航空订票系统可行性报告

1、.PAGE . TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc5214041061引言 PAGEREF _Toc521404106 h 1HYPERLINK l _Toc5214041071.1编写目的 PAGEREF _Toc521404107 h 1HYPERLINK l _Toc5214041081.2背景 PAGEREF _Toc521404108 h 1HYPERLINK l _Toc5214041091.3定义 PAGEREF _Toc521404109 h 1HYPERLINK l _Toc5214041101.4参考资料 PAGEREF _Toc521404110

2、 h 1HYPERLINK l _Toc5214041112可行性研究的前提 PAGEREF _Toc521404111 h 2HYPERLINK l _Toc5214041122.1要求 PAGEREF _Toc521404112 h 2HYPERLINK l _Toc5214041132.2目标 PAGEREF _Toc521404113 h 2HYPERLINK l _Toc5214041142.3条件、假定和限制 PAGEREF _Toc521404114 h 3HYPERLINK l _Toc5214041152.4进展可行性研究的方法 PAGEREF _Toc521404115 h

3、 3HYPERLINK l _Toc5214041162.5评价尺度 PAGEREF _Toc521404116 h 3HYPERLINK l _Toc5214041173对现有系统的分析 PAGEREF _Toc521404117 h 3HYPERLINK l _Toc5214041183.1处理流程和数据流程 PAGEREF _Toc521404118 h 4HYPERLINK l _Toc5214041193.2工作负荷 PAGEREF _Toc521404119 h 4HYPERLINK l _Toc5214041203.3费用开支 PAGEREF _Toc521404120 h 4H

4、YPERLINK l _Toc5214041213.4人员 PAGEREF _Toc521404121 h 4HYPERLINK l _Toc5214041223.5设备 PAGEREF _Toc521404122 h 4HYPERLINK l _Toc5214041233.6局限性 PAGEREF _Toc521404123 h 4HYPERLINK l _Toc5214041244所建议的系统 PAGEREF _Toc521404124 h 4HYPERLINK l _Toc5214041254.1对所建议系统的说明 PAGEREF _Toc521404125 h 5HYPERLINK l

5、 _Toc5214041264.2处理流程和数据流程 PAGEREF _Toc521404126 h 5HYPERLINK l _Toc5214041274.3改良之处 PAGEREF _Toc521404127 h 5HYPERLINK l _Toc5214041284.4影响 PAGEREF _Toc521404128 h 5HYPERLINK l _Toc521404129对设备的影响 PAGEREF _Toc521404129 h 5HYPERLINK l _Toc521404130对软件的影响 PAGEREF _Toc521404130 h 5HYPERLINK l _Toc5214

6、04131对用户单位机构的影响 PAGEREF _Toc521404131 h 5HYPERLINK l _Toc521404132对系统运行过程的影响 PAGEREF _Toc521404132 h 6HYPERLINK l _Toc521404133对开发的影响 PAGEREF _Toc521404133 h 6HYPERLINK l _Toc521404134对地点和设施的影响 PAGEREF _Toc521404134 h 6HYPERLINK l _Toc521404135对经费开支的影响 PAGEREF _Toc521404135 h 6HYPERLINK l _Toc521404

7、1364.5局限性 PAGEREF _Toc521404136 h 6HYPERLINK l _Toc5214041374.6技术条件方面的可行性 PAGEREF _Toc521404137 h 7HYPERLINK l _Toc5214041385可选择的其他系统方案 PAGEREF _Toc521404138 h 7HYPERLINK l _Toc5214041395.1可选择的系统方案1 PAGEREF _Toc521404139 h 7HYPERLINK l _Toc5214041405.2可选择的系统方案2 PAGEREF _Toc521404140 h 7HYPERLINK l _

8、Toc5214041416投资及效益分析 PAGEREF _Toc521404141 h 7HYPERLINK l _Toc5214041426.1支出 PAGEREF _Toc521404142 h 7HYPERLINK l _Toc521404143根本建立投资 PAGEREF _Toc521404143 h 8HYPERLINK l _Toc521404144其他一次性支出 PAGEREF _Toc521404144 h 8HYPERLINK l _Toc521404145非一次性支出 PAGEREF _Toc521404145 h 8HYPERLINK l _Toc5214041466

