多立足本人，有时会表现不耐烦、反感甚至批判。影响求助者自我探求：而自我探求是求助者生长、提高的必要步骤。影响咨询师对求助者的反响：没有真正的了解因此作出缺乏针对性的反响。.四正确了解和运用共情：1、咨询师应从求助者而不是本人的角度对待求助者及其存在的问题2、咨询师的共情是要求设身处地地了解，而不是必需有类似的阅历感受。3、表达共情要因人而异。4、表达共情要把握时机，共情应适度。匹配问题.5、表达共情要

8、擅长把握角色：咨询师的共情是指体验求助者的内心“好像体验本人的内心，但永远不要变成“就是，这是共情的真理。6、表达共情要擅长运用躯体言语：除了言语表达之外，还有非言语行为，如目光、面部表情、身体姿态、动作变化等。7、表达共情要思索求助者的特点和文化特征。8、咨询师应验证本人能否与求助者产生共情。.第五单元 积极关注一、任务程序及相关知识一积极关注的含义和意义： 积极关注是对求助者的言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观，拥有改动本人的内在动力。.二积极关注的要点积极关注就是辩证客观地对待求助者积极关注就是协助求助者辩证客观地对待本人防止盲目乐观。反对过分消极。立

9、足实事求是。.二、对求助者积极关注时的本卷须知心思咨询时必需辩证客观地对待求助者，包括其积极面和消极面。除了咨询师积极关注，还应协助求助者积极关注本人。积极关注时防止盲目乐观积极关注时尤其应该防止消极积极关注应尊重现实，实事求是积极关注的目的是促进求助者自我实现与潜能开发。.第二节 制定个体心思咨询方案第一单元 商定咨询目的一学习目的 了解掌握心思咨询目的的内容，经过与求助者共同协商，学会如何商定双方共同接受的有效的咨询目的并加以整合。.二任务程序与相关知识一商定咨询目的的前期任务1、全面深化地了解求助者 全面准确了解求助者的详细问题和心思问题、问题性质、严重程度、继续时间以及求助者在认知、行

10、为、心情和个性特征等的前提下进展。.“who 了解一个什么样的人生病比一个人生了什么样的病更重要 希波克拉底“what，发生了什么事？要了解事情发生的细节。“when，什么时候发生的？要知道事情发生的时间，是过去的某个时间比如儿童的某个时期，还是如今。这样的事情以前能否发生过，次数有多少？情况如何？“where，在哪里发生的？事情发生的地点，或者是在什么样的环境下发生的？“why，为什么会发生？缘由何在？有什么直接缘由和间接缘由？表层缘由是什么，深层缘由是什么？“which，与哪些人相关？事情往往与他人相关，或父母家人、或朋友恋人、或同事指点等，他们与求助者的关系如何？“how，事情是如何演化

11、的？.选择谈判方式时的思索要素：年龄特征性格特征问题特征文化特征选择适宜的谈判内容.2、深化了解求助者可参照的思绪：明确求助者想要处理的问题进一步了解问题的来龙去脉经过对求助者言行的反响，廓清求助者的真实想法。深化讨论求助者问题的深层缘由3、判别求助者心思问题的类型和严重程度参见有关章节，略.二咨询目的的定义、来源、商定时机和特征1、对咨询目的的了解2、咨询目的的来源3、商定咨询目的的时机 经过心思诊断阶段，咨询师曾经对求助者的详细问题、心思问题有了较为全面、深化的了解，也知晓了求助者问题的缘由、严重程度及继续时间等，也掌握了求助者的认知、心情、行为及个性等。 .4、咨询目的的特征1属于心思学

12、范畴。2) 积极的。3详细或量化的。4可行的。5可以评价。6双方可以接受。7多层次一致。.三如何与求助者商定咨询目的1、找出求助者的主要问题：就是求助者最关怀、最困扰、最迫切需求处理的问题。 .2、确定从哪个问题入手找出系列问题中最重要的找出最想处理的问题问题有主次难易决议首先处理的问题需咨询双方交流达成一致。3、双方商定咨询目的假设双方目的不太一致，难以一致，应以求助者的目的为主。.四咨询目的的整合作为咨询师应该把不同的咨询目的视为从普通、普遍、宏观、远期的目的到特殊、详细、微观、近期的目的这样一个延续体。大目的着眼，小目的着手是辩证处置近期目的和远期目的的关系的准那么。咨询的最高境界是授人

13、以“渔而不是授人以“鱼。.五商定咨询目的的本卷须知：1、求助者并不都能提供有效的目的被动咨询 目的模糊目的不真实践 .2、某些咨询师对咨询目的存在错误观念1有人以为咨询师应持完全中立的态度，不应带有任何本人的价值观念。不能将本人的目的强加在求助者身上。2有人以为咨询中应该给求助者灌输一些正确的、安康的价值观。3将高兴、满足作为目的4将顺应环境作为目的： .3、不同咨询流派有不同的目的：1马斯洛以为自我实现的有一些共同点。见书本P79-802罗杰斯以为自我实现的人有五个特征：乐于接受一切阅历时辰坚持生活充实信任本人的肌体感受有较强的自在感有高度的发明性.3不同窗派的咨询目的人本主义学派咨询目的自

