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文档简介
1、河南大学经济学院毕业生实习报告1这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是光大银行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了光大银行这个大家庭的美好与温馨,让我对光大银行充满了感激与敬仰!银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的
2、工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为光大银行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了光大银行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而光大银行此时展示
3、给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过光行员工齐心协力的工作,光行领导远见卓识的领导,光行一定能取得与竞争对手的巨大优势。我所在的光行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。 每天早晨的晨会
4、是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成
5、功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户
6、需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的国际结算和金融会计等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事
7、项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。在个贷经理岗位实习期间,我主要学习了个人住房贷款和个人消费贷款的具体操作业务。就个人信贷业务而言,银行风险还是比较小的,利润的多少,仅仅取决于贷款数额的多少。只要根据市场特点制定相对应较低的利率水平,银行是可以从个人信贷上取得固定利润的,这两项贷款业务是可以实现资产增值的。由于目前的实际情况,中小企业融资
8、难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,光大银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。经过对信贷业务中个人业
9、务和企业业务的考察,可以肯定这家银行的盈利能力在改革后在不断地加强,对其盈利能力是可以信任的。光大银行做到了一个企业应该做好的工作。在实习过程中,为了更好的了解POS商户的管理知识,本人先从对商户资料的整理中找到相关的经验。通过几天的商户档案整理,我基本了解了pos机业务的基本流程。关于特约商户的管理。如果商户需要申请使用建行的POS机,根据人民银行和银监会对信用卡套现进一步加大管理,创造良好的用卡环境的相关规定,申请安装POS机的商户必须开立对公账户,如果在建行申请开立对公账户,需要准备以下材料:营业执照、组织机构代码证、税务登记证(包括国税和地税),开户许可证,介绍信,法人代表身份证复印件
10、或委托人身份证复印件,提交完这些手续以后,需出具公司联网公章,根据中国人民银行和银监会的规定确定扣率,签订合同,后续工作人员将做身份核查和征信,之后则要上门安装pos机,并进行现场培训、测试并拍照。所以一整套的商户资料包括:主协议、补充协议、营业执照、组织机构代码证、税务登记证(包括国税和地税),开户许可证,介绍信,法人代表身份证复印件或委托人身份证复印件,身份核查、信用报告、回访记录、培训记录和照片等。我的工作之一则是将商户档案进行更为系统的整理,同时审核商户资料是否齐备,若不齐备则要进行资料的进一步补充。也正是在进一步补充的过程中,虽然很累,但是却学到了很多商户管理的知识,同时也了解了po
11、s机的基本使用方法。关于pos机的操作。在进行商户资料补充的过程中会经常遇到商户提出的一些问题,经过跟相关工作人员的沟通和进一步的实践,已基本掌握了pos机的使用方法。由于现在进行pos机一体化升级,相对于老系统,新系统的速度更快,操作更稳定。在新的威尔丰 510机型中,开机之后需要签到两次,第一次为系统开机,第二次为连接到网络(和电脑的安全操作原理类似),待网络连接之后则进行刷卡,并输入金额和密码,大约13秒后pos机会自动打印单据,则表明此笔交易成功。需要注意的是一定要让持卡人本人在单据上签名,特约商户有责任和义务配合建行工作人员做不定时的调单工作。新系统相对于旧系统有更强大的功能,如果交
