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文档简介

1、2013.05多点开花,全网布局网络分销助力电商企业 快速启动网上生意2013.05旗舰版第一章第三章第五章第二章第四章第六章 关于ShopEx 网络分销的渠道与魅力 ShopEx的解决方案 技术优势 客户案例 网络分销的挑战第一章 关于ShopEx公司概况Company Profile 【先进理念 引领行业】上海商派网络科技有限公司(英文名“Shanghai ShopEx Network Technology co., Ltd.”,以下简称为“ShopEx”)成立于2002年,是中国领先的电子商务软件及服务提供商,为阿里巴巴和联想投资的企业。多年来,ShopEx 始终秉承“提供最好的电子商务

2、软件和服务”之理念,专注于电子商务软件的研发及相关解决方案与服务的提供,以先进的商业理念、优秀的软件产品和专业的配套服务,引领中国电子商务行业技术的发展方向。【十年积累 前瞻专业】 经过十年的积累,ShopEx形成了一支业内规模大、实力强、经验丰富的专业团队,前瞻性地钻研具有自主核心技术和知识产权的电子商务软件及贴合用户需求、独具行业特色的服务产品。ShopEx在为大型传统企业和高端品牌企业提供AMS(ApplicationManagementServices)企业级电子商务应用平台及咨询与管理服务的同时,也可以为中高端企业提供ECP(EnterpriseCommercePlatform)跨平

3、台多渠道社会化协同企业级电子商务平台的整体解决方案,还能为中小企业客户提供一站式快速建店解决方案,此外,还有专门针对淘宝商家的精细化运营管理和TaoEx淘易、针对网络分销的分销动力,旗下ShopEx、Ecshop、Ecstore、Ecmall、商品雷达、淘打、淘管、淘喜欢、淘绩效、旺旺精灵和非常发货等软件产品(包括网店系统、管理系统和网商工具)是当前国内最受用户青睐的电子商务软件。近年,ShopEx同期开展了社会化商业及移动电子商务的创新研究,在业内率先推出系统级的社会化商业解决方案,全面帮助企业构建和提升在社会化浪潮下的竞争优势。公司概况Company Profile 【 行业认可 社会赞誉

4、】凭借对电子商务的深刻理解和丰富的实战经验,ShopEx获得了包括联想、施耐德、麦德龙、海尔、美的、TCL、云南白药、蒙牛、百丽、名鞋库、绿森商城、益生康健、来伊份、心蓝T透和芳草集等在内的23个行业8种业态85万用户的肯定,且已成为国内80%电子商务年营业额过亿企业的共同选择,以70%的整体市场占有率傲视群雄。在用户的高度认可之外,ShopEx还获得了社会的广泛好评,是电子商务软件及服务行业内获得奖项和荣誉最多的企业:“中国电子商务百强企业”、“中国电子商务最佳服务商”、“2011年度优秀中小企业服务机构”、“2011年度优秀中小企业服务产品大奖”、“2011年度优秀中小企业服务明星”、“第

5、六届中国最具投资价值企业50强“第23名、”CVAwards2011年度最具潜力企业“第5名、”2011中国快公司TOP10“等奖项与荣誉。近年,ShopEx致力于打造“电子商务生态圈”。到目前为止,ShopEx已于阿里巴巴、淘宝、支付宝、腾讯、拍拍、财付通、百度、京东商城、亚马逊中国、1号店、中国移动、中国电信、中国银联、Google、Ebay、Paypal、用友、金蝶、新浪等多家重量级合作伙伴结成战略同盟。这不仅极大地提升了我们在产品与服务方面的深度和广度,更彰显了ShopEx在整个电子商务领域强大的品牌影响与商业价值。【坚守品质 追求卓越】ShopEx坚守品质,追求卓越,将同更多企业和用

6、户一起,关注购物未来,探索电子商务的成功之道,以降低电子商务门槛,让电子商务企业少走弯路,促进中国电子商务行业的快速发展。市场表现Company Profile200620072008200940,000100,000330,000700,000600,0002010800,00020111,000,0002012截止到10月一路飙升的ShopEx用户发展历程Company History为更好地服务中小企业,ShopEx正式成立中小企业事业部。为满足客户对精细化运营管理的市场需求,ShopEx正式成立精细化运营管理事业部。发展历程Company History2005.7 2002.2200

7、7.6全资收购市场份额第二的Ecshop,ShopEx市场份额突破70%,独占行业鳌头,服务范围遍及23个行业8钟业态。2008.102010.42011.62012.2ShopEx推出国内第一款成熟的单店产品“ShopEx独立网店软件”。2003.9ShopExB2C 独立网店软件4.7版本采用全新的商业模式,大幅度降低企业进入电子商务的门槛,开创电子商务软件行业风气之先。2006.4ShopEx B2C独立网店软件4.8版本正式上线,其革命性的网格化能力让国内单店产品实现一个质的飞跃2008.6用户数突破60万,80%年营业额过亿的企业选择ShopEx。2009.12用户数突破70万,员工

