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文档简介

1、2002年QC成果QC小组推行“站包线、人包变营销方式 降 损 增 效 发布人:.一、小组概略 我QC小组成立于 年 月。自成立以来,本着立足本岗,务虚创新的精神,积极开展QC活动。延续两年获得局、电力总公司各类优秀QC小组。.课题名称: 推行“站包线、人包变”营销模式 降损增效小组名称 临河供电局营销办QC小小组类型 管理型 注册编号 D20022 人均受教育 80小时/年.人 注册时间 2002年2月 活动时间 2002年2月-12月 小 组 成 员 一 览 表 姓名 年龄 文化程度 岗位/技术职称 组内分工 李树新 40本科 班长 全面负责统筹安排 赵航 33本科 组员 协助实施 刘玉玲

2、 34本科 组员 组织实施 郭欣 28本科 组员 资料整理成果发布 桑永红 33大专 组员 具体实施 程宵宇 34大专 组员 协助实施 .二、选题理由理由一盟局文件要求 : 盟局给我局下达的经济目的为:综合线损率全年累计完成9.8%,售电量完成1.85亿KWH。 理由二现有的管理方式严重妨碍企业的开展:现有的管理方式体停留在平均主义,吃“大锅饭的现状,急需在全局范围内引入竞争机制,彻底突破“大锅饭的局面。.理由三建立新的分配制度:拉开收入档距,奖勤罚懒。干的多,干的好,奖的多;干的少,干的差,奖的少,这样一来,极大地调动了职工的任务积极性和客观能动性。而“站包线、人包变就是一个很好的方法。 理

3、由四创一流供电企业的需求:一流的供电企业需求一流的管理机制。我局今年的目的就是要创县级一流供电企业。 .三、现状调查 临河供电局设立营业所,营业所又下设五个营业站实施对市区用户的管理。临河供电局75的人员分布在市区五个营业站,人员的工资不断实行按岗,按任务年限定级发放,奖金按不同部门平均分配. .调查一 对设备的管理存在不到位的景象,相邻台区之间的用户划分不清。 序号工程频数累计数累计百分比1考核方法不明确6654.52任务质量低2872.73不关怀高低损21090.94台区之间线路混杂11110080706050403020101009087654321109频数频率%考核方法不明确 任务质

4、量低 不关怀高低损 台区之间线路混杂 54.5% 72.7% 90.9% 结论:考核方法不明确是呵斥设备管理不到位的主要要素。 .调查二 由于目的不能量化到个人,而且在2001年以前参与营业站考核的奖金,每人每月只需30元左右,数额很小,不能拉开收入档距。因此,职工任务无压力,缺乏责任心和任务效率低、质量差,无积极性。下表为某一抄表员单月或双月抄表情况统计: 结论:考核措施不得当、责任未落实是导致职工任务无主 动性、发明性的主要要素。 类别户数抄表天数估抄漏抄估漏抄占比居民12001035103.75非居民50041253.4.四、确定目的低 损9.33.462.911.6高 损实施前目的实施

5、前目的.目 标 论 证 必要性论证可行性论证 1、降低损耗,扩展供售电量是供电企业永久的主题,同时也是企业提高经济效益,发明社会效益之关键。 2、农网改造为我局线损目的完成提供了有利保证。 1、降损减少估漏抄率,其中存在很大的人为要素,只需选择的措施行当,任务尽职定能实现。 2、小组成员都是从基层任务干起,且目的明确,方法得当,一定会获得预期效果。 .考核制度不合理人 员设 备方 法数据责任心不强能动性差思想保守,缺乏改革创新公变台区无总表线路未完全理清采用“综合线损率考核过于笼统对电费回收考核力度不够微机中有关数据不全数据可人为改动五、缘由分析.序号 未端因素 要因论证 责任人 完成时间 结

6、论 1思想保守,缺乏改革创新性 随着时代变迁,国企职工也意识到“变则通,通则久” 李树新 2002.3 否 2公变台区无总表 未实行”站包线、人包变”之前,好多台区无变台总表,这样就无法测算从变台到用户之间的损失电量 赵航桑永红 2002.3 是 3线路未完全划分清楚 2001年各营业站主要工作重点就是分清线路,理顺变台,至于台区之间用户划分不清,只是少数现象 桑永红 程宵宇 2002.4 否 4采用”综合线损率”考核,过于笼统 这一指标相当笼统,没有按线路,按电压等级细化分开,营业站也就无法具体下发,分解到个人 李树新刘玉玲 2002.4 是 5对”电费回收”的考核力度不够 对”电费回收”的