12、易需要撤销,则按5号键撤销,需要再刷一次卡,按绿色确认键,打印出单据之后则表明交易撤销,如需进行交易查询,则在9管理中有查询功能,但是有一个表现不是很满意的地方就是,如果消费次数累计超过200笔不进行结算的话,机子由于储存的数据过多,则可能出现瘫痪的状况,所以在培训的时候要专门强调这一点,提醒特约商户每天进行结算工作。小结通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行工作的流程,核
13、算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。“千里之行,始于足下”,这近一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一
14、个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!年级专业班级:学号:姓名:实习单位:指导老师:年月日第二篇:西北民族大学经济管理学院毕业生实习报告西北民族大学经济管理学院毕业生实习报告西北民族大学经济管理学院毕业生实习报告 实习报告 从3月5日
15、到4月8日,我在西北民族大学报编辑部(以下简称校报编辑部)进行了为期1个多月的实习。在实习期间,我学到了很多东西,同时,也发现了自身的不足之处,这些收获将会使我终身受益。在此,我感谢西北民族大学党委宣传部领导给我提供这次宝贵的实习机会,特别感谢西北民族大学报编辑部老师给我的指导和帮助。现在,我把实习相关情况简单的总结一下。 一.单位概况 西北民族大学报是中共西北民族大学委员会主办的报刊,它的主要的阅读群体是西北民族大学的在校学生、各兄弟院校,为月报。西北民族大学报编辑部隶属于西北民族大学党委宣传部,主要负责人为主编冯岩老师、编辑刘林山老师。西北民族大学报编辑部现有校本部和榆中两个站,有学生、编
16、辑60多余人。它为学校培养了一大批文学写作人才,为活跃校园文化做出了积极的贡献。 二.实习内容 我所参加的主要工作:协助西北民族大学报编辑部出版最近一期的报纸;撰写报刊所需的文稿,并对新闻稿件进行选稿、校对和编辑;为西北民族大学报编辑部做形象宣传;负责接电话并进行记录,同时接待来访的读者;现场采写新闻稿件;帮助主编冯岩和甘肃日报社王云霞主任整理档案,给学校及报社各科室传递文件等工作。 三.具体工作 在为期1个月的实习中,我首先在校报编辑部实习了半个月。在实习的第一天,主编冯岩老师就安排专门的老师给我们介绍了编辑部的大体情况,讲述了校报新闻需要注意的事情,而且让指导老师给我安排具体的新闻操作,我
17、学会了新闻稿件的选稿、编辑。对于指导老师给我安排的工作,我都表现出了浓厚的兴趣和极高的积极性,保质保量的完成任务,得到指导老师的肯定和赞许。在实习结束的前一天,我与指导老师、各位学生们安排了座谈会,大家在会上畅所欲言,把自己的实习体会,以及对新闻写作今后的发展方向都相互进行了交流。这半个月的实习中,对于我们以写作为发展方向的学生来说,是十分重要的,我们从中学到了很多东西,相信将会在以后的学习工作中发挥很大的作用。 再接下来的半个月中,我辗转于甘肃日报社会新闻部和西北民族大学报编辑部之间,因为它们二者是业务合作伙伴。我主要负责接热线电话并进行记录,同时接待来访的读者。如果发现有价值的新闻,便和指
18、导老师一起去采写。在这这段时间中,我真正感受到了报业的竞争与压力,以及编辑们的敬业精神和职业道德。由于我平时在学校只进行的是经济理论课的学习,毫无半点新闻学知识。所以初到的职位上,很多东西都不很熟悉,对社会知识的了解也很欠缺。但是,指导老师十分耐心,每次有新闻线索时,都带我们到现场,回来后让我们自己写稿子,然后耐心得给我们修改稿件,并且不断告诉我们应该注意的问题。到后来,老师就让我们自己去采写新闻,自己找新闻点,这让我们十分感动,因为这毕竟是对我们的信任与认可。三周下来,我发表16篇稿件,同时我的新闻敏感性、职业道德都有了很大的提高,具备了一定的专业的素质。在十一期间,甘肃日报社新闻部的王云霞
19、主任又给我们提供了一个周的宝贵时间,并且给我专门进行了专业的指导,使我收获很大。 四.存在问题及改进意见 通过这次实习,我对校报的情况有了一个基本的了解,根据在实习期间的所闻所见,我提出以下建议: 1.加大校报的发行量,经常做一些市场调查情况,掌握校报的收益群体,积极反馈信息。 2.应该积极宣传校报,扩大其影响力。 3.校报的出版应及时,版面应力求活泼,不应呆板。 五.实习收获及对本次实习的意见 在这一个月中,我深深感受到了报社及校报编辑部深厚的文化氛围和文学气息,从中也领悟到了许多东西。我发现报社里很多人不是新闻专业出身,有很多理工科的毕业生做新闻、做比文科生都要优秀,报社的高层领导也很少是
20、新闻专业出身。这说明了做新闻不一定非得新闻专业或者文科专业的人才能做好。因为新闻和编辑只是报纸运做的小部分人员,报纸运做很大一部分还是在广告策划与市场营销上。同时,报业集团作为一个市场运营单位,在某种理念上也可以称为一个公司,这就需要使部门划分明确,人员职责到位,要有管理部门、服务部门与生产部门。与编辑只是生产部门中的成员,需要比较专业的知识,但是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂,要想在报社做好工作就必须知识结构全面,所以对人才的要求也是综合型人才,即既要懂新闻的专业知识,又要会管理策划与营销,只有这样,才能无论做什么工作都得心应手。 在西北民族大学报编辑部,特别是在甘肃日报社里有一句