9、.2收益 PAGEREF _Toc521404146 h 9HYPERLINK l _Toc521404147一次性收益 PAGEREF _Toc521404147 h 9HYPERLINK l _Toc521404148非一次性收益 PAGEREF _Toc521404148 h 9HYPERLINK l _Toc521404149不可定量的收益 PAGEREF _Toc521404149 h 9HYPERLINK l _Toc5214041506.3收益投资比 PAGEREF _Toc521404150 h 10HYPERLINK l _Toc5214041516.4投资回收周期 PAGE

10、REF _Toc521404151 h 10HYPERLINK l _Toc5214041526.5敏感性分析 PAGEREF _Toc521404152 h 10HYPERLINK l _Toc5214041537社会因素方面的可行性 PAGEREF _Toc521404153 h 10HYPERLINK l _Toc5214041547.1法律方面的可行性 PAGEREF _Toc521404154 h 10HYPERLINK l _Toc5214041557.2使用方面的可行性 PAGEREF _Toc521404155 h 10HYPERLINK l _Toc5214041568结论

11、PAGEREF _Toc521404156 h 11. GB856788可行性研究报告1引言1.1编写目的对软件工程系统进展初步的研究，确定工程开发的方向，对工程的实现以及功能的划分进展根本的探讨，确定工程是否具有实施的可能性，以及功能的实现是否具有可能性，可行性研究报告面向工程组所有成员。1.2背景 表1.2 工程根本情况说明工程提出者教师工程开发者软件工程小组用户民众计算中心完成搭建web系统的效劳器系统间往来关系暂无1.3定义SQL SERVER:系统效劳器所使用的数据库关系系统DBMS。SQL：一种用于访问查询数据库的语言事务流：数据进入模块后可能有多种路径进展处理。主键：数据库表中的

12、关键域。值互不一样。外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。ROLLBACK:数据库的错误恢复机制。缩写：系统：假设未特别指出，统指本航空订票系统。SQL：Structured Query Language(构造化查询语言)。UML：统模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种从软件分析、设计到编写程序规的标准化建模语言。Javaee：Java企业级平台。1.4参考资料文档格式要求按照我国GB/T85T7-1988国家标准和IEEE/ANSI830-1993标准规要求进展。包括以下文件：图书借阅关系系统需求说明书软件工程工程开发文档例软件工程国家标准文档图书借阅管理需求说明书软件需

13、求说明书编写规书籍包括：软件工程导论第6版 海藩 牟永敏 编著。2可行性研究的前提说明对所建议的开发工程进展可行性研究的前提，如要求、目标、假定、限制等。2.1要求功能及性能：该订票系统的浏览用户被划分为游客即未注册用户与用户即注册用户，未注册用户只能访问该系统的首页，首页提供登录功能和前往注册按钮，用户可以登录或者前往注册。用户登录成功后，前往航班查询页面，进展航班信息的查询，当欲订航班存在时可以进展订票。用户可以查看自身所有预定的航班票，并在一定条件下即航班未发出可以进展退票和付款。该系统的管理员可以对航班信息进展增删查改，并负责航班信息的更新。5. 用户可以登入系统进展票据的打印。 权限

14、验证，即用户与管理员身份的区别验证。附录： 该系统的核心与主要的功能模块分为查询模块和订票模块，直接用户为管理员和注册用户，管理员登入系统后负责信息的更新与修改，并且审核错误的信息。注册用户登入系统后，可以进展航班查询操作，待查询到欲订的航班信息时，可以进展订票，订票完成后可以进展付款，并且可以到相关页面查看预定的所有的机票的信息，与付款情况，并可在当前页面进展退票或者付款，还可进展票据的打印，以及对订票的个人信息的修改。管理员用户的注册为特殊用户注册，由系统的最高权限的管理员分派标识符或者由航空公司部员工号进展区别鉴定，管理员登入系统时与普通注册用户一样，但进展敏感操作时，比方点击航班信息添

