2022银行柜员工作自我鉴定

1、第 PAGE25 页 共 NUMPAGES25 页2022银行柜员工作自我鉴定2022 银行柜员工作自我鉴定2022 银行柜员工作自我鉴定 1 三年前，我凭借着自己的一腔热血和一本大学毕业的证书，投进了银行也工作，成为了一名银行柜员。也正是从那个时候起，我转变了自己学生的思想，将自己向一名普通而又平凡的工作者靠近，寒来暑往，不知不觉就过去了三年。三年我时间有过心酸也有过欢笑，给我最大的收获还是成长，我已经从一个需要家人关心的孩子变成了一个可以关心别人的大人了，我影响最深的时候就是我拿着几个月的工资给我妈买了几个黄金饰品和给我爸买了一套钓鱼的用具是，他们嘴上说着浪费钱，脸上高心的表情却怎么也隐藏

2、不了的样子，这一切都是我在银行工作的收获，所以我心里是很庆幸自己可以在这样好的工作环境里面工作的，我也很庆幸自己在这样好的工作环境里面没有迷失自己，并且还有许许多多的收获。一、工作上面尽职尽心，有好的职业操守 银行柜员的工作虽然不是什么特别技术性的活，但是工作责任却是非常的重大，因为每天都是要跟无数的用户打交道，每天经手的金钱都是巨额的，所以工作必需要非常细心才行。在工作上面，我可以做到严格按照银行的规定来做事，既不作违背规定的事情，也不做不尽职的事情，做一个有原那么的银行工作者。在与用户的工作中，能 够做到礼貌接待他们，耐心地帮助他们处理好问题，同事面对他们的问题都是非常细心的答复他们，秉公

3、办事。二、生活上面热情积极，有好的交往才能 在银行柜员岗位上面工作这么久，我从一开场的不喜欢或者说不知道怎么跟同事打交道，到今天已经跟所有的同事都相处的非常融洽已经彻底地融入了这个大家庭， 生活上我可以做到尊敬领导、友爱同事。在工作当中遇到了自己解决不了的问题的时候，我都会去请教同事，从他们身上学习好的工作方法从而促进自己的才能进步，所以如今我能有这样的成绩，是与大家的帮助分不开的。在他们有需要帮助的时候，我也从来不会迟疑，只要是我可以帮的上忙的，我都会尽力帮助他们。三、思想上面坚持学习，有好的责任意识 我坚持银行的工作规定，并且牢牢地将它作为我工作的准那么，对待工作用心负责。我还经常参加银行

4、组织的思想教育课，努力学习各种优秀的思想我，为我的工作提供指导。2022 银行柜员工作自我鉴定 2 _ 是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力进步业务程度，虚心向前辈及客户学习，的到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规 的学习，构筑结实理论知识构造，不断提升自身的整体综合素质。_ 年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了宏大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供

5、完善快捷的效劳，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反应、答复。此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要， 增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦 虚慎重的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识， 亲密关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类 文件、资料，不仅仅简单的停留在理解的层面上，更注重 对各种资料的融会贯穿、学以致用，通过日常工作的开展， 不断积累工作经历，在综合业务才能、综合分析p 才能、协

6、 调办事才能、文字语言表达才能等方面，都有了很大的提 高。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机 会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进展反应、回忆，及时解决自身存在的问题，取的了一定的成绩和进步。工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。_ 年是我社效劳创优工程和精细化工程深化开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作， 并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在详细的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务开展” 为目的，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵

7、敏的表达在工作中，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的效劳，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开场”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑效劳”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因此出现的客户投诉或不满意。2022 银行柜员工作自我鉴定 3 20_ 年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了_ 支行，在这里我将用青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来 _ 支行已经一个年头了，在这短短的一年中， 我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还 是思想

8、上都逐渐成熟起来。在 _ 支行，我从事着一份最平凡的工作-柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可 以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名_ 银行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以_的热情，用心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在 _ 银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是 繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热 忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体