21、话我印象很深:“发行量第一的报纸才是最好的报纸”,我觉得这句话十分有道理。发行量第一是个很难实现的目标,因为要实现这个目标需要各个部门的积极配合与协调。首先,新闻稿件必须有质量的保证。这可以分为四个方面:第一,必须符合新闻的定义,即新近发生或将要发生的有意义的事情。对一件事情首先要考虑他是不是新闻,是一条怎么样的新闻。第二,必须从大局出发写稿件。即这条新闻写出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和负面的。要想办法把新闻的负面影响降到最低。有损于国家、党和人民利益的新闻坚决不能写。第三,要体察民情,关注民生,替老百姓说话,办事,这是老百姓最喜闻乐见的新闻。同时,也是一个的职业道德所在。第四,必
22、须要有新的突破,在目标阅读群体定位上要准确。这一点是甘肃日报社新闻的王云霞主任在我十一加班时特别讲到提出的。现在的新闻无论从题材上还是内容上都有了很大的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。很多好的线索好的新闻都隐藏在百姓们关心反映的小事中。为此,他还特意给举了一个例子:武汉的一个李红英写了一篇关于医院对小病开大药方的事情。小病花大钱看似小事,但却与老百姓的生活息息相关。很多都曾亲身经历过这种事情,或者听到老百姓抱怨、反映过这个问题,但是都没有引起他们的关注。李红英却抓住了这个事件,把它写成了精彩的新闻。这篇稿件看似平常,内容写法上也很一般,但是反映的事情却是新的,第一次有人把它的内幕写出来,
23、给老百姓开了一张明白的“清单”,最点,写出了大量不为人所知的内幕,在内容上进行了突破创新,是很可贵的。 做到了以上四条,新闻稿件便有了质量的保证,读者便会喜闻乐见。这当然需要付出很多汗水,编辑严格把关。 虽然西北民族大学报是一份面向校内师生的报纸,它的发行量不太大。但是我也从中发现一份好的报纸,质量尤为重要。在西北民族大学报编辑部和甘肃日报社实习的这段日子里,我学到了许多东西,收益匪浅。第三篇:2011河南大学经济学院毕业生晚会策划总推荐经济学院毕业生晚会活 动 计 划 书文艺部部长:2011级经济学院 “XXXX,XXXX”毕业生晚会一、 活动背景又到了离别的季节,百年河大新一批学子以开花结
24、果,绽放出不同的光彩。面对毕业,大四的学长说:我们迷茫,我们无措。大一的学弟说:期待毕业,绽放光芒。没有经历过的人,不会体会其中的苦涩。无论怎样,大哥大姐们你们要离开了。就在你们踏出校园的那一刻,你们结束了十余年的寒窗苦读,迈向社会,迈向自己的理想。衷心的祝福你们,明天更好。二、 活动介绍 (1)活动主题:(2)主办单位:河南大学经济学院。协办单位:河南大学经济学院团委学生会。 (3)活动地点:待定(4)活动时间:2012年6月(晚会时长120分钟) (5)赞助单位:*三、活动流程(一)、前期安排1.宣传环节: 1)宣传时间:2)宣传方式:1、制作海报、横幅、展板和宣传单,在校园内和学生公寓发
25、放和张贴。2、同校广播站联系合作,用广播的形式对此活动加以宣传。3、同校报联系合作,以文字照片形式加以宣传。2.节目准备:1)选拔主持人:数量定在4人,由河南大学经济学院选送。(共两男两女)。 2)节目的筛选1、报名时间2、审查筛选时间(期间对报名节目进行初选和复选,并确定节目顺序)3、彩排时间(进行三次彩排,主持人串场及确定相关事项) 3晚会工作人员的初步安排: 1)训练礼仪小姐10名。2)节目选拔、编排工作:院学生会文艺部。 3)舞台总监、背景音乐制作:院学生会文艺部。4)晚会宣传及工作证制作:院学生会办公室、宣传部、外联部。 5)安全督导:院学生会办公室。6)会场布置:院办公室。其他各部
26、门协作做好晚会的后勤保障工作。7)主持人、演员化妆:院学生会文艺部。 8)晚会拍照摄影:影像部。9)领导嘉宾邀请接待:主席团。(二)、活动过程:1、观众入场时播放视频。主持人宣布晚会开始,学院领导致开场辞。5、晚会注意事项:1)搬运学生会器材 2)借用所需工具工作 3)舞台及灯光安装调试工作 4)音箱设备调试工作 5)测试晚会所需伴奏带 6)维持秩序工作人员到位 7)舞台道具服务人员到位 8)照相及DV工作人员到位 9)预演节目准备工作10)在场所有人员注意场地内的安全问题(三)后期工作:1. 在学院网站上进行后期报道。2.晚会结束后,各工作人员按照会前安排的相应工作进行场地清理,卫生打扫,舞
27、台设备整理拆除。四、活动经费预算1、舞台:尺寸6*16:()2、背景幕布:()3、灯光设备:400元4、宣传横幅6条(45*6=270元)5、演员邀请费 700元6、宣传海报(贴于宿舍区)8张(20*8=160元)7、宣传单3000份(0.15*3000=450元)9、打印节目单30份:(3.5*30=10.5元)10、奖品:现场活动期间游戏奖品(我们还将组织一些小游戏,奖品将由商家适量提供给活动主办方及承办方)。 总冠名费用共计:元(相关钱数可以和我院协调)主办方:河南大学承办方:河南大学经济学院具体筹办方:河南大学经济学院团委、学生会第四篇:河南工程学院实习报告校 外 实 习 报 告实习名
