20张IT项目管理概述ppt课件

1、IT工程管理西安科技大学 张全瑜.前言：说在前面的话？.IT工程管理先看看课程教材IT工程管理课程目录.doc再看看IT与工程 IT是什么？能否有工程？IT是什么能否有工程.doc IT工程分类.doc工程管理的序幕 招标、工程方案03黄陵电厂施工组织设计大.doc省三医院基坑、建筑物变形监测方案.doc施工组织设计建立.doc青海省数字地图地理信息网络技术设计.doc新宁广场基坑观测方案.doc.一、有关IT工程管理的概念.什么是工程？工程 project：由一组有启止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要到达符合规定要求的目的，包括时间、质量、本钱、平安环保和资源的约束条件。

2、注：1 单个工程可作为一个较大工程构造中的组成部分。2 在一些工程中，随着工程的进展，其目的需修订或重新界定，产品特性需逐渐确定。3 工程的结果可以是一种或几种产品。4 工程组织是暂时性组织，在工程寿命周期中存在。5 工程活动之间的相互影响能够是复杂的。6 工程是一项有待完成的义务，且有特定的环境与要求，义务要满足一定性能、质量、数量、技术目的等要求。7 在一定的组织机构内，利用有限资源人力、物力、财力等在规定的时间内完成义务。.什么是工程？什么是工程？工程是为完成某一特定的产品或效力而做出的一次性努力。工程 project：由一组有启止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要到达

3、符合规定要求的目的，包括时间、质量、本钱、平安环保和资源的约束条件。再看看其它文献中的含义：01管理体系与工程管理简要11.pptISO10006 质量管理 工程管理质量指南.doc.工程具有什么特点？工程具有什么特点？ 时限性、一次性、独特性工程有一个明确的目的规范工程是一次性的有明确的开场和结尾工程有有限的资源人、财、物、信息、，工程有一个主要的发起人或客户甲方工程含有不确定性有变化、有风险一名优秀的工程经理是工程胜利的关键.工程具有什么特点？工程具有什么特点？ 时限性、一次性、独特性工程有一个明确的目的规范工程是一次性的有明确的开场和结尾工程有有限的资源人、财、物、信息、，工程有一个主要

4、的发起人或客户甲方工程含有不确定性有变化、有风险一名优秀的工程经理是工程胜利的关键.工程的三五大目的工程的三五大目的：时间、质量、本钱、平安、环保。工程的三五大约束：质量不高平安隐患制造渣滓时间拖期预算超支.进度 快质量 好本钱 高本钱、质量、进度三者的 相互关系如今应是四、五着关系：平安、环保。是多维立体、多面体结果-要求管理者综合素质.任务范围本钱进度方案客户称心度制约工程胜利的要素工程胜利标志01管理体系与工程管理简要11.ppt.工程胜利的标志公司风险按完成工程一切义务、目的质量、安环、本钱、资源等按照时间、工期公司和员工利益利益相关者团队符合预算客户称心范围任务与进程表客户利益.什么

5、是工程管理？在工程活动中，工程经理运用专门的知识、技艺、工具和方法，使工程可以实现或超越工程干系人的需求和期望。PMI干系人 工程发起人、顾客、供应商等知识领域中心知识：范围、时间、本钱、质量；辅助知识：人力、沟通、风险、采购整体管理有效整合以上有关人员与知识领域，在总体上把握控制工程的过程和结果。工程经理必需具备以上知识与才干。.工程管理内容人力沟通全面风险采购本钱时间范围QHSE整体工程管理工具和技术胜利工程干系人的需求和期望特别留意上述各项的协调关系.工程管理的理念和精华工程经理必需在一个广泛的组织环境中全面地思索系统思想系统方法系统观念、系统分析、系统管理。系统观念一整套系统地思索事物

6、的思想方式。系统分析确定范围、分解要素、明确关系、找出重点等一系列的方法。系统管理在变革时系统地处理业务、组织、技术等方面的相应变革。系统管理的闭环管理、螺旋上升方式，PDCA。01管理体系与工程管理简要11.ppt可控性工程的目的和过程处于可控形状.工程管理的历史历史上工程管理从中国长城、丁渭修宫、大雁塔、古埃及开场。现代意义上的工程管理从曼哈顿工程开场，美国军方为制造原子弹设立的工程1917年，Henri.Gantt亨利-甘特发明甘特图，用于车间日常任务安排1958年，方案评审技术PERT)图1970年代，出现关键途径法1970年代，开场出现工程管理软件1990年代，广泛运用工程管理的知识

