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文档简介
1、12、物流管理12.1物流管理概述12.2物流本钱管理12.3物流管理组织.物流管理 物流管理是指以最低本钱到达用户所称心的效力程度,对物流活动进展的方案、组织、协调与控制。本钱和效力全要素、全过程整体最优.一、物流管理开展的历史一物流功能个别管理阶段二物流功能系统化管理阶段三物流管理领域扩展阶段四企业内物流一体化管理阶段五供应链管理阶段.顾客称心整体最优效率和效果物流质量二、物流管理的目的 .物流管理的总原那么物流合理化物流合理化的根本的思想 物流活动各种本钱之间经常存在着此消彼长的关系,物流合理化的一个根本的思想就是“平衡的思想,从物流总本钱的角度权衡得失。不求极限,但求平衡,平衡培育合理
2、。 三、物流管理的原那么.1、 从物流活动要素的角度出发,物流管理可分为:运输管理、仓储管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理等。四、物流管理的内容2、根据物流系统诸要素的组成,物流管理又可分为:人的管理 、物的管理 、财的管理 、设备管理 、方法管理、信息管理。3、从物流活动职能上划分,主要包括: 物流方案管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理。.五、物流管理的过程 物流管理按管理进展的顺序可以划分为三个阶段,即方案阶段、实施阶段和评价阶段。 1、物流方案阶段的管理物流方案首先要确定物流所要到达的目的,以及为实现这个目的所进展的各项任务的先后次序。其次,要
3、分析研讨在物流目的实现的过程中能够发生的任何外界影响,尤其是不利要素,并确定对这些不利要素的对策。第三,作出贯彻和指点实现物流目的的人力、物力、财力的详细措施。 .2、物流的实施阶段管理 对物流活动的组织和指挥对物流活动的监视和检查 对物流活动的调理 3、物流评价阶段的管理 在一定时期内,人们对物流实施后的结果与原方案的物流目的进展对照、分析,这便是物流的评价。 按照对物流评价的范围不同,物流评价可分为专门性评价和综合性评价。 按照物流各部门之间的关系,物流评价又可分为物流纵向评价和横向评价。 .一、物流本钱含义 简而言之,物流本钱就是完成诸种物流活动所需的费用。是指产品时间、空间位移过程中,
4、所耗费的各种劳动的货币表现。物流 本钱 是产品在实物运动过程中,如包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、财力、物力的总和12.2 物流本钱管理 .1.冰山实际三、物流本钱管理的特点物流本钱的计算范围太大。运输、保管、包装、装卸以 及信息等各物流环节中,以 哪几种环节作为物流本钱的 计算对象问题。选择哪几种费用列入物流成 本中的问题。 冰山说与物流本钱相关的学说. 物流本钱的效益背反.二、物流本钱管理的含义.三、物流本钱的构成一按本钱支出方式分类直接物流本钱、间接物流本钱二按物流活动的根本构成分类物流各个环节的本钱(包括运输本钱、包装本钱、装卸本钱、保管本钱、加
5、工本钱等)三物流本钱属于管理本钱的范畴 应该充分思索:共同本钱、风险本钱、时机本钱等“相关本钱,但实际中有一定的难度。.四、物流总本钱分析.例:自营与外包的选择假设某公司在甲地至乙地之间具有比较稳定的货流量。该企业的物流管理人员面临这样两种抉择:1、第三方物流效力公司按平均市场价钱进展了报价:吨公里0.45元。甲地至乙地间隔计为1500公里,每趟运载才干为10吨,因此每趟报价6750元。同时,对于往返运输的回程,那么按单程报价的50%计算。2、该公司的管理人员也在思索本人投资买车、配备司机,建本人的车队。他们进展了测算,投资购买一辆普通加长10吨卡车,并改装成厢式货车,一次性投入为人民币20万
