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文档简介
1、人力(rnl)资源管理课程(kchng)作业B一 单选题1. 工作分析的观察法的缺点(qudin),下列哪一项不是?( ) 不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作不能得到有关任职者资格要求的信息工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求对有些员工而言难以接受,他们觉得自己受到监视或威胁,从而在心理上对工作分析人员产生反感,同时也可能造成操作动作变形本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求 标准答案: 工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求 2. 会计师事务所、律师事务所、投资银行、顾问公司、广告代理商、软件
2、开发公司等他们的组织文化的类型是( )。 城堡型学术机构型棒球队型俱乐部型本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 棒球队型 标准答案: 棒球队型 3. 现状预测法是一种适用于( )预测的最简便(jinbin)的预测方法。 短期(dun q)长期(chngq)中长期不定周期本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 短期 标准答案: 短期 4. ( )体现出了绩效激励的思想,它是按福利项目不同、成本不同设立不同分数,然后结合业绩考核评价分数抵兑福利项目分,次年累计。 套餐型核心加选择型积分型弹性支用账户本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 积分型 标准答案: 积
3、分型 5. 芒果弗雷泽(Munro Fraser)在1958年提出了另一种工作规范的内容体系,以下项目哪一个不是?( ) 对他人的影响力取得(qd)的资格天赋(tinf)团队精神(tun du jn shn)本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 团队精神 标准答案: 团队精神 6. 领导力、团队工作和风险承受最适合使用的培训技术是( )。 户外导向计划文件筐技术管理游戏行为模仿本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 户外导向计划 标准答案: 户外导向计划 7. 平衡计分卡的四个方面使一种平衡得以建立,下列项目哪一项不是?( ) 兼顾短期和长期目标兼顾了个体和组织之间的
4、平衡硬的客观目标和较软的主观目标理想的结果和结果的绩效驱动因素本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 兼顾了个体和组织之间的平衡 标准答案: 兼顾了个体和组织之间的平衡 8. 根据SWOT矩阵,企业(qy)一般会形成以下4种战略。其中ST战略是( )。 改进(gijn)战略监视(jinsh)战略消除战略利用战略本题分值: 4.0 用户得分: 0.0 用户解答: 利用战略 标准答案: 监视战略 9. 准备临时解聘或裁员的最好时机是当公司( )的时候。 国家经济繁荣国家经济萧条企业效益好企业效益差本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 企业效益好 标准答案: 企业效益好 1
5、0. 工作评价又称岗位评价或职位评价,最主要的目的是( )。 确定各职位在组织中的相对价值为组织薪酬的内部公平(gng png)提供依据建立一套综合(zngh)评价系统建立岗位(gng wi)价值序列本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 为组织薪酬的内部公平提供依据 标准答案: 为组织薪酬的内部公平提供依据 11. “经济人”的人性假设理论的理论缺陷在于,它以( )为其哲学基础,其实质是把人看成“自然人”、“生物人”,无视和抹杀了人的社会性。 享乐主义人本主义存在主义唯物主义本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 享乐主义 标准答案: 享乐主义 12. 人力资源需求预
6、测方法中定量预测方法不包括下列哪一项?( ) 趋势预测法工作研究法生产函数法预算控制法本题(bnt)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户解答(jid): 工作研究法 标准答案: 工作研究法 13. 为了保证海外委派工作的成功,接下来公司应当对于这些管理人员进行培训。其中,在归国后的培训不包括下列哪一项? 语言能力财务管理再次进入的冲突职业生涯管理本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 语言能力 标准答案: 语言能力 14. ( )在其名著中提到,人的能力是一种“资本”。 梅奥亚当斯密罗伯特欧文舒尔茨本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 亚当斯密 标准答
7、案: 亚当斯密 15. 工作(gngzu)评价是对( )进行衡量的过程。 岗位(gng wi)价值量岗位(gng wi)绝对价值岗位工作量的多少岗位相对价值本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 岗位相对价值 标准答案: 岗位相对价值 16. ( )标准协会于1996年通过了职业安全健康管理体系指南国家标准的草案,从而率先颁布了职业安全健康管理体系指南国家标准(BS8800)。 英国澳大利亚美国德国本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 英国 标准答案: 英国 17. “社会人”的人性假设理论的形成和确立,与霍桑实验有着极密切的关系。霍桑实验分为4个阶段,下面哪一个不是