8、数突破600人。2010.12正式发布更稳定、更高效和扩展性更强的电子商务软件系统Ecstore,标志着中国电子商务进入一个新时代。2011.7ShopEx正式成立荣获“优秀电子商务服务奖项”。因应市场多元化需求,推出多样化网店产品,成为国内唯一同时拥有“单店”、“ 多 店 ” 、“客户端”产品体系的电子商务软件公司。推出 ECOS 、生态圈等,使电子商务在业务层面与技术层面均得到了革命性的提升。ShopEx用户数突破85万,员工数超过800人。推出面向中小企业客户的“易开店”电子商务解决方案ERP系统荣获淘宝金牌淘拍挡称号荣获Adworld Awards 2012年度最佳互动营销大奖。201

9、3.1第二章 网络分销的渠道与魅力企业做电商的选择直面终端顾客其它人帮你卖货独立商城。 网络分销的渠道店铺加盟平台入驻零售代理团购平台积分商城网络分销多出货多销量多利润多快出单快生产快资金回笼快省省成本省时间快速扩张好品牌好服务好提升知名度 网络分销的魅力做电商不用懂电商:搭建网络分销体系,可以招募更多有经验的分销商帮你卖货,增加出货量,快速实现品牌覆盖 网络分销的魅力出货多、销量多、利润多多2家旗舰店4家专卖店12家专营店1500万1000万5500万入驻京东、当当、亚马逊500余家淘宝、拍拍分销商出单快、生产快、资金回笼快生产速度加快,可提供更多商品销售量提升,促进生产加速卖货的人多,出单

10、速度快做电商不用怕压货:通过健全的网络分销体系及优惠政策,可以发动分销商用更多方法快速销货、清库存,不会存在压货的情况 网络分销的魅力快品牌好、服务好,提升知名度做电商不用建团队:通过网络做分销,分销商会搭建自己的电商团队进行销售、运营,你只要做到快速处理订单、准确发货 网络分销的魅力好省成本、省时间、快速扩张做电商不用太多钱:为了提高销量,获取更多利润,分销商会主动进行市场开拓、品牌推广,你只需要提供相应的物料支持与活动支持 网络分销的魅力省第三章 网络分销的挑战 网络分销的挑战?分销信息商品铺货分销商招募多渠道订单价格体系是怎样的?分销商层级是怎样的?如何快速下单?有什么样促销活动?保证金

11、如何操作? 去哪里招分销商?招什么样的?如何判断对方?具体怎么招?如何提高招商效率? 是否需要制作数据包?如何快速铺货?如何监控分销商下载状况?多个下游如何铺货? 如何汇聚多渠道订单?如何同步多终端库存?如何保证发货快且无差错?如何对多仓库进行管理?如何对采购进行统一调度?如何统一财务管理? 第四章 ShopEx的解决方案四步做好网络分销第一步建分销平台第二步招募分销商第三步快速铺货第四步订单作业流程促销手段批发方式快速下单周全支付品牌信息商品信息网站新闻分销商等级产品线联通天猫供销信息平台交易平台管理平台Step1:搭建网络分销平台海量精美模板、可视化编辑,轻松实现个性化信息平台商品类型:全

12、方位展示商品信息信息平台网站新闻、公告信息、招募书、帮助信息强大的内容管理系统,发布各类信息信息平台丰富的批发规则:单批、混批、团批、秒批交易平台销售返点、商品返利、满就送、满就减等多样化的促销策略轻松成就爆款、提高转化率销售返点交易平台商品列表页快速订货模式会员中心依照原订单下单购物车按货号下单多种快速下单方式提高下单效率交易平台完整、流畅的进货流程交易平台分销商管理:多等级、预存款、产品线管理、分销商审核分销商扶持、CRM营销、分销商等级自动升降级管理平台预存款线上、线下打款代扣、提现、冻结产品线管理基于品牌与分类设置可指定产品线分销商扶持每个等级有相应的折扣每个等级有订单金额限制每个等级

13、不同返点分销商等级自动升降级多种信任登录,共享海量卖家管理平台3.7亿6亿3亿7亿对接天猫供销,加入知名平台管理平台ShopEx DRP库存、商品信息同步同步处理淘宝分销订单抓抓:轻松搞定淘宝代销订单管理平台快递信息同步海量订单自动提交订单自动审核新品上架,促销信息早知道快速查询库存应用中心,快速拓展功能,让网站更个性化管理平台 竞品情报 图片管理 会员推广 抓抓订单 预存款转账 分销商等级 价格监控 自动升降机接淘宝分销平台 销售返点激励 物流追踪 团批活动 秒批活动 会员扶持 财付通 淘宝信任登陆 支付宝 QQ信任登陆 信任登陆 信任登陆首先要锁定招商的用户群90%排名企业名称201120