7、和工具。中国有没有：原子弹、三线建立、飞机、航天、计算机等等。如今是混凝土工程。.中国工程管理现状每年运营大型工程数万个，资金数以千亿计，从事工程管理事业的人员数百万；许多不懂或不知晓工程管理人员正在管理几百万到数十亿人民币的工程；现代工程管理思想、方法和组织在许多企业尚未建立，工程管理工具很少运用；严重拖期、超支普遍，艰苦事故频繁发生。高速路桥梁一年3起坍塌。.五、工程管理方法1.工程管理运用的主要方法：工程管理模板：需求建议书、工程授权书、工程方案文件、工程范围阐明书、WBS等工程管理表格工程管理制度工程管理流程工程管理工具工程管理方法.doc.对应于工程管理各项内容的方法时间管理范围管理

8、质量管理本钱管理综合管理人力资源管理采购管理风险管理沟通管理工程管理方法.五、工程管理方法2.工程管理方法确实定工程管理方法的选择工程管理方法的整合：目的整合、方案的整合、过程一体化、人与工具的集成、实际与实际的一致选择后：就是工程实施方法。.六、工程管理运用的主要工具 工程管理工具如今普通指软件是为了使任务工程可以按照预定的本钱、进度、质量顺利完成，而对人员People、产品Product、过程Process和工程(Project)进展分析和管理的一类软件。主要有建筑工程类工程管理软件和非建筑工程工程管理软件两大分类。工程管理工具.doc软件工程管理方法和工具1.docCMM1.docCMM

9、软件企业走向世界的通行证.doc工程管理的主要方法与工具(2).pdf.课程教学根本要求如何学好管理课程：师傅引进们学艺在个人，开卷有益，勤于思索，擅长察看，广读博学。课堂要求和纪律。出勤与请假、作业、考核与不及格的断定原那么：作业+卷面+表现教师答疑：周三 1,2节。其它时间答疑：zzqqyy2021163, zzqqyy2021126, zzqqyy2021163 联络信息91999923第二章、工程管理知识体系一、定义是工程管理的圣经，由PMI从1984年开场研讨， 1996年推出并投入运用，2000年新版修订的。PMI和IPMA都是国际性的工程管理协会。是指在

10、现代工程管理中所要开展的各种管理活动中要运用的各种实际、方法和工具等一系列内容的总称。. 二、构成 按照PMI的体系可以划分为如下九个主要的方面。 1工程集成管理， 2工程范围管理 3工程时间管理， 4工程本钱管理 5工程质量管理， 6工程人力资源管理 7工程沟通管理， 8工程风险管理 9 工程采购管理 平安、环保管理？第二章、工程管理知识体系.工程本钱管理工程工期管理工程质量管理工程平安管理工程风险管理工程集成管理工程范围管理项目人力资源管理工程沟通管理工程采购管理.工程范围工程范围Project Scope包括工程的最终产品或者效力，以及实现该产品或者效力所需求执行的全部任务。明确规定工程

11、的范畴，即确定了工程的哪些方面是应该做的，哪些是不应该做的。也可以说是产生工程产品所包括的一切任务及产生这些产品所用的过程。工程干系人必需在工程要产生什么样的产品方面达成共识，也要在如何消费这些产品方面达成一定的共识。 . 工程公司管理体系公司管理体系公司技术规范公司管理规范或管理制度CMM管理体系工程管理体系环境管理体系职业安康平安管理体系ISO10006ISO9000ISO140000HSAS18000质量管理体系软件成熟度模型知识体系、工程集成管理讨论： 1提高对工程管理体系的认识。 2把建立工程管理体系提到议事日程。.第三章、工程生命周期及管理过程起始过程工程各管理任务过程之间的相互联

12、络终了过程控制过程方案过程图中箭头代表文件及其内容的流程起始过程方案过程组织过程控制过程 一、工程管理过程 工程全过程和工程每个阶段都需求有一个相应的工程管理过程。工程管理过程由五个不同的管理详细任务过程构成。.第三章、工程生命周期及管理过程前面的阶段后面的阶段工程阶段之间的管理任务过程间的相互作用工程设计阶段工程实施阶段起始过程起始过程方案过程方案过程组织过程控制过程终了过程终了过程组织过程控制过程二、相 互关系.第三章、工程生命周期及管理过程 一、工程生命周期的定义 工程从始到终的整个过程构成了一个工程的生命周期。 二、工程生命周期的内容 1 工程的阶段 工程的主要阶段划分和各主要阶段之间