9、 会到 _ 行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要 求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务 学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规； 三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清 醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力 学习业务知识，向有经历的同事请教，只有这样，才能确 确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让 我深化体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为 他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉 堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播

10、 夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年 复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放， 营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深化体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样可以创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客

11、户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵敏、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。完美于认真。在做好柜面优质效劳的根底上，我 们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为，没有挑剔 的客户，只有不完美的效劳。在日常工作中，我积极刻苦 钻研新知识，新业务，理论结合理论，纯熟掌握各项效劳 技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。青年时期是人生最珍贵的光阴，因为踌躇满志，精力充分，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的珍贵还在包

12、括不懈的追求与团队的交融，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得 住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！2022 银行柜员工作自我鉴定 4 根据学校毕业实习要求，本人于 _ 年 2 月底到 4 月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进展了为期 8 周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导教师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论程度和实际工作才能均得到了锻炼和进步。现将毕业实习的详细情况及体会作实习个人鉴定。这次实习，除了让我对农业银行的根本业务有了一定理解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活

13、在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基矗。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；假如是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职 业道德和努力进步自己的职业素养，正所谓做一行就要懂 一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己 认识的人，他们也会要求

14、对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要完毕时，根本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶然在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签，请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所开展。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最

15、重要，主要看的是个人的业务才能和交际才能。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手才能更重要。因此，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起，用理论来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。2022 银行柜员工作自我鉴定 5 我是 _。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务， 兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我纯熟掌握了个人业务操作和会计制度，积累了珍贵的经历，并于很多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的

16、珍贵财富。个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作， 在整个_行向零售式银行转变的过程中，个人客户经理睬在银行的开展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户 经理的工作简单的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的 新客户，在为客户推荐适宜的理财产品的同时，做到银行 与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只 是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不 是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。假如 我能担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重点客户，作为其平安得 力的理财助手，实现其资产的最大化;同时，成为联络客户与_行的桥梁，躲避资金风

17、险，推广金融产品，实现客户价值的最大化。在实现客户价值最大化上，个人客户经理应充分了 解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身推荐适宜的理财产品，结合我行的短期基金产品，产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原那么，为客户着想，赢得客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中，有局部客户会因出境游、子女 留学而有购汇的需求，但出于对_行的不理解，就去中行办理，造成资的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行的_汇款、旅行支票、信誉卡等产品，为客户提供多方面的外汇效劳。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向

18、他推荐了旅行支票，这位客户在比照了我行于中行的效劳后，还是选择了我行，为女儿购置了一万加元的旅行支票，客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类 管理的工作，对不同的客户施行不同的管理策略，有的放 矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争剧烈， 就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客 户，赢得客户信任，与客户建立深沉的感情，和每一位客 户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，假如我能担任个人客户

19、经理， 会与前台人员通力合作，让每一位客户快乐而来，满意而去。我深深的爱着我的.银行工作，我真心的想与每一位 客户成为朋友，热心提供帮助。假如我能走上这一岗位， 我将认真学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。2022 银行柜员工作自我鉴定 6 今年是本人从事银行柜员工作的第二年，相比第一年的稚嫩，今年本人的工作确实成长了不少。从我的业务才能到我的人际关系，都得到了极大程度的进步，这让我看到了自己在银行继续工作下去的希望。说实话，在银行从事银行柜员工作的第一年，我是稚嫩并且消极的。那会儿因为完全不怎么想在银行工作， 对自己的工作也就

20、总是有一股子抵触情绪。后来，在与客户打交道的过程中，我意识到自己成长了，这让我彻底改变了对在银行工作的看法。在今年的工作中，我已经带着一种积极的看法开场 进展我的银行柜员业务办理了。当我意识到每一个人生活 在这个世界上都是不易的，我开场对每一个来我行办理业 务的客户产生兴趣，在与他们简单沟通银行业务的过程中， 我发现了一种可以理解到人们内心对金钱所抱有的态度所 带来的乐趣，在这种乐趣中，我越来越愿意坐在银行柜员 业务的办理区域去和客户打交道了。今年在工作中，参加的柜台业务员培训也是让我有极大成长的学习时机。因为有了对工作的积极态度，我主动报名参加了这个培训。在这个培训中，我看到了许多我行的其他