7、考核营业所给各站下达一个总体指标,对该指标的考核力度较小,使营业站对该指标的完成不够重视,电费回收受到影响,出现了许多呆死帐。 赵航 程宵宇 2002.3是 6微机中有关数据不全 今年我局已引进北京四方用电信息系统,预计所需数据新MIS系统完全可以提供。 郭欣 2002.4 否 六、要因确认 .序号要 因 现 状 目 标 对 策 完成时间 负责人 1公变台区无总表 当前的公用变压器台区没有装设总表,该变台的电量到底是多少不知道 定期抄总表指示,使每个台区的电量有数据可依 给每个公变台区装设总表,并定期检查其运行情况 2002年2月 赵航桑永红 2采用”综合线损率”考核过于笼统 售电量没有细化,

8、指标没有细化 完全做到指标责任到人 1、制定高、低损指标2、加强对各项指标的统计工作2002年3 月 李树新赵航 3对电费回收的考核力度不够 所办给各站下达一个总体指标,奖罚力度不大,未考核到人 对”电费回收率完成好或差的站或个人要重奖重罚制定明确的奖罚条例制度。 2002年4月 刘玉玲程宵宇 七、制定对策.八、实施实施一:装设公用变压器台区总表 在开场装设时我局采用一组电流互感器配一块三相四线有功电能表,但在运转一段时间后发现以下缺乏:1、表计二次线较长,检查较为困难。2、不能及时了解除变压器三相负荷平衡情况,对降损任务不利。 经过以上情况分析,我们将变台总表改为一组电流互感器配三块单相有功

9、电能表的方式,表计二次线各相采用不同颜色的铜塑线,这样经过三块表的电量差别可以反映三相负荷平衡情况,经过每块表运转情况可以发现表计接线能否正确。 实施目的已到达:变台指示随时可以抄得,三相负荷平衡及接线表计缺点情况及时反映。 .一个计数器综合功率一块三相四线表计量三相有功电量三个计数器每一相耗费功率三块单相表计量三相有功电量k1k2k1k2L1ABCNL1k1k2L1*ABCNk1k2L1ABCk1k2L1k1k2L1. 对于一条线路高损目的只需一个而低损目的就各不一样。因此,我局根据公变用户总的情况给每条线路制定一个总的低损目的,再由各营业站根据总的低损目的及本站各台区的实践情况,将总的低损

10、目的分解到每个台区。 实施二:制定高、低损目的高损=1-(公变总表电量+专变售电量)/线路出口供电量100%综合线损=(综合损失率-高损)线路出口总表电量/公变总表电量某一公变台区低损=1-(台区售电量/该台区总表电量)100%0.4KV变电站用户表用户表用户表用户表用户表用户表10KV0.4KV出口表. 根据对电力客户“谁承包、谁管理、谁担任的原那么,属于谁承包的用户,谁全部担任这部分的电费回收。电费回收率考核基准:月度97,年度100,每增或降1奖或罚该站30元站内人数。 实施三:对电费回收制定明确的奖罚制度前后催费次数(月)时间分布活动前被动1-2任务时间活动后自动3-5休憩时间抄表员任

11、务情况变化 98%92%电费回收率.九、效果检查 (一)目的值检查目的实施前目的实施后高 损3.462.92.86低 损11.69.38.27.二效果检查 1、表计轮换块数 2、检查户数 3、查处违章用电户数追补电费及罚金 块数2002年完成前3年平均104006530户数2002年完成前3年平均6035743381283731元183615元2002年完成前3年平均408户731户.三经济效益 (1)供、售电量 工程全年方案(万KWH)2002年1-12月完成(万KWH)完成方案百分比(%)供电量售电量供电量售电量供电量售电量全局20419.41850022713.9920858.25111

12、.24112.75其中市区公用线路14400.712943.1715203.4536.32105.57106.12乡村公用线路4247.383995.024655.014310.54109.59107.89.2线 损 .四人员收入差距拉大,真正表达了多劳多得、不劳不得,按劳分配的原那么,截止2002年12月份各站奖金发放情况以市区五站公用线道路损完成为例: 从表中可以看出,目的完成好坏的站奖金每月每人平均最多相差514.29元。 . 将“站包线、人包变这种营销方式纳入我局经济责任考核方法中,作为一项制度来执行。 1.各站所人员尤其是抄表员任务量大小不一。十、稳定措施十一、遗留问题问题不容忽视2.

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