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文档简介
1、 在21世纪,市场上将只需供应链而没有企业,市场竞争将是供应链和供应链的竞争,而不是企业和企业的竞争。 第二节 现代物流 logistics 的概念.中国国家规范物流logistics:物流是指物品从供应地向接纳地的实体流动过程。根据实践需求,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等根本功能实施有机结合。 .美国物流协会CLM最新的定义1998年物流是供应链的一部分,是为了满足顾客的需求,规划、执行并且控制从源头到消费地点的产品、效力以及相关信息的正向、逆向流动以及存储,以到达高效、低本钱的目的。Logistics is that part of the supply cha
2、in process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers requirements.物流管理决策客户效力目的产品效力信息 库存战略预测采购与供应决策仓储决策库存决策运输战略运输方式运
3、输道路运输批量 选址战略设备的数量、规模和位置指定的供货点各存储点或供货点所承当的数量自营仓储/公共仓储图2 物流管理决策.物流管理研讨的主要内容运输 (transportation)存储 (warehousing and storage)选址 (location)包装 (packaging)物料搬运 (material handling)采购 (purchasing or procurement)订单处置 (order processing)信息处置information预测 (forecasting)消费方案 (production planning)客户效力 (customer serv
4、ice)退货处置及废弃物处置 (Salvage and Scrap Disposal ,Return Goods Handling).物流的使命 七个R:(1)正确的数量 (right quantity)(2)正确的形状 (right condition)(3)正确的产品 (right product)(4) 正确的地点 (right place)(5) 正确的时间 (right time)(6) 正确的顾客 (right customer)(7) 正确的费用 (right cost).物流管理的目的降低本钱将与运输和存储相关的可变本钱降到最低减少投资使物流系统的投资最小化改良效力向客户提供更
5、高的效力水准.供应链,是指以物资产品为中心,以产品的制造、装配、分销等运作为主要内容,由包括中心企业、供应商、供应商的供应商、用户、用户的用户等多个单元组成的,以更低本钱更好质量满足最终用户对最终产品的需求为目的、多层次多功能的有机结合体。供应链 (Supply Chain) 的概念.HP打印机的供应链系统 分销中心(欧洲代理商)总机装配(通用打印机)FAT印刷电路板组装与测试PCAT集成电路制造消费者供应商消费者消费者 分销中心(亚洲代理商)美洲经销商欧洲经销商亚洲经销商打印机箱制造供应商供应商供应商在温哥华完成.供应链 (Supply Chain) 的概念根据,供应链是指消费及流经过程中,
6、涉及将产品或效力提供应最终用户的上游与下游企业所构成的网链构造。简单地说,从供应商到制造商再到分销商的贯穿一切企业的“链,相邻节点企业表现出需求与供应的关系,这条“链称为供应链。.供应链管理的概念(Supply Chain Management, SCM) 供应链管理,就是围绕中心企业,经过对信息流、物流、资金流进展控制,从采购原资料开场,制成中间产品到最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,在整体上对供应商、制造商、分销商、到最终用户的物流、信息流、和资金流网络,进展系统的运作协调,构成整体的竞争优势,使加盟供应链的企业都能受害。.供应链管理的概念供应链管理Supply chain m