15、加或修改时需要进展身份验证，此时需要输入当时由系统最高权限的管理员派发的标识符或其他进展验证。输出报告：可行性分析报告：说明该软件开发工程的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地到达开发目标可供选择的各种可能实施方案，说明并论证所选定实施方案的理由。 工程开发方案：为软件工程实施方案制订出具体方案，应该包括各局部工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。 软件需求说明书软件规格说明书：对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等做出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的，也是实施开发工作的根底。该说明书应

16、给出数据逻辑和数据采集的各项要求，为生成和维护系统数据文件做好准备。 概要设计说明书：该说明书是概要实际阶段的工作成果，它应说明功能分配、模块划分、程序的总体构造、输入输出以及接口设计、运行设计、数据构造设计和出错处理设计等，为详细设计提供根底。 详细设计说明书：着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程等。 测试分析报告：测试工作完成以后，应提交测试方案执行情况的说明，对测试结果加以分析，并提出测试的结论意见。 工程开发总结报告：软件工程开发完成以后，应与工程实施方案对照，总结实际执行的情况，如进度、成果、资源利用、本钱和投入的人力，此外，还需对开发工作做出评价，总结出经历和教训。

17、源程序：软件开发过程中的全部代码以及注释。输入用户注册时注册信息的输入。用户订票时购票信息的输入。用户修改订票信息时的信息输入。用户退票时的信息输入。在平安性上的要求要求与银行支付系统无缝连接；并且可以与国家认证系统对接，保证订票信息平安有效。 同本系统相连接的其他系统；身份认证系统。 地域票务信息系统。银行支付系统。 完成期限软件工程课程完毕之时。 2.2目标人力与设备费用的减少；处理速度的提高；控制精度或生产能力的提高；管理信息效劳的改良；人员利用率的改良。2.3条件、假定和限制所建议系统的运行寿命的最小值：十年；进展系统方案选择比拟的时间：一个星期；经费、投资方面的来源和限制：费用有限，

18、需合理分配；法律和政策方面的限制：必须严格遵循法律和政策要求；硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制：暂无；可利用的信息和资源：行业开发经历；系统投入使用的最晚时间： 暂无。2.4进展可行性研究的方法此次可行性研究是在科学的分析的根底上，采用小组成员集体讨论的方法进展评审报告。符合系统可行性报告规则、规。2.5评价尺度代码的验收最后在交付客户之前进展小组评审，代码编写符合HB6465标准，与文档说明保持一致，代码书写风格统一，采用标准规，没有以下错误：由于软件缺陷造成丧失数据，不符合设计要求，响应时间太长无法承受等问题。文档验收最后在交付客户之前进展小组评审，文档格式符合HB6465标

19、准， 功能符合与客户的合同要求，清晰易读，没有语病与歧义。效劳验收效劳硬件到达文档说明的要求，人员技术考核合格，定期上门维护。3对现有系统的分析这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能是一个机械系统甚 至是一个人工系统。分析现有系统的目的是为了进一步说明建议中的开发新系统或修改现有系统的必要性。3.1处理流程和数据流程图3.1 .1 系统根本流程构造图用户订票前台页面后台数据库数据库效劳层其他系统前台逻辑处理层整个系统流程。由前台页面与用户交互，连接后台处理，处理过程中与其他系统或效劳层连接。图 系统数据流向图前台界面用户数库用户信息存储库票务信息存储数据库用户订

20、票信息存储数据库其他系统用户通过前台界面与数据的存储数据库进展连接查询操作。 3.2工作负荷表3.2 工作负荷效劳器负载全天运行数据库负载全天运行人员维护工作时间包含加班3.3费用开支表3.3 费用开支人员工资20000效劳器租借费用30000工程空间租借费用10000维护效劳费用5000文档打印费用500总金额655003.4人员表3.4 人员需求数据维护人员数据库原理与使用专业10后台维护人员平台运行专业3运行监控人员有开发经历的编程人员53.5设备表3.5 设备效劳器集群20以上交换机3台域名1个3.6局限性由于工程暂未部署，故暂无局限性报告。预测为数据库系统复杂，需要大规模集群的支持。