14、我实现行为主义学派咨询目的学习建立性的行为以改动消除顺应不良的行为精神分析学派咨询目的将潜认识认识化，处置压制的冲突。完形学派觉察此时此刻的阅历，承当责任，以内在的支持对抗对外在支持的依赖。理情学派消除对人生的失败感，协助求助者更能容忍与更能过有理性的生活。交互分析学派有创作自在，战略自在，成为自主性的人；协助他们检测早年决议，并在觉察的根底上作新的决议。现实治疗学派学习真实与担任任的行为，开展胜利的统整感，对行为作价值评价，并决议改动的方案。 各种目的之间并非不相容，只是偏重点不同。.第二单元 商定咨询方案一、学习目的： 把握咨询过程不同阶段的特点、任务内容、要求和重点，了解和掌握咨询方案的

15、内容，学会和求助者商定咨询方案。.二、任务程序与相关知识(一)划分咨询阶段 咨询是由一连串有序的步骤组成的一个过程。根本的咨询阶段包括建立咨询关系、搜集资料、廓清问题、确立目的、制定方案、实施行动、检查反响、终了稳定等。.第一阶段(初期)诊断阶段； 包括建立良好的咨询关系，经过摄入性说话、察看了解、心思检验等搜集信息，明确问题，问题缘由、严重程度，最终做出明确的心思诊断。 虽然是了解情况、作出判别的阶段，但同样具有助人价值。第二阶段(中期)咨询阶段； 心思咨询最中心、最重要的本质性阶段。包括调整求助动机、商定咨询目的、商定咨询方案、实施方案等一系列重要步骤。 主要义务是协助求助者分析和处理问题

16、，改动其不顺应的认知、心情或行为，促进求助者的开展和生长。第三阶段(后期)稳定阶段。 咨询的总结、提高阶段。 一种是一次咨询的终了。要做好此次咨询的小结和下次咨询的预备，包括布置家庭作业，商定下次咨询的时间和主题。 一种是整个咨询的终了。要做好咨询的回想总结，稳定咨询成果，使求助者把学到的东西运用于今后的生活中，提高本人的心思安康程度。还要做好追踪研讨。.(二)制定咨询方案1、咨询方案包括：咨询目的咨询的详细心思学方法或技术的原理和过程咨询的效果及评价手段双方各自特定的责任、权益和义务咨询的次数和时间安排咨询的相关费用其他问题及有关阐明.本卷须知：估计一两次可以完成的咨询，不一定签署书面的方案

17、，可以用口头商定的方式明确下来。商定的心思咨询方案不是不变的，它可以随着咨询的进程而有所调整，但变动前应该经双方商议。.责 任(1)向咨询师提供与心思问题有关的真实资料；(2)积极自动地与咨询师一同探求处理问题的方法；(3)完成双方商定的作业。权 利(1)有权益了解咨询师的受训背景和执业资历； (2)有权益了解咨询的详细方法、过程和原理；(3)有权益选择或改换适宜的咨询师；(4)有权益提出转介或中止咨询；(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。 义 务(1)遵守咨询机构的相关规定；(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；(3)尊重咨询师，遵守约定时间，如有特殊情况提早告知咨询师。

18、求助者的责任、权益和义务.责 任(1)遵守职业品德，遵守国家有关的法律法规；(2)协助求助者处理心思问题；(3)严厉遵守严密原那么，并阐明严密例外。权 利(1)有权益了解与求助者心思问题有关的个人资料；(2)有权益选择适宜的求助者；(3)本着对求助者担任的态度，有权益提出转介或中止咨询。义 务(1)向求助者引见本人的受训背景，出示营业执照和执业资历等相关证件；(2)遵守咨询机构的有关规定；(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；(4)尊重求助者，遵守约定时间，如有特殊情况提早告知求助者。咨询师的责任、权益和义务.第三节 个体心思咨询方案的实施第一单元 实施咨询方案的战略和框架一、学习目的

19、： 了解并掌握实施咨询方案的战略和框架，学会调动求助者的积极性，经过启发、引导、支持、鼓励等方式，促进求助者生长开展，最终实现咨询目的。.实施咨询方案启发引导支持鼓励克服阻碍咨询的因素调动求助者的积极性.一调动求助者的积极性向求助者阐明心思咨询的本质和咨询获得效果的主要缘由。二对求助者启发、引导，支持、鼓励1、启发引导1启发引导什么建立良好的人际关系深化自我认识，认识内外部世界认识领悟处理内部冲突矫正错误认识学会接纳现实添加心思自在度构建新行为方式塑造良好个性掌握心思学的知识和技巧.2如何进展启发引导2、支持鼓励提升求助者处理本身问题的自信心。激发求助者改动自我的内在力量咨询师的支持鼓励可强化

20、求助者的动机支持和鼓励本身就是助人的过程支持鼓励使求助者有勇气抑制妨碍咨询的种种妨碍三抑制妨碍咨询的要素详细见后续单元。.第二单元 参与性技术倾听技术开放式讯问和封锁式讯问技术鼓励技术反复技术内容反响技术情感反响技术详细化技术参与性概述非言语行为的了解和把握. 一倾听技术1、对倾听的正确了解及如何倾听 倾听是在接纳的根底上，积极地听，仔细地听，关注地听，并在倾听时适度参与，这是倾听的含义。.2、倾听的误区1打断求助者，作品德或正确性判别。按照本人的想法或习惯，对求助者的言行举止和价值观念发表评论。“假设我是他，我绝不会这么做不做或尽量少做评判能否评价应遵照能否有利于咨询不要在求助者还在表达问题

