第3届物流专业技术知识竞赛方案

1、. .PAGE36 / NUMPAGES37经济管理系2012年第三届物流知识技能大赛策划方案 策划单位：管理教研室 策划时间：2012年6月6日一、第三届物流知识竞赛初赛总策划顾问：于建华组长：来顺副组：曾令泽试卷组：杜静 、柳娜宣传秩序组：马世飞 、春玲、兴军阅卷组：杜静 、柳娜公布结果：柳娜1、初赛时间：2012年6月18日16：00-17：00 初赛地点教学楼二楼（教室的数量由参赛人数决定，具体教室待定） 活动对象面向全校大一、大二所有在校学生2、物流知识竞赛前期宣传策划项目负责人时间备注全开海报10 （注意提供物流学会的和密码，里面有初赛试题的围）马世飞6月10日海报在9号晚上前做好

2、，分别为：5栋、3栋、6栋、2栋、14栋各一，南区食堂2，北区食堂3。 签名宣传 与 群宣传杜静6月10日前传单制作（重点为流程介绍，注意提供物流学会的和密码，里面有初赛试题的围）马世飞6月10日周三前做好，交给管理教研室主任曾令泽审核，再根据情况打印适量。直接到各物流班级进行宣传（意提供物流学会的和密码，里面有初赛试题的围）10物流：马世飞11物流：兴军6月11日趁班会课时间进行宣传3、物流知识竞赛初赛前期准备活动（1）.物资准备清单：组别物资数量完成时间负责人备注试卷组试卷与评分细则试卷依报名人数而定，评分细则4份。11.17柳娜注意比报名人数打印略多10份左右；注意检查试卷是否有错误。（

3、2）、物流知识竞赛初赛当天工作1.分工安排：组别小组负责人人员安排试卷组柳娜柳娜、杜静秩序组马世飞曾令泽、马世飞、春玲阅卷组杜静马世飞、杜静、柳娜结果公布组柳娜杜静、柳娜工作组具体工作任务备注试卷组在6月11日前将初赛试题做好，并交由会长审核，确保难度系数适当以与无任何书写错误。同时上交评分细则，确保阅卷时公平公正进行。在6月11日至6月17日期间修改试卷，并于17日晚上成定稿，并打印适量。6月18日初赛结束后整合所有试卷，同时将评分细则一并交给阅卷组。秩序组1、在6月17日负责占好一教五楼预计2个教室（依报名人数而定）2、根据报名人数确定占用教室的数量，预计占用2个教室，每个教室由组长安排监

4、考人员。3、考试结束时负责监督考试人员交卷，逾期不收。特别注意考风考纪，禁止任何人员携带资料与交头接耳。阅卷组考试结束时接收所有试卷，并领取评分细则当场阅卷，禁止任何人将试卷携带回寝室。如果与星期四晚上课程冲突，可自行调换人员由于复赛的时间紧迫，星期四晚上必须把所有试卷阅完。取出前30人进入决赛，将报到公布结果组，同时留底做备份。公布结果组发短信或是飞信告知进入复赛的人员，表示祝贺。告知各进入决赛人员按3-4人组队，告知比赛的时间，并给每个人提供物流学会的和密码，包括了决赛的流程介绍、奖项设置与相关的资料。采用短信或是飞信的形式。由于时间紧迫，最迟在6月19日前公布。4、初赛附录（1）物流知识

5、竞赛供参赛选手资料，在初赛中80%的试题均来自于此。第三届物流知识竞赛参考资料第一部分 什么是物流关于现代物流的定义1、物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十世纪初到现在近一个世纪的时间，物流的概念的产生和发展经历了以下两个阶段：（1）、以P.D命名物流科学的时代。P.D是“Physical Distributiom”的简称。应该指出，Physical Distributiom作为物流科学的代名词之前，该词语已经存在并且有自己的含义。1935年，美国市场营销协会阐述了“Physical Distributiom”的概念；P.D是销售活动中所伴随的物质资料从产地到消费地的种种经济活动，包括

6、服务过程。这里没有将物流看成独立的系统的迹象，也没有明确叙述物流的基本概念。因此，物流科学产生之前的“P.D”一词不能与物流科学的产生历史混为一谈。1964年，日本通商产业把“物的流通”政策作为政府产业政策的一个重要组成部分，第一次把P.D用“物的流通”来表达。日本物流之父平原直提出用“物流”一词代替“物的流通”将更为简洁并且更深刻地表达其涵。在此之后“物流”一词迅速被广泛应用。1978年，我国从日本引进了物流概念并翻译了一些物流著作翻译了物流概念。Physical Distribution 概念从美国走向世界，成为世界公认的物流概念。（2）、以“Logistics”命名物流科学时代。到了19

7、85年，美国物流管理协会对的Logistics定义为Logistics是对货物以与相关信息从起源地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、部和外部的移动以与以环境保护为目的的物料回收。Logistics取代P.D成为物流科学的名词。Logistics与Physical Distribution相比，两者的基本功能都是由储存、运输、包装、流通加工、信息等构成的。但是他们之间的差异是明显的，最根本的是其出发点和管理思想截然不同。“logistics”以消费者为起点，以市场需求和满足需求为中心，实施采购、生产、销售一体化战略；P.D以生

8、产的终点为起点，以市场商品供给为中心，重在对商品物理性流动的管理。2、现代物流的定义：中国的定义：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。美国供应链管理协会对物流的定义：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地与销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。第二部分 物流的划分1、按照物流的畴分为企业物流和社会物流社会物流属于宏观畴，包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三方物流贯穿其中；企业物流属于微观物流