6、元。每辆车配备两名司机享用一切人事方面的福利,运营中的固定和可变本钱如下表。.每月固定成本(元)备注每月折旧3333按5年直线折旧人工4200基本工资1500元/人,四金大致为基本工资的40保险与维修3000车辆保险和5年中平均每月维修养路费1400小计11933自建车队运输时的固定本钱.每趟可变成本单程往返油耗(按百公里油耗30升,3元/升,1500公里计算13502700路桥费8001600住宿(按每人每天90元,单程3天计算)270540装卸(每车)100200小计25205040自建车队运输时的可变本钱.每月运送次数1234567单程自营(元)144531697319493220132
7、45332705329573外包(元)6750135002025027000337504050047250往返自营(元)1697322013270533209337133外包(元)1012520250303754050050625单程与往返、自营与外包费用比较. 物流本钱控制是指运用本钱会计的方法,预定费用限额, 将实践物流费用与限额作比较, 纠正不利的差别,提高经济效益。 五、物流本钱的控制1、物流本钱的部分控制包括: 运输本钱控制、装卸搬运本钱的控制、储存本钱的控制、包装本钱的控制、流通加工本钱的控制等。2、物流本钱的综合控制包括事前、事中、和事后对物流本钱进展预测、方案、分析、反响、决策
8、等全过程的系统控制,以到达预期目的。综合控制有别于部分控制,具有系统性,综合性、战略性的特点,有较高的控制效率。综合控制的目的是部分控制的集成,促使企业物流本钱趋向最小化。 . 3、物流本钱的部分控制和物流本钱的综合控制二者的关系总本钱库存本钱运输本钱批量大最优批量较小批量本钱效益背反.从流通全过程的视点来降低物流本钱经过实现供应链管理,提高对顾客的物流效力来削减本钱借助于现代信息系统降低企业物流本钱经过参与共同配送降低物流本钱削减逆向物流本钱六、企业物流本钱管理的新思想.案例:上海通用经过库存环节 有效降低物流本钱 上海通用有多种车型,零部件总量有5400多种。上海通用在国内外还拥有180家
9、供应商,还有北美和巴西两大进口零部件基地。上海通用是怎样提高供应链效率、减少新产品的导入和上市时间并降低库存本钱的呢? .利用“牛奶取货方式,降低库存本钱 通用的部分零件,例如有些是本地供应商所消费的,会根据消费的要求,在指定的时间直接送到消费线上去消费。有些用量很少的零部件,为了不浪费运输车辆的运能,充分节约运输本钱,上海通用运用了叫做“牛奶圈的小小技巧。.与供应商共赢,建立供应链预警机制 上海通用一切的车型国产化都到达了40%以上,有些车型已到达60%甚至更高。“这样可以充分利用国际国内的资源优势,在短时间内构本钱人的中心竞争力。所以,上海通用非常留意协调与供应商之间的关系。 .上海通用采
10、取的是“柔性化消费,这种消费方式对供应商的要求极高,即供应商必需时常处于“时辰供货的形状,这样就会给供应商带来很高的存货本钱。.上海通用与供应商时辰坚持着信息沟通。上海通用的消费方案是滚动式的,根本上每个星期都有一次滚动,在滚动消费方式的前提下产量在做不断的调整,这个运转机制的中心要让供应商也要看到他们的方案,让其能根据通用的消费方案安排本人的存货和消费方案,减少对存货资金的占用。假设供应商在原资料、零部件方面有种种缘由呵斥问题,他也要给上海通用提供预警,这是一种双向的信息。.12.3物流管理组织 物流管理组织是指企业中一个以物流中枢部门为中心,分工协作地履行物流管理各项职能的组织体系。 .1
11、、根据物流组织所处的领域不同,可划分为消费领域的物流组织和流通领域的物流组织2、按物流组织在物流管理中的义务不同,可以划分物流管理的行政机构和物流管理的业务机构3、按物流管理组织的设置与职权划分中央一级的物流管理组织 地方的物流管理组织企业的物流管理组织 一、物流管理组织的分类.1、职能型正式物流组织方式 这是一种按根本职能组织物流管理部门的组织方式。当物流活动对于一个企业的运营较为重要时,企业普通会采取这种方式。财务副总消费副总物流副总市场副总采购经理物料经理客户经理运输经理库存和消费进度方案经理总经理二、物流管理组织的构造形状.例:光明乳业管理构造2021年.光明乳业管理构造2021年br