21、时评价不要仅仅只做评判而没有详细有压服力的解释。.2急于下结论。3轻视求助者的问题。4干扰、转移求助者的话题。5不适当地运用咨询技巧。 .3、倾听时给予适当的鼓励性回应最常用最简便的动作是点头。某些词或句子，如“是的“确实“嗯“我明白了等。.二开放式提问和封锁式提问技术1、开放式提问技术 咨询时提出的问题没有预设的答案，求助者也不能简单地用一两个字，或一两句话来回答，从而尽能够多地搜集求助者的相关信息资料。 它没有固定的答案，允许求助者自在到发表意见，从而带来较多的信息。.2、封锁式提问技术 咨询时提出的问题没有预设的答案，求助者的回答不需求展开，从而使咨询时可以明确某些问题。 功能：这种讯问

22、常用来搜集资料并加以条理化，廓清现实，获取重点，减少讨论范围。当求助者的表达偏离正题时，用来适当地终止其表达。.过多运用封锁式讯问能够出现的问题：过多运用封锁性讯问，会使来访者堕入被动回答之中，会压制求助者自我表达的愿望和积极性，而使之沉默甚至有一种压制感和被讯问的觉得。破费时间而且不得要领。由于有时求助者更清楚问题是什么。咨询中通常把封锁性提问和开放性提问结合起来，效果会更好。.三鼓励技术 咨询师经过言语对求助者进展鼓励，鼓励其进展自我探求和改动。详细表现为咨询师直接的反复求助者的话或仅以某些词语如“嗯、“讲下去、“还有吗或其他非常明确的言语来强化求助者的表达的内容并鼓励其进一步表达探求。

23、功能：促进谈判经过对求助者所述内容的某一点、某一方面做选择性关注而引导求助者表达的内容并鼓励其进一步讲下去。.咨询片断：来访者：我不能忍受他人对我的视而不见，我会疯掉的。他每次回到家，一句话都不说就翻开电视，假设我试着找话跟他说，他就会有意避开。不论我做什么，都没有用。咨询师：他刚刚说他人对他视而不见？ 他是说他会 疯掉？.四反复技术 咨询师直接反复求助者刚刚所陈说的某句话，引起求助者对本人某句话的注重或留意，以明确要表达的内容。 该技术只在求助者的表达出现疑问、不合理、与常情不符的情况下运用。.五内容反响技术 内容反响又称为释义技术或阐明。 咨询师把求助者陈说的主要内容经过概括、综合与整理，

24、用本人的话再反响给求助者，以到达加强了解、促进沟通的目的。咨询师选择求助者的本质性内容，用本人的言语将其表达出来。最好援用求助者言谈中有代表性、敏感、重要的词语。以简明的方式反响求助者的思想，有助于求助者更明晰地做决议。.六情感反响1、情感反响是指咨询师把求助者所陈说的有关心情情感的内容经过概括、综合与整理，用本人的话反响给求助者，以到达加强对求助者心情情感的了解、促进沟通的目的。普通来说，情感反响和内容反响是同时的。情感反响的最有效方式是针对求助者如今而不是过去的感情。情感反响最大的功用就是捕捉求助者瞬间的感受富于技巧的咨询师擅长于寻觅求助者困扰中的矛盾心情予以突破。.七详细化技术 咨询师协

25、助求助者清楚、准确的表达他的观念、所用的概念、所体验的情感以及所阅历的事件。 1、功能：咨询师借助于详细化这一咨询技术，廓清求助者所表达的那些模糊不清的观念及问题，把握真实情况。同时促使求助者弄清本人的所思所感，促进咨询顺利进展。 .2、运用情境：问题模糊:用模糊笼统的概念陈说本人的问题，且由此构成自我暗示。“我感到伤心绝望“我快烦死了等过分概括：以偏概全的思想方式，把对个别事件的意见上升为普通性的结论。“人都是很虚伪的概念不清：对概念的了解运用因人而异，有时相距甚远。咨询片段见课本P104页 .八参与性概述 咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来，

26、相当于内容反响和情感反响的整合。参与性概述可使求助者再一次回想本人的所述，并使面谈有一个暂停调整的时机。一次面谈终了前、一阶段完成或普通情况下都可运用，只需以为对求助者所说的某一内容已根本清楚。.九非言语行为的了解与把握1、正确把握非言语行为的各种涵义：2、全面察看非言语行为。虽然非言语行为有它一定的涵义，但这种涵义并不是独一的。应察看一个人的动作群，前后上下融会贯穿，防止断章取义。3、如何对待言语内容与非言语内容的不一致。 .第三单元 影响性技术一、学习目的： 了解并掌握影响性技术的定义，在咨询中运用影响性技术，对求助者实施干涉，协助求助者处理心思问题，促进咨询目的实现。. 二、任务程序与相