9、的畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。 2、根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流： 生产领域的物流贯穿生产的整个过程。生产的全过程从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动，即采购生产所需的材料；在生产的各工艺流程之间，需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流；部分余料、可重复利用的物资的回收，就是所谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。 流通领域的物流主要是指销售物流。在当今买方市场条件下，销售物流活动带有极强的服务性，以满足买方的需求，最终实现销售。在这种市场前提下，销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止，因此企业销售物流的特

10、点便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。 3、根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流： 传统物流的主要精力集中在仓储和库存的管理和派送上，而有时又把主要精力放在仓储和运输方面，以弥补在时间和空间上的差异。综合物流不仅提供运输服务，还包括许多协调工作，是对整个供应链的管理，如对陆运、仓储部门等一些分销商的管理，还包括订单处理、采购等容。由于很多精力放在供应链管理上，责任更大，管理也更复杂，这是与传统物流的区别。 现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动与储存计划、实现和控制管理的过程。它强调了从起点到终点的过程

11、，提高了物流的标准和要求，是各国物流的发展方向。国际上大型物流公司认为现代物流有两个重要功能：能够管理不同货物的流通质量；开发信息和通讯系统，通过网络建立商务联系，直接从客户处获得订单。 4、根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物流和生产企业部物流 代理物流也叫第三物流（ThirdPartyLogistics，3PL），是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。第三方就是提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。 企业部物流是指一个生产企业从原材料进厂后，经过多道工序加工成零件，然后零件组装成部件，最后组装成成品出厂，这种企业部物资的流动称为企业部物流。 5

12、、按物流的流向不同，还可以分为向物流和外向物流 向物流是企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动，即企业从市场采购的过程；外向型物流是从企业到消费者之间的产品流动，即企业将产品送达市场并完成与消费者交换的过程。第三部分 物流服务的分类物流服务的概念：是企业为了满足客户（包括部和外部客户）的物流需求，开展的一系列物流活动的结果。物流服务本身并不创造商品的形质效用，而是产生空间效用和时间效用。物流服务的分类。主要分为作为企业客户服务一部分的物流服务物流客户服务和作为物流企业产品销售的物流服务物流商品。物流服务客户服务的概念：为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。顾客在购买商品时，不仅仅是购买

13、商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的“服务产品组合”。关于物流服务中的物流客户服务部分。1、到达理论日本学者阿保荣司教授提出用“到达理论” 替代“距离理论”（强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品的“利用可能性”。）2、物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性：保有顾客所期望的商品存货保障在顾客所期望的时间传递商品的输送保障符合顾客所期望的商品质量保障物流客户服务的衡量标准（1）库存保有率（2）订货周期：从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间。包括订单传输时间、订单处理时间、生产时间、配货时间和送货时间。（

14、3）配送率：满足客户配送要求的比率。（4）商品完好率4、物流服务的特性1从属性（从属于货主企业的物流系统，按货主企业的要求提供相应服务）2即时性3移动性和分散性4需求波动性5可替代性：对于专业物流企业，不仅有来自行业部的竞争，也有来自货主企业的竞争和不同运输手段之间产生竞争。物流服务与成本的关系一般来讲，物流服务是有一个物流系统作为基础的，高水平物流服务必由高物流成本所支撑。物流服务质量与成本是一种彼长此消的关系，可以说两者间的关系适用于收益递减规律。企业物流质量改进一）企业物流质量改进原则：为向企业物流与其顾客提供增值效益，在整个企业围所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施。质量改进是一

15、种以追求更高的过程效果和效率为目标的持续活动。二）企业物流质量改进环境1、为企业物流创造持续质量改进的环境；2、为企业物流质量改进创造必需的价值和文化基础三）企业物流质量改进的有效措施1、企业物流质量改进的基本方法2、企业物流纵向层次的质量改进方法；3、企业物流跨部门过程质量改进方法。6、ISO质量管理体系与物流企业质量管理ISO9000是一族标准的统称，它的基本思想：控制的思想：对产品形成的全过程从采购原材料、加工制造到最终产品的销售、售后服务进行控制。预防的思想：通过对产品（服务）形成的全过程进行控制以与建立并有效运行自我完善机制达到预防不合格，从根本上减少或消除不合格品。第四部分 运输的

16、基本方式与特点目前，运输方式主要有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输五种方式。各运输方式的特点为：1铁路运输。自十九世纪初出现铁路以来，世界各国纷纷投资建设铁路并形成网络。作为一种重要的现代陆地运输方式，铁路运输主要承担远距离、大批量的货物运输。铁路可重载高速运行，具有运输能力大、运送速度快、运输距离长、成本低、按时刻表运行、计划性强、准时、安全程度高以与受气候、季节等自然条件影响小等特点，是陆地长距离的主要方式。但是，铁路运输也有不足：建设投入大，线路固定，站点间距大，短距离运输成本高，灵活性差，货损较高，在运输的起点与终点必须有其他运输方式配合为衔接，为其集散货物。铁路货物运

17、输种类即铁路货物 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1034830.htm t _blank 运输方式，按我国铁路技术条件，现行的铁路货物运输种类分为整车、零担、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/50438.htm t _blank 集装箱三种。整车适于运输大宗货物；零担适于运输小批量的零星货物；集装箱适于运输精密、贵重、易损的货物。2公路运输是在公路上运送旅客和货物的运输方式。是交通运输系统的组成部分之一。主要承担短途客货运输。现代所用运输工具主要是汽车。在地势崎岖、人烟稀少、铁路和水运不发达的边远和经济落后地区，公路为主要运输方式，起着

