汽车配件毕业实习报告文献

1、汽车配件毕业实习报告 II学生毕业实践（顶岗实习）报告题目：运用年 级：2009级专 业：汽车运用技术（电子电器方向）学 号：学生姓名：指导教师： 目录 TOC o 1-5 h z 摘要2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 第1章实习单位及岗位介绍2实习单位介绍2实习岗位介绍3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 第2章实习过程及内容4配件的识别4配件进货4配件出货仓储管理配件销售-流动式经:3.1汽车配件流动式经营的优点7第4章结论7 HYPERLINK l bookmark14 o Current

2、 Document 致谢8 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 参考文献8 运用配件认知汽车内容摘要:随着汽车越来越多的走入寻常百姓家中，为我们出行带来了方便, 与此同时汽车维修、美容等汽车后市场发挥的重要性也越来越明显，为此汽车零 配件的供应也越来越重要，为了适应社会需求，增强自身的汽车配件的专业知识 素养，学会认识汽车零配件，了解汽车各种配件的价格，性能及安装位置熟悉汽 车修理环境、修理工具，为将来工作做好铺垫。了解公司仓库的管理模式，进一 步加大对配件知识的理解的同时,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用，了解 汽车配件市场现状。通过实习加大

3、深度自己对汽车专业在汽车市场所处的重要性和作用，巩固专 业思想,引发对汽车配件的热情为将来工作打下良好的基础。关键词：汽车配件、仓储管理、发展方向、第1章实习单位及岗位介绍.1公司简介汽车配件仓库管理员的职责服从分配、听从安排，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;每天上 班先检查仓库的下水道是否堵水，并确认消防器材放在指定位置，做好防火、防 盗、防潮的准备。检查鼓风机是否能正常工作，并使仓库能正常通风，保持库内 空气能对流。负责分管货架的清洁卫生与整齐摆放等5s管理。质量损坏、长期 没出库或标签不清楚的配件定期进行上报，能报废的报废，能退还供应商的退还 供应商，保证仓库无过期，无不能正常摆

4、放在货架上。负责仓库各种型号及其它 汽车配件入库，不能把货物堆放在记账部超过5个小时，做到及时入库。熟练掌 握并按照仓库标准工作流进行配件的出库。拿货的同时检查库存，能迅速发现库 存错误。在拿货的同时先拿老货出库，做到“先进先出”原则，保证库存常新。 每天安排一至两个人进行盘点，登记库存错误的零件，做到账、卡、货物数值相 等，保证账目日清月结，并统一上报仓库主管。负责销售退货的相关处理并跟踪 到位，以及上架。合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高 度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。负责履行仓库内的 安全措施和配件保管工作。必须参与公司的各项技术培训课程的学习

5、与考核制 度。所有易碎器材，必须轻拿轻放，入库上架时排列在明显位置，以防压、撞、打。 有责任与记账部一同对于差异配件的查找与处理第二章实习过程及内容2.1.配件的识别第一天到公司，发现对汽车配件一头雾水，以为是汽车专业，至少能比其它 同事更了解一点，但真正面对配件时，能认识的没有儿个，而且型号车系都对不 上。所以还是从头学起，从销售单上有配件名称、库位、车系及产地，每天在拿 货的同时，记住配件的相关信息，在公司的箱售系统中能查到配件的来源，进库 价格及销售价格，这成为我认识配件的最有效的方式。同时在同事及领导的帮助 下，使我对汽车外部板金件有一定的认识到后来主攻日系、皮卡及微轿这三个品 牌车系

6、的车辆配件，从一点一滴，从外到内。，经过三个月的学习对于一些常用 的配件已经能够认识、拿准并且了解其功用及安装位置。在学习这些的同时:我 也学会了配件的发货，尤其是发给二级服务站及汽车维修服务站。每周的周二、 周五都会如期发货，在工作中为了防止出错，我与同在一起实习的同事乂一起制 作了一份发货记录，免去了不少的麻烦。2. 2配件进货进货是流通企业的第一个工作环节，是企业的流动资金转化为库存资金，开 始流通企业的资金周转过程的第一步。所以进货是企业营箱活动的关键环节，当 然作为仓管员，我们进货的原则就是当天进的货当天上货架。上货架的同时注意 把新近的货放旧货的后面或下面，以致当出货的时候能更方便