27、关知识一面质技术1、 面质confrontation),又称质疑、对质、对峙、对抗、正式现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾,促进求助者的探求，最终实现一致。理想和现实不一致：言行不一致：前后言语不一致：咨询师与来访者意见不一致：.2、运用面质的目的：协助求助者促进对本人感受、信心、行为及处境的深化了解。鼓励求助者放下本人有意无意的防卫心思、粉饰心思来面对本人，面对现实，由此产生富有建立性的活动。促进求助者实现言语与行动的一致，理想自我与现实自我的一致使求助者明了本人具有而又被本人掩盖的资源，并加以利用经过咨询师的面质给求助者树立学习、模拟面质的典范。没有支持的面质会发生灾祸，而没有面质

28、的支持那么是贫血的。 艾根Egan,1973).3、本卷须知：以现实根据为前提。防止个人发泄。防止无情攻击。要以良好咨询关系为根底。可用尝试性面质。.以下咨询者运用的面质技术能否恰当？请予以分析。咨询者： 他说他爱她，可他为什么最终又分开了她？他自以为本人是爱情至上者，为什么就不能排除父母的反对意见呢？他不是以为本人是个品行优秀的青年吗？可为什么在她有病，急需他关怀、协助、照顾的时候，他反而在她的心上捅了一刀？.二解释技术1、解释技术指运用心思学实际来描画求助者的思想、情感和行为的缘由、本质等，或对某些笼统复杂的心思景象、过程等进展解释。 解释被以为面谈技巧中最复杂的一种，它与释义的差别在于，

29、释义是从求助者的参考框架来阐明求助者表达的本质性内容，解释那么是在咨询师的参考框架上，运用心思学实际和人生阅历为求助者提供一种认识本身问题以及认识本人和周围关系的新思想、新实际、新方法。 .2、本卷须知：尽量防止用实际套实践，削足适履。解释前了解情况，把握准确，明确本人想解释的内容。提高实际涵养，防止解释流于外表化。解释因人而异，思索求助者的特点。不强求接受。.三指点技术 咨询师直接地指示求助者做某件事，说某些话或以某种方式行动。指点是影响力最明显的一种技巧。1、根据某种心思咨询实际进展指点，针对来访者不同缘由，不同情况采用不同实际技巧予以详细指点。精神分析：指点来访者自在联想，寻觅潜认识思想

30、，发掘根源。行为主义：指点求助者做各种训练。理性心情疗法：指点其改动不合理信心，调整认知构造，用合理替代不合理。完形学派：采用角色扮演指点来访者体验不同角色的思想、情感和行动。.四情感表达技术1、情感表达技术就是咨询师将本人的心情情感及对求助者的心情情感等，告知求助者，以影响求助者。 情感表达与情感反响不同。前者是咨询师表达本人的喜怒哀乐，而后者是咨询师反响求助者表达中的情感内容。情感表达可以针对求助者。也可以针对咨询者本人。普通不做负性情感表达。.2、意义：咨询师经过情感表达，了解了求助者，表现出共情。咨询师以开放的心情分担方式为求助者做出示范，促进求助者的自我表达。.五内容表达技术1、内容

31、表达是指咨询师传送信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进展解释和反响等。 其实咨询过程中各项影响技巧都离不开内容表达，都是经过内容表达起作用。广而言之，指点、解释、影响性概述、自我开放等都是一种内容表达。2、本卷须知：措辞力求和缓、尊重；咨询师不应该以为本人的忠告和意见是独一正确，必需实行的。.六自我开放技术1、自我开放亦称自我暴露、自我流露，指咨询师指出本人的情感、思想、阅历与求助者共同分享。或开放对求助者的态度评价，或开放与本人有关的阅历、阅历、情感等，它与情感表达和内容表达非常类似，是二者的一种特殊组合。.自我开放的两种方式：1咨询师把本人对求助者的体验感受通知求助者。正信息：使求助者得

32、到正强化，使其愉悦和遭到鼓励。“对于他刚刚的坦率，我非常高兴。负信息：留意它能够产生的副作用“他迟到了20分钟，我觉得有些不愉快。或许他有什么缘由，他能通知我吗？.2咨询师暴露与求助者谈判内容有关的个人阅历。普通比较简约。2、本卷须知：自我开放需建立在一定的咨询关系上。自我开放的内容、深度、广度都应与求助者涉及的主题相关。能否开放初学者普通以求助者的恳求为准自我开放应以有助咨询关系咨询效果为准那么.七影响性概述1、咨询师将本人所表达的主题、意见等经组织后，以简明扼要的方式表达出来。 影响性概述与参与性概述不同，前者概述的是咨询师表达的观念，而后者概述的是求助者表达的内容。因此，前者较后者对求助

33、者的影响更为自动、积极和深化。2、本卷须知： 影响性概述可在面谈中间运用，也可在终了时运用，有时常和参与性概述一同运用。.八非言语行为的运用 在咨询过程中，会出现大量的非言语行为，其或伴随言语行为一同出现，对言语内容做补充、修正，或独立地出现，代表独立的意义，在咨询活动中起着非常重要的作用。1、非言语行为在咨询中的作用加强言语、配合言语、实现反响、传达情感等。非言语行为是表达共情、积极关注、尊重的有效方式之一。非言语行为与咨询技巧之间指向的一致性是提高咨询效果的重要保证。.2、目光凝视： 普通来说，咨询中目光大体在求助者的面部为好，给对方一种温馨的，很有礼貌地觉得。目光范围过小产生压迫感，过大