18、运输干线作用。水路运输水路运输是为目前各主要运输方式中兴起最早、历史最长的运输 方式。其技术经济特征是载重量大、成本低、投资省，但灵活性小，连续性也差。较适于担负大宗、低值、笨重和各种散装货物的中长距离运输，其中特别是海运，更适于承担各种外贸货物的进出口运输。 特点水路运输与其他运输方式相比，具有如下特点： 一是水路运输运载能力大、成本低、能耗少、投资省，是一些国家国和国际运输的重要方式之一。例如一条密西西比河相当于10条铁路，一条 HYPERLINK :/baike.baidu /view/24634.htm t _blank 莱茵河抵得上20条铁路。此外，修筑1千米铁路或公路约占地3公顷多

19、，而水路运输利用海洋或天然河道，占地很少。在我国的货运总量中，水运所占的比重仅次于铁路和公路。 二是受自然条件的限制与影响大。即受海洋与河流的地理分布与其地质、地貌、水文与气象等条件和因素的明显制约与影响；水运航线无法在广大陆地上任意延伸，所以，水运要与铁路、公路和管道运输配合，并实行联运。 三开发利用涉与面较广。如天然河流涉与通航、灌溉、防洪排涝、水力发电、水。航空运输航空运输已日益成为干线物流的重要运输方式，使用飞机运送货物，主要适合价值高、时间紧的货物的长距离运输。因为时间短、货物损坏少，故特别适合急需物品、鲜活商品、精密仪器和贵重物品的运输。与其他运输方式相比，速度快是航空运输最主要的

20、特征，现代喷气式飞机速度达900公里/小时；航空运输灵活机动，可以到达其他运输方式所不能与的地方；运输平稳，货物安全可靠。但其缺点是单位运输的成本太高，受气候影响比较大，因此，货运量在物流中所占的比例很小。管道运输在五大运输方式中，管道运输有着独特的优势。在建设上，与铁路、公路、航空相比，投资要省得多。就石油的管道运输与铁路运输相比，交通运输协会的有关专家曾算过一笔账：沿成品油主要流向建设一条长7000公里的管道，它所产生的社会综合经济效益，仅降低运输成本、节省 HYPERLINK :/baike.baidu /view/48912.htm t _blank 动力消耗、减少运输中的 损耗项，每

21、年就可以节约资金数10亿元左右；而且对于具有 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1249327.htm t _blank 易燃特性的石油运输来说，管道运输更有着安全、密闭等特点。 主要优点可概括为： (1)运量大。(2)占地少。(3)管道运输建设周期短、费用低。(4)管道运输安全可靠、连续性强。(5)管道运输耗能少、成本低、效益好。缺点灵活性差。管道运输不如其他运输方式(如汽车运输)灵活，除 HYPERLINK :/baike.baidu /view/742372.htm t _blank 承运的货物比较单一外，它也不容随便扩展管线。实现“ HYPERLINK :/b

22、aike.baidu /view/238989.htm t _blank 门到门”的运输服务，对一般用户来说，管道运输常常要与铁路运输或汽车运输、水路运输配合才能完成全程输送。 成本高。由于运输量明显不足时，运输成本会显著地增大第五部分 物流系统1、系统的概念系统是一个由共同目标联系起来的许多相互联系、相互依赖、相互作用的诸要素所组成的有机整体。具有四个特征：集合性、相关性、目的性、整体性。物流系统是为实现既定物流活动目标，由包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、信息处理等要素所构成的具有特定功能的有机整体。3、物流系统的组成由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成。人：是物流主要因素，是

23、物流系统的主体。财：是物流活动中不可缺少的固定和流动资金与其有效利用。物：是物流中原材料、成品、半成品、能源、生活用品等物质条件。设备：包括围绕物流活动的建筑、机电设备、运输设备、搬运装卸设备等。信息：包括人工或计算机处理的各种物流的统计资料、数据、报表、帐目等。任务目标：是指一个企业生存的基本指导方针。物流系统模型的种类1、实物模型：是对现实系统的放大或缩小。特点是：（1）比较形象（2）不易说明数量关系，不能揭示要素的在联系（3）不能用于优化2、图式模型：用图形、图表、符号等把系统的实际状态加以抽象化的表现形式。特点是（1）在选优中起辅助作用（2）当维数大于2时，该种模型作图受到限制（3）直

24、观简单3、模拟模型：用一种原理上相似，而求解或控制处理容易的系统，代替或近似描述另一种系统。4、数学模型：是对系统行为的一种数量描述。分为确定型和随机型。第六部分 物流常识1、我国主要的快递物流公司：国营物流：中国邮政集团公司：1、平邮 2、普通快递 3、EMS快递 4、E邮宝民营快递公司：1.顺丰速运2.宅急送 3、申通快递 4、圆通速递 2、EMS（即“Express Mail Service”），邮政特快专递服务。商标3、EMS快递国价格查询表起重价格 续重价格起重500克与以续重每500克或其零数20元一区二区三区6元9元15元备注：EMS分区方式，请寄件人拨打11185或到当地邮局营

