《团队建设与管理》 教学课程标准

1、职业学院工商企业管理专业专业课教学大纲汇编团队建设与管理课程教学课程标准适用专业：人力资源学时数：72学分数：4执笔者：编写日期： 2015.9.24一、课程性质和任务1、课程性质：团队建设与管理是人力资源专业重要的专业课。该学科科学性和应用性并存，是兼顾团队管理理念和实践方法的实战型学科。对于人力资源管理具有重要的指导作用。2、课程任务：首先，培养学生的团队管理意识，掌握本学科的基本概念、原则和方法，训练学生的实际应用能力。其次，在树立起个人与团队管理意识的基础上，掌握进行有效的个人和团队管理的知识、方法和技巧；最后，在掌握这些的知识技巧的基础上，将知识应用到实际生活中，有效的管理个人发展和

2、团队发展。二、课程内容和要求第一章 团队概论（6 学时）【教学内容】一、团队的发展史；二、团队产生的背景；三、团队的定义；四、团队建成的阻力；五、团队无所不在【教学目的与教学要求】通过本章的学习，掌 握团队的概念和含义，了解 团队产生的背景和团对的发展史。尽管 在团队建成的过程中存在种种的阻力，但是团队依然是无处不在的。第二章 团队建设（12 学时）【教学内容】一、团队建设的五要素；二、群体和团队的类型；三、团队角色；四、团队规范；五、团队发展阶段；六、团队工作的十一个陷阱；七、团队中的两难；八、职业学院工商企业管理专业专业课教学大纲汇编团队建设的方法；九、影响团队效能的因素【教学目的与教学要

3、求】通过对本章的学习，了解 团队目标、定位 、计划 、职权 和人员，掌握群体和团队类型的分类，从而 明确团队成员自己所处的角色，在团队规范的指导下，进行团体活动。明确团队发展的五个阶段， 通过角色、价值观、 任务和人际关系等途径， 建设团队， 提高团队工作的效能。第三章 团队氛围（8 学时）【教学内容】一、诚实、开放、信任；二、在组织内建立信任；三、建立诚实、开放与信任关系的五大基石；四、克服内心的恐惧；五、在诚实、开放与信任关系中运用质疑方法；六、在诚实、开放与信任环境中解决问题【教学目的与教学要求】通过本章的学习，掌 握如何在团队和组织中建立一种文化，建 立诚实、开放 、信任的关系，从而

4、让团队成员克服内心的恐惧，真正的倾听， 从而让团队取得成功。第四章 团队压力（4 学时）【教学内容】一、积极的压力与消极的压力；二、压力对团队的影响；三、团队自身产生的压力；四、变消极压力为积极压力【教学目的与教学要求】通过本章的学习，掌握 如何处理积极的压力和消极的压力之间的关系。找寻方法 ，将团 队自身的负面压力进行有效的转化 ，从而保持 激励。第五章 团队领导（10 学时）【教学内容】一、领导概述；二、领导者所具备的艺术品质；三、领导者的权力；四、领导者的工作；五、领导方式；六、领导决策；七、团队沟通【教学目的与教学要求】通过本章的学习， 主要掌握作为团队领导应该具备的能力和技能。一方面

5、，领导 应该具备种种艺术品质；另 一方面，领导 要善于行使自己职业学院工商企业管理专业专业课教学大纲汇编的基于多种影响力之上的权利。选择适合的领导方式，适 时的决策，有效率的完成领导工作。第六章 团队学习（6 学时）【教学内容】一、团队学习的外在压力；二、团队学习的内在动力；三、团队学习的形式； 四、团队学习的障碍【教学目的与教学要求】通过本章的学习， 掌握如何处理社会环境变化所带来的外在压力， 发掘团队的内在动力，选择合适的形式进行团队学习，解决在团队学习中存在的障碍。第七章 自我管理团队（6 学时）【教学内容】一、引入自我管理团队的前提；二、引入自我管理团队前应考虑的其他因素； 三、引入自

6、我管理团队的五大步骤；四、让员工自我管理；五、自我管理团队的发展阶段【教学目的与教学要求】通过本章的学习， 掌握员工 在关键过程中学习和 自我管理的问题。引入自我管理团队的五大步骤，促进员工自我管理六个阶段的实现。第八章 虚拟团队（4 学时）【教学内容】一、什么是虚拟团队或远程作业；二、领导、运行虚拟团队；三、虚拟团队领导的作用【教学目的与教学要求】通过本章的学习，掌 握基于网络和技术形成的虚拟团队。了解 虚拟团队的优势和缺陷，充分 利用虚拟团队中领导的作用，促进远程作业团队活动的实现。第九章 公共事务团队（6 学时）【教学内容】一、政府中的结构与权力；二、政治家与团队；三、团队中的公务员；四

7、、职业学院工商企业管理专业专业课教学大纲汇编角色互换；五、政府中的不平衡；六、团队角色之间的交流【教学目的与教学要求】通过本章的学习， 了解政府 中的团队建设。掌握 公共事务团队中如何将公务员和政治家包括进来，建构 结构和权力，促进团队角色之间的交流，实现公共事务团队的建设和管理。第十章 团队测评（10 学时）【教学内容】一、团队建设的需要度诊断；二、你是否拥有在团队工作的心智；三、适合的团队角色诊断；四、团队发展行为；五、团队领导能力自测；六、团队健康度测试；七、团队成功度评估【教学目的与教学要求】通过本章的学习，掌 握如何发现在团队建设中存在的问题，测 评领导能力， 团队健康度以及成功度，

8、 完善团队建设。三、课学时分配表本课程教学时间共计 72 学时。具体安排见下表：序号单元教学内容学时数1第一章团队概论62第二章团队建设123第三章团队氛围84第四章团队压力45第五章团队领导106第六章团队学习67第七章自我管理团队68第八章虚拟团队49第九章公共事务团队610第十章团队测评1011总课时72职业学院工商企业管理专业专业课教学大纲汇编四、推荐教材及教学参考1、团队管理理念与实务，主编：苗青，浙江大学出版社2、团队管理，主编：阎剑平，中国纺织工业出版社3、团队管理，主编：姚裕群/孔冬，湖南师范大学出版社4、领导策略与团队管理，主编：孙海法，中ft大学出版社五、几点说明1、课堂讲授：主要采用讲授法。在讲授基本理论中的基本方法与原则时， 结合一些案例进行分析，增强学生的理解；2、作业：本课程涉及到诸多基本方法与原理的应用，应布置适当的书面作 业，使老师即时掌握的学生的学习情况。3、考核方