7、的针对“先进先出” 的原则拿放置旧的配件先出。没货架号的新进货放在所针对的货架上去，并进行 登记。当然，进货的同时，作为仓管员还必须知道其货质量的好坏，所以验货成为 进货时的必修课。但一般的汽车配件部门并没有完备的检测手段，但是根据经验 也能识别配件的优劣。通常采用目测法、敲击法、比较法。但不一样的价格决定 了不一样的质量。目测法：第一，看质量；产品表面质量是评定产品优劣对的第一印象。质量 低劣的产品表面直来那个往往是很差的。所以用目测法户主要看的是商品后到工 艺的表面处理。所谓的表面处理即电镀匚艺、油漆工艺、高频热处理、包装工艺 等。第二，看表面包装和表面商标。汽车零件是互换性很强、很高的产

8、品，为了 能较长时间的存放，不变质、不锈蚀，需在产品出厂前用低2度酸性油脂涂抹。 正规的生产厂家对包装纸盒的要求十分严格，要求其无酸性物质，不产生化学反 应。第三，查看文件资料。即查看产品的说明书。厂家为了进一步宣传产品，帮 助用户正确使用产品，增强用户的信任度每一件产品都会配有一套说明书。敲击法:判定车上的部件壳体及盘形零件是否有不明显的裂痕，用钉连接的 零件有无松动，轴承合金与钢片的结合情况是，可用小锤轻轻敲击并听其响声。 如果发出的金属声音清脆，说明零件的情况良好；如果发出的生硬沙哑，则可以 判定零件有裂痕、松动或结合不良。比较法:用标准零件与被检零件作对比，从对比中鉴别被检零件的技术状

9、况。2. 3配件出货管理仓管的最重要的任务是负责配件的出货，在仓库必须遵守的一条原则是 “先进先出，后进后出”，这决定了仓存堆积问题，能避免货物过期，减少旧货 的存放。出货讲究出货迅速，拿货准确。当客户着急使用配件时，速度成为企业 良好口碑的重要前提。所以在仓库出货的时间上节省一分钟，企业信誉有可能就 会加上一分。在拿货的同时注意余下库存，方便等下次无货有电脑库存时造成销 售开单起冲突。2. 4仓储管理的作用与内容作为日系、微轿、皮卡部小组的小组长，仓存管理成为了我日常工作中的乂 一重要课程。都知道仓储管理是汽车配件管理的重要组成部分，是为了汽车配件 销售服务的物资基础，其主要作用有：（1）仓

10、储管理是保证汽车配件使用价值的重 要手段；（2）仓储管理是汽车配件箱售为用户服务的一个重要的内容。其基本任 务是做好汽车配件的进库、保管和出库工作，在具体工作中，要求做到保质、保 量、及时、低耗、安全的完成仓储保管工作的各项任务，并节省保管费用。仓储管理不单单指仓库，还指在领导员工如何通过正确的方法做正确的事， 如教导他们整理货架，盘点，安排处理废品仓等。第3章 配件销售-流动式营销随着市场上的汽车配件公司越来越多，如何得到客户成为各配件公司最重要 的竞争手段之一。随着网络化经营跟电话营俏越来越普及，司空见惯的经营模式 已经满足不了蓬勃发展的配件公司了。老客户被新配件公司挖走，一些客户被就 近

11、的配件公司利用地理优势而流失。后来，我从流动的小商小贩中，我发现，对 能送到家门口的商品更能激发我购买的欲望。从我的角度上考虑，能见到真货， 知道货物的好坏，还能讨价还价。我想汽车配件更是如此。我所指的流动化营销指得是，在小型汽车配件公司里，通过运送一些平时比 较常用的汽车配件或汽车护理品到各县市的汽车修理厂、下级配件经俏商，通过 与客户的商谈，询问一些基本情况，包括对公司的印象及建议并推销一些新产品 及常用零配件。通过自己最真诚的诚意来接纳客户对自己的批评，了解反馈信息。 网络都是虚拟的，直接沟通才能体现出自己的诚意。3.1汽车配件经营的优点首先，对于汽车配件经销商来说，与客户直接沟通可以更