25、业窗口咨询4物流小常识（1）、关于货车。货车分为重、中、轻、微型货车四种： 重型货车指汽车总质量在12吨以上，车长6米以上。 中型货车指汽车总质量大于4.5吨、小于12吨，车长小于6米。 轻型货车指汽车总质量小于等于4.5吨，车长小于6米。 微型货车指总质量小于1.8吨，车长小于等于3.5米的货车。 车辆车辆编码的容有五部分： 1、企业名称代号； 2、车辆类别代号； 3、主要参数代号； 4、产品序号； 5、企业自定代号。 1、企业名称代号用2位汉语拼音表示。如： CA表示一汽、EQ表示二汽、BJ表示、NJ表示。 2、车辆类别代号用1位阿拉伯数字表示。 用1表示载重汽车；2表示越野汽车；3表示倾

26、卸汽车；4表示牵引车；5表示特种车； 6表示客车（大、中、小）；7表示轿车；8表示挂车；9表示半挂车、加长货挂车。 （2）、何为1PL、2PL、3PL、4PL？1PL：第一方物流是指卖方、生产者或者供应方组织的物流。这些物流组织核心业务是生产和供应商品；2PL：第二方物流是指买方、销售方或流通企业组织的物流行为。这些物流组织核心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要而投资相应的物流网络；3PL：第三方物流是针对卖方和买方而言，介于供应商和用户之间的专业物流中间商，即专业的物流组织。4PL：第四方物流是一个供应链的集成商，它对公司部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管

27、理，提供一整套供应链解决方案。十条有效的节油方法同一品牌同一车型，不同驾驶方式，油耗可能有15%至30%的差距，良好的驾驶习惯可以帮助车主大幅节约汽油。1、尽量选择早上或晚上加油：汽油是以体积而不是以重量计费，热胀冷缩。早晚加油时，同体积的汽油可以有较多的质量，节省不少。 2、加油别加满：一些车主每次加油一定加满箱。其实每次加到七八成的样子就足够用了。可别小看这小半箱油，它能省掉几十斤的负重，可以降低油耗。 3、后备厢保持空间：别小看了后备厢里面的那些零碎东西，积少成多，也会给车带来不小的压力从而加大油耗。车只是用来过渡的代步工具，车用品不宜过多。 4、确保轮胎气压正确，养成定时检查胎压的习惯

28、。5、不要随意更换宽胎：阻力大的宽胎带来的代价就是增加油钱。6、定期检查驾驶盘和轮胎是否调准：车子旧了，轮胎和驾驶盘往往会失准，会越来越耗油。 7、用对汽油：如果车辆说明书提示用93号汽油，就不必硬给它97号汽油，这并不会提高效率或动力，甚至会提高油耗。 8、高速行驶中注意密封以减少风阻：，当时速达到60公里，开窗后因风阻产生的油耗比开空调时要多。9、起步缓加油：急加油要多耗费一倍燃油，一个月下来也相当可观。 10、多丢油少踩刹车：尽量减少使用制动，在通过交叉路口、下坡时，最好习惯提前抬起油门，使汽车自然减速。（2）、物流知识竞赛初赛试题与答案、答题卡第三届物流知识竞赛初赛试题班级：_ ：_初

29、赛试题分为四部分：选择题、判断题、计算题和简答题。其中选择题20道，每题3分；判断题10道，每题2分；计算题10分；简答题10分。第一部分 选择题（3*20=60）中国邮政特快专递的英文简称为（ ）A、EMS B、ANL C、AIR D、AC2、我国引进“物流”这一概念是在（ ）年A、1965 B、1970 C、1978 D、19893、关于物流服务质量与成本对应关系的曲线图大致为（ ） A B C D4、下面为一物流系统模型，试判断其为何种物流模型?( )例：某钢铁厂有三个采矿点，矿石日生产量分别为400吨、360吨、250吨；另外有四个选矿厂，每天需处理矿石280吨、300吨、350吨、8

30、0吨，自各矿到各选矿厂矿石运价见表，问如何调运，才能使总费用最低？运价选矿B1选矿B2选矿B3选矿B4采矿A采矿A271.22.12采矿A32.21.722.6A同学的思路为：设从Ai运往Bi的矿石数量为Xij，对应的单位运价为Cij，目标函数:minz=接下来采用运筹学中的单纯形法、图解法求解即可。A、实物模型 B、图式模型 C、模拟模型 D、数学模型5、下列不属于中国邮政集团公司的是（ ）A、平邮 B、EMS快递 C、E邮宝 D、顺丰速运6、下列不属于物流系统中物的组成部分的是（ ）A、原材料 B、成品 C、生活用品 D、围绕物流活动的建筑7、下列说法错误的是（ ）A

31、、代理物流也叫第三物流，是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。第三方就是提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。 B、按照物流的畴可将物流分为企业物流和社会物流。C、1964年，日本通商产业把“物的流通”政策作为政府产业政策的一个重要组成部分，第一次把P.D用“物的流通”来表达。D、P.D是“Physical Distributiom”的简称。应该指出，Physical Distributiom从诞生之日起一直作为物流科学的代名词。8、日本的“物流之父”为（ ）A、平原直 B、阿保荣司 C、冈村秀典 D、西泽修9、（课外知识题）已经某车牌号为赣B 089

32、65，下列说法错误的是（ ）A、代表该车车主户口所在地为 B、该车不属于军用车辆C、不能推出该车为重要人物使用 D、车牌号的第二个字母代表所在地的地市一级代码10、下列代码代表第三方物流的是（ ）A、1PL B、2PL C、3PL D、4PL11、Logistics之所以取代P.D成为物流命名的最根本原因为：（ ）A、两者的基本功能不同 B、两者的管理思想和出发点不同C、两者的生产时间不同 D、两者阐述物流涵不同12、下列方法无助于汽车省油的是（ ）A、尽量选择早上或是晚上加油 B、加油时加满C、后备厢保持空间 D、不随意更换宽胎13、（课外知识题）（ ）在流通领域有非常广阔的应用空间，是分析