7、anagement): 供应链管理主要对研讨供应商、制造商、仓库以及零售商的有效整合,使得商品在正确的时间、以正确的数量,配送到正确地点. 目的是:使系统总本钱最小化更好地满足客户效力的需求.第三节 现代供应链物流管理思想供应链管理的思想,是要把整条“链看做一个集成组织,把“链上的各个企业都看做协作同伴,对整条“链进展集成管理。供应链管理的目的,主要是经过“链上各个企业之间的协作和分工,努力于整个“链上物流、商流、信息流和资金流的合理和优化,从而提高整条“链的竞争才干。.传统企业运作方式和管理思想 以规模化需求和区域性市场为决策背景。 少种类、大批量消费,刚性、公用流水消费线。 管理思想和管理
8、制度特征:集权式、以追求稳定和控制为主。.在这种思想指点下,企业最大限制地控制用于消费和运营的各种资源。在企业的运作方式上,采用了“高度自制的战略,一个企业囊括了几乎一切零部件的加工、装配活动。把分销、甚至零售环节的业务也纳入本人的业务范围之内,最后构成了无所不包的超级组织。 1.纵向一体化(Vertical Integration) 2.“大而全、“小而全. “纵向一体化 目的,是企业为了加强对原资料供应、产品制造、销售全过程的控制,使企业能在市场竞争中掌握自动,从而到达添加利润的目的。 在市场环境相对稳定的条件下,采用“纵向一体化战略是有效的,但是,在技术迅速开展、市场竞争日益猛烈、顾客需
9、求多样化的今天,“纵向一体化战略已逐渐显示出无法快速矫捷地呼应市场的弱点。传统的“纵向一体化 管理方式的特点.顾客(Customer)在市场上位置的提高;企业之间的竞争(Competition)加剧;环境变化(Change)使得市场需求的不确定性大大添加;信息爆炸带来压力;高新技术的运用,技术提高越来越快,产品更新换代的间隔越来越短市场和劳务竞争的全球化;全球技术支持和售后效力;可继续开展的要求。近三十年企业运营环境面临的挑战. 用户需求多样性和市场不确定性是供应链环境下库存管理的主要问题,也是促进企业不断提高本身竞争才干的外在压力。产品生命周期越来越短;产品种类越来越多;对订单的反响速度越来
10、越快;对产品和效力的期望越来越高。.需求多样性和市场不确定性呵斥供应链成员之间目的相互冲突买方(顾客)卖方(供应商)产品多样化小批量大批量生产款式随市场变化品种型号稳定灵活的交货时间稳定的生产计划低价格低生产成本缩短的订货提前期降低库存成本、减少运输成本对产品的产量、时间、价格、服务提出更高要求低成本、高收益.传统的企业运作方式难以处置供应链环境下的库存管理问题。预测处理不了问题。供应与需求难以匹配。库存程度与缺货程度总是大幅度动摇。订货至交货时间难以匹配。产量不稳定导致采购、订货和库存管理困难。.“纵向一体化管理方式弊端显露添加企业投资负担; 存在丧失市场的风险; 迫使企业从事不擅长的业务活
11、动;在每个业务领域都直接面对众多竞争对手;增大企业的行业风险。.企业管理方式的转变 20世纪80年代后期开场 “横向一体化的管理方式;许多企业将原有的非中心业务外包出去,本人集中资源开展中心业务;经过业务外包与其它企业结成战略联盟,争取在竞争中获得自动位置。 从“纵向一体化转向“横向一体化; 从“大而全、小而全转向“分散式网络化制造; 从“封锁式向“开放式的设计、开发与消费转化。.“横向一体化 就是供应链管理思想的表达。任何一个企业都不能够在一切业务上成为世界上最出色的企业,只需优势互补,才干加强企业的竞争实力。丢弃了过去那种从设计、制造直到销售都本人担任的运营方式,转而在全球范围内与供应商和
12、销售商建立最正确协作关系,与协作同伴构成一种长期的战略联盟,结成利益共同体。横向一体化 管理思想1.企业与其供应商的关系不仅仅是单纯的买卖买卖关系,而是一种更为严密的协作关系。企业在与供应商建立长期协作、双赢的关系根底上,减少供应商数目,甚至只需一个供应商。经过减少供应链中供应商的数量,来控制和降低产品本钱。寻求和供应商签署长期合同,协助供应商制定开展方案。供应商更多地参入新产品开发。企业与供应商在方案、消费、质量、本钱等方面加强信息沟通,在本钱和质量改良上相互协助。协作关系的进一步开展甚带来双方在资金上的相互支持,以致于开展为合资关系。横向一体化 管理思想2.第四节 现代物流概念的开展和演化