8、这一实验的内容?( ) 照明实验谈话(tn hu)实验激励(jl)实验群体(qnt)实验本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 激励实验 标准答案: 激励实验 18. 内部流程价值链具体由三个部分组成,下列项目哪一项不是?( ) 经营流程采购流程创新流程售后服务流程本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 采购流程 标准答案: 采购流程 19. 当预测未来人力资源供给大于需求时,从供给方面采取措施,下列哪一项不是?( ) 裁员或者辞退员工冻结招聘对富余员工实施培训缩短员工的工作时间本题(bnt)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户(yngh)解答: 对富余
9、员工实施培训 标准答案: 对富余员工实施培训 20. 组织结构设计要考虑的因素,不包括以下的哪项?( ) 经营战略经营环境业务特点民族特色本题分值: 4.0 用户得分: 0.0 用户解答: 业务特点 标准答案: 民族特色 21. 管理层次是指组织内纵向管理系统所划分的等级数。一般情况下,管理幅度和管理层次表现为( )关系。 非线性没有正比反比本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 反比 标准答案: 反比 22. ( )面试是每一个(y )应征者按次序分别于几个面试人面试。 个别(gbi)面试小组(xioz)面试集体面试流水式面试本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 流
10、水式面试 标准答案: 流水式面试 23. 通常会影响到外派人员的失败的一些因素,不包括下列哪一项?( ) 对外派犹豫不决配偶不太支持较差的人际关系处理能力家庭对环境也比较适应本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 家庭对环境也比较适应 标准答案: 家庭对环境也比较适应 24. 一般来说,内容比较完整的工作说明书包括以下几个具体项目:职位标识;职位概要;履行职责;业绩标准;工作关系;使用设备;工作的环境和工作条件;任职资格;其他信息。其中项属于工作描述,第项属于( ) 工作规范工作(gngzu)设计资格(z g)认定任职(rn zh)条件本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解
11、答: 工作规范 标准答案: 工作规范 25. ( )是指对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较,若两者的相关系数很大,则说明此测试效度就很高。 等值系数同侧效度内容效度预测效度本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 同侧效度 标准答案: 同侧效度一 单选题1. KPI法符合一个重要的管理原理,即( )。 八二原理木桶原理彼得原理弹性(tnxng)原理本题(bnt)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户解答: 八二原理 标准答案: 八二原理 2. 1960年代以后,一个显著的趋势就是用人力资源管理代替人事管理。人力资源管理起源于196
12、0年代初期由美国著名经济学家舒尔茨教授所提出的( )学说。 经济人绝对成本人力资本交易成本本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 人力资本 标准答案: 人力资本 3. 下列哪一项不是人力资源管理的外部环境。 股东企业生命周期市场竞争经济社会本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 企业生命周期 标准答案: 企业生命周期 4. 当人力资源需求和供给被预测出来后,就需要比较这两项预测结果,会出现四种情况:一是总量与结构(jigu)都平衡;二是供大于求;三是供小于求;四是虽然总量平衡,但结构不平衡。这四种情况除了( ),都需要在人力资源规划中采取一些措施来解决不平衡。 供小于求
13、总量平衡(pnghng),但结构不平衡供大于求结构(jigu)都平衡本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 结构都平衡 标准答案: 结构都平衡 5. 根据人力资本理论,人力资本投资收益率( )物质资本投资的收益率。 等于超过小于不一定相等于本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 超过 标准答案: 超过 6. 当预测未来人力资源供给小于需求时,从需求方面采取措施,下列(xili)哪一项不是?( ) 提高(t go)现有员工的工作效率降低员工(yungng)的离职率将企业的有些业务进行外包提高员工的积极性本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 降低员工的离职率
14、标准答案: 降低员工的离职率 7. 关键事件法包含了三个重点,下列项目哪一项不是?( ) 观察评价书面记录员工所做的事情有关工作成败的关键性的事实本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 评价 标准答案: 评价 8. 麦格雷戈在在企业中的人性方面一书中将经济人性假设指导下的管理理论概括为( )理论。 YXZ人本本题(bnt)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户(yngh)解答: X 标准答案: X 9. 职位薪酬体系具有自身独特的缺点,下列项目哪一项不是?( ) 没有反映出同一工作上不同员工能力及劳动效果的差异,激励作用有限不承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技