21、并需要大量人员进展数据维护工作。4所建议的系统本章将用来说明所建议系统的目标和要求将如何被满足。4.1对所建议系统的说明概括地说明所建议系统，并说明在第2章中列出的那些要求将如何得到满足，说明所使用的根本方法及理论根据。目标系统的操作过程为：储存旅客的根本信息，并根据旅客的要求为其安排航班。存储旅客交付的预定金，打印取票通知和账单，结果存入数据库。核对旅客的取票通知和账单，打印机票，结果存入数据库。这样旅客的订票全过程和所有信息都在同一个数据库有存档，便于日后整理查询。4.2处理流程和数据流程给出所建议系统的处理流程和数据流程。4.3改良之处按2.2条中列出的目标，逐项说明所建议系统相对于现存

22、系统具有的改良。由于提高效率，目标系统开发完成后比现有系统减少了10个订票点，节省人力资源40%，节省设备维护费200元/天。目标系统与原有系统相比，在每个订票点可以查看其它订票点的订票情况，开发完成后可实现管理信息效劳化。现有系统中订票信息与航班信息分开存储，而目标系统中每次订票的所有信息都在数据库里存档，便于管理，提高控制精度100%。4.4影响说明在建立所建议系统时，预期将带来的影响，包括： 目标系统将大大改良现有系统的弊端，大幅度提高工作效率，提高人员利用率。 从长远角度看，目标系统将为旅客提供更快捷更便利的效劳，这会增加公司的竞争实力，为公司增加经济效益。对设备的影响目前公司订票点的

23、配置根本符合要求，需要增加的是效劳器，经过调研，证明现有的效劳器虽然符合系统的根本要求，但从使用年限和日后规模扩大角度来说，建议换用性价比拟高的效劳器。对软件的影响现有的系统软件，根本可以符合要求。对用户单位机构的影响为了更好的应用目标系统，希望公司能够在现有的技术开发部门中设置专门技术部门，同时增加负责系统并参与系统研发人员。对系统运行过程的影响用户的操作规程；运行中心的操作规程；运行中心与用户之间的关系；源数据的处理；数据进入系统的过程；对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理；输出报告的处理过程、存储媒体和调度方法；系统失效的后果及恢复的处理方法。对开发的影响为了支持所建议系统的开发，用

24、户需进展的工作；为了建立一个数据库所要求的数据资源；为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源；所涉及的与平安问题。对地点和设施的影响经调研，目标系统完全可以构架在现有的框架上，不需余外增加环境设施。对经费开支的影响根底投资：3万 开发费用：1万日常维护费用： 1000/天4.5局限性由于目标系统足够健在现有数据库和系统上，因此上不能实现决策的完全自动化，只能起可行性建议。4.6技术条件方面的可行性在当前的限制条件下，该系统的功能目标能否到达；利用现有的技术，该系统的功能能否实现；对开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求能否满足；在规定的期限，本系统的开发能否完成。5可选择的其他系统方案扼要说明曾考虑过的每一种可选择的系统方案，包括需开发的和可从国国外直接购置的，如果没有供选择的系统方案可考虑，则说明这一点。5.1可选择的系统方案1参照第4章的提纲，说明可选择的系统方案1，并说明它未被选中的理由。5.2可选择的系统方案2按类似5.1条的方式说明第2个乃至第n个可选择的系统方案。6投资及效益分析6.1支出表6.1 英特尔商用效劳器*eon L74552013GHz9MB12MB36538000Mysql 正版软件及相应软件：5万网络设备：8万根本建立投资包括采购、开发和安装以下各项所需的费用，如：房屋和设施；ADP设备；数据通讯设备；环境保护设备；平安与设备；ADP操作系统的和应