13、一、现代物流从单纯的后勤任务到成为企业的第三利润源和国家的支柱产业一实物配送阶段二综合物流阶段三供应链管理阶段.第一阶段:物流概念的孕育阶段20世纪初 20世纪50年代1. 市场营销学派 美国市场营销学者阿奇萧Arch W.shaw1915年提出物流概念PD实物分配physical distribution. 在市场分销中,存在着二种活动,一类发明需求,另一类叫做物资实体分配 。案例1 圣诞礼品的销售与配送 早期的物流定义主要指的是进入流通领域的产废品,强调与产品销售有关的“输出(outbound)物流,不包括“输入(inbound)物流。.2 军事后勤学派 美国少校琼西贝克Chauncey
14、B Baker于1905年在logistics的概念.3 威尔德Weld1915年提出市场营销能产生三种效应:一切权效应、空间效应和时间效应。.第二阶段:分销物流学阶段physical distribution(20世纪50年代 20世纪80年代)P.D时代物流从流通领域扩展到供应、消费、流通全过程。 把物流看成是运输、仓储、包装、装卸、流通加工、物流信息等各种物流功能活动。 .1 .1962年美国著名管理学者德鲁克在杂志发表,指出物流是降低本钱的最后领域.2.20世纪50年代,物流技术传入日本,并得到迅速开展。3.日本早稻田大学西泽修教授提出物流冰山说.冰山的特点是大部分沉在水面之下,而显露
15、水面的仅是冰山的一角。物流便是一座冰山.4.商物分别(商物分流) 5.日本学者提出“第三个利润源。.6 企业内部物流从实际到实际都有艰苦突破:独立需求与相关需求的概念订货点与经济订货批量EOQ物料需求方案MRP Material Requirement PlanningMRP物资资源分配方案 (DRP Distribution Resources Planning) DRP企业资源方案 ( ERP Enterprise Resources Planning)准时制消费技术 (JIT Just in Time)设备规划和工厂设计.第三阶段:现代物流阶段Logistics (20世纪80年代)从P
16、.D到Logistics时代 1把物流看成是运输、仓储、包装、装卸、流通加工、物流信息等各种物流功能活动的总和。 2集成物流思想诞生。.第四阶段:供应链物流阶段20世纪80年代 从LogisticsSupply Chain供应链(SupplyChain)的概念根据,供应链是指消费及流经过程中,涉及将产品或效力提供应最终用户的上游与下游企业所构成的网链构造。简单地说,从供应商到制造商再到分销商的贯穿一切企业的“链,相邻节点企业表现出需求与供应的关系,这条“链称为供应链。.1963年美国国家配送管理协会NCPDM ( National Council of Physical Distributio
17、n Management ) 成立1985年美国国家配送管理协会National Council of Physical Distribution Management, NCPDM更名为美国物流管理协会Council of Logistics Management, CLM2005年1月1日美国物流管理协会CLM更名为:美国供应链管理专业协会 (CSCMP,Council of Supply Chain Management Professional)1986年,美国物流管理协会CLM对物流下的定义是;物流是为了满足顾客需求而规划、实施以及控制原资料,在制品库存,产废品以及相关信息从起始点到
18、运用点高效、低本钱流动及存储的过程。.二、现代物流的开展趋势一物流管理方式的开展趋势 供应链管理产品从原资料采购、制造不断到最终销售所经过的一系列环节所涉及的各个企业构成一条链式构造,称为供应链.二物流运作方式的开展趋势第三方物流 第三方物流是在企业强调中心业务横向一体化思想影响下产生的,是社会分工的结果。它所带来的专业化效益,规模化效益,对降低物流本钱,提高客户效力程度,加强企业中心竞争力具有重要意义。三物流决策空间的开展趋势三维立体决策 X:经济利益 Y:环保法规 Z:社会责任.第五节 现代物流迅速开展的背景物流在经济开展中越来越重要重要作用市场的需求技术推进.现代物流迅速开展的缘由1物流