14、121淘宝537482532腾讯570.5917.1合计5944.59170.1Step2:扩大分销商队伍运营数据商家推荐招商过程管理自定义筛选热销行业排行榜运营数据商家推荐招商过程管理自定义筛选自定义筛选,精准定位品类细化运营数据商家推荐招商过程管理自定义筛选详细运营数据,一目了然运营数据商家推荐招商过程管理自定义筛选沟通过程全记录,便于分析Step3:快速铺货代销信息同步3铺货+上架至淘宝1保证货号相同21、供应商展开分销业务首先招募分销商与制作商品信息2、供应商,对已经成功加盟的分销商,经行上新品通知+下架通知+调价通知1、分销商 下载分销商品(根据权限),铺货至店铺(95%是淘宝店)2

15、、有与上游货号(商家编码)要统一,有序管理3、上下游信息互通,及时调整线上商品供应商分销商通知下游上新上架+制作铺货商品信息平台管理平台快速制作铺货商品快速上传铺货数据,代销商按照不同权限下载,及时更新及时下载信息平台管理平台无限下游瞬时铺货D类F类A类B类C类D类E类铺货数据精准监控每个代销商根据授权来下载相关的商品,方便等级式管理高速、有效、无遗漏、不出错Step4:订单作业流程问 题漏单、重单、错单、发货延迟、重复发货、超卖、爆仓拒接单、派送范围变更、物品规格导致退货、对账不准、大促高峰、IT系统的问题。商家无法避免的问题解决订单管理系统电商ERP多渠道收订:多店铺同步管理,提升工作效率

16、订单管理:重置订单优先级,分批快速处理自动化管理:多种自动化动作,极大提高工作效率打印管理:单据批量打印,快速无差错校验发货管理:多种校验、发货方式,灵活快速订单处理要考虑到方方面面多渠道收订:同步管理,提升效率信息平台交易平台管理平台多平台订单汇总至 ShopEx ERP 统一管理压力中心化,自动调节流量-云收订服务采用中心化服务器,对客户服务器性能没有特殊要求-自动识别客户服务的压力,调节发送流量-大促不需要到客户现场,中心化运维团队24小时保障稳定数据可视标准化,无需升级即可无限增加销售平台-云收订会将各个平台的订单数据转化成标准格式,使操作者界面一致-云收订增加新的销售平台,无需升级即

17、可支持双重校验机制,保障无漏单,错单-云收订独有的对比机制,双重保险,经过双十一,双十二考验,无一漏单$云收订服务:智能监测、数据标准化、双重检验收货地区来源平台前段店铺付款方式 订单进入系统后,会自动按照设置的规则进行分组,订单自动分组订单自动分派-根据设置的分组规则,自动分配给不同的客服订单自动审核-根据设置的审核规则,自动审核订单自动分配仓库-根据设置的分组规则,将订单分配到仓库发货单自动分组-根据设置的分组规则,将发货单进行分组高度自动化订单自动合并-根据相同收货人的订单,合并发货单据批量打印、批量发货,提高工作效率逐单校验常规发货方式,每件商品进行码枪扫描,确保准确性整单校验适用于批

18、发业务,商品数量过大,只扫描运单号分组校验根据分组规则筛选出活动订单,进行特殊的扫描方式逐单发货每个包裹进行严格的扫描,称重批发校验大批量商品不经过称重,快速出库分组校验根据分组规则,进行批量出库灵活的校验、发货完整,健全的售后服务体系,保证客户满意度,提升服务质量售后新建售后售后申请审核仓库收货包裹仓库质检售后确认退货原因退货商品寄回方式自动从销售平台获取审核退换货原因退货? 换货?客户寄回商品核对商品收货入库商品质检录入 质检报告再次确认确认售后成功退货,生成退款单换货,生成新订单完整的退换货流程第五章 技术优势快速开启、交付便捷安全性高、更新迅速一次安装,随时随地访问,无人员上线限制专业

19、团队7*24小时值守,保障数据交换稳定,准确 云数据平台B/S架构SaaS机制主机服务智能双线,空间不限带宽100M共享,保证峰值5M第六章 客户案例 金圣斯(kingsons)是全球数码外设产品的知名品牌,始创于1997年的广州金圣斯皮具制品有限公司。广州金圣斯皮具制品有限公司囊括了一大批技术人才,不断自主创新,现有20多项科技创新技术已成功申请专利。其旗下拥有金圣斯kingsons、数码保镖、圣师等多个知名品牌。天猫旗舰店 淘宝集市店 京东ShopEx服务店金圣斯2年做到淘宝类目第一实际效果金圣斯在2010年开始专注网络分销,通过分销动力完成了从出口转变为内销的华丽转身,多管齐下进行国内线上业务的多渠道建设。2年多以来,金圣斯发展了300家国内优质分销商,多等级的分销商管理机制令产品分配和品牌推广更有效。借助分销商的庞大力量,金圣斯日均分销订单保持在300单以上,由此迅速做到淘宝类目第一。 美国优鲨是上海轩竹服饰有限公司旗下品牌,是淘宝网络分销男装类销量第一,拥有丰富的渠道资源及客户群体。轩竹凭着良好的信用、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系,主营男装、衬衫、领带等服饰品类。天猫旗舰店 淘宝集市店 京东 当当

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