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文档简介

1、中式餐桌礼仪让人生更精彩 !.知识点1:宴请场地时间 1、宴请时间:公务性:天白;商务性:晚上 2、宴请地点:根据宴请对象决议知识点2:请柬 2、请柬行文不用标点符号,其中人名、单位名、 节日和活动称号都应采用全称。.知识点3:座次安排当两桌横排时,桌次是以右为尊,以左为卑。 当两桌竖排时,桌次讲究以远为上,以近为下。. 在安排多桌宴请的桌次时,除了要留意“面门定位、“以右为尊、“以远为上等规那么外,还应兼顾其他各桌间隔主桌的远近。. 情景1:单主人宴请时的位次排序在本排法中,以主人为主心,主方其他座位和客方人员各自按 1.“以右为贵原那么; 2.按“之字形飞线陈列; 3. 做到主客相间。.

2、情景2:男女主人共同宴请时的座次排序:这是一种主副相对、以右为贵的陈列。男主人坐上席,女主人位于男主人的对面。宾客通常随男女主人,按右高左低顺序依次对角飞线陈列,同时要做到主客相间。国际惯例是男主宾安排在女主人右侧,女主宾安排在男主人右侧。 . 情景3:同性别双主人宴请时的座次排序: 第一、第二主人均为同性他人士或正式场所下宴请时用的方法,是一种主副相对、按“以右为贵的原那么依次按顺时针陈列,同时要做到主客相间。.知识点4:点菜、上菜点菜:总原那么:人少,点菜少而精;人多,点菜精而全费用规范:提早预算,普通超出10%都是合理的谁来点菜:假设本人买单,先让客人点菜,然后本人点菜;假设客人是外地的

3、,尽量本人点菜;如陪同指点吃饭 ,千万不要由于尊重他,或是以为他应付阅历丰富让她来点菜,除非他自动要求,但是要把点酒水饮料的权益留给指点。.菜的分类:主菜:宴请中最为高档的一道菜副菜:普通为鸡鸭鱼海鲜,没有高档菜也可以作主菜下饭菜:普通为炒菜,口味以咸鲜为主清口菜:清淡的菜和蔬菜一桌完好的菜要有:凉菜、虾蟹鱼类、肉类、炒菜、蔬菜、汤类、主食、酒水、果盘.点菜数量: 酒水与菜的数目.假设都不喝酒,那么保证每个人1到1.2个菜最正确 假设喝酒,那么保证每个人1到1.5个菜适中,同时保证酒水的破费在总费的比例在三分之一到二分之一之间.如何点烟酒水 点烟酒可分为自带和随点两种。 自带烟酒水是在事先有所

4、预备的条件下,这样能节省出30%左右的烟酒水费用。 随点是指无法事先预备的条件下,在酒店暂时点烟酒水。. 假设是总字级人物或官员,而且对我们的工程有决议性作用的客人,普通来讲经请示可点五粮液、茅台酒和中华、苏烟之类的高档烟酒 . 假设是普通的官员及企业的一些中层指点,对我们的任务有一定的指点协助作用,可点如五粮春、剑南春、口子和金南京之类的中档烟酒。 假设是普通人员,可根据情况,掌握住尺度就行了。.点菜小锦囊1、根据客人位置、身份、年纪等情况点菜,如位置较高、年纪较大或是官员老总级的,菜不一定要多,但要讲究质量,要清淡、点高蛋白的菜,农家菜、野生的也可以,肉类一定要少。.2、选择几个清淡的蔬菜

