cha 5 目标及其确定ppt课件

1、Cha 5 目的设置吴 波.两个结论和一个问题管理者的义务是管人理事管理者的责任是为组织目的的实现担任那么，目的？是谁设定的目的？设定了什么样的目的？为什么要设定这样的目的？.方案组织指点控制确定目的制定方案.在唐太宗贞观年间，有一匹马和一头驴子，它们是好朋友。贞观3年，这匹马被玄奘巨匠选中，出发前往印度取经。 17年后，这匹马驮着经书回到长安，重到磨房会见驴子朋友。老马谈起这次旅途的阅历，浩瀚无边的沙漠，挺拔云霄的山岭，凌云的冰雪，壮阔的波涛神话般的一切，让驴子听了大为惊异、好生羡慕！驴子惊叹到：“他有多么丰富的见闻呀！那么遥远的道路，我连想都不敢想。“其实，老马说：“我们跨过的间隔是大体相

2、等的，当我向西域前进的时候他一步也没停顿。不同的是，我同玄奘巨匠有一个遥远的目的，按照一直如一的方向前进，所以我们走进了一个宽广的世界。而他被蒙住了眼睛，终身就围着磨盘打转，所以永远也走不出这个狭隘的天地。 .出色人士与平庸之辈最根本的差别，不在于天赋，也不在于机遇，而在于能否建立了本人的人生目的！就像那匹老马与驴子，当老马一往无前地向着西天行进时，驴子只是围着磨盘打转。虽然驴子终身所跨出的步子与老马相差无几，可由于缺乏目的，它的终身一直走不出那个狭隘的空间。生活的道理同样如此，对于没有目的的人来说，所谓人生，只不过是一天一天老去以及等闲白了少年头之后的悲切。可是，一旦我们为本人设下目的，并且

3、可以持之以恒地向前迈进时，我们的生活也就掀开了新的一页。 .有目的与没有目的截然不同导向功能：不走冤枉路鼓励功能：鼓励每个人凝聚功能：团结一切人考核功能：阶段性.反思驴马故事：驴子的反驳他会怎样反驳？子非驴，安知驴之乐目的是一个体系：了解目的目的设定要思索本身的要素：了解目的的制定.第四章 目的设置根据管理有效性原那么，什么事情该做，什么事情不该做，该如何做，首先取决于我们的价值取向和目的定位。我应该如何确定本人的目的定位?.本讲主要内容1 目的体系2 目的制定的根本原那么和过程3 目的管理.1 目的体系1.1 组织目的和组织目的1.2 组织目的的特点.1.1 组织目的和组织目的组织目的类别意

4、义上的组织目的社会赋予某组织的根本职能或该组织努力于承当的社会根本职责。是一类组织区别于另一类组织的标志。学校：教书育人；军队：保家卫国；医院：救死扶伤：政府： 企业：？.类别之内的目的不同企业具有不同的企业目的阐明企业存在地目的是什么？企业是一个什么样的组织。表达了一个企业的追求和志向。.IT公司在招软件开发人员的时候，说：A公司：来我们公司吧，只需他到达公司的要求，3年之内，可以让他年薪到达50万。B公司：来我们公司吧，让我们共同开发属于中国人的软件！from the Chinese, by the Chinese, for the Chinese。 .怎样才干让我们的员工带劲的任务？设置

5、一个让员工感兴趣的愿景吧！共同的使命和愿景可以使人们精神从单调的日常操作中得到升华，使人们不停地遭到鼓励。. “一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义，而是由它的义务来定义的。企业只需具备了明确的义务和目的，才能够制定明确和现实的企业目的。 Peter F. Drucker.使命和愿景 我们想成为什么样的企业？ 为谁发明价值？ 发明什么样的价值？ 如何发明价值 中心价值观 1030年的宏伟、大胆、有难度的目的.1 核 心 价 值 观 “目光远大的公司visionary company的中心价值观不需求理性的或外在的理由，它们不随趋势和时髦的变化而变化，甚至也不随市场情况的变化而变化。柯林

6、斯和波拉斯 .一些著名公司的中心价值观Sony 公司 弘扬日本文化，提高国家位置 作为开辟者，不模拟他人，努力做看似不能够的事情 尊重和鼓励每个人的才干和发明力Walt Disney 公司 不许悲观绝望 弘扬和宣传安康向上的美国文化 创新、梦想、想象 对任务充溢热情，细致入微，持之以恒 永远坚持迪斯尼公司的神奇笼统.2 1030年的宏伟、大胆、有难度的目的 BHAG 目光远大的公司经常利用大胆的目的作为促进公司生长的一种特别有效的手段 “一个有效的BHAG具有强大的吸引力，人民会不由自主地被它所吸引，并全力以赴地为之斗争；它非常明确，可以使人遭到鼓舞；它让人一目了然，几乎无需任何解释。 柯林斯

7、和波拉斯 .通用电气公司 不断提高竞争力，争取在一切我们参与的市场中名列前茅；彻底改革我们的公司，使公司象小公司一样行动快捷、灵敏福特公司 使汽车群众化Sony公司 成为改动日本产质量量低劣的世界笼统的最著名的公司；制造一种袖珍晶体管收音机1950年代.华为的追求华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依托点点滴滴、楔而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息效力业。经过无依赖的市场压力传送，使内部机制永远处于激活形状。 .华为的根本目的(质量) 第八条 我们的目的是以优良的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的效力，满足顾客

