SixSigma的建制(1)ppt课件

1、Six Sigma的建制公關 (战略規劃)戰術規劃財務 Finance搭配的專案選擇確立財務的里程碑I評估指導方針財務追蹤培養財務團隊人力資源 HR 任务說明選擇, 維持, 補償計畫報告組織架構 管理战略技術 硬體和軟體的需求和準備就緒。存取輸出的電子資料和工具 (Wizard, PETMET, Workbook, Handbook, Final Reports)專案選擇及管理 Champion的指導方針 選擇流程 查審流程專案追蹤組織架構財務成果累積 教育訓練 長期訓練目標舉行內部訓練? 訓練人員,設備,時程表?焦點範圍2角色定義競爭方式訓練需求GB战略MBB战略溝通規劃生涯發展3組織動態黑

2、帶選擇 (為什麼是我? 為什麼我不能選擇?)團隊及資源 (為什麼我們必須做這份任务?)技術援助 (難以啟齒堪請求援助)主管的洞察力 (Everyone things BBs have it easy)生涯管理和生涯的成長 (我下一步該到哪個程度?)組織的歸屬感(這是一個非常孤獨的任务。).獎勵與讚揚 好的援助系統可以處理(解決)許多問題。4 黑帶的選擇 (自我評估)他能够是位黑帶，假设他收到的独一笑話是透過電子郵件。 耶誕節, 毫無疑問他將是在耶誕節時發現聖誕燈組中燒掉的小燈泡 。買花給他的女朋友或是花費這個錢以升級他的RAM是種精神姿态.當 阿拉斯加號上的每個人其他都在甲板( 橋面)上凝視風

3、景時, 並且他依然在發動機房的個人游览中。在學院內，他認為春假是金屬疲勞破壞號 Spring BreakCircuit City(U.S.最大的電器通路商)的銷售員無法回答他的任何問題. 5他在一場空中飛行扮演中且知道跳傘飛行者降落的速度 他在他太太生日時買給她一個新的 CD ROM .他每分鐘能夠打 70 個字, 但是, 不能夠閱讀本人手寫的字跡。 他在迪斯尼世界坐在椅上看他們展现特殊效果。他在網路上的朋友比現實生活中的朋友更多他穿黑色的襪子搭配網球鞋(或反過來 )他在radio shack(U.S.之電器連鎖店)逛街他太太不會清楚他的任务6財務任務/方針財務方針可用來提供Champions

4、在選擇專案時的方向。用財務回收來衡量Six Sigma的胜利與否.財務代表對Champion, 大黑帶和黑帶是企業夥伴財務代表是每個Six Sigma 專案團隊裡的重要成員7財務里程碑的關鍵識別階段 SWAG測量階段 最初的確認控制階段 最終的確認實現階段 追蹤實際結果 8量化指標企業量化指標 (Champion)流程量化指標 (黑帶)財務量化指標 (財務部門)9實體的節省流程節省淨收入於作業中可以被財務組織直接或間接的跟催與報告通常為人工時間,物料运用,物料本钱或費用的減少在節省存貨或資產時能够也必須花費本钱10潛在節省項目節省機會可以被文件化和證實，但需求行動來真正實現。舉例：一個資本設備

5、在流程中因效率之添加而被停顿运用。而節省尚未出現，因為我們仍舊為它攤提折舊。而它潛在節省在於我們賣掉它或因此使它重新被运用顧客需求。有些管理決策或行動會逐漸地被要求去實現節省的目的。11金錢或其他利益是存在著，但很難直接被追蹤到預期的利益應有合理的機率使其發生預測合理節省的機制將發展出來評估利益可以用其對公司的战略價值來衡量12評估利益可以其對公司的战略價值來衡量階段 I“發現及改善改善和控制現有流程階段 II“整合讓它成為我們所做的一部分階段 III“槓桿作用我們做經營的方法訓練: DMAICDMAICAdvanced DFSSDFSS焦點:黑帶綠帶 啟動全面的企業結果lChampion供應