34、显得散漫随意。 凝视往往富有敌意影视剧中，发生冲突表现。3、面部表情： 心思学家珍.登布列顿关于推销员如何了解顾客的心思。 达尔文在著作讨论“能否一样的表情和姿态通用于人类的各个种族。.4、身体言语： 身体、手势的运动和位置在沟通中起着重要作用。 亚历山大.洛温博士在一书中以为，耷拉着的肩膀表示内心遭到压制，耸着的肩膀和害怕有关，肩膀齐平阐明能承当责任，弯曲的肩膀是繁重精神负担的反映。5、声音特质：音质、音量、音调和言语速度。 人们借助于声音的轻重缓急来自觉不自觉的表达本人错综复杂的思想和感情。 .6、空间间隔间隔以1米左右为宜。间隔因环境差别、同性异性、敏感防御性强的求助者和寻求依托抚慰的求

35、助者等等而有所差别。7、穿着及步态。 衣饰反映一个人的个性、经济位置、文化涵养、审美情趣等，尤其较能表达求助者来访时的某种心境。.第四单元 放松训练一、学习目的 了解和掌握放松训练的原理，掌握操作步骤，指点求助者学会放松，并掌握本卷须知。二、任务程序及相关知识 放松训练又称“松弛训练，是一种经过训练有认识地控制本身的心思生理活动，降低唤醒程度、改善机体紊乱功能的心思咨询与治疗方法。.一放松疗法的原理 放松训练是行为疗法中运用最广的技术之一，是在心思学实验的根底上建立开展起来的。特点是将咨询的着眼点放在可察看的外在行为改动上。行为疗法置信只需行为改动，所谓态度及情感也就会相应改动。 训练求助者，

36、使其能随意地把本人的全身肌肉放松，以便随时坚持心境轻松的形状，从而缓解紧张焦虑心情等。.二放松疗法的操作步骤及实施过程1、普通操作步骤咨询师引见原理。咨询师进展现范指点。强化求助者的练习。指点求助者用掌握的放松方法，替代紧张焦虑。.2、几种简便易行的放松训练1呼吸放松法鼻腔呼吸放松法腹式呼吸放松法控制呼吸放松法2肌肉放松法3想象放松法.三放松训练运用的本卷须知1、第一次放松训练，咨询师应给求助者师范，减轻焦虑，提供模拟信息。2、放松方法可以单独运用，也可以结合运用，普通以一两种为宜，不宜过多。3、既强调身体肌肉的放松，更强调精神、心思的放松，咨询师协助求助者体验身体放松后的觉得。4、集中精神，

37、防止干扰。5、放松引导语有录音和口头两种，训练开场时，口头引导更便于求助者接受和掌握。6、放松疗法的效果因人而异。7、促进求助者领悟，目的是能在日常生活环境中随意放松，运用自若。.第五单元 简易行为矫治阳性强化法一、学习目的： 掌握行为疗法的根底实际和阳性强化法的根本原理与操作方法。二、任务程序一阳性强化法的根本原理 行为主义实际以为人及动物的行为是后天习得的，是行为结果被强化的结果。假设想建立和坚持某种行为，可以对其行为进展阳性刺激，即奖励，从而促进该行为的产生和出现的频率。 阳性强化法又称为“正强化法或“积极强化法，经过及时奖励目的行为，忽视或淡化异常行为，促进目的行为的产生。.二阳性强化

38、法的操作过程明确目的行为目的行为该当是可丈量分析并反复强化的，越详细越好。监控目的行为察看记录该行为发生的频度、强度、继续时间及制约要素，从而确定目的行为的根底程度。设计干涉方案，明确阳性强化物现实可行，有吸引力；同时运用内外强化物。.实施强化行为与强化物严密结合；采用社会性强化物或者间歇性强化的方法，以防出现对强化物脱敏的景象。追踪评价随着行为干涉的进展，应让求助者本人也掌握和运用干涉方法，稳定效果。.三运用本卷须知目的行为单一详细，如有多个目的要改动，需逐一进展。时机适当，强度适当。随时间进程，强化物可由物质刺激变为精神奖励，直至撤销强化物。.三、相关知识一行为疗法根底实际 行为疗法又称为

39、“行为矫正疗法或“行为治疗，是经过学习和训练矫正行为妨碍的一种心思治疗方法。兴起于20世纪50年代。开创人前苏联巴甫洛夫，美国华生、桑代克和斯金纳；英国的艾森克；南非的沃尔甫、拉扎洛斯以及美国的班杜拉、贝克等人。 实际根底主要有经典条件反射、操作条件反射强化学说、模拟学习实际等。 行为疗法的实际以为：求助者各种病症都是个体在生活中经过学习而构成并固定下来。治疗过程中可以设计某些特殊情境和专门程序，逐渐消除不良行为，经过新的学习训练构成顺应的行为反响。.二行为矫正的常用方法1、加强法正强化负强化2、惩罚法普通性惩罚包括给予批判、罚款、劳动改造等。特殊性惩罚包括束缚身体、隔离、厌恶疗法。其中厌恶疗