33、消费者对商品价格敏感度的手段。A、商品价格研究 B、价格组合研究 C、商品的比较研究 D、心理价格研究14、下列关于物流系统的说确的是（ ）A、在一定的时间和空间里，若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。B、物流系统是一个单独的系统。C、若使物流系统最优则必须每个要素都达到最优。D、物流系统追求物流成本最低。15、（课外知识题）物流中的运输方式除了铁路，公路，水路航空外还有（ ）A、国际运输 B、国运输 C、管道 D、大陆桥16、（课外知识题）某些产品用同一种材料，经过一样的加工过程，生产出不同等级的产品。这些产品通常用“等级系数”来表示，等级系数越高，统一换算成一级品的总产量

34、越大，产品的成本水平也会相应降低。已知某工厂生产A产品，原计划等级系数为0.6，通过采取技术措施后，等级系数提高到0.8，其单位成本降低率为（ ）A、10% B、25% C、35% D、15%17、ISQ900的基本思想为（ ）（1）控制 （2）预防 （3）完善 （4）衡量A、（1）（2） B、（1）（3） C、（1）（4） D、（2）（3）已知EMS国价格查询表，回答18-19题起重价格续重价格起重500克以续重每500克或其零数20元一区二区6元 9元注：假定分区按EMS标准分区划分。（1）在特定的里程（不考虑里程对价格的影响），小明需要快递包裹一个，重量为1500g，且小明所投递为一区，

35、则小明需付的费用（ ）A、20元 B、32元 C、38元 D、条件不足，无法计算（2）在特定的里程（不考虑里程对价格的影响），设小明需要快递的包裹重量为a克，且设其投递的地区为一区，且小明的费用为50元，则a的值为（ ）A、2500 B、3000 C、3500 D、条件不足，无法计算20、在车辆标识牌中，车辆类别代码用1位阿拉伯数字表示，用1表示（ ）A、载重汽车 B、越野汽车 C、倾卸汽车 D、客车第二部分 判断题“P.D（Physical Distributiom）”以消费者为起点，以市场需求和满足需求为中心，实施采购、生产、销售一体化战略 (错)根据提供服务的主体不同，可将物流分为代理物

36、流和第三方物流 （错）Logistics是对货物以与相关信息从起源地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。（对） ISO9000是一族标准的统称，它的基本思想：控制产品形成的全过程从采购原材料、加工制造到最终产品的销售、售后服务进行控制。（对）为了减少仓储费用，库存商品的数量越少越好，这样可以优化整个物流系统 （错）物流服务的特性包括从属性、即时性、高度集中性、需求波动性、可替代性 （错）要实现绿色物流只需从物流作业方面改善物流活动，主要包括实现绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等 （错）物流是联结生产与消费的纽带，包括商流、流通、资金流和信息流 （错

37、）中型货车指汽车总质量大于5吨、小于12吨，车长小于6米的货车 （错）10.物流客户服务的衡量标准包括库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率 （对）第三部分 计算题（10分）1.某公司 HYPERLINK :/info.jctrans /news/myxw/default.shtml t _blank 出口180箱气泵，每箱重量为0.38t，由装载船舶，经转船至汉堡。已知：查货物分级表得知，气泵属10级货，在地至航线费率表中查出10级货从运至的费率为12美元，中转费为8美元；再从经红海地中海北欧航线的费率表查出10级货费率为45美元；最后查费率表，汉堡港加收港口拥塞附加费率为运费的10%。求

38、：该公司应付船公司的运费。(本题7分)2.已知物流服务质量Q与物流成本C满足等式QC=5，且有5Q+2C=Y。求当Y取最小值时，物流成本C。（本题3分）第四部分 简答题（10分）1、结合现实生活谈谈你对物流的认识第三届物流知识竞赛初赛试题答案班级：_ :_第一部分 选择题12345678910ACADDDDABC11121314151617181920BBBACBABDA第二部分 判断题12345678910第三部分 计算题1、(1)总重量：0.38t180箱68.4t(2分)(2)每运费吨的运价至运价中转费至汉堡运费附加费12845450.169.5美元(3分)(3)总运费69.5美元68.

39、4t4753.8美元(2分)2、Q=5/C,因此Y=5Q+2C=25/C+2C102,当且仅当25/c=2c时Y取最小值，此时c=5/2或是52/2第四部分 简答题要点：需要包含以下几个方面：判断是否给出物流的基本概念（3分）对物流的概念发展情况简介（2分）对当今社会物流的作用或是阐述物流系统或是介绍物流公司均可（2分）结合了自身和当今社会发展的实际阐述物流的作用影响。第三届物流知识竞赛初赛试题答题卡班级：_ :_第一部分 选择题1234567891011121314151617181920第二部分 判断题12345678910第三部分 计算题1、2、第四部分 简答题1、 二、第三届物流知识竞

40、赛决赛总策划荣誉顾问：蓝仕昌顾问：于建华统筹策划柳娜（前期准备、签到组、秩序组）曾令泽（计时组、计分组、搬运道具组）杜静（mic电脑组、礼仪组）小组负责人签到组：柳娜秩序组兼催场组：马世飞计分组：杜静、春玲、柳娜、兴军计时组：曾令泽Mic、电脑组：马世飞礼仪、主持人组：待定搬运、道具组：马世飞、曾令泽摄影组：10物流班龙龙1、决赛的时间与地点决赛时间6月25日14：00至17：00决赛地点教学楼2楼（具体教室待定）1、选手说明会策划书说明会容：1）向选手介绍比赛流程、注意事项，着重介绍注意事项。2）明确比赛中各环节的评分细则；3）抽签确定比赛顺序；4）回答参赛选手的疑问。说明会时间与地点：时间