6、商 四個月專案顧客顧客DFSS 試驗專案企業流程結果:生產力以顧客為導向 產品線成長 新附加價值產品茁壯的流程系統和架構獎勵和鼓勵 生涯路線重新界定 流程才干的資料庫 13建置階段階段 I“發現及改善改善和控制現有流程目標產生結果建立新行為方式設定對組織的新期望領導的角色設定期望衡量結果提供資源 能否要添加資源?消除障礙高階主管的角色溝通六標準差的願景連合公司企業战略獎賞其結果當一位對其使命的狂熱份子關鍵胜利要素黑帶全時間參與Champion參與消除障礙和導引合適的專案範圍選擇高潛質的黑帶人選專案聯合企業战略專案包括各部門表揚初步的效果量化指標黑帶受訓的人數和認証人數# of Black Be

7、lts Trained / Certified完成專案的數量每專案的金錢效果不良品降低比率專案平均完成天數聚焦贏取特別的活動建立根本的家數14建置階段目標全員參與 領導的角色勤於溝通整合量化指標高階主管的角色坚持專案新鮮度關鍵胜利要素綠帶和黑帶串聯於他們部門內的專案部門支持六標準差是每人的績效責任黑帶的生涯路線是可預見的DFSS計分卡量化指標黑帶綠帶被昇遷的百分比綠帶受訓的人數供應商參與的百分比DFSS人員受訓的人數整合階段 II“整合讓它成為我們所做的一部分15Deployment Phases目標槓桿作用領導的角色勤於溝通高階主管角色 設立新战略目標關鍵胜利要素全組織皆有六標準差的才干量化

8、指標從DFSS而來的新產品銷售比率主要產品線的成長黑帶綠帶的昇遷比率將一個內部計劃轉變成外部計劃階段 III“槓桿作用我們經營的方法16胜利要素六標準被視為對未來胜利的關鍵要素而其架構將被管理各部門強力參與促銷資深主管選擇Champion且視其企業貢獻度，最好是與利潤和損失有關高階主管和Champion需經歷密集訓練以發展其競爭力Champion選擇最優秀的人當黑帶六標準差被視為其他計劃的補充物，且需與其他計劃聯合各部門選擇性的參與也不太積極Champion只因較有空或是從事品質有關任务而被選出。只需Champion經歷了才干培養而高階主管只是認識一些皮毛黑帶只因他們可被耗用或較有空或從事品管

9、有關任务胜利的規劃失敗的設定17胜利要素總裁審核以及最終選擇每一個黑帶全面執行黑帶及早規劃. 有經驗的黑帶是未來的領導人選全部有才干的員工將授與綠帶訓練高階財務人員建立規範以及全面的財務分析和追蹤新的六標準差量化指標也成為總裁的衡量標準總裁沒有親手參與的機會.選擇性的執行 (試試看).將黑帶歸入原部門的生涯路線，不论其意願綠帶僅得到團隊或黑帶非常有限的援助財務部門無參與而視其為額外任务六標準差的量化指標只用於六標準差專案.胜利的規劃失敗的結構18胜利要素選定黑帶時，其被視為有才干的員工選定去幫忙黑帶者，其被視為有機會去學習者或從事流程改善中階主管亦要受訓大黑帶是重要知識來源，同時也是黑帶和Champion的導師被選定為黑帶被視喪失了資源選定幫忙黑帶者，被視為添加任务負荷黑帶和Champion與中階主管有知識落差產生大黑帶是為一種幕僚受Champion的差遣，而且幫Champion作追蹤作業胜利的規劃失敗的結構19胜利要素 新資訊系統的設計與六標準差的量化指標有關專案有處理急迫性的才干六標準差的主管將直接對總裁報告 內部一切部門員工的溝通是設計引導公司的管理採取激勵措施以強調目標的重要性和讚揚成果資訊系統不值得為六標準差進行修正專案採自在放任制六標準差主管無法與