12、ightdairy/about-manage.php.2、顾问型组织 这也是一种按照职能不同设定的组织,但由于物流活动往往贯穿于企业组织的各种职能之中,它只把有关物流活动的顾问组织单独抽出来,根本的物流活动还在原来的部门中进展,物流管理者起一个“顾问的作用,担任物流与其他几个职能部门的协调协作。 总经理市场财务消费车辆和仓储客户效力销售预测库存资金会计和信息处置消费进度方案质量保证采购和物料管理物流.3、运用型组织运用型组织属于一种非正式物流组织,因此它的运作经常需求建立一些鼓励机制,或是成立一个协调委员会来促进协作。.1、企业物流管理组织设计应思索的有关要素 企业所属类型要素企业的战略要素
13、企业的规模要素企业的技术要素企业环境的要素 三、企业物流管理组织.2、物流管理组织设计的原那么管理组织设计的普通原那么有:系统效益原那么,优化原那么,规范化原那么和效力原那么。其他原那么:义务目的原那么,分工协作原那么,集权和分权相结合的原那么,稳定性和顺应性相结合的原那么,责权益相结合的原那么,精干有效的原那么等等。.3、物流管理组织的职能范围设计物流业务主要在于物流活动方案和方案的调整实施,执行结果的评价等 。物流管理部门的主要作用在于:评价物流系统现状、发现问题、研讨改良方法,对可以改动物流现状的物流系统本身进展设计和改造,并制定新的物流方案,确定出控制规范,以保证合理的物流活动的继续。
14、系统协调物流管理部门还额外承当进展系统协调的“非正式职能。这主要由于物流管理与企业其它 的管理职能严密相关,且具有交叉性。 .4、企业物流组织的新趋势 随着经济环境的变化,企业越来越关注使组织到达目的的过程更加简便化。在企业物流组织建立中也出现了新的开展趋势:构造紧缩设立企业物流总部 成立单独的物流分公司义务小组构造.案例:连锁企业物流的组织构造 连锁企业的组织构造依赖于企业的规模,提供的商品与效力,门店的数量、销售成果、顾客的位置,企业文化以及其它要素。 物流在组织构造中的位置和如何组织物流,也受上述变量的影响,在综合物流的开展过程中,企业常采用五种主要的组织方式。.第一阶段的组织构造.连锁
15、企业物流的最初的组织构造普通是分割方式的。如没有综合的物流部门,不同的物流活动被分配到传统的职能部门中市场营销部、财务部、商品部等在阶段一中连锁企业的物流任务主要是控制配送、商品仓储、物流管理、物流控制、物流系统方案等。.第二阶段的组织构造.开展到第二阶段时,在连锁企业中开场出现配送部门。这个部门是一个单独的管理部门。在阶段二中的物流组织,管理趋势是着重于以下几个方面:减少承运人、减少绝对库存、改善车辆的运用情况、封锁反复的设备、减轻任务负担。连锁企业从阶段一开展到阶段二,可以节省约10%的本钱。.第三阶段的组织构造.在阶段三的物流组织中,配送经理的任务添加了订货过程、顾客效力、库存控制进界运
16、输等内容 。如今在美国和加拿大大约有38%的公司曾经进入了这个阶段。在阶段二配送经理强调运输,而阶段三的配送经理强调预算。这些配送经理在物流管理中的主要任务有规划物流系统以获得绩效的报答;稳定综合物流组织;执行综合物流措施等。配送经理采取的详细战术有重新方案配送网络,减少订货过程中的纸面任务,采用ABC分类法进展库存管理;更好地协调采购与库存管理的关系;更亲密的进展库存监控。假设组织得当,这个阶段比上一阶段可节省大约15%的本钱。.第四阶段的组织构造.在阶段四中,物流被看作是具有独立功能的部门,连锁企业里开场有本人的物流经理 。如今在美国和加拿大约有20%的公司采用该阶段的构造。 在第四阶段中的综合物流经理比前几个阶段更加专业化。在这样的企业环境中,综合物流经理担任平衡本钱与效力、规划信息系统、改善各职能部门的协作关系、制定方案和进展预算、评价本钱效力盈亏平衡点、评价物流绩效等任务。与第三阶段相比,此阶段可减少15%的本钱。 .第五阶段的
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