41、：2012年6月19日18：30-19：30地点：教学楼2楼，具体教室待定.人员安排：时间项目具体事项人员备注6月18日申请课室负责在一教五楼占好一自习教室柳娜注意用粉笔字写得醒目收集选手资料确保所有参赛选手的报名资料和相关事宜清晰杜静6月18号晚例会过流程熟悉整个说明会中各小组的任务适当做最后协调各小组成员6月18日晚上23：00前物资准备准备抽签道具打印签到表马世飞杜静选手联系通知各队队长，每队至少一名选手代表参加；请求让尽可能多的参赛选手参加会议；告知未到场队伍由工作人员代为抽签；杜静（群发短信或是飞信）.通知的信息一定要全，简而明确，说明会先要再确认一下，注意用词和语气，保持24小时随

42、时可联络状态6月19号时间任务人员安排18：00布场柳娜、马世飞18：20-18：30签到杜静维持期间秩序马世飞向嘉宾说明情况柳娜18：30 说明会相关事宜小组负责人任务备注柳娜主持说明会详细说明此次活动的流程，并解答选手的疑问杜静签到签到是为了确保每只队伍都到场马世飞抽签组注意防止选手哄抢或是其他违反规则的行为。4.活动流程：1）6月19日活动当天流程时间项目备注备注18：00工作人员到场确保教室未被占用，一旦被占用立即征用其他教室。请各位准时到场；设备等有问题立即联系物管解决现场布置签到处曾令泽负责写说明会的标题“物流知识竞赛选手说明会”18：20-18：30参赛选手签到1.开始签到2.会

43、议开始前落实签到情况，联系未签到选手要求选手说明自己的队伍18：20-18：30维持期间课室外秩序保证会前场外（特别是签到处）秩序正常不出现混乱局面，做好协调工作。选手进出与其去向工作人员要登记下来。保证说明会进行期间到场队伍的选手在场。16：00-17：00主持人宣布会议开始柳娜负责将比赛的流程、比赛规则、注意事项等解释清楚，并回答选手的疑问。会长发言邀请会长游强给选手发言主持人串词和选手说明抽签方式，抽签组准备，进入抽签阶段。选手抽签主持人组织，抽签组执行，秩序组注意维持秩序。注：未到场参赛队伍由主持人代为抽签。主持人串词整理并当场宣布抽签结果。主持人宣布会议结束结束语，答嘉宾和选手到场1

44、7：00会议结束选手有序离场，秩序组维持秩序。17：00-17：10全部成员收拾场地，抽签结果和签到情况等资料注意留底。附：主持人由主讲人柳娜担任。抽签方式：将事先准备好的1-10（假定为十个组）纸条捏成纸团，摇匀后放在桌上，由各代表队代表负责抽签，以选择的纸团为准，请抽签负责人员主持，注意维护现场秩序与记录结果。2）活动后跟进时间负责人项目备注活动当天联系组向每支到场队伍的队长发送一份感信，再一次强调注意事项。联系缺席队伍，告知抽签结果，约定时间讲明注意事项。主持组1把抽签结果存档备用并与决赛签到组做好联系6月20日联系组1里解答各选手代表的疑惑。遇到不能解决的问题相互间与时报告联系。2、第

45、三届物流知识竞赛决赛准备工作1.物资准备清单：物资种类 数量负责人 备注 时间U盘2个签到组计分组 已杀毒且文件少25号前排插2个可以向宿友借，方便还；以便不时之需，不一定用上。计算器2个计分时使用文件夹10个5个备用素描纸13制作选手牌30个（假定）黑色签字笔10支用完后保存好，下次继续草稿纸 若干用于计分和记录相关的情况，判断题环节时记录各组的答案与正确数。双面胶8用于粘贴选手牌和其他物品扣针待定考虑双面胶能否粘贴选手牌再决定矿泉水待定只考虑评委的量，其他人员免了25号签到处、选手席、评委席各1份，共计7份秩序组（打印）先在电脑上完成电子版，在交给秩序组去打印。2.具体要求：（1）评委席（

46、名字千万不能错，注意核对评委明单上的名字）、选手席、签到处、各班亲友团区与指示箭头各1份，共5份。（2）评委席全部要粉红的底色，黑色的字，其他的全部用白纸黑字即可。其中评委席，立体就是三棱柱造型，用来放桌面上；其余的都为平面的，平面的标志牌是贴在桌面上。25号前选手标志牌40个10个备用25号前 时间提示标志牌2个第1个：白纸即可，两面都标有“还剩30秒”；第2个：白色即可，两面都标有“时间到”。2个时间提示标志牌要醒目，也要美观，大小一样。签到表 4秩序组（部分需要打印）2备用在打印前，要核对一下相关的信息，避免出现一些简单的错误。2.如果没有错误，就照相应的格式打印即可。10号联系表3签到