5、,选择清炒、煸炒、醋熘、 炖等方法烹调的蔬菜; 选择海鲜、豆腐含脂肪低、蛋白质高,但要留意 少点红烧、油炸、油煎等方法烹调的菜肴; 鸭和猪排均太油腻,含脂肪高,要少点; 香肠、咸鱼含盐特高,尽量少点 。.3、在每一家饭店的大堂里,大牌子和墙壁上的引荐菜效力小姐总会向他引荐几道菜,他要区分她的意图。4、菜肴的搭配。留意冷热搭配,甜咸搭配。但是,一个桌子上不要出现两道反复的菜,荤素搭配,颜色搭配,一桌菜中一定要有颜色艳丽的绿色蔬菜,汤水搭配,如沙锅,锅仔。菜的摆放,要留意视觉的美感。.5、特别留意:看不懂的菜尽量不要点,如,什么一国两制,其实,就是炸国仁和酱果仁;悄然话就是猪耳朵和猪嘴,心痛的觉得

6、,猛龙过江等等,玩的都是噱头。 6、带钱的原那么。在确定了饭菜的规格和档次之后,还要多带点钱,以防出现不测和为难。.7、出于安康缘由,对于有些菜肴,要有所忌讳,比如,心脏病、脑血管、高血压的人,不适宜吃狗肉;患有高脂血症、糖尿病等疾病时,应留意点一些低脂、无糖、高纤维素的菜;吃中药的病人要适当留意饮食忌口。8、总之,点菜必需坚持主人翁的思想,搞清信仰、民族、地域等忌讳。这是一切任务都必需留意的。.上菜 西餐上菜顺序:大多是先上冷盘、饮料及酒,后上主菜和热菜,再上汤菜,然后上主食,最后上甜点和水果。 上菜方法:一种是从主人右侧上菜。另外一种大多采用的是从下席右手上菜。.知识点5:斟酒、敬酒斟酒1

7、、通常,宾主入座后才斟酒,先斟烈性酒, 其次斟果酒、啤酒、汽水等2、通常从主人右侧主宾先斟,后斟女宾,然 后给主人斟,随后按顺时针方向逐一斟酒3、斟酒、倒水八分满即可.4、酒瓶有标签纸的部分朝手心5、遇有不测,如不慎将酒、水、汤计溅到他 人衣服,应立刻致歉,及时处置。但不用 恐慌抱歉,反使对方难堪。.敬酒 1、不要一入席就敬酒。敬酒时自首席按顺序一路敬下, 敬酒者每次喝一小口即可。 2、当主桌的第一主人到其它桌敬酒时,其他主人不要 同时前去,以免冷待主宾。其它桌上的主人不要轻 易到主桌敬酒。 3、按照欧美的习惯,接受敬酒的人不要首先举杯自饮, 而待一切的人饮了之后,被祝酒的人才饮。.4、女士在

8、接受祝酒时,可坐着不动,点头浅笑表示 即可。5、不劝酒,各人可根据本人酒量,可以抿一下,也 可以一饮而尽。6、不拒酒,假假设确实喝不下烈性酒,可将酒杯端到 嘴边做个意味性的动作。主人敬酒时他举空杯 会使主人难堪。不喝酒的人也不要将酒杯倒置。 .知识点6:拆烟、递烟、点烟拆烟:一盒香烟开封之前,拆开的时候应该把香烟盒里显露的箔纸全部拆掉,不要有残留,让人看着不够利索。拆开烟之后,左手握住香烟盒,右手食指轻弹烟盒底部,弹出几支香烟,弹出的香烟显露烟盒一半以下方便拿出即可。.递烟:递人烟时要一次抽两跟,普通懂规矩的人会拿最里面的一根,拿过以后不要把剩下的给一根给其他人。该当再抽出一根给第三者假设就2

9、人,那剩下的就本人抽,要是本人刚抽过或在抽就把剩下的放回去.接烟: 他接烟时要拿最里面的一根 二 他人给他点火时要双手遮住火 点好后手指要轻点他人手一下 好让他人知道他点好了 三 抽他人烟时,第一口要深吸。吐完烟后再仔细看看烟。装做很享用的样子普通能拿出来散的烟都是好烟这个就靠扮演了。.点烟:几个人同时点烟,年轻的应给年长的先点,男子要给女子点,主人给客人点。一支火柴点两支烟就得熄掉。用打火机,点完两支后应熄灭一下,切忌连点三次。. 给他人点烟:1用一只手点燃火具2用另外一只手护住火焰,不能让火熄灭3把火送到对方面前并说声“请4坚持2的姿态不动,直到对方烟头分开火焰5对方烟头分开火焰后,可以把

