海尔5.1_六西格玛之改善_改善阶段概述

1、改进(Improve)阶段改善阶段概述改进阶段-目录MeasureAnalyzeImproveControlDefineVital Few Xs的特性实验计划最佳条件的导出对策方案的提出最佳对策方案的选择制定验证计划确认结果再现性追加改进步骤10制定改进方案步骤11Vital Few Xs最佳化步骤12结果验证定义 Improve Phase是将A阶段分析总结出来的Vital Few Xs实施改进 或优化的活动 此阶段需根据Vital Few Xs的特性，设定最佳条件或最佳对策方案， 然后通过实施Pilot，评价改善活动是否达成了既定的目标,必要时考 虑是否需要追加最佳化学习目标- 可以区分V

2、ital Few Xs的特性,并制定改进计划- 可以实施实验计划,并通过分析其结果导出最佳条件- 可以计划适合的对策方案,并能将其改进活动具体化- 可以通过验证改进结果了解短期工程能力 改进阶段的目的是通过查明”Vital Few Xs”的特性,实施适合的改进 活动并进行验证 分析阶段的结果,确认了对Process变动影响较大的Vital Few Xs - 但是注意,即使是重要少数因子,也不可能都是即时适用于实际 - 重要少数Xs是从各个潜在原因变数中单个分析得出的结论, 因此混合使用时可能会有意外的结果如交互作用等 - 另外,想要把书本上的概念应用于实际,初期建议尝试做一遍 重要的是将具体的

3、改进方案适用于实际并使其有效化, 因为改进阶段的结果是项目的核心部分；DefineMeasureAnalyzeImproveControlStep 10- 制定改进方案Step 11- Vital Few Xs 最佳化Step 12- 结果验证 目 录定义及推进步骤 定义控制因子(Operating Parameter)：需要运用实验设计找出 最佳条件的Vital Few Xs；对策因子(Critical Element)：是指集合团队成员和专家的意见创出的对策方案,并对其给予适当的风险评价的一些Vital Few Xs。实验设计: 狭义上指DOE,RSM等,但广义上包含以数据的合理分 析为目

4、的有计划地实验的所有实验DOE: Design of Experiment(实验设计)RSM: Response Surface Method(反应表面法)为了通过实验设定最佳条件和选定最佳对策方案,将对 Vital Few Xs进行特性区分. 推进步骤Vital Few XsInputVital Few Xs List分析阶段资料专家Team成员根据Xs的特性将因子分类需要被验证的多种独立的对策方案Output控制因子对策因子即时改进因子控制因子对策因子在Process中已经存在的因子,要求发现最佳设定值现Process中没有或虽存在,但因新问题出现,需要进一步验证的温度压力熟练度位置Pro

5、cess变更标准化改进沟通意见电算化新设备导入是连续性或离散性,可分为多水平的值 重要性重要性及教育目标-能使Vital Few Xs最佳化是取得项目成果的最重要手段,因此通过掌握各Vital Few Xs的特性并选定适当的改进方法比什么都重要,只有设计并导出适当的对策方案和实验计划,才能使实施错误的失误最小化和使项目成果极大化 教育目标-可以掌握Vital Few Xs的特性,决定改进方向Vital Few XS的特性区分若重要Xs是连续性数据,为了解决问题有必要预测其最佳设置 开发数学性模型若重要Xs 虽不是连续性数据,但可以分出多种水平 决定最佳形态或Xs 的组合 若重要Xs 是工序流程

6、的问题 使工序流程问题最佳化若重要Xs 是标准化运营的不足,如无标准产生的某结果 使工序标准化若重要Xs是一些具体性的问题 开发实用的问题解决对策X的特性 改进战略控制因子对策因子 选择工具,实施实验评价并选择最佳的对策 制作对策方案 风险评价. 实施试运行. 评价和选择最好的对策方案. 实验设计 (DOE) Pilot BrainstormingBench Marking Pugh Concept 选定最佳方案矩阵 Process MapX的特性主要工具展开方向Vital Few XS的特性区分 Improve主要工具及方向 改进计划书Vital Few XS的特性区分- 根据因子的特性,区分向后改进活动来制定计划Vital Few Xs因子区分改进计划备注Activated Carbon种类控制因子通过DOE确认最佳条件-1: Coal+1: Coconut桶数油量控制因子通过DOE确认最佳条件-1: 90m3/Hr+1: 140m3/Hr酸处理实施有无对策因子制定Activated Carbon交替时间,防止TQC上升