15、能薪酬与工作目标结合紧密员工获得较大幅度加薪的机会很少,其工作积极性会受挫本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 薪酬与工作目标结合紧密 标准答案: 薪酬与工作目标结合紧密 10. 在下列选项中哪一项不是任职资格系统设计的步骤?( ) 各职种级别角色划分与任职资格等级标准编写职位分类绩效考核职位梳理本题(bnt)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户(yngh)解答: 绩效考核 标准答案: 绩效考核 11. 下列哪一项不是通常的自陈式测验量表?( )(EPSS),(EPQ),明尼苏达多相人格测验(MMPI)以及YG性格测验等。 卡特卡16种人格因素测验爱德华个人爱好测
16、验艾森科人格问卷罗夏模式测验本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 罗夏模式测验 标准答案: 罗夏模式测验 12. 绩效沟通的原则,下列项目哪一项不是?( ) 相对平等原则突出重点原则协调配合原则共同决定原则本题分值: 4.0 用户得分: 0.0 用户解答: 共同决定原则 标准答案: 突出重点原则 13. 为了(wi le)保证海外委派工作的成功,接下来公司应当对于这些管理人员进行培训。其中,在出发前的培训不包括下列哪一项? 语言(yyn)能力民族(mnz)文化财务管理职业规划本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 财务管理 标准答案: 财务管理 14. ( )年12月
17、,中国发布职业安全健康管理体系指导意见和职业安全健康管理体系审核规范,现行最新为2007年版本。 2001200219992000本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 2001 标准答案: 2001 15. 休格芒斯特伯格于1913年在其著作( )中首次提出了工业心理学的研究领域,推动了人事管理工作的科学化进程,标志着工业心理学的诞生。 心理学和工业(gngy)效率工业文明的人类(rnli)问题战略(zhnl)人力资源管理工场管理本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 心理学和工业效率 标准答案: 心理学和工业效率 16. 组织结构设计是把任务、流程、权力和( )进行
18、有效的组合和协调的活动。 责任分工职责义务本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 责任 标准答案: 责任 17. 弹性福利制是一种以( )为导向的福利制度。 股东企业价值员工市场竞争本题(bnt)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户(yngh)解答: 员工 标准答案: 员工 18. 组织结构设计的原则包括任务与目标原则、专业分工原则、责权对等原则、才职相称原则、( )和适应性原则。 命令统一原则协调一致原则团队组建原则规模适度原则本题分值: 4.0 用户得分: 0.0 用户解答: 协调一致原则 标准答案: 命令统一原则 19. 对于任职资格的具体内容,学者们的看法是
19、不一致的。罗杰(Rodger)于1952年提出了任职资格的( )基本内容。 4项5项6项7项本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 7项 标准答案: 7项 20. ( )指用同一种测试(csh)方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。 稳定(wndng)系数等值系数(xsh)内在一致性系数内容效度本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 稳定系数 标准答案: 稳定系数 21. 人力资源需求预测方法中定性预测方法不包括下列哪一项?( ) 管理评价法零基预测法德尔菲法标杆对照法本题分值: 4.0 用户得分: 0.0 用户解答: 管理评价法 标准答案: 标杆对照法
20、 22. 通常会影响到外派人员的成功的一些因素,不包括下列哪一项?( ) 较强的技术(jsh)能力行为(xngwi)僵化配偶的完全(wnqun)支持较好的管理压力的能力本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 行为僵化 标准答案: 行为僵化 23. 现代人力资本理论的创始人是美国经济学家舒尔茨和( )。 贝克尔德鲁克西蒙梅奥本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 贝克尔 标准答案: 贝克尔 24. 工作分析的访谈法的优点,下列哪一项不是?( ) 访谈双方当面交流,能够深入、广泛地探讨与工作相关的信息工作分析员能够及时地对访谈问题进行解释和引导工作分析员能根据实际情况及时地
21、修正访谈提纲中的信息缺陷工作分析员在访谈过程中容易受到任职者个人因素的影响本题(bnt)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户解答: 工作分析员在访谈过程(guchng)中容易受到任职者个人因素的影响 标准答案: 工作分析员在访谈过程中容易受到任职者个人因素的影响 25. 投射式测量量表主要用于探知个体内在隐蔽的行为或潜意识的深层态度、冲动和动机,主要采用图片测试。下列哪一项不是通常的投射式测量量表?( ) 主题统觉测验爱德华个人爱好测验句子完成式测验罗夏模式测验本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 爱德华个人爱好测验 标准答案: 爱德华个人爱好测验一 单选题1.