28、称:姓 名: 院 (系): 专业班级: 学 号:指导教师:主要实习单位:成 绩:时间: 年 月 日至 年 月 日1、实习单位及岗位简介1.1实习单位的简介金星啤酒集团有限公司是1995年10月以河南金星啤酒厂为核心组建的集工、贸、科研一体化的全国大型啤酒企业集团。企业创建于1982年,啤酒年生产能力200万吨,居河南省第一、全国第四,是全国食品行业重点企业、河南省工业综合实力百强企业和河南省农业产业化优秀龙头企业。公司坚持独资建厂的扩张模式,1998年以来先后独资新建了贵州金星啤酒有限公司、金星集团周口啤酒有限公司、山西金星啤酒有限公司、陕西蓝马啤酒有限公司、金星集团安阳啤酒有限公司、金星集团
29、信阳啤酒有限公司、金星集团漯河啤酒有限公司、金星集团南阳啤酒有限公司、昆明金星啤酒有限公司、金星集团三门峡啤酒有限公司、成都金星啤酒有限公司、南京金星啤酒有限公司、甘肃蓝马啤酒有限公司、山东金星啤酒有限公司、中山金星啤酒有限公司等15个啤酒公司和原料、玻璃等10余个配套分公司,成为“一业为主,多元发展”的跨行业、跨地区经营的产业型企业集团。企业在扩大规模的同时,不断优化环境和提高管理水平,建立了5000平方米的企业花园,被评为郑州市花园式企业、全国企业管理先进单位、全国食品工业优秀企业、河南省精神文明单位。2004年6月通过了国家旅游局验收,成为国家工业旅游示范点。公司建立了以科研中心为核心的
30、技术创新体系,坚持以技术引进、科研攻关、技术改造相结合和“产、学、研”相结合的方式,坚持“生产一代、改进一代、构思一代”的新产品开发方针,系统地推进技术进步。近年来开发的小麦啤、新一代、纯生啤等新产品,满足了不同消费者的需求。公司主要生产设备均从克郎斯、克斯米等国际著名公司引进,糖化、发酵系统全部采用微机自动化控制,技术装备处于国内先进水平。1998年11月获全国企业技术创新示范企业,2001年1月获河南省科技进步先进单位。主导产品金星牌系列啤酒30多个品种,畅销河南、山西、贵州、安徽、河北、江苏、云南、广西、湖南、山东等20多个省和越南、泰国、缅甸、马来西亚等国家,年出口量5000吨,实现创
31、汇200多万美元。产品近年来荣获中国啤酒优质新产品、河南省著名商标、河南省重点保护产品等殊荣。2002年9月1日获中国名牌产品称号,2005年9月1日又通过了中国名牌产品复评;2003年9月荣获中国食品工业百强企业称号,2005年4月荣获中国啤酒工业十强企业称号;2007年8月被认定为中国驰名商标;2008年9月小麦啤、新一代、纯生啤3个品牌荣获绿色食品称号。公司始终坚持走质量效益型发展道路,多年来始终坚持“质量第一,创造世界名牌;持续改进,满足顾客需求”的质量方针,积极实施名牌战略。1991年10月获河南省质量管理奖,1998年3月通过了中国方园认证委员会ISO9002质量体系认证和产品认证
32、,2001年5月又在河南省率先通过2000版ISO9001的换版认证工作,2006年12月通过了ISO9001-2000质量管理体系、ISO14001环境管理体系、HACCP食品安全管理体系“三合一”管理体系认证,质量保证能力进一步提高,产品优级率达到99以上,处于国内领先水平。2001年6月获全国食品行业质量效益型企业,1999年12月获全国创名牌重点企业,2001年6月获全国质量兴企争创名牌示范企业。 公司建立了与市场竞争机制相适应的营销和服务体系,坚持以顾客满意为宗旨,成立了配送中心和售后服务部,及时、快捷为顾客提供各种服务,不断提高服务质量和顾客满意度。1995年10月获中国质量协会用
33、户委员会全国用户满意企业。1.2实习岗位的简介生产实习是理工科大学培养学生综合能力及素质,提高分析问题解决问题的能力,做到理论联系实际,使知识完整化的关键环节,是本科生教学计划的重要组成部分,通过生产实习,接触生产一线技术人员、管理人员和操作工人,对加强精神文明建设、培养学生的劳动热情、高尚情操与职业道德具有重工的实际意义。实习也是学生获取生产实际知识、经营管理、企业改革、人际关系等综合能力的重要课程,是培养社会主义建设人才和事业接班人的必经环节。本次实习的主要目的是:要求学生通过实习,能将课堂所学的有关理论知识与工程实际紧密结合,加深对本专业的感性知识;通过实习使学生加深对专业领域的认识,使
34、学生掌握本专业有关的生产工艺,生产设备、性能、配置及其工作原理,生产中各项经济技术指标的分析与计算,生产的组织与管理;实习的另一个不可忽视的作用,则是使学生通过生产实习,获得参加社会实践的机会,自觉地认识和了解社会,弥补国情认识和社会经历方面的不足。本次实习是跟班实习,我们对啤酒的整个生产流程进行了学习,根据啤酒的生产工艺流程确定每天的学习内容。2、实习内容及过程(具体工作内容等)。2.1生产过程叙述2.1.1啤酒知识培训一、啤酒的定义:以大麦、啤酒花、水为主要原料,经酵母发酵作用酿制而成的饱含二氧化碳的低酒。二、啤酒的分类:一是根据灭菌情况分为生啤和熟啤。生啤又可分为混生啤酒喝纯生啤酒;混生