8、日益增长的需求。 质量是我们的自尊心。(人力资本) 第九条 我们强调人力资本不断增值的目的优先于财务资本增值的目的。(中心技术) 第十条 我们的目的是开展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。 (利润) 第十一条 我们将按照我们的事业可继续生长的要求，设立每个时期的合理的利润率和利润目的，而不单纯追求利润的最大化。 .生动逼真的描画在确立了中心价值观与1030年的宏伟、大胆、有难度的目的后，要想让其产生鼓励、鼓舞作用，必需用生动逼真的言语表达出来出来。Sony公司“我们将消费普及全球的产品我们要成为进入美国市场并在那里直接销售的第一个日本公司我们要由创新获取胜利，而这些创新美国公

9、司却未能获得胜利，比如晶体管收音机从如今起的50年，我们的品牌要在世界范围内家喻户晓并且创新与质量能与任何最富创新精神的公司想媲美“日本制造将意味着质量优良，而非质量低劣.1.1 组织目的和组织目的组织目的一个组织在未来一定时间要到达的目的，是组织目的的详细化。应该详细、可操作、可检验。 Specific：详细 Measurable ：可检验 Attainable/Achievable：可执行 Result ：强调结果 Time-bound：时间约束的小贴士：目的设置的SMART原那么 .企业目的的详细表现市场位置创新消费率实物资源和金融资源利润率管理人员的表现与培育工人的表现和态度企业社会责

10、任那么我们企业该当关注什么目的？.1.2 组织目的的特点差别性多元性层次性时间性.差别性不同类型的组织，组织根本目的不同，组织目的也不同。同一类型的组织，其所处的环境、所拥有的组织资源、价值观念等不同，即使其组织目的目的体系一样，其目的的详细数值也常表现出很大的差别性。.多元性组织目的的多元性要求管理者要协调处置好各类目的之间的关系。.层次性使组织目的成为组织中每一个成员的行动指南 总目的 战略目的 远期目的 部门目的行动目的 近期目的 岗位目的 每一个成员的详细行动指南这些多层次多部门的目的之间是相互关联的管理者要将其构成一个“相互支持的目的矩阵.时间性组织目的是未来一段时间内要到达的目的是

11、在特定时间内要到达的目的。组织目的随时间开展变化在确定组织目的时必需指明其时间区限并根据环境的变化及时制定出新目的.2 目的制定的根本原那么和过程目的制定的根本原那么目的制定的过程.目确实定原那么合理性挑战性平衡性.合理性什么才是合理的目的？才干匹配性163752使命一致性环境顺应性4.组织是一个社会存在体有社会价值吗？能为组织内部所接受吗？组织所拥有的资源是有限的我们有实力做吗？是我们可以做得最好的事情吗？可以比其它人做得更好吗？实力分析竞争力分析效益分析外部需求分析内部使命分析目的内容确实定价值导向效益最大化.XXX玫瑰企业目的市场确实立种植玫瑰玫瑰深加工化装品精油和纯露饮用品干茶和饮料我

12、们应该做什么产品？.挑战性 目的值应具有挑战性订立目的是为了实现目的，所以组织目的值确实定必需有真实可行性；目的订得过高，组织成员的努力无法实现，产生心思波折；目的订得过低，失去鼓励作用，并使社会对组织的需求无法实现.挑战性目的的制定拟定原那么：基于企业成员的愿望和市场竞争的需求。可行性判别：经过创新和充分利用社会资源有能够实现。怎样的目的才具有先进可行性？.这一目的值能使组织成员兴奋并努力任务吗？到达这一目的值就能在市场竞争中胜出吗？可行性判别经过各种创新和充分利用社会资源后有能够实现吗？可进一步采取的措施能进展哪些创新？能利用哪些社会资源？多少？初定目的值现状先进性判别最终目的值.福特的高

13、工资和低本钱：T型车高工资：日工资5美圆低本钱：可以让美国普通民众买得起流水线提高效率：经过优化的流水装配线曾经可以在93分钟内消费一部汽车 T型车的起初售价是850美金，而同期与之相竞争的车型售价通常为2000至3000美金。到了1920年代，由于消费效率的提高和产能扩展，价钱已降至300美圆思索到通货膨胀，大约相当于今天3,300美金 .平衡性 企业目的顾客目的为了获得财务胜利，我们应该对顾客做出什么样的奉献财务目的为了满足股东需求，我们需求在财务方到达什么样的表现？学习与生长目的为了实现企业战略目的，如何提升和改良组织和员工的才干？流程目的为了获得财务胜利和顾客称心，我们在业务流程上应到

14、达什么水准？.目的制定过程1 环境和追求分析；外部环境分析：可以做内部实力分析：可以做愿景和追求分析：情愿做，值得做2 拟定总体目的方案；只需可以做、可以做、情愿做的事情才可以成为我们的目的.3 评价各总体目的方案并选择决策方案；限制性要素分析：与竞争者相比，我们可以获得优势吗？综合效益分析：这是我们实现我们组织目的的最有效的做法吗？潜在问题分析：在执行中会存在哪些问题，我们可以有效处理吗？4 总体目的的详细化；战略与战术目的部门与岗位目的5 目的体系的优化；.思索：大学四年的目的问题：到浙江工商大学来做什么？出去想要做什么样的人？目的制定的原那么满足以后的任务需求与生活需求，结合本身的性格与兴趣，以及本身的人生理想，积累各种知识，锻炼各项才干：合理性分析才干培育到达的程度：挑战性分析综合才干：平衡性分析.目的制定的过程1 环境与追求分析：社会需求什么样的人；我们想要获得什么样的任务；我们想要做什么样的人2 拟定总体目的方案：完善自我性格；培育学习才干、组织才干、社交才干；建立一定的关系网络。3 评价各总体目的方案并选择决策方案；根据个人情况，确定究竟