19、本钱在GDP中占有很高份额1993年美国的GDP排序,可以看出;1993年美国的总物流本钱是6700亿美圆,约占GDP的11,超越社会保险、医疗效力以及国防开支的比例,位居首位;到2000年,美国的总物流本钱超越 9000亿美圆、约占 GDP的10,为当年的第二位首位为医疗保健.我国的情况,根据中国物流与采购结合会统计;2001年中国与物流相关的年总支出有 19000亿人民币,物流本钱占GDP的比重为20左右。由于基数大,假设我国的物流本钱从目前占GDP的20降至美、日的10%左右的程度这将是一个宏大的利润源泉。美国每年的GDP规模大约10万亿美圆,降低1的物流本钱,相当于1000亿美圆。中国
20、如今每年的GDP规模大约1万亿美圆,降低1的物流本钱,相当于100亿美圆的效益。. 2经济全球化的影响在绝大多数国家参与WTO,关税壁垒不再成为国际贸易主要妨碍的情况下,跨国公司为了充分发扬比较优势和竞争优势,必需在全球范围内配置和利用资源。高效率的现代国际综合物流效力将成为企业控制本钱,胜利实现全球运营的关键要素之一。. 3消费方式的影响 JIT即时制Just in Time要求产品只是在需求的时候才被提供。这就要求有一个快捷、可靠的物流系统来支持这种消费方式。. 4企业的“第三利润源泉第一个是资源领域,第二个是人力领域。前两个利润源潜力越来越小,第三个利润源泉那么主要发掘消费力要素中劳开工
21、具的潜力,同时又发掘劳动对象和劳动者的潜力,因此更具有全面性。. 5客户服易物流曾经从单纯地降低本钱开展为经过提高客户效力质量提高企业综合竟争力的一个关键要素,为企业带来效益,也就是从单纯节流开展为节流、开源。 . 6 信息技术的推进 信息技术的开展对物流的开展有艰苦影响,如数据库技术、自动化的条码设备、GPS、GIS地理信息系统、电子商务及计算机决策支持系统的开展等。 . 7环境维护的要求当前以及未来的环境法规对于物流系统的开展具有深化影响,例如,回收物流的兴起,就是来源于人类对于环境间题的注重以及环保法规的制定与完善。.8 物流是电子商务乃至整个经济开展的瓶颈在电子商务环境下,商流、资金流
22、、信息流都处理了传输时间和本钱的问题。而物流问题就成为电子商务能否进一步开展的关键所在。 21世纪,本钱、质量仍是重要的竞争手段,但是,在许多行业中,时间正成为新的竞争焦点。需求趋向多样化、个性化,快速反响市场需求,是企业竞争的新的趋势。时间成为新的竞争焦点。 .9 物流的开展程度在某种程度上是一个企业乃至一个国家的中心竞争力产品容易被复制,但是,一个好的物流系统那么是难以复制的因此,企业的物流系统也是一种企业的中心竟争力。例沃尔玛公司的物流系统、Dell公司的物流系统军事物流成为现代战争的胜败的重要要素。 区域物流的开展成为21世纪经济增长的重要推进力量。.第六节 现代物流分类一、按物流在社
23、会再消费中的作用分类宏观物流、微观物流二、按照物流系统涉及的范围分类社会物流、行业物流和企业物流三大类三、按物流活动涉及的地域范围分类国际物流和区域物流四、按物流活动的功能分类供应物流、消费物流、销售物流、回收物流和废弃物物流.五、按照物流活动发生的主体分类企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流六、按照物流研讨的着眼点分类普通物流和特殊物流:普通物流是指具有某些一样点和普通性的物流活动;特殊物流是指在专门范围、专门领域和特殊行业的物流活动.第七节 现代物流的功能要素一、运输运输是运用各种设备和工具,将物品从一个地点运送到另一地点的物流活动,其中包括集货,分配,搬运, 中转, 装入, 卸下,
24、分散等一系列操作。运输主要有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等五种方式.二、储存产品在分开消费线后到达最终消费者之前普通都要有一个存放、 保养、 维护和管理的过程, 这就是储存。 储存有称保管, 它是抑制季节性、 时间性间隔,发明时间效益的活动。.三、包装包装是指为在流经过程中维护商品、 方便储运、 促进销售, 按照一定的技术方法而采用的容器、 资料及辅助物等的总体称号, 也指为了到达上述目的而采用容器、 资料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。.四、装卸搬运装卸是指物品在指定地点进展的垂直挪动为主的物流作业,。搬运是指在同一场所内将物品进展程度挪动为主的物流作业。.