47、处各1，共2保证字体醒目纸质评分表12份两环节评分表各5备用评委、老师的联系方式（不打印）3份座位安排（一教教室示意图）：Ppt展示区入口讲台选手区评委区大一与大二学生区嘉宾候补区学生计时计分人员3、第三届物流知识竞赛决赛组选手须知各决赛队伍：2012年江财第三届物流知识竞赛决赛定于2012年6月25日星期四14：00在南区一教一楼（待定）举行。为保证比赛顺利进行，特将选手须知通知如下：一、赛前工作：选手须于赛前准备好比赛，确保阅读比赛提供资料，并准备两分中的团队展示,团队介绍将影响着你们的得分，因此如果超时或是不进行团队展示都将影响你们的得分。请各参赛队伍务必准时到场，逾期将理解为自动退赛。

48、3、各队比赛顺序将以复赛选手见面会抽签顺序为准，未出席选手见面会的队伍将有大赛主办方代为抽签。4、各队最好有自己的队名，以便于团队展示环节突出自己的特色。二、决赛流程：赛前准备1.决赛将于6月25日14：00开始，签到时间为当天13：50，届时请参赛队伍自行前往比赛现场，建议提前过去准备，然后照各队伍的抽签顺序在赛场就座并进行点到选手签到时，工作人员会给每队派发三个牌，请各位选手务必保管好，上场前别在身上显眼处。2所有比赛项目遵循承办方安排。若14：00前无法准时到达会场，请提前通知工作人员，在不影响比赛正常进行的情况下允许延迟签到时间，但请服从作人员安排。但若该队伍在比赛时间开始后5分钟尚未

49、到达，我们将取消其队伍的参赛资格。3、各队到场后，请派出代表进行到讲台询问抢答题环节公共手机，并试拨确保能接收信号。比赛环节与注意事项第一环节:团队展示（友情提示：请各参赛团队务必掌握好时间） 团队展示每队只允许两分钟，时间到时主持人将打断选手的展示，选手退场回到后场就座。团队展示的形式不限，要求尽可能展示自己团队的特色和风采，但是要考虑时间和质量的协调，以免超时造成评委扣分。本环节结束后，评委将对各队的表现进行评分，此得分为100分制，同时成为下一环节比赛的基础分数。注意事项：比赛要求：展示容应围绕本队伍队员、队伍风格介绍等；演示方式注重创新，灵活多样；计时方式：时间为2分钟，到1分30秒时

50、计时人员举牌示意，到两分钟时，主持人打断。如果置之不理主持人的打断继续展示，将扣除该队伍10分。评分标准： 展示容（创意、编排、阐述），以与是否展现团队性。 50分精神风貌、语言表达（语音语调、准确流利、词汇丰富） 50分第二环节：基础题，每队一分钟秒基本规则：按照抽签顺序，各队依次进行。轮到自己队伍时，派一名人员到讲台区，主持人将给每队一分钟秒的基础题时间，具体流程为：计时人员示意开始后，主持人将让选手在十套题中选择一套作答。接下来的队伍只能在剩下的题中进行选择。每队时间不得超过一分钟30秒。本环节结束后，主持人将宣布每队得分情况。包括答对题数、答错题数，最后提供总得分。注意事项：比赛要求：

51、每队只能派出一名人员答题，不允许中途更换人员，更不允许队友在台下提示，否则将取消这一环节的成绩。评分标准：每答对一题加十分，答错、抢答不扣分。附加题环节：如果出现第六、七名分数一样的情况下我们将进行附加题，附加题将由现场评委对一样分数的队伍进行考核，形式和难度由评委自定。相关事项1.建议各参赛队伍在主持人读题后迅速判断，以免浪费太多时间。2. 比赛对着装不作任何要求，各队伍可根据自己的需要进行安排，着装大体为宜。3. 本环节结束以后将淘汰四支队伍，其余六支队伍进入下一环节。第三环节 抢答题基本规则：本环节由晋级的六支队伍进行本环节为风险他，形式选择题。本环节供提供5次抢答机会，答对加20分，答

52、错扣10分。具体形式为：主持人在赛前将公布一个手机，请各队负责人务必记住。主持人提醒各队队长做好准备，当支持人示意抢答开始后，各队队长同时拨打指定，主持人播报，该队派一人进行回答，十秒给出答案。十秒未给出答案视为答错该题。接着进入下一环节的抢答，直至5题抢答完。本环节将淘汰3支队伍，如果出现分数一样的情况，将继续在分数一样的队伍中继续进行抢答，形式同上。如果有两只队伍分数一样，则提供一次抢答机会；三支或是三支以上队伍分数一样，将视具体情况而定。注意事项：如果主持人尚未宣布开始抢答即收到选手来电，视为无效。为了信号能够得到保证，请各参赛队伍务必选择质量较好的手机，以免抢答时处于下风。此环节的初始

53、分数是基于判断题结束时各队的分数。评分标准：答对加20分，答错扣10分。第四环节 风险题基本规则：此环节的初始分数基于抢答题的分数。本环节由晋级的三支队伍进行。由抽签时的顺序依次进行。风险题分为10分、30分、50分三种题型，。每种题型有三个题目供选择，10分制题，难度较小，形式不定，答对加10分，答错扣10分。30分制题，难度较大，形式不定，答对加30分，答错扣30分。50分制题，难度很大，形式不定，答对加50分，答错扣50分。具体流程为：主持人宣布本环节开始，同时邀请第一支队伍成员全部上台，由本支队伍选择题型，在该题型下选择一道题答题，选手进行作答，全体人员下台，请出下一支队伍。如此循环，

