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文档简介

1、.客户真的没钱买保险吗 .面对客户以“我没钱为由的回绝,我们究竟该如何处理?是果断放弃还是视为销售时自然有的抗拒反响?. 他知道我没钱背后的真相吗?.并不了解保险的益处自我防卫的心思作用天生抗拒改动害怕做出错误的决议真的没有购买力.保险销售心思学研讨阐明准客户从一开场就摆出拒人千里之外的姿态,很多时候并不一定是要回绝营销员或保险,而是出于人类的一种对无知的事物的恐惧本性,或者仅仅是想抗拒营销员对其所带来的变化或烦扰,仅此而已!.客户一时的回绝并不代表永远的否认或抗拒,它仅仅阐明客户没有立刻赞同,而客户其实想表达的是:给我一个购买的理由!.俗话说嫌货才是买货人 资深营销员应该都明白阅历过,那些全

2、程都客客气气的准客户往往最后都不会购买,而那些不断发表不赞同见的才是最后真正购买的。 所以客户回绝时,我们应该高兴,由于保险销售的契机曾经来到!.不为失败找借口,只为胜利找方法良好心态方法技巧翻开客户心灵.IDA 教他如何让“没钱的客户买保险.一讲二问三听二三是重点“问能掌握客户的准确情况“听能了解客户的真实想法准客户目前的开销和收入?准客户目前拥有什么保证?准客户有什么理想和希望?.私房话术准客户:收入刚好够用,没钱买保险营销员:请问您以为今时今日的市场行情好吗?假设明天上班时老板通知您如今行情不好,有两个选择:1.补1个月的薪水,自动辞职;2.降薪10%,等行情好时再加薪。请问您会做什么选

3、择?少了10%的收入,您应该还可以勉强应付,但假设少了100%的收入,您的家庭将如何接受呢?因此建议您不如将10%的收入开一个账户,有病时是医药费,没病可成为未来的退疗养老金,并确保您的家人可安心自在地生活。.增员话术假设客户真的没钱买保险 任务这么辛劳,收入还这么低,连保险都买不起,不如跟我一同来做保险吧.找准突破口有的放矢熟识客户“您怎样会没钱呢?真是说笑啦!“您事业做的这么好,说没钱也没人会信啊!“我可不是来借钱的啦!不熟识客户从时事话题切入,适时导入保险,让其明白保险的重要性,达成共识.温馨提示中国人一向奉行“财不外露,当与客户提及财务问题时,营销员除了要做好严密任务之外,也一定要注重

4、说话场所,以免因大失小,防止外界环境要素导致客户流失.充分预备了解客户职业居住小区环境任务单位客户真实经济情况客户购买力.私房话术准客户:我如今没钱买保险,钱都用到投资上去了,过段时间,等我有钱了,再来吧!营销员:那您什么时候有钱呢?准客户:这个我怎样知道啊?我又不是算命先生!营销员:是啊,人生就是这样,充溢了许多的不 确定性,您看,您都不知道您什么时候发财,那您知道什么时候不生病吗?准客户:当然不能,这又不是我能决议的了的!营销员:那假设您哪天生病,没钱治病,他会跟大夫说,我没有钱吗?.私房话术准客户:当然不会啦!营销员:对呀,假设那时候您这样跟大夫说,大夫一定会讲,他哪凉爽哪待着去吧! 假

5、设您把钱全部投入到生意上,万一得病了,到时候谁来帮您呢?生意没人照顾,生活也没了保证。 那今天我就是来帮您处理这些问题的,我们如今有一款产品,有病防病,没病养老!.让客户认同保险是生活必需品先经过直接发问“您敢保证本人一辈子不得大病,不出不测吗?让客户明白风险在生活中无处不在。强调保险在风险躲避中不可替代的作用讲产品.私房话术准客户:我没有太多的钱买保险。营销员:假设如今您的手机掉了,您会由于没钱而不买吗?准客户:不会。营销员:假设您如今病了,您会由于没钱而不治吗?准客户:当然不会呀,命没了,就什么都没了!就算借钱也要治啊!营销员:手机掉了会买,病了借钱也要治,为什么呀?由于这些都很重要!而现

6、实上,保险和手机一样,都是生活必需品;和生病看病一样 ,都很紧迫!.私房话术准客户:可我的钱都分配好了,没钱买保险了呀!营销员:假设有一天,您的孩子病了,您拿不出足够的钱,您会怎样办?会不会卖房子?准客户:绝对会。营销员:所以不论平常生活压力多大,都要时辰警惕风险,做好预备。一个月存#可以吗?给孩子建一个专款公用的账户,当有艰苦疾病时,保险公司会给付您一大笔钱,当时即使家里拿不出钱,也不用卖房子。.私房话术准客户:您看我这家庭,上有老下有小,哪还有剩余的钱买保险呢?营销员:您觉得要有多少闲钱才干买保险?准客户:像我这样的家庭都是买不起的,保险都是有钱人买的。营销员:其实买保险真的不需求很多钱,

7、就拿#险来说,每天只需#元,一年#元,但是,假设您出了什么事情,最多能拿到我们公司#的理赔。我问您,每天#块钱多吗?.私房话术准客户:不多。营销员:保险并不是有钱人买的,每个人都需求。即使如今您有几百万的存款,您要是患了大病,您存的几百万还不是一样要拿出来?所以,您之前存的钱一点意义都没有。我的想法就是花最少的钱,管最大的事。您没有那么多的钱,就买少点,大病与不测保险是必需的。准客户:哪来那么多不测啊?营销员:生病和不测都是我们无法防止的,作为一家之主,家庭中医疗和不测没有保证,那谁来承当这个责任呢?我们要学会以小钱换大钱,把风险转嫁给保险公司。.以“问贯穿对话 适时导入保险“最近怎样样?“孩

8、子在哪读书?开销大不大?“有哪些兴趣喜好?“单位福利待遇如何?“艰苦疾病怎样报销? .私房话术准客户:哪有闲钱买保险啊?营销员:呵呵,还是不谈保险了,聊些其他的吧!平常除了任务,都有哪些业余喜好?准客户:做“驴友,开车兜兜风之类的。营销员:如今的汽车尾气都很重,他开车出去玩的时候 ,一定要记得把车窗关上。虽说如今的医疗科技越来越兴隆了,但很多没听过的新病种也出来了,像禽流感,猪流感之类的,都可以经过空气传染。准客户:是啊,是啊!.私房话术营销员:生活中一定要多留意,留意饮食,多锻炼。万终身了大病,就能够“一病回到解放前,成为全家的负担。您如今还年轻,买保险也方便,费用低,体检容易过关。假设等年纪大了再买,体检就会难过关。准客户:我不担忧这个,单位有报销呢!营销员:是百分之百报销吗?我的一个朋友,退休前是事业单位指点,前几年患了再生妨碍性贫血,单位报销了一部分,最后还是花了几十万,把本人养老的钱都花光了。人一老,最怕的就是生病,虽说那是有儿女照顾,但“久病床前无孝子,还是提早给本人规划,预备一份保险的好。.继续的效力让客户“没钱变“有钱获得客

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