35、啤酒酿成后,不经消毒处理,直接销售,口感优于熟啤,但因其不杀菌、不充氧,如不降温,在常温下仅能保鲜一、两天;纯生啤酒是在混生啤酒基础上用现代灭菌设备,经三次灭菌过滤,然后封装在专用酒桶内。这种啤酒口感鲜美、营养丰富,在摄氏零度至5度的温度下可保质30天。二是根据色泽分为黄啤酒(淡色啤酒)和黑啤酒(浓色啤酒):黄啤酒呈淡黄色,采用短麦芽作原料,酒花香气突出,口味清爽,是我国啤酒产品的主流。黑啤酒色泽呈深红褐色或黑褐色,是用高温烘烤的麦牙酿造而成,含固形物较多,麦芽汁浓度大,麦芽香气明显。三是根据麦芽汁浓度分为高、中、低浓度型三种:高浓度型麦芽汁浓度在14度至20度之间,酒精含量为4%至5%。这种
36、啤酒生产周期长,含固形物较多,稳定性好,宜于贮存和长途运输;中浓度型啤酒麦芽汁浓度在10度至12度之间,以12度最为普遍,酒精含量在3.5%左右,是我国生产啤酒的主要品种;低浓度型的麦芽汁浓度在6至8度之间,酒精度在2.2%左右,夏季可作清凉饮料,缺点是保存期短。三、啤酒品评:四、啤酒的营养: 五:啤酒的生产过程: 2.1.2啤酒的微生物检测1、酵母浓度:将酵母稀释至每个中格中大约有2040个酵母,用血球计数板(25中16小格)计数。2、水样检测:每天检测一次,进行微检,坚持水中是否含有细菌等微生物。 2.1.3啤酒的化学检测 基础1、 大米:首先用甲基红和百里香酚蓝检测大米的新鲜度,若检测结
37、果越绿,则表示大米越新鲜;然后将5g大米粉碎,105加热3h,检测加热后大米的质量,前后只差为蒸发的水分。2、 啤酒瓶:检测啤酒瓶是否有裂缝;并检测其垂直度(最大直径与最小直径之差除以2,要求数值小于3mm);检测啤酒瓶内压(在啤酒瓶内装满水,送入检测机,标准值为1.21Mpa。3、 胶:检测胶的pH值,仓库内是5.16,包装车间为5.12。 成酒1、 浓度:预处理后的麦汁在20时的相对密度,查比重与浸出物对照表,得出100g麦汁中浸出物的克数,并进行平行测定。2、 糖化程度:取部分麦汁,并在麦汁中加入碘液,通过麦汁中淀粉进行碘反应测定是否糖化完全(若糖化不完全则呈紫色,若糖化完全则呈黄色)。
38、3、 pH:以pH玻璃电极为指示电极,饱和甘汞电极为参比电极,插入麦汁成工作电极,用酸度计测量电池电动势,读取pH值(标准为7.958.04)。4、 色度:将麦汁注入比色皿中,通过EBC比色计,与标准色盘进行比较测清亮麦汁色度。5、 总酸:以NaOH标准溶液直接滴定样品的总酸,用pH计测量滴定终点,由消耗的MaOH体积计算样品中总酸的含量。6、-氨基酸(茚三酮法):茚三酮可使-氨基氮脱羧氧化,生成CO2、NH3和比原来少一个碳原子的醛,还原茚三酮与NH3和未还原的茚三酮反应,生成蓝色缩合物,其颜色深浅和游离的-氨基氮成正比,在570nm下有最大吸光值。7、 还原糖:用斐林溶液(分为A液CuSO
39、4和B液NaOH与酒石酸钾钠溶液)使用前分开保存,使用时混合,生成Cu(OH)2,其与酒石酸钾钠反应生成深蓝色酒石酸钾钠铜络合物,当其与还原糖共热时,生成红色氧化亚铜沉淀,还原糖的所有羰基被还原成羧基,当达到终点事,只要稍微过量的还原糖将蓝色次甲基蓝还原为无色的隐色体,而现实出氧化亚铜的鲜红色,因此可在糖业中判断终点。 2.1.4啤酒的过滤啤酒发酵完后进入过滤车间进行过滤,滤去酵母及杂质等,并根据工艺需求与一定的脱氧水混合获得清酒,具体流程如下:加压及冷却:通过增加发酵液的流速从而增加压力(达到0.2MPa),接着通过以酒精水为冷媒的薄板冷却器冷却,使发酵液中的蛋白质等物质溶解度减小、冷凝沉淀
40、,同时使发酵液保持在0,增加CO2溶解度。将冷却后的发酵液泵入前稳定罐,使啤酒稳定均一,同时使经过烛式过滤器的发酵液速度稳定,达到最佳过滤效果。烛式过滤器过滤:过滤前先通过排污管排放掉锥型罐罐底部沉淀的酵母,同时将在硅藻土混合机混合均匀的硅藻土预涂烛式过滤器23次,再将发酵液与硅藻土一起打入烛式过滤器中过滤至啤酒清亮,否则回流重新过滤,过滤完后将酒液打入后缓冲罐中,后缓冲罐作用与前稳定观类似。烛式过滤器中的硅藻土分为两种规格,分别为粗土和细土,粗土附着在过滤棒上,细土则覆盖在粗土中,发酵液从过滤棒中滤过,达到滤去酵母的目的。精滤器过滤:精滤器是一种膜滤器。膜精滤器分为两种膜管,3根大膜管,27
41、根小膜管,膜管由精滤膜组成,口径为1.5m,能够滤去小酵母以及小颗粒物质。由于精滤膜是精密仪器,故每隔一段时间需进行清洗与再生,用碱反洗2030min。将过滤后的酒液泵入酒稳定罐中储存。稀释:取深进水,进入脱氧塔脱氧(将井水打散成小液滴,充入CO2与O2竞争,使水失去O2成为脱氧水)制成脱氧水,并经薄板冷却器冷却至与酒液同温度。再将脱氧水与酒稳定罐中的酒液按一定比例混合制的符合要求的清酒,泵入清酒罐储存,根据市场需求进行包装。2.1.5啤酒的糖化糖化是指糖类的还原基团(主要是醛基)与蛋白质、核酸等化合物中的氨基间发生的非酶催化反应的过程。基本流程如下:大米粉碎及糊化:大米经粉碎机(0.250.
