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文档简介
1、金融产品市场营销措施论文2500字 摘要:近几年来,我国金融产品无论数量还是种类,都日渐增多。为了进一步提升产品销量,金融产品的市场营销活动逐渐增多。为此,本文详细分析金融产品的市场营销措施,希望可以有效促进金融行业市场的繁荣开展。关键词:金融产品;市场营销;行业目前,市场上的金融产品种类繁杂,这些金融产品如不能形成自身特色,吸引潜在客户,那么它很快会被淘汰。所以,要提升金融产品的销量,需要进步产品的创新力。1进步金融产品的创新力怎样才能进步金融产品的创新力呢?首先要增加产品的功能,实在做到以客户为中心,全方位为客户效劳。如,在产品的设计上,需要考察不同客户群,根据用户年龄、地域、资产、风险偏
2、好等,准确把握用户的需要。其次,要形成自身经营特色,做到人无我有、人有我新,创新特色效劳,表达自身优势。如,加强开发金融组合产品,自主筹划多个产品,根据客户需要,在产品原有根底上新增特色内容,以实现产品的差异化、个性化开展,抢占市场份额,进步产品自身竞争力。2科学评估投资风险(1)为客户提供完好的宣传资料,包括金融产品类型、投资周期、收益情况及风险评测,这样可以增强产品的可信度。企业需要制订专门的风险告知,先简明扼要的介绍并分析金融产品,再向客户们告知其风险,并注明“投资有风险,购置需慎重,以减少盲目性带来的投资损失。(2)金融产品推销人员要为客户分析金融产品风险,并对客户进展风险评估,明确客
3、户的风险承受力。然后,根据评估结果划分的等级为客户推荐适宜的产品。同时,根据风险告知书的有关事项逐条向客户介绍,以确保客户理解产品风险,慎重做出选择。销售员在介绍过程中,需要着重围绕各种金融理财产品可能在运行期间出现的风险和收益波动进展分析,不可单纯强调最高预期收益率。当金融理财产品到期时,金融理财机构需为客户提供流水账单,以便客户理解其所投资金在此区间内的运行状况,进步客户认可度。3做好金融产品的售后效劳金融产品作为一项特殊的商品,在营销上并不能脱离其商品属性,商品要想长久的销售,必须重视售后效劳,良好的售后效劳对进步客户满意度、培养客户忠诚度是极其重要的。为了进步金融产品的销量,需要改变一
4、些营销人员重销售和开发而无视售后效劳的理念,加强客户的后期效劳,使客户在需要时随时能找到你。用创立品牌的精神去经营金融产品的售后效劳,才能使客户对金融产品的态度从疑心转为信任,从尝试投资转为忠实客户,甚至从普通客户转为推广者,老客户的带动,往往能造成点线面的销售业绩跳跃式增长。通过不断加强与客户的沟通互动,根据客户的需求来调整效劳方向,打造无死角的效劳“套餐,再结合量身定制的金融产品打造的无死角的产品“套餐,双管齐下,实现客户满意度与销售业绩的双赢。企业方面要重视客户管理系统的细节晋级,利用计算机技术弥补人工的疏漏,如在客户金融产品的特定周期自动发送账单信息,客户生日和节日自动发送生日祝福,从
5、细微的小事上温暖、感动客户,使其更信赖企业的金融产品,从而增加销量。4开发新的产品营销渠道要不断创新金融理财产品的营销渠道,并在此根底上创新开展网络渠道。可以预见开展周期的情况下,把实体的线下网点作为固定的营销方式,其作用无可替代,因此要在维护原有成熟销售渠道的根底上,创新并优化网络线上销售渠道,以提升产品效劳性能、节约客户时间、优化效劳流程。在实际工作中,除了增加普通的柜台效劳,还要开设VIP客户接待室,成立专属的贵宾效劳小组,为高级客户提供更舒适、更专业的效劳。在互联网高速开展的现代社会,交易形式发生改变,线下营销形式已失去原来的营销优势。因此,企业需要着眼于网络信息技术,不断开拓全新的互
6、联网线上营销渠道,建立自助网络效劳、 网络营销、网络平台等多方面的一体化的金融产品营销平台。利用网络提供金融效劳,让客户体验试用效劳,可以大大降低劳动本钱,并且给客户带来新颖感,更易于搜集客户反应,为优化产品性能奠定坚实根底。5加大金融产品APP的营销力度络信息技术的不断开展,使每个人都能通过网络享受到金融效劳,智能这一掌上终端更是成为人们获取信息的主流渠道,为了更方便及时地将信息传达至客户,扩展产品的效劳平台至挪动端成为当今的主流趋势,挪动网络为金融效劳插上了科学技术的翅膀,给金融产品的营销提供了更方便快捷的途径。因此,开发出好用适用的终端金融APP,才能充分发挥挪动网络的作用,留住和吸引更
7、多客户。金融APP不仅要求信息及时准确,还要稳定快速,界面美观易用,上手难度低,这样才能吸引客户经常使用,充分发挥其作用。另外,短信渠道不可废弃,毕竟有局部客户尤其是年长者,通常不会使用相对较复杂的金融APP,而且APP的推送有时会失效。短信的推送一定要合理且可以通过短信代码自动回复,以实现互动查询功能。切忌盲目推送,应按客户需求合理推送,以免客户产生抵触心理。6适度开展市场促销活动开展促销的目的是把金融产品送到客户眼前,让其产生超值的感觉并刺激购置,实现双赢。促销策略的制订直接关系到促销活动的效果,并非幅度越大越有利于销售目的的完成,假如频繁的进展大幅度促销,势必使没有参加到促销活动的客户产生抱怨,降低满意度。因此,在金融产品的营销中,应根据详细情况,制订合理的促销方案。7完毕语总之,在金融产品的市场营销过程中,不仅需要完善的风险保障机制,更需要结合各种创新方式进展深化而广泛的探究。无论是对于产品的创新,还是市场营销形式的创新,都需要以客户需求为前提,不断优化金融产品品质,并为其提供最优质的产品效劳保障,由此既能显著扩大产品销量,还能有效促进企业经济效益的提升。参考文
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