22、弹性福利计划的缺点,下列项目哪一项不是?( ) 规模经济性降低企业福利制定者和执行者的工作量极大员工对于福利项目的自主选取具有一定程度上的盲目性有助于福利成本控制本题分值: 4.0 用户得分: 0.0 用户解答: 企业福利制定者和执行者的工作量极大 标准答案: 有助于福利成本控制 2. 根据SWOT矩阵,企业(qy)一般会形成以下4种战略。其中SO战略是( )。 利用(lyng)战略改进(gijn)战略监视战略消除战略本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 利用战略 标准答案: 利用战略 3. 德尔菲法是一种适用于( )预测的最简便的预测方法。 短期长期长短期皆宜不定周期本题分值:
23、 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 长期 标准答案: 长期 4. 企业文化是指组织成员的共有价值观与行为规范体系。它的核心是( ),它使组织独具特色,以区别其他组织。 管理体制共同(gngtng)价值体系组织(zzh)架构英雄人物本题(bnt)分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 共同价值体系 标准答案: 共同价值体系 5. 弹性福利计划的优点,下列项目哪一项不是?( ) 有助于福利成本控制有利于承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥有助于企业节约福利成本满足了员工的不同需求,提高了福利计划的适应性本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 有利于承认超出职位
24、需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥 标准答案: 有利于承认超出职位需要的个人能力或跨职位的其他技能发挥 6. 下面关于社会人假设的基本内容,那一项是错的?( ) 人是“社会人”,影响人的生产积极性的因素,除物质条件外,还有社会、心理因素。生产率的提高或降低,主要取决于职工的“士气”,而士气则取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系。正式集体中存在着某种“非正式群体”。这种无形的组织有着一种特殊的规范,影响群体成员的行为。领导者需要(xyo)有权威感。本题(bnt)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户解答: 领导者需要有权威感。 标准答案: 领导者需要有权威感。 7.
25、职位薪酬体系的实施条件,下列项目哪一项不是?( ) 职位的内容已经明确化、规范化和标准化对职位评价的合理性、公正性和准确性的要求很高企业具有按个人能力安排职位的机制企业的薪酬水平必须足够高本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 对职位评价的合理性、公正性和准确性的要求很高 标准答案: 对职位评价的合理性、公正性和准确性的要求很高 8. 工作评价的对象是( )。 内部任职者的岗位内部任职者内部任职者的工作内容内部任职者的工作绩效本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 内部任职者的岗位 标准答案: 内部任职者的岗位 9. 常见的智力测验有若干(rugn)量表,下列哪一项不是
26、?( ) 比纳(b n)-西蒙智力量表瑞文智力测验(zh l c yn)量表韦克斯勒成人智力量表爱德华个人爱好测验本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 爱德华个人爱好测验 标准答案: 爱德华个人爱好测验 10. ( )是由企业同时推出不同的“福利组合”,每一个组合所包含的福利项目或优惠水准都不一样,员工只能选择其中一个弹性福利制。 套餐型核心加选择型选高择低型弹性支用账户本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 套餐型 标准答案: 套餐型 11. 哈佛大学教授梅奥以著名的( )试验为基础。这些研究的目的是为了确定照明对工人及其产出的影响。 铲掘霍桑罗森塔尔木桶本题(bn
27、t)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户(yngh)解答: 霍桑 标准答案: 霍桑 12. 人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段:经验管理时期、科学管理时期、工业心理学时期和( )。 人本主义时期管理科学时期人际关系管理时期丛林时期本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 人际关系管理时期 标准答案: 人际关系管理时期 13. ( )认为,人是环境的产物,只有处在适宜的物质和道德环境之下,人才能培养出好的品德。 泰勒罗伯特欧文马修鲁宾孙鲍威尔休格芒斯特伯格本题(bnt)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户解答(jid): 罗伯特欧文 标准答案: 罗伯特
28、欧文 14. 下面关于工作评价说法不正确的是:( ) 工作评价的中心是客观存在的事工作评价的中心是以人为对象的评比、衡量、估价工作评价是对岗位相对价值进行评估工作评价需要运用多种技术和方法本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 工作评价的中心是以人为对象的评比、衡量、估价 标准答案: 工作评价的中心是以人为对象的评比、衡量、估价 15. 企业哲学属于企业文化三圈层的哪一个层次。( ) 物质层精神层制度层本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 精神层 标准答案: 精神层 16. 当预测未来人力资源供给大于需求时,从需求方面采取措施,下列哪一项不是?( ) 企业(qy)要扩
29、大经营规模对富余(f yu)员工实施培训开拓(kitu)新的增长点缩短员工的工作时间本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 缩短员工的工作时间 标准答案: 缩短员工的工作时间 17. “现代人事管理之父”是是( )。 德鲁克孔茨小詹姆斯瓦特罗伯特欧文本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答: 罗伯特欧文 标准答案: 罗伯特欧文 18. 组织结构设计的内容包括了劳动分工、部门化、( )和管理的幅度与管理层次。 协调领导授权管理(gunl)本题(bnt)分值: 4.0 用户(yngh)得分: 4.0 用户解答: 授权 标准答案: 授权 19. 组织的员工队伍对外部劳动力市场的开放程度高和员工在组织内部晋升竞争的激烈程度低,那么组织文化的类型是( )。 城堡型学术机构型棒球队型俱乐部型本题分值: 4.0 用户得分: 0.0 用户解答: 棒球队型 标准答案: 城堡型 20. 预测目标一般包括:预测项目(即要解决的上体问题)、范围要求、时
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