42、35cm)干法粉碎后,加入耐高温的淀粉酶及CaCl2,并检查大米粉碎度。糊化时,70时下料,保温20min,接着在20min钟内上升温度至90,此时耐高温的-淀粉酶作用,保温20min后在10min中内升温至100,保温20min质化稳定。麦芽粉碎及糖化:麦芽经过两次湿法粉碎后(第一次0.500.55mm,第二次0.300.35mm),于37下料入糖化锅中,保温20min,升温至40后保温40min,紧接着升温至6568,保持4050min,每隔5min进行一次碘检,直至糖化完全,接着升温至7078,杀死微生物以及破坏酶活以防止成分分解,保温510min。糖化开始后20min时与糊化后的大米进
43、行第一次对醪,40min中后再进行第二次对醪。最后将糖化后的麦汁送入过滤槽。过滤:7078沉淀20min中,回流23次,直至麦汁清亮(浊度4EBC)为止。洗槽23次(洗槽水量为2/3,碘检残糖)。过滤前在过滤槽底部加水形成水层,防止氧化,助稳定。过滤20min后,用波美计在检测台处取样测糖度,至糖度12度为止,否则蒸发浓缩是糖度提高;进行碘检检查糖化是否完全。煮沸。煮沸时保持75一段时间,杀死微生物。同时在煮沸时加入酒花,添加剂(单宁、卡拉胶),辅料等(加料计量后附),煮沸一小时后出液,煮沸强度为7%左右,热麦汁量50KL煮沸前麦汁浓度10.8011.00P,煮沸后11.9512.25P。煮沸
44、时加入的酒花能够提供香气,煮沸还有杀菌、稳定成分、沉淀蛋白质等功能。煮沸时要测混合麦汁中还原糖的浓度,采用菲林试剂进行检测(检测方法附后)。沉淀:将煮沸后的麦汁注入沉淀槽中,静置40min,使酒花、蛋白质等物质沉淀。冷却:薄板冷却器,使麦汁冷却至810。冷却开始前10min,保温冷却压力0.6MPa,冰水温度5。2.1.6啤酒的发酵湘乡燕京啤酒厂共有大发酵罐(高18米,250t)36个,小发酵罐(100t)16个,发酵罐由锥型罐罐体,冷媒带,CIP清洗系统组成,锥型罐是啤酒发酵的场所,冷媒带分为3层,蛇形管环绕锥型罐罐体,分别冷却锥型罐上、中、下三部分的温度,CIP系统用于发酵后的清洗和灭菌。
45、发酵所用酵母经扩培后可回收利用5次,发酵罐升压结束后210天(主发酵进行78天)后开始回收酵母,开阀门60s90s。回收利用时第一周每天排放一次废酵母,酒龄2025d时废酵母2d排一次,酒龄超过30天的5d排一次,此后罐压不低于0.06MPa,若出现不保压时,需对气体管道进行灭菌再备压。酵母扩培:将酵母扩培至12百万18百万/mL),流程为:酵母种株斜面培养试管培养小锥形瓶培养大锥形瓶培养卡式罐扩培罐(14, 48h,400L)增殖罐(12,48h,4000L)发酵罐(10,48h,15kL)麦汁进罐:将糖化车间获得的冷却的麦汁打入发酵罐中(按满罐率85%进麦汁量),麦汁进罐前应对麦汁进行充氧
46、(充氧压力为0.5MPa,流量为8m3/h,至含氧量达到810mg/L),对于大锥型罐(注入五锅糖化锅麦汁后满罐),第一、二、三锅麦汁充氧40min,第四、五锅不充氧;对于小锥型罐(注入两锅糖化锅麦汁后满罐),第一锅充氧40min,第二锅充氧20min。将五锅麦汁注入一个发酵罐中时,进麦汁起始至发酵罐满罐时间应不超过2h,第五锅麦汁温度应与发酵罐罐内温度一致。麦汁满罐温度10,满罐后温度维持11.50.5,恒温发酵。主发酵:包括酵母扩增和无氧呼吸两个阶段,酵母通过无氧呼吸利用麦汁中的糖类进行发酵,产生酒精及一些风味物质,整个过程在10天以上。麦汁满罐5min后,定量添加脯氨酸特效酶(稳定啤酒的
47、风味,增加啤酒清亮度,大罐1000g,小罐400g),此后,于8、16、24h时,各排一次沉淀物,并于16h后接通CO2回收管路,使发酵压维持在0.02MPa,进行主发酵。发酵过程中每天取发酵液测量糖度,至糖度为2.5时,降温至45,进行后发酵。后发酵:指下酒以后,啤酒酵母利用嫩啤酒中的少量发酵性糖和氧再次进行发酵的过程。后发酵最少需进行7天,后发酵时间越长,啤酒风味越佳,温度保持45,每天检测双乙酰含量,当双乙酰含量降低至0.08mg/L后,对发酵液进行降温,以0.15/h的速度降温至0,储存(每罐酒龄根据啤酒品种不同而不同,一般为2025天)。CIP清洗:3个月没用时进行清洗:80热水洗涤