13、的接续关系。 2 工程的时限 一个工程或一个工程各个阶段的起点和终点。 3工程的义务 工程各个阶段的主要义务和主要义务中的主要活动。 4工程的成果 工程各阶段的成果工程阶段里程碑。.第三章、工程生命周期及管理过程资源投入程度需求识别阶段制定方案阶段实施阶段终了阶段工程起点终点时间典型的工程生命周期表示图1最简单的工程生命周期描画以下图给出的是最简单的四阶段工程生命周期描画模型。. 美国防部的工程生命周期表示图里程碑2开发同意书里程碑0概念研讨同意书里程碑1概念展现同意书里程碑3消费同意书里程碑4主要修订同意书概念扩展与定义展现与验证工程与制造开发消费与开发运营与支持运用/需求确定阶段1阶段0阶

14、段2阶段3阶段4第三章、工程生命周期及管理过程2美国国防部兵器工程的生命周期描画 美国防部1993年修订的兵器开发工程生命周期模型.3. 普通工程建立工程生命周期描画阶段1阶段2阶段3阶段4做出建立工程的决策主要承包合同已签署完成设备的建立全面投入运用可行性研讨工程建议书可行性研讨初步设计工程同意方案与设计技术设计造价预算方案安排合同订立详细方案实施构件制运土建工程安装工程试车交付运用最终试车终了进入运用阶段完成程度 100%第三章、工程生命周期及管理过程.4. 美国新药开发工程生命周期描画临床前实验和新药研讨调查恳求构成稳定性批准后期阶段审验活动递交新药恳求注册实验开发过程后期审验审批过程临

15、床前开发注册任务药物探源寻觅和识别递交与审批新药研讨调查恳求研讨过程发现临床前开发搜索后期活动发现搜索至少十年专利构成过程毒理研讨药理研讨临床实验3临床实验2临床实验1第三章、工程生命周期及管理过程.1.IT 工程管理的特点2.IT 工程管理的特点3.工程管理的根本过程和内容.一、IT工程管理的特点1.需求模糊性2.时效性3.高风险性4.集成性5.规范化6.人力资本的高流动性.二、IT工程管理的特点 1.IT工程风险管理的重要性 2.IT工程管理体制的变革 3.IT工程管理方式的多样化 4.IT工程质量管理的特殊性.工程生命期和阶段性工程阶段-工程的执行组织通常将工程分成假设干个工程阶段，以便

16、提供更好的管理控制，并与工程组织的继续运作之间建立恰当联络。工程生命期-工程阶段的全体被称为工程生命期。工程生命期通常可以归纳为启动、规划、实施、结尾几个阶段工程生命期和产品生命期之间有显著的区别。.工程生命期时间开场终了起动阶段中间阶段一个或多个收尾阶段资源投入程度.工程生命期的特点工程生命期特征：a)在工程开场时费用和人员投入程度较低，随着工程的进展逐渐添加，在工程收尾时又迅速降低；b)在工程开场时，胜利完成工程的概率是低的，风险和不确定性也最高。随着工程的进展，完成工程的概率通常会逐渐提高；c工程干系人影响工程费用和工程产品最终特性的才干最高，随着工程的进展通常会逐渐降低。变卦和错误纠正

17、的本钱逐渐添加.工程生命期定义的内容工程生命期用来定义一个工程的开场和终了，决议工程收尾阶段中应包含或不应包含的过渡行为，如技术转移和移交等。通常定义如下内容：a)在每个阶段所需求进展的技术任务；b在工程各个阶段所涉及的人员。.工程阶段特征每个工程阶段以一个或几个可交付成果的完成作为标志。可交付成果是一种真实可验证的任务成果，如可行性研讨报告、详细设计或一个任务原形。工程各个阶段的收尾主要由对可交付成果和工程执行情况的检查来标识，这种检查可以确定：工程能否该当进入下一阶段；工程能否进展了有效地费用控制。.工程生命期投入和可交付成果 需求建议书 合同 工程目的识别需求提出处理方案执行工程终了工程

18、时间投入力量启动 规划 实施和控制 收尾可行性分析报告.典型的工程生命期 1 IT工程生命期可分为六个阶段需求确认要求定义系统设计工程实现测试维护.工程生命期的主要特征实现六项功能需求目的选择工程方案工程实现工程控制评价评价评价终了.典型的工程生命期 2美国国防部5000.2条令规定采购工程生命期阶段 0 阶段1 阶段2 阶段3 阶段4概念开发 演示 设计与 消费和 动作和定义 和论证 制造开发 部署 和维护义务需求确定里程碑0同意概念研讨里程碑1同意概念论证里程碑2同意开发里程碑3制造开发里程碑4根据需求同意主要的更正.典型的工程生命期 3建筑工程工程生命期消费制造可交付成果土建工程100%完成百分比工程立项决策主要合同发包安装本质性完成满负荷运转阶段1阶段2阶段3阶段4可行性工程描画可行性研讨战略设计方案编制和设计根底设计费用和进度合同条款和条件移交和正式运转最后测试维护.工程干系人 工程干系人：积极参