25、五、流通加工流通加工是流经过程中的加工活动, 是为了方便流通、 方便运输、 方便储存、 方便销售、 方便用户以及使物资得到充分综合利用而进展的加工活动。.六、配送配送是在经济合理的区域范围内,根据顾客的需求 对配送中心的库存物品进展拣选、 加工、包装、 分割、 组配、 分装上车,并按一定道路循环依次送达各个用户的物流活动.七、物流信息物流信息指的是在物流活动进展中产生及运用的必要信息, 它是物流活动内容、方式、过程以及开展变化的反映,贯穿于物流各环节当中。.第八节 现代物流相关实际一、相关实际一商物分别论二黑大陆和物流冰山学说三第三利润源学说四效益背反和物流整体观念五本钱中心、利润中心和效力中
26、心.讨论标题:1 现代物流的整合与分别是指什么?缘由何在?2 举例阐明现代物流迅速开展的缘由?3 第三利润源泉指什么?4 物流冰山指什么?5 商物分别论指什么?6 黑大陆指什么?7 物流效益背反指什么?.中国科学院规划教材物流管理系列赵林度,美曾朝晖著2021年07月出版定价: 28.00.61案例 成都航空技术供应链方案分析 成都航空技术股份简称:成航技是由美国普维公司Pratt & Whitney、成都发动机厂、中国民航总局协作于1996年成立了的合资企业。美国普维公司是设计和消费民用、军用、通用飞机发动机,宇航推进器的国际领先企业。成航技公司引进美国普维公司技术,消费三种飞机发动机零件:
27、火焰筒、销盘、静子和环件组件。由于受美国法律制约,成航技公司运营的航空原资料的采购过程是特定的,必需先从欧洲或北美的供应商运到成都。普维公司从一开场就采用了来料加工的方法,即由普维公司担任原资料的购买,然后运送到成都进展加工消费,消费出的废品再运往美国。成航技公司所消费的三种飞机发动机零件主要供维修用,所以需求的产量很不稳定,并且产品的质量规范要求极高,价值也很高。根据上述背景,应该如何选择成航技公司的运输方案?对上述方案进展评价的根据是什么?上述方案中,物流本钱如何计算?定量方法在运输方式选择中的运用.产品特征 Major Parts Produced at the JV Quality o
28、f the Outsourced Parts - Excellent at the end of production line - Problems primarily come from handling and shipping.63(2) 案例陈说供应链的流程 1原资料供应:从欧美直接购买。普维公司与几家原资料供应商建立的长久的协作关系,担任为成航技协调和采购原料。 2普维国际外购中心:这个中心由技术辅导、质量管理和物资管理人员组成,是普成供应链的中心枢纽,启动、监控、和控制供应链的一切活动。 3国际运输承运人 :提供包括空运、水运的承运、储运、报关、保险、及其他相关的国际物流效力。 4海关。.643案例分析普成供应链 由普维公司指定购买原料方案以及担负运输的费用,成航技的主要义务就是消费加工。我
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