10、火退回,在退回 的过程中不能熄火,留意察看对方的烟能否确实 点着,如过没有,那么再重 复25的动作.6火退回到本人的胸前的时候方可熄火;7假设本人也要抽一根,那么不能立刻熄火,要用 延续的火焰给本人点燃后方可熄火。8假设本人用的是火柴,那么在熄火时不能吹熄, 而应上下小幅度地轻摇两下将火熄灭,熄灭 后的火柴梗要放入烟灰缸9熄火之后,将烟灰缸放到对方面前。.被他人点烟:1对方把火送过来之后,要低头,并把烟头移向 火焰方向2轻吸2口,以不产生大量烟雾为宜3在确定点燃后,退回,并说“谢谢。.回点烟:回点烟普通是朋友或陌生人自动为他点烟回敬的礼仪,当他们给他点烟的时候,他也要左手捂住火苗左侧,以示尊重

11、,点着烟以后,右手要同时轻拍对方拿打火机的手。.借火:1、年长者向年轻者借火,年长者可先划火点烟,然 后年轻者接过燃着的火柴点本人的烟2、男子向女子借火,女子不用替他点火,把火柴或 打火机递给他就行了3、女子向男子借火,不论这男子能否比本人年纪大,都不能从他手中接过燃着的火柴,应由男子划着火柴或打着打火机,女子俯身就火。普通应轻声表示谢意。.知识点7、西餐餐具运用 一筷子: 1.不要去舔它 2.当暂时不用筷子时,不能“立正 3.不要把筷子当叉子,去叉取食物。 4.与人交谈时,应暂时放下筷子。 5.不可以其敲击碗、盘,指点对方。 6.不要以筷子代劳他事,比如剔牙、挠痒等。.二匙:1运用汤勺是要用

12、右手。2用勺子取用不要把食物再次 倒回原处。3假设取用的食物过烫,不可用 匙将其折来折去,也不要用 嘴吹来吹去,反复吮吸。.三盘: 1、取放的菜肴不要过多。 2、不要放多种菜肴。3、不宜入口的残渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而应将其悄然取放在食碟前端,必要时再由侍者取走、换新。 . 四碗: 1不要端起碗来进食,尤其不要2切勿直接下手取用,或以嘴吸食3碗内假设有食物剩余时,不可直接倒 入口中,也不能用舌头伸进去乱舔4暂且不用的碗内不宜乱扔东西。 .五牙签:1、尽量不要当众剔牙。非剔不行 ,应以另一只手掩住口部进展。2、剔牙后,不要长时间叼着牙签。3、取用食物时,不要以牙签扎取。 .知识点8:文雅

13、进餐 1、入座后姿态端正,脚踏在本人座位下,不可恣意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。 2、夹菜礼仪。一道菜上桌后,须等主人或长辈动手后再去取食。需用公筷或母匙的菜,应先用公筷将菜肴夹到本人的盘中。夹菜时,要等到菜转到本人面前时再动筷。. 3、同桌如有外宾,不用反复劝菜,也不要 为其夹菜。 4、骨、刺要吐出时,运用餐巾或以右手遮 口,隐密地吐在左手掌中,再轻置于骨 盘中。. 5、防止在餐桌上发出体内任何响声,如咳嗽、打 喷嚏、打嗝、放屁。万一不由,应说声“对不 起。 6、用餐时不要分开座位,四处走动。假设有事要 分开,也要先和旁边的人打个招呼,可以说声“失陪了、“我有事先行一步等。 .7、用餐终

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