40、法包括给予有争议的电击，催吐剂等和比较柔和的饱和战略。.3、衰退法 指对不良行为不予留意，不给予强化使其逐渐减弱直到消逝。4、代币控制法 是一种利用强化原理促进更多顺应性行为出现的方法。代币是指可以在某一范围内兑换物品的证券，其方式有小红旗、小铁牌、小票券等。.三建立新行为的常用技术1、行为塑造法1行为塑造技术的界定与运用。经过强化手段，矫正人的行为，使之逐渐接近某种顺应性行为方式的强化治疗技术。2留意点可利用的反响类型和继续时间等变量。根据察看到的景象，思索需求塑造的最终目的行为。确定到达第一步的评价规范。改动环境条件，呵斥求助者有表现被期望反响的最大能够性。运用对求助者而言最强有力的刺激。

41、不断地改动中间过程的行为目的。注重运用言语、体态、手势等进展指点。.2、行为渐隐技术 渐隐技术是先利用明显线索，协助构成正确反响，然后逐渐衰退这些线索，使他们到达与自然环境一样的程度，再让行为者利用这些自然线索，做出正确的反响。四阳性强化法的运用 神经性厌食 偏食 降低焦虑，治疗性变态，儿童的多动、遗尿、孤单、学习困难等.第六单元 合理理性心情疗法 Rational-emotive Therapy, RET一、学习目的 了解合理理性心情疗法的根本原理，掌握该疗法的操作方法，并能在咨询案例中熟练运用。.二、任务程序及相关知识： 合理心情疗法Rational-emotive Therapy，简称R

42、ET)也称理性心情疗法，是协助求助者处理因不合理信心产生心情困扰的一种心思治疗方法，属于认知行为疗法。 一合理心情疗法的根本原理 1、著名心思学家埃利斯于20世纪50年代创建。 2、以为引起人心情困扰的不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容。 3、要改动心情困扰不是努力于改动外界事件，而是应该改动认知。 4、中心思论称为ABC实际。.二运用理性心情疗法的任务程序1、心思诊断阶段 根据ABC实际对求助者问题进展初步分析和诊断，寻觅求助者问题中的ABC。1不合理信心的主要特征：绝对化的要求/过分概括化/糟糕之极2留意求助者次级病症的存在，即问题能够不简单表现为一个ABC。3

43、向求助者讲解合理心情疗法，使他能结合本人问题做初步分析。.2、领悟阶段 与前一阶段无严厉区别，只是在寻觅和确立不合理信心上更加深化。使求助者领悟他的心情问题不是由于外界事件，而是来自本人持有的不合理信心：1进一步明确求助者的不合理信心。2将不合理信心与求助者的负性的心情行为联络起来。.3、修通阶段 运用多种技术使求助者修正或放弃原有非理性观念，并代之以合理信心，从而使心情病症得以减轻消除。1与不合理信心争辩：合理心情疗法中最常用最具特征的方法，源自苏格拉底的“产婆术。 “黄金规那么希望“反黄金规那么控制个案：我对他们好 他们却对我不好2合理心情想象技术3家庭作业：RET自助表和合理自我分析报告

44、RSA).4其他方法： 自我管理程序 “停留于此RET的行为技术还包括放松训练、系统脱敏等。4、再教育阶段 稳定效果，除采用前面的方法技术外，还可以运用技艺训练，协助求助者在认知方式、思想过程及心情行为表现方面重建新的反响方式。.三合理心情疗法运用的本卷须知理情疗法假定人有一种生物的倾向性，即用不合理的思想方式进展思想，这需求人用毕生努力减少和抑制。问题严重者不会到达不再有不合理信心的程度。对年轻、智力和文化程度高、领悟力强的求助者更有效果。能获得称心疗效，与咨询师本身能否不断与本人的不合理信心争辩，减少本身的非理性成分有关。.三、相关知识： 是美国著名心思学家A. Ellis于20世纪50年

45、代首创的一种心思治疗实际和方法。这种方法旨在经过纯理性分析和逻辑思辩的途径，改动求助者的非理性观念，以协助他处理心情和行为上的问题。 ABC实际是合理心情疗法的中心思论，它是Ellis关于非理性心情导致心情妨碍和神经症的主要实际，其主要观念是强调心情或不良行为并非由外部诱发事件本身所引起，而是由于个体对这事件的解释和评价所呵斥。合理心情疗法还以为人们可以经过改动本人的想法观念来改动控制其心情行为结果，其中运用的重要 方法是对不合理信心加以驳斥和争辩，使之转变为合理的观念，最终到达新的心情及行为治疗效果。这样原来的ABC实际可以进一步扩展为A-B-C-D-E的治疗模型。.序号合理信念不合理信念1

46、大都是基于一些已知的客观事实包含更多主观臆测成分2能使人保护自己，努力使自己生活愉快使人产生情绪困扰3能使人更快达到自己的目标使人难以达到现实的目标而苦恼4会使人不介入他人的麻烦主动介入他人麻烦5能使人阻止或很快消除情绪困扰长时间无法消除或减轻情绪困扰，造成不适当的反应。区分合理不合理信心的规范默兹比，1975. 埃利斯十一类不合理信心：P145每个人都绝对需求得到其他重要人物的喜欢与赞扬。个人能否有价值，完全在于他能否是个全能的人,即能在人生的每个环节和方面都有所成就。有些人是坏的、卑鄙的、邪恶的，他们应该遭到严峻的谴责与惩罚。假设事情非己所愿，那将是一件可怕的事。不愉快的事总是由于外界环境