21、分行的优秀银行柜员，我这才意识到自己过去因为对工作持有消极态度而错过了多少的成长时机。不过好在今年的工作态度彻底转变了，也就在培训中学到了很多过去未曾愿意承受的经历。在今年的工作中，值得我自己表扬一下自己的，或许要数我行客户对我业务办理效劳的肯定了。我行为客户准备的，写他们对我们建议的小本本上，写满了客户对我的好评，这是我未看小本本之前完全不知道的。还是我的领导翻看到，直接在会议上对我做出了表扬，我才知道我与赢得了客户们对我的好评。今年的工作差不多要完毕了，但我对自己工作的成长还不会完毕，我希望本人在每一天的工作中都可以有所成长，也希望本人在来年的工作中有更大的进步。假如可以的话，我也希望自己

22、通过努力向上晋升，也为我行的管理工作作出一些成绩来。我会继续加油的！我会继续进步自己的业务才能的！也会带着我的业务才能进步自己在我行的人际关系的！我 相信，只有我让大家都满意了，我才可能成为一个有可能 晋升的领导者！我会为此而努力的！2022 银行柜员工作自我鉴定 7 我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中，我始终保持着良好的工作状 态，以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立 足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位 上奉献青春，为本行的事业发出一份光，一份热。在两年 的工作中我先后担任过现金出纳，业务主办等工作！熟悉 前台各项柜面业务。现对两

23、年来的工作做如下总结; 一、根本工作情况 重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑结实理论知识构造，不断提升自身的整体综合素质。首先，作为一名普通的前台综合业务人员，我深知 作为一名业务人员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为 客户提供完善快捷的效劳，为了全面提升自己的综合素质， 我自觉利用业余时间，系统的学习了相关业务知识，使自 己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识，对 于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反应、答复。另外，为了适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，本着谦虚慎重的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，积极参加银行业协会

24、的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经历，在综合业务才能、综合分析p 才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面，都有了很大的进步。二、履行岗位职责的情况。为一名前台综合业务人员，我热爱自己的本职工作。1、工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳， 严格执行国家金融政策，遵守本行的各项规章制度，积极 响应本行的有关号召，在受权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、进步效率，更好地完成工作要求。日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在详

25、细的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务开展” 为目的，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵敏的表达在工作中，树立热忱效劳的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑效劳”，耐心细致的解答客户的问题，两年来从未出现因个人原因此出现的客户投诉或不满意 2、平安经营方面，增强防范意识.两年来，我能严格遵照本行平安保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间可以时刻保持警觉，熟记防盗防抢防暴预案和报警 ，纯熟掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、 是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，

26、不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际， 加强现金、凭证、印章管理，从头上防范案件。不断地增强平安防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到 “平安保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安 全工作确实落到了实处。3、思想上，积极参加政治学习，遵守行纪行规，政 治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。我深知个人的才能是有限的，促进我行的业务开展，需要的是全体同事的共同努力， 在进步自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团 结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的

27、工作气氛，有效开展好本行要求的各 项工作。三、获得的成绩 1.通过了中国人民银行的反假币上岗证 2.以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。3.通过了我行的五级柜员考试 4.被评为:安徽肥西石银村镇银行 20_年“优级秀员工”和“先进个人”。四、存在的主要问题 一、创新意识和进取意识缺乏，在自觉主动学习方面，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进展业务创新。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃开展，新情况新问 题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。二、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好 的表现。三、是

