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文档简介

1、质量部长岗位说明书基本信息职位名称部长定员人数1人所属部门质量部直接上级职位分管副总经理直接下级职位部长助理、QE、SQE、体系主管职位概要在公司分管副总经理的领导下,负责公司的日常质量管理工作,贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标,围绕质量管理体系,实施有效监控,实现产品或服务质量的程序改进.主要职责工作描述工作指标(一)计划整体规划:组织制定公司质量目标,根据公司整体质量目标进行分解,编制部门质量目标;阶段计划:制定本部门的年度/月度工作计划,主要关注内容:(1)关注产品质量情况;(2)关注顾客质量信息反馈;(3)关注质量目标的完成; (4)关注问题解决进展。(二)报告召开例会:每周五组织

2、召开部门工作例会,总结本周工作,布置下周工作内容,并关注关键任务进展的反馈和调整;计划总结:每月审阅部门员工的工作计划和总结;临时汇报:随时听取所属部门员工的工作汇报,对出现的问题进行及时处理和协调.(三)检查工作检查:每月对所属部门的工作进行一次全面检查,发现问题及隐患,针对问题提出整改方案;问题跟踪:通过听取相关人员的定期汇报和工作检查等方法,对整改方案的实施情况进行跟踪;报表审阅:及时审阅所属部门提交的报表,及时了解掌握各部门运转状况,并通过认真分析,发现存在的问题及隐患,以便进行相应的改进。(四)评价工作评价:定期对直接下属的工作进行评价,根据评价情况进行及时奖惩,并同各直接下属一起制

3、定工作改进计划,以便各下属能不断提高工作能力,提升工作绩效.(五)汇报定期汇报:每周参加公司工作例会,汇报本部门总体工作情况,对出现的问题提请分管经理组织讨论解决;每月定期提交本部门月度工作报告给副总经理审阅后,召开质量月度例会;临时汇报:随时与分管副总经理沟通本部门工作情况,并对出现的问题及时向副总经理汇报.(六)业务组织贯彻执行公司质量方针并监督检查执行情况;组织制定公司年度质量目标,报总经理批准后进行目标分解,并监督检查完成情况;制定本部门工作计划,报总经理批准,监督检查并汇报完成情况;提出本部门组织建设调整建议,并执行调整;制定部门员工考核标准,对直接下属进行绩效考核;审批本部门流程;

4、监督检查并汇报执行情况;负责对编制/修订检验规程及标准文件进行审核;对产品质量的检验过程进行控制和管理;组织不合格品统计工作,审核、组织制定持续改进方案,监督实施情况并汇报;协助分管副总经理召开月度质量分析会议,审核生产过程质量统计报表;计算各生产线的质量系数;根据统计分析结果,提出建议改进的质量问题参与重大质量事故的处理;对重大质量事故进行原因分析,并制定整改措施;对质量改进措施进行跟踪和监督检查并汇报执行情况积极完成上级领导安排的其他工作,配合各系统之间开展的工作.(七)关键任务加强对部门人员日常工作的督导;通过对过程质量控制和管理,完成公司质量目标;公司质量目标达成率2、质量事故处理有效

5、性3、部门工作计划达成率100%;4、公司内部质量损失率;5、公司外部质量损失率。具体指标以公司年度计划方针执行。权限工作权限对相关质量问题处理有主要奖惩执行权;对原材料、外协件、半成品、成品的质量有判定权;对供应商有监督、审核权;具有协调与主机厂对口部门、认证公司等相关部门的公共关系的权利;费用权限对限额资金有支配权。部门费用预算的制定权.人事权限本部门用人申请权;部门内人员绩效考核权;部门内人员解聘或辞退的建议权;部门内员工薪酬调整的建议权。任职资格内 容必备条件期望条件一、工作资历大专以上学历,质量管理或理工科相关专业,五年以上大企业质量管理工作经验,其中担任两年以上主管工作经验.本科学历,质量管理或理工科毕业,五年以上汽车零部件制造企业的质量管理经验二、资格证书TS16949:内审员资格证书三、知识要求熟悉质量管理体系的相关标准,熟悉质量管理体系策划和运行的知识,了解和运用质量管理的五大工具,熟悉和了解检验员的技能要求和基本知识。四、技能要求质量管理技巧、质量改进工具使用五、能力要求有较强的推进质量管理体系建设的能力、组织管理能力、沟通协调能力问题分析和解决能力、善于通过团队协作达到目标、学习能力.六、素质要求具有良好的身体素质和工作激情,执行力强;具有工作责任心和主动性能承受较大的工作压力

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