54、直至结束。如果出现分数一样的队伍，将继续此环节分出最后的名次。现场选手须知：请各位选手务必保管好牌，上场前别在身上显眼处。比赛选手各环节的主题容以抽签方式决定。参赛人员必须按指定地点、指定时间、指定顺序参加抽签仪式，不得擅自更改序号、话剧题目等比赛相关容。比赛期间选手不允许离开赛场，同时请在比赛各环节的间隙间走动，以免打扰正在比赛的队伍。比赛中各环节所有超时情况评委将酌情扣分。选手在比赛中应尊重评委和计分人员的工作，对分数有异议者可于赛后联系负责人。由于比赛结果当场公布，比赛过程中请选手留在座位上耐心等候。6、请全程保持安静，不得喧哗，并听从现场工作人员指挥。参赛选手如对相关事宜有疑问，可事先

55、咨询工作人员，否则因此而引起的任何不便，承办方概不负责。您的合作！柳娜： 马世飞： 4、奖项设置一等奖(一支队伍)：校级奖励+精美礼品二等奖（两支队伍）：校级奖励+精美礼品三等奖（三支队伍）：校级奖励+精美礼品奖状：预计185、展示环节评委评分细则表队伍序号精神风貌（满分20分）语言表达（满分20分）团队合作性（满分20分）创意（满分20分）展示容（满分20分）6、比赛流程（1）、6月25日13：30布置现场项目事宜1、各小组具体事项：计分组：1.到达会场,调试设备：测试电脑、电源等设备,确保评分细则能正常使用准备好评分表，计分的计算器3台，纸笔准备好。向会长确认今天确定出席的评委数量，以与时

56、调整评委席牌名（备份2份），并确保计分表数量足够。计时组：到达会场，整理秒表、提示牌等物资。催场秩序组：协助宣传部布置场地，检查判断题打印稿是否充足。签到组：负责海报贴，海报在比赛场地外墙壁上贴一，教室里面贴两。秩序组：1.所有人员在一教一楼集合；2. 投入道具组的工作搬运道具组：1.全体工作人员到达一教一楼，检查后台人员到场情况2.检查电脑、U盘、MIC、电池的准备情况3.提醒后台人员全部开着手机，方便联系4.协助电脑组、礼仪组整理后台5询问电脑组的电脑、U盘，MIC组的MIC是否能正常工作6贴座位席铭牌，评委和嘉宾，司仪，礼仪，表演嘉宾，提问团处放置好水7派一名人员和礼仪组一起负责整理后台

57、物资，尤其要分清楚奖状和奖品MIC电脑组：1.到达一教一楼，找老师问怎么电脑投影（如果不知道的话）2.连接好U盘排插，上投影，音乐旷音器。3. 测试电脑PPT，音乐是否正常。4 与秩序组合作调节所有mic音量大小，包括无线，座mic（如果有需要）5 与教室管理员做好沟通，了解音控的注意事项。礼仪组：1.工作人员到场2.协助签到组布置好签到桌，准备好签到本，中性笔 3.整理好奖状奖品有序摆放4联系礼仪、表演嘉宾，提醒他们准时于13：50到场.备注：1、请大家准时到达，有特殊情况的请提前向负责人说明情况；2、各成员记住赛前将手机充满电，保证手机处于有电状态，方便联系；3、海报在赛后就应该撤下来收好

58、5、前台布置由宣传部负责6、因为此次活动规模较小，因此礼仪不需要过于化妆。7、在比赛中可能在选手开场表演环节需要道具组的同学协助。2、观众选手进场环节：计分组：1、一名人员查看评委是否到齐联系未到的评委。2、向已到的评委解释评分细则，以与发放评委评分表。3、最后检查清点所有物资，尤其是手写计分结果表、&U盘（已清空，并将准备的ppt移动到桌面上。计时组：再次调试秒表等，在座位上待命。催场组：1. 召集选手，提示选手到讲台询问公共手机并试拨确保接受信号。签到组：1.各选手代表团签到。 先要和礼仪沟通好安排礼仪帮忙门口接待的注意事项。秩序组：1.人员就位，接待准备2.可能会出现人流量较大的情况，请

59、保持冷静，有条不紊地维持好入场秩序；3.若入场嘉宾过于密集，协助礼仪组工作电脑组：音控播放热场音乐 ，PPT停留在主页面。比赛正式流程：主持人上场串词，并保持现场安静，此时秩序组和催场组注意维持现场秩序。电脑组同时在讲台待命，计时组和计分组注意做好最后准备。主持人宣布本次物流知识竞赛决赛开始，并简单介绍本次决赛的流程。电脑组注意跟着主持人的节奏切换PPT。主持人介绍团队展示环节，后宣布第一环节团队展示开始，请出第一支队伍（按抽签顺序）进行团队展示，计时组计时，在还剩30秒时举牌示意。时间到时，若选手还在展示，主持人进行打断。同时搬运组负责收齐评委的评分表，并交给计分组进行统分。计分组将第一支队

60、伍的所有分数（每个评委给的总分）相加，并除以评委的人数以作备用。主持人串词，请出第二支队伍，接下来的环节与第一支队伍类似。如此循环，直至十支队伍展示完毕。第十支队伍展示完毕时，主持人负责通报各组的分数。第一环节结束后，主持人串词进入第二环节。主持人介绍第二环节的简单流程，电脑组进行PPT的切换。主持人宣布第二环节开始，请第一支队伍的一名代表上讲台，并要选手选题组。主持人确定选手准备好后，电脑组开始放PPT，同时计时组开始计时。选手进行每做完一题，计分组记录选手的答案，并确定是否正确。选手判做完一题，电脑组注意切换到下一题时间到时计时组举牌示意，主持人宣布比赛结束。计分组统计该小组的成绩。10.