47、所致，无法支配和控制，因此人对本身的苦楚困扰无法改动。面对现实中的困难和承当责任是件不容易的事，不如逃避。人要对危险可怕的事随时随地加以警惕，应该非常关怀并不断留意其发生能够性。人必需倚赖某些比本人强的人。一个人以往的阅历和事件常决议他目前的行为，这种影响永远难以改动。一个人应该关怀他人的问题，并为他人的问题悲伤难过。人生中的每一问题，都应有一个独一正确答案。.不合理信心的特征绝对化要求过分概括化糟糕至极 .合理心情疗法的根本人性观： 人既是理性的，也是非理性的。因此人的终身中或多或少会具有某种非理性观念。合理心情疗法的目的：自我关怀、自我指点、宽容、接受不确定性、变通性、参与、敢于尝试、自我

48、接受。目的的两层涵义：不完美目的。完美目的。.第七单元 抑制妨碍咨询的要素一、识别和处置多话景象一学习目的 了解和掌握产生多话的缘由，学会识别多话并在咨询过程中处置多话景象。二任务程序与相关知识1、多话景象的表现和缘由1对多话的断定 求助者或咨询师能否多话受咨询师角色定位、咨询内容的难易、咨询时间的长短等要素影响，不同的咨询师对多话的了解能够是不同的。.2与咨询师有关的缘由：咨询师有感而发的宣泄咨询师的评价咨询师逻辑才干欠缺，或解释过多。3与求助者有关的缘由可概括为以下类型：宣泄型、倾吐型、臆症型、表现型、表达型、粉饰型、外向型等。见P153页表格2、对多话的处置P153-154.二、识别和处

49、置沉默景象一学习目的 了解并掌握沉默的意义、产生缘由、学会识别沉默并在咨询过程处置沉默景象，推进咨询顺利进展。二任务程序与相关知识1、沉默的表现和缘由 首先分辨沉默是客观存在还是来源于咨询师的客观感受：求助者的笼统、问题等对咨询师构成压迫；咨询师本身存在不安、压制等心情，容易夸张出现的沉默。.2、由求助者引起的沉默及处置： 疑心型、茫然型、心情型、思索型、内向型、对抗型。 P155-156.三、识别和处置依赖景象一学习目的 了解并掌握依赖的定义、产生缘由，学会识别依赖并在咨询过程中处置依赖景象，推进咨询顺利进展。二任务程序与相关知识 依赖是指当咨询师引导、协助求助者探求、处理本身问题时，求助者

50、却依赖咨询师，企图由咨询师替代本人处理问题，这种景象是依赖。.1、依赖的表现及产生的缘由1依赖的表现 咨询是建立在求助者自动地根底上，假设求助者本人希望、等待、要求、依托咨询师替本人处理问题，那么能够出现了依赖。2依赖产生的缘由来自与求助者的缘由：求助者对咨询的本质了解有误。来自于咨询师的缘由：咨询师的理念出现偏向，以为咨询师应该更积极替求助者处理问题，过于自动，导致依赖。.2、对依赖的处置1咨询时必需讲清心思咨询的性质、发生效果的机制，使求助者对咨询有正确的认识和理性的等待。2对求助者的依赖要及时发现、及时处置。3必需坚持正确的咨询理念，以促进求助者才干提高为己任，不替求助者选择，不拿主意，

51、不有求必应。.四、识别和处置移情 一学习目的 了解并掌握移情的定义、表现及产生缘由，学会识别移情，妥善处置移情景象，推进咨询顺利进展。二任务程序与相关知识 移情是指求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度、属性转移到咨询师身上，并相应对咨询师做出反响的过程。.1、移情的表现和缘由1负移情：求助者把咨询师视为过去阅历中某个给他带来波折、不快、苦楚和压制心情的对象，在咨询情境中，原有的心情转移到咨询师身上，从而在行动上表现不满、回绝、敌对、被动、抵抗、不配合等。2正移情：求助者把咨询师当作以往生活中某个重要的人物，他们逐渐对咨询师发生了浓重的兴趣和剧烈的感情，表现非常友好、敬仰、倾慕甚

52、至对异性咨询师表现出性爱的成分，对咨询师非常依恋依从。.2、处置移情景象1向求助者阐明这是心思咨询过程中能够出现的景象。2有战略的不伤自尊、果断地态度明确、坚决、及早地进展处置，将其引向正常的咨询关系。3难以处置时，可以转介。.五、识别和处置阻抗景象一学习目的 了解掌握阻抗的定义、表现及产生缘由，学会识别阻抗并在咨询过程中突破阻抗。二任务程序及相关知识1、阻抗的表现 指求助者在心思咨询过程中，以公开或隐蔽的方式否认咨询师的分析，拖延、对抗咨询师的要求，从而影响咨询的进展，甚至使咨询难以顺利进展的一种景象。. 阻抗本质上是人对于心思咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗，它可表现人们对于某种焦虑情境