28、业务技能程度和风险把控还是不够娴熟，需要继续加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步进步自身素质。对金融业务的熟悉，必需要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。二是增强大局观念，努力克制自己的偶然消极情绪， 进步工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得 更好。三是除了要加强自己的理论素质和专业程度外，作为营业厅员工，我更要不断加强自己的业务技能程度和风险把控才能，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。五、今后设想 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着， 每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要

29、我跟着 形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环 境的变化，进步自己的履岗才能，要把自己培养成为一个 业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我 所努力的目的。当然，在一些细节的处理和操作上我还存 在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在 领导和同事的指导帮助中进步自己，发扬长处，弥补缺乏。在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立才能、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。2022 银行柜员工作自我鉴定 8 自我参加工作

30、到如今，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都获得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的进步。在见习期间，我一直严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货 币岗位资格考试，并获得了保险代理从业资格证和反假证 书。在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等根本功， 虚心学习，勤学好问，并认真做好笔记。我从一名普通柜 员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不断积累工 作经历，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微， 再

31、到如今能纯熟操作、沉着的接待客户，每一天我都努力 做到比前一天更好。作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚效劳的重要 性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客 户提供方便、快捷、准确的效劳，而客户的每一句谢谢， 都是我继续努力下去的动力。在这一年的时间里，我从普通柜员的岗位学起，现已根本掌握了高级柜员的操作和知识，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将继续磨炼自己，并以_的精神状态，迎接新的挑战。2022 银行柜员工作自我鉴定 9 在离 _ 银行成为一名正式的员工来参加工作的时间已经过去了一年，回忆这一年里我

32、所有经历的一切，不管 是从生活上来讲，还是从工作上来讲，我都过的非常的充 实和幸福。因为在过去的一年里，我拥有了一份自己喜欢 的工作，在这份工作中，我不仅找到了独属于自己的那份 成就感和幸福感，还找到了自己将来以后的一个开展方向。所以，在我享受这份工作给我带来快乐的同时，它也给我 的生活带来了很多乐趣，让我对生活产生不断的动力， 让我不断的期待美妙和向前奔跑，让我积极向上，英勇生 活。在这一年的银行工作经历里，让我更加明白了怎么 去和同事相处，怎么去和顾客打交道。和同事维持良好的亲密关系，在一份工作中是非常 重要的存在。因为我们在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之间的友好相处，不仅有利

33、于我们工作时的心 情愉悦，还有利于我们在工作中少走很多弯路，因为我们 可以互相分享工作经历，互相帮助，互相鼓励。其实作为一名银行柜员，我们不仅要掌握好办理业 务的根本才能，我们还要学会怎么去和顾客进展有效的沟 通，学会怎么去做好客户效劳，也要学会怎么去推销理财 产品。在这一年里，经我手处理的业务多到数不胜数，遇 到的客户也是千奇百怪的都有，但是不管是复杂或是简单 的业务，不管遇到的客户是善解人意的，还是蛮不讲理的， 我都保持着自己的一个原那么，那就是以客户为中心，时刻 考虑客户的感受和需求。我要站在客户的角度来进展问题 的考虑，来解决问题，来跟他们进展耐心的沟通，以及适 当的推销。并且在工作中

34、，我要时刻保持自己微笑的状态， 做到热心效劳，细心效劳，让客户感受到我们 _ 银行人员给他们带去的温暖，和尊重。我是在来到 _ 银行工作才有了这些成长和经历的， 在工作中的成长也给我带来了人生中的成长。所以我一直 很感谢 _ 银行的领导可以在当初给我提供一个这样开展和工作的时机，才让有了如此大的进步和成长。在下一阶段 的工作里，我会继续加倍努力工作，我会向着自己的职业 目的不断的往前开展，我相信自己一定能达成自己的目的。2022 银行柜员工作自我鉴定 10 _ 年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了_ 支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来 _ 支行已经一个年头了，在这短短的一年中， 我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在 _ 支行，我从事着一份最平凡的工作-柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感