48、810min1.5%3%碱洗30min6570热水清洗20min酸洗(22.5%混合酸)30min6080热水洗10min无菌水清洗1020min。2.1.7啤酒生产的动力车间动力车间主要是制备、提供液氨、冰水、压缩空气,回收储存CO2,给各个车间提供需要的动力以及备压需要的CO2、N2,和冷却需要的冷媒以及废水的处理。2.1.8啤酒生产的包装 包装车间的流程大体为:经过回收的的酒瓶经过洗瓶机,洗出卫生安全的酒瓶,经过验瓶机和多人多次验瓶,将合格的酒瓶送入传输带。发酵车间输出的清酒经过灌装机灌入经过检验的酒瓶。经过压盖后的啤酒送入杀菌机,国际通用的杀菌方法为巴斯德杀菌法。这时的啤酒即为我们平时
49、所喝的啤酒。杀菌后将瓶装啤酒再次检验,确保瓶身完整,酒含量充足,更主要是确定啤酒澄清透明,无沉淀物,否则,为不合格产品。检验合格的啤酒再经贴标、喷码、装箱或膜包。即为成品,送入储藏车间等待销售。3、 存在问题及对策3.1污水处理问题在啤酒生产上是一大问题,啤酒废水主要来自麦芽车间(浸麦废水),糖化车间(糖化,过滤洗涤废水),发酵车间(发酵罐洗涤,过滤洗涤废水),灌装车间(洗瓶,灭菌废水及瓶子破碎流出的啤酒)以及生产用冷却废水等。啤酒工业废水主要含糖类,醇类等有机物,有机物浓度较高,虽然无毒,但易于腐败,排入水体要消耗大量的溶解氧,对水体环境造成严重危害。啤酒废水的水质和水量在不同季节有一定差别
50、,处于高峰流量时的啤酒废水,有机物含量也处于高峰。国内啤酒厂废水中:CODcr含量为:10002500mg/L,BOD5含量为:6001500 mg/L,该废水具有较高的生物可降解性,且含有一定量的凯氏氮和磷。啤酒废水按有机物含量可分为3类:清洁废水如冷冻机冷却水,麦汁冷却水等。这类废水基本上未受污染。清洗废水如漂洗酵母水、洗瓶水、生产装置清洗水等,这类废水受到不同程度污染。含渣废水如麦糟液、冷热凝固物。剩余酵母等,这类废水含有大量有机悬浮性固体。因此如何处理好污水是关乎环境卫生的重大问题。3.2解决方案3.2.1酸化SBR法处理啤酒废水:其主要处理设备是酸化柱和SBR反应器。这种方法在处理啤
51、酒废水时,在厌氧反应中,放弃反应时间长、控制条件要求高的甲烷发酵阶段,将反应控制在酸化阶段,要想使此方法在处理啤酒废水达到理想的效果时运行环境要达到下列要求:(1)酸化SBR法处理中高浓度啤酒废废水,酸化至关重要,它具有两个方面的作用,其一是对废水的有机成分进行改性,提高废水的可生化性;其二是对有机物中易降解的污染物有不可忽视的去除作用。酸化效果的好坏直接影响SBR反应器的处理效果,有机物去 除主要集中在SBR反应器中。(2)酸化SBR法处理啤酒废水受进水碱度和反应温度的影响,最佳温度是24,最佳碱度范围是500750mg/L。视原水水质情况,如碱度不足,采取预调碱度方法进行本工艺处理;若温度
52、差别不大,运行参数可不做调整,若温度差别较大,视具体情况而定。3.2.2 UASB好氧接触氧化工艺处理啤酒废水:此处理工艺中主要处理设备是上流式厌氧污泥床和好氧接触氧化池,处理主要过程为:废水经过转鼓过滤机,转鼓过滤机对SS的 去除率达10%以上,随着麦壳类有机物的去除,废水中的有机物浓度也有所降低。调节池既有调节水质、水量的作用,还由于废水在池中的停留时间较长而有沉淀和厌氧发酵作用。由于增加了厌氧处理单元,该工艺的处理效果非常好。上流式厌氧污泥床能耗低、运行稳定、出水水质好,有效地降低了好氧生化单元的处理负荷和运行能耗(因为好氧处理单元的能耗直接和处理负荷成正比)。好氧处理(包括好氧生物接触
53、氧化池和斜板沉淀池)对废水中SS和COD均有较高的去除率,这是因为废水经过厌氧处理后仍含有许多易生物降解的有机物。该工艺处理效果好、操作简单、稳定性高。上流式厌氧污泥床和好氧接触氧化池相串联的啤酒废水处理工艺具有处理效率高、运行稳定 、能耗低、容易调试和易于每年的重新启动等特点。只要投加占厌氧池体积1/3的厌氧污泥菌种,就能够保证污泥菌种的平稳增长,经过3个月的调试UASB即可达到满负荷运行。整个工艺对COD的去除率达96.6%,对悬浮物的去除率达97.3%98%,该工艺非常适合在啤酒废水处理中推广应用。3.2.3新型接触氧化法处理啤酒废水:此方法处理过程为:废水首先通过微滤机去除大部分悬浮物
54、,出水进入调节池,然后中提升泵打入VTBR反应器中进行生化处理,通过风机强制供风使废水与填料接触,维持生化反应的需氧量,VTBR反应器出水进入沉淀器,去除一部分脱落的生物膜以减轻气浮设备的处理负荷,之后流人气浮设备去除剩余的生物膜,污泥及浮渣送往污泥池浓缩后脱水。该处理工艺有以下主要特点:VTBR反应器由废旧酒精罐改造而成,节省了投资。与钢筋混凝土结构相比,具有一次性投资低,运行稳定,处理效果好等特点。冬季运行时,在VTBR反应器外部加了一层保温材料,使罐中始终保持较高的温度,提高了生物的活性。因 VTBR反应器高达10m左右,水深大,所选用风机为高压风机,风压为98kPa,N75kw,耗电量
