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1、第 PAGE13 页 共 NUMPAGES13 页销售类个人年终工作总结例文第 1 页 共 21 页销售类个人年终工作总结范文 最新版 编制人:_审核人:_审批人:_编制单位:_编制时间:_年_月_日序言下载提示:该文档是本机构精心编制而成的,希望大家下载后,可以帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进展调整和使用,谢谢!Download tips: This document is carefully piled by our organization.I hope that after you download it, it can help you solve pra

2、ctical problems.After the document is downloaded, it can be customized and modified.Please adjust and use it according to actual needs.Thank you!第 2 页 共 21 页正文内容销售的工作要不断的去积累经历,同时也要不断的加强自己的销售技能。我们马上要向 20_ 年挥手辞别了,你们的年终总结都写好了吗?下面是本机构为大家带来的有关销售类个人年终工作总结范文 20_ 年终工作总结【篇一】时间仍然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,仍然如过去的

3、诸多年一样,过去的 20_ 年,同样有着许多美妙的回忆和诸多的感慨。20_ 年对于白酒界是个多事之秋,虽然 20_ 年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。一、负责区域的销售业绩回忆与分析p (一)业绩回忆1、整年度总现金回款 110 多万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的

4、运作的根底工作; 第 3 页 共 21 页(二)业绩分析p 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的 20_ 年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司效劳滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的 6 个的目的还差两个,且这

5、 4 个客户中有 3 个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经历教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20_ 年 11 月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一局部经历,为明年的运作奠定了根底。第 4 页 共 21 页二、个人的成长和缺乏在公司领导和各位同事关心和支持下,20_ 年我个人无论是在业务拓展

6、、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多缺乏之处。1、心态的自我调节才能增强了;2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;3、处理应急问题、对别人的心理状态的把握才能增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经历和整体区域市场的运作才能有待提升。三、工作中的失误和缺乏1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季降临前,由于我没有可以同经销商做好有效沟通,再加上效劳不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代

7、理商又接了一款白酒-沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反响第 5 页 共 21 页 很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以致后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性缺乏,反映不够快。3、滕州市场滕州的市场根底还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:(1)没有可以引导经销商按照我们的思路自己运作

8、市场,对厂家过于依赖;(2)没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;4、整个 20_ 年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大局部都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也缺乏,浪费了大好的资!四、20_ 年以前的局部老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 20_年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐开展”为原那么,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发局部比例的货的形式解决的,双方都能承受和理解;2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用

9、作为酒水款使用,自行销售; 第 6 页 共 21 页3、泗水:同滕州4、峄城:尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都承受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作形式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在探索着一条合适自己的路子,真正把我们一开场就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好,但必须符合以下条件:1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比方地方保护过于严重、地方酒太强等;2、经销商的质量一定要好,比方“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的详细事宜:1、管理办事处化,业务人员外乡化;2

10、、产品群众化,主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商,办事处真正表达到协销的作用;五、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,在没有品牌力的情况下一定要表达出“产品力”; 第 7 页 共 21 页2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3、集中优势资聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”;4、注重品牌形象的塑造。总之 20_ 年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的 20_ 年,站在 20_ 年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累

11、。销售类个人年终工作总结【篇二】假如说_是拼搏的一年,_是勤奋的一年,_是转型的一年,那我的_就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。一直以来, 营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到_路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的 搜集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有方案的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很炽热,新人进来也是和我们一样 营销,确实在艰辛的条件下,坚持下来的都很了不起,注定可以得到自己想要的,实

12、现心中的目的,随着 3 月份我们搬进_路_楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着 营销部门的设立,我从此有了更第 8 页 共 21 页 多的时间,那时 营销我放下了,新组建的 营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为 营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。但是过去的 20_ 年对他们的奉献根本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开场重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出_行_支行和_行_支行的银行渠道,另外_银行和_开展银行也开场接触,沟通合作的事情,曾经给自

13、己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目的最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资的互换合作,让团在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为_月份我们获得了突出的成绩,在_月份我们安排了和_营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美妙的东西总是让人思念,以后

14、每年也需要这样一两次的户外活动。在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8 个人参加培训,最终签约的有_个,留存率还是比拟高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近 20_ 年对团队的要求势必更加严格。第 10 页 共 21 页 损失将近 1/3,到下半年根本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户效劳也缺乏持续性,只是对局部关系较好的客户联络较多,大量的客户已经根本上忘记了联络,客户关系也没用以往那么用心,因为对

15、客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年的缺乏。假如说 20_ 年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的_,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。销售类个人年终工作总结【篇三】一年以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:还记得当同事已经打了好多通 之后,我才敢打自己的第一通 ,当时拿 的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接 。可是并不如我所愿,那边接起了 ,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开场想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上渐渐年习惯了也就好了。到如今想想,那时真的是很傻的。第 11 页 共 21 页做 销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的回绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打 ,打好多的 让自己遭受回绝,学会承受。在开场的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才渐渐的适应,别人可以做到,为什么

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