53、的逃避，或某种苦楚阅历的否认。弗洛伊德最早提出阻抗的概念。将阻抗定义为求助者自在联想过程中对于那些使人产生焦虑的记忆与认识的压制，阻抗的意义在于加强个体的自我防御。罗杰斯将阻抗看作个体对于自我暴露及其心情体验的抵抗，目的在于不使个体的自我认识与自尊遭到要挟。行为主义将阻抗了解为个体对于其行为矫正的不服从。它或者是由于个体对于心思咨询心存疑虑，或由于个体缺乏其行为变化的环境条件。.阻抗的表现方式：1、讲话程度上的阻抗：沉默、寡语和赘言。2、讲话内容上的阻抗：实际交谈、心情发泄、议论小事、假提问题等。.3、讲话方式上的阻抗：心思外归因、健忘、依从、控制话题和最终暴露等。4、咨询关系上的阻抗：不仔细

54、履行心思咨询的安排、诱惑咨询师以及请客送礼等。.二阻抗产生的缘由 卡瓦纳以为来自求助者的阻力主要缘由有三个，一是由于生长必然带来某种苦楚，二是由于行为的失调是机能性的，三是求助者能够带有某种对抗心思咨询的动机。 1、阻力来自生长中的苦楚开场新行为的问题：建立新的价值观、信心、行为方式是困难而苦楚的过程。终了或消除旧的行为的问题：一些旧的行为，如饮酒、本人怜悯本人、支配他人、退缩行为、无所事事地浪费时日等日积月累，能够还曾带来短暂的高兴，抑制这些行为的苦楚常使求助者望而止步。.2、阻抗来自功能性的行为失调 功能性行为失调是指失调的行为是偶尔发生的，因其使某方面的需求得到满足，行为发生的次数添加，

55、以致固定下来。阻抗的产生源于失调的行为填补了某些心思需求的空白，即求助者从中有获益。阻抗的产生源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心思矛盾和冲突。酗酒的背后.3、阻抗来自对抗咨询或咨询师的心思动机阻抗来自求助者只是想得到咨询师某种赞赞同见的动机。阻抗来自求助者想证明本人与众不同或咨询师对本人也无能为力的动机。阻抗来自求助者并无发自内心的求治动机，内心深处有抵触。.三处置阻抗景象1、经过建立良好的咨询关系解除戒备心思共情、关注和了解，站对阵营2、正确地进展诊断和分析3、以诚实协助对方的态度对待阻力 4、运用咨询技巧突破阻抗.第八单元 咨询效果的评价一、阶段小结与效果稳定一学习目的 掌握阶段

56、性小结的时机和内容，学会如何进展阶段性小结，稳定咨询效果。二任务程序与相关知识1、每次咨询效果的小结 包括咨询师的小结、求助者的小结和来自双方共同的讨论，无论谁的小结，都应围绕咨询目的进展。.二商讨下次咨询义务三布置家庭作业四正视与处置咨询中的反复景象五处置咨询失误几种咨询结果效果显著，问题顺利处理，求助者顺应力明显提高。咨询效果较好，心思问题根本处理。咨询有一定效果，但问题依然存在。咨询效果不明显，问题根本没有处理。.二、咨询效果的评价一学习目的掌握评价咨询效果的时间、内容及评价目的。二任务程序及相关知识1、评价的时间点：包括过程中的评价和终了前的评定。2、咨询效果的评价内容：围绕咨询目的展

57、开。.3、咨询效果评价的纬度求助者对咨询效果的自我评价求助者社会功能恢复的情况求助者周围的人特别是家人、朋友、同事的评定求助者咨询前后心思丈量结果的比较咨询师的评定求助者某些病症的改善程度。(咨询师、求助者及他人三方的评定；功能恢复、病症好转量表支持。.4、咨询效果的阶段性、全程性分析：咨询的阶段独立性：每次咨询都是一个相对完好的过程，有一定的效果，求助者才会有自信心。咨询的延续性：每次咨询还需求有内在的延续性，成为整个咨询环节中的一环，通向更高的目的。.三相关知识：1、效果的规范问题。2、抚慰剂作用。3、相互作用的复杂性。 .对心思咨询效果进展客观研讨的条件设对照组：设立与咨询组在动机、年龄

58、、性别、问题类型、严重程度及病程长短等方面均类似的对照组。随机安排：求助者应随机被分配到咨询组及非咨询组。客观评分：咨询各阶段，对关键性变化需用可靠的技术评价，并由客观的察看者进展。进展随访：咨询开场36个月、咨询终了、数年之后都要对疗效进展评价。.制约心思咨询有效性的三方面要素：普通性有效要素：如求助者的改善动机，对咨询者的自信心，得到协助产生的希望。特殊性有效要素：针对性的咨询。求助者本身的潜在顺应力和生长复愈力。.心思咨询的效果常经过以下机制起作用：宣泄引导求助者的感情而缓解心情压力鼓励求助者倾诉内心苦楚并进展针对性指点探寻求助者的潜认识并使求助者领悟协助求助者改良认知构造，学会合理思想。经过学习与训练来建立积极、有效的行为方式；协助求助者排除心思行为妨碍，促进自然复愈与生长。.心思咨询各种方法有效的共同要素咨询师和求助者之间建立调和、信任关系，所谓“人际交往的专业关系。求助者求治的剧烈动机、积极态度。有一套双方都置信的实际和方法。咨询师本身的特征。如准确的共情等。促进求助者的认知改动、心情调理、行为改善。.总结心思咨询的疗效可视为咨询师、求助者与咨询方法三者的函数，它们相互作用，共同影响疗效。理想的咨询过程，其效果表现为从外到里，由浅入深，初期效果表现为自觉病症改善，中期效果表现为行为表层的好