55、大。3.2.4 生物接触氧化法处理啤酒废水:该工艺采用水解酸化作为生物接触氧化的预处理,水解酸化菌通过新陈代谢将水中的固体物质水解为溶解性物质,将大分子有机物降解为小分子有机物。水解酸化不仅能去除部分有机污染物,而且提高了废水的可生化性,有益于后续的好氧生物接触氧化处理。 当采用此工艺处理啤酒废水时要遵循下列要求:采用水解酸化作为预处理工序时应考虑悬浮物去除措施。采用推流式生物接触氧化池时,为避免前端有机物负荷过高可采用多点进水。应严格控制溶解氧浓度,供氧不足会造成生物膜大范围脱落,导致运行失败。3.2.5 UASB反应器氧化沟工艺处理啤酒废水:此工艺采用厌氧和好氧相串联的方式,厌氧采用内循环
56、UASB技术,好氧处理用地有一处狭长形池塘,为了降低土建费用,因地制宜,采用氧化沟工艺。本处理工艺的关键设备是UASB反应器。该反应器是利用厌氧微生物降解废水中的有机物,其主体分为配水系统,反应区,气、液、固三相分离系统,沼气收集系统四个部分。此处理工艺主要有以下特点:实践证明,采用内循环UASB反应器氧化沟工艺处理啤酒废水是可行的,其运行结果表明CODCr总去除率高达95以上。由于采用的是内循环UASB反应器和氧化沟工艺串联组合的方式,可根据啤酒生产的季节性、水质和水量的情况调整UASB反应器或氧化询处理运行组合,以便进一步降低运行费用。啤酒厂工业废水处理的工艺选择,必须因地制宜,谨防生搬硬
57、套。各种工艺确定时,应充分调查工厂排水水质、水量、排水规律和特点,必要时应取样化验确认;应考察工厂提供的建设场地地形条件和面积大小;考察工厂所能承受的一次性投资及运行成本情况;考察工厂的管理水平和工人素质条件以及确定厂外排水条件及水电增容条件等进行适合本地区建设污水场并能长期达标运行的方案比选。比选中简单适用、运行可靠、达标稳定、节约能耗、投资经济是最重要的工艺原则。4、实习收获与体会金星啤酒的参观,我对啤酒生产的过程有较深刻的了解。学到了很多有关啤酒的知识。如:纯生啤酒与普通啤酒的区别 什么是纯生啤酒 ?啤酒的科学 ?啤酒诞生的传说 ?啤酒的起源 ?啤酒的历史 ?啤酒的营养价值 ?怎么倒啤酒
58、才是最科学的! 如何斟啤酒? 经过这一段时间的参观实习,我置身于实际企业生产环节,了解了各种啤酒的生产工艺和流程,有助于我巩固和理解已学过的理论和专业课程内容。通过自己的主动学习和向工人师傅的学习,自己了学到了很多东西,其中包括专业知识及其应用,还有做人做事的经验,它们公司的企业文化等等,总之自己收获颇丰。4.1在专业知识上通过自己的观察学习以及工人师傅的指点下学到了很多专业课本上没有的知识,也进一步掌握了老师在教学过程中讲述的专业知识的实际应用,主要是许多自动控制上的知识点在实际生产中的应用,将我们在以往学习过程中的不太明了的地方进行了实认真仔细的学习,通过指导师傅的解释加上自己参考了互联网
59、上的知识,认识了很多实际的自动化设备,根据自己所看到的自动化技术的应用,了解了我国自动化发展的情况,进而明确了我在以后学习过程中的重点,使自己找到了后续专业课程的侧重点。4.2在其他方面虽然我们在的实习单位的生产设备比不过那些先进的设备,但是它们可以带来很大的收益,几年来工人师傅的生产经验更是一种财富,企业更注重人文环境的建设,整个企业呈现一种和谐融洽的工作氛围,大家工作勤奋,认真工作,超额完成生产任务。自己在跟那些工人师傅的交流中也学到了他们的为人做事的经验,做人要踏踏实实,在毕业以后进入社会应该始终保持主动、积极的工作学习心态:走到企业单位后,一定要保持谦虚主动地学习心态,在那里老员工们会
60、不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。做事一定要认真仔细,所不定哪次任务的完美完成会成为你成功路上的垫脚石,所以一定要做到工作态度认真,不能马虎了事,你对生活马虎,那么生活也会对你马虎,所以所有的事都要认真。还有就是为人,不管你将来的就业在什么地方,在与人相处时一定要做到坦诚相见,不能有不正的态度语气,不然你将被生活排挤,人是群居动物,人所处的生活环境是一个信息互动的环境,因此我们必须要有一种妥善为人处事的方法,要做到妥善恰到好处的处理,要多沟通。当交流出现问题时一定要会换位思考,这样沟
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