12、方便地收集顾客购 买汽车配件过程中所提的各种问题，并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企 业，还能通过客户了解自己的进货及货物储备。可以据此分析出顾客的购买意愿, 从而尽早购进出符合市场需求的汽车配件。这样既节约了时间和费用，乂抢得了 市场先机。从而调整自己的进货和汽车配件调配计划，使自己的配件减少了库存, 加快了资金流通，获得了较满意的收益。对用户来说，他们可以通过流通销售员， 反馈自己对公司的意见，及一些不足之处，还能进一些常用的配件，节省了自己 平时购买所需的物流费，还能直接检测货物的好坏。市场信息对于汽车配件生产 企业和销售商来说至关重要，而通过直接沟通即可轻松获得。沟通能使汽车配件 销

13、售商可以给生产企业提供顾客实时实地的信息。以前，销售商所经销的汽车配 件中总有一部分畅销，而另一部分滞储。滞销部分占用资金所引起的费用就要分 摊到卖出去的汽车配件上。通过流通试营箱，生产企业和销售商都可以及时避免 生产和销售市场销售不好的汽车配件。可以利用分摊滞销货物的费用花在拜访客 户的人工及汽车损失费上，我想这费用不会占用在流通试营箱的成本太多，更多 的可以利用这费用体现在直接销售给客户的零配件商品的价格上。这更能使汽车 配件销售商和顾客贴得更近，更能得到客户的信赖。第4章实习体会通过这次实习，我知道了自己的学校学习的理论知识与现实汽车配件还有很 大的差距，还得继续学习。这阶段的岗位实习，

14、不仅仅让我对汽车配件有了初步 的了解，也学会了一些地简单配件知识，并且把自己在学校的学习的理论知识与 实践相结合，使自己更加理解汽车配件。同时在实习单位也发现了整个公司存在 的问题，现在大多数配件企业仍旧不是很规范，没有自己独立特色，而且做配件 的人员都缺少汽车配件的专业知识，没有系统化的岗前培训，即使有也只是应付 了事。目前我国的汽车配件市场还处于一个不断向前发展的阶段，缺乏完善的基 础条件去照搬国外市场成熟的运营模式，我们可以借鉴在成熟市场上获得的经 验，但是必须立足于中国市场多元结构的特点，制定出更具灵活性的售后模式。 根据自己企业具体情况进行整改，创造属于自己的5s或者6S形式的汽车配

15、件 管理模式，创造自己企业的特色。随着汽车更新换代的步伐加快，汽车配件也随之加快了脚步，世界在发展， 别人在学习，如果我们不每天好好学习，也不去了解别人的新款车系，我们就势 必会被这个社会淘汰。配件更新太快。靠原有的一点知识是肯定不行的，所以必 须在工作中慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方想方设法去解决，实 在不行可以虚心请教他人。从不断的实习中，我还意识到汽车理论知识的重要性, 理论用来指导实践，如果我们理论掌握好的话，在实践中我们一定能融会贯通。 通过本次实习，我还意识到认真、踏实的态度尤其重要，无论从做人还是做事， 无论具体从事何种工作，认真和踏实的态度才是最根本的。从学校走向社

16、会，首先面临的问题是角色转换的问题。从一个学生转化为一 个单位人，周围的同学转变为同事，在一个思想沉面上，必须认识到二者的社会 角色存在较大的差异。在这段实习过程中，还让我在接触社会上的同事或上级的 人际关系上学到更多，毕竟和同事共事与同学相处有本质的区别，让我在交际方 面有了更成熟的体会。从这三个多月的实习日子，让我懂得了很多，也明白了很多。对我的知识层 面和处事能力更上了一个台阶。给我的人生留下一笔宝贵的财富。使我对自己以 后的事业道路有了更好的定位。致谢这篇实习报告是在